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Capacitando operadoras com suporte crítico

Quando ocorre um incidente, socorristas, fabricantes, expedidores e empresas de transporte contam com a CHEMTREC para fornecer comunicação crítica e assistência técnica. Como transportadora, a CHEMTREC pode ajudar você a:

phone

Mantenha-se informado sobre todos os incidentes envolvendo você que foram relatados ao CHEMTREC

files

Receba relatórios consistentes e detalhados

envira

Manter um registro abrangente de incidentes para futuras análises e auditorias

check

Atenda facilmente aos requisitos de relatórios regulatórios (por exemplo, formulário DOT 5800.1)

headphones

Notifique rapidamente os clientes sobre possíveis atrasos nas remessas

group

Identifique oportunidades de treinamento para sua equipe para dar suporte à melhoria contínua

Solicitação de orçamento da transportadora

Se uma transportadora atua como expedidora de materiais perigosos, você precisará de um registro anual CHEMTREC. Entre em contato conosco hoje mesmo para garantir que você esteja coberto!

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Saiba mais sobre o que a CHEMTREC pode fazer pelas transportadoras

A CHEMTREC oferece comunicação crítica e assistência técnica para operadoras. Baixe nossa ficha técnica para mais detalhes sobre nossas ofertas de serviços para operadoras.

Baixe a Ficha Informativa

Rede de informações da operadora

A Carrier Information Network da CHEMTREC mantém detalhes essenciais de contato da transportadora, permitindo um rápido alcance quando informações adicionais são necessárias para ajudar a mitigar um incidente. Ter suas informações arquivadas nos ajuda a facilitar respostas imediatas e precisas em situações de emergência. A rede também se estende a 3PLs, despachantes de carga, armazéns e muito mais.

Chemtrec FPO placeholder

Melhorando a resposta a incidentes

Em cenários em que a equipe no local só consegue fornecer o nome da transportadora e pode não conseguir identificar o produto e/ou o nome do remetente, a Rede de Informações de Transportadoras da CHEMTREC pode nos ajudar a entrar em contato com as transportadoras para recuperar as informações.

Chemtrec FPO placeholder

Distribuição de Relatórios de Incidentes

Para ajudar você a manter registros de incidentes, para fins de análise, auditoria interna e atender mais facilmente aos requisitos de relatórios regulatórios, como o formulário DOT 5800.1, a CHEMTREC oferece Distribuição de Relatórios de Incidentes para transportadoras. Além de distribuir relatórios de incidentes relevantes para sua empresa. A CHEMTREC dará um passo além ao revisar todos os incidentes para clientes registrados para relatórios de incidentes e ajudará a decidir se relatórios adicionais podem ser necessários com base nas Partes 171-180 do 49 CFR. Se o incidente exigir relatórios adicionais para a PHMSA, a CHEMTREC está aqui para ajudar. Trabalharemos com você para preencher o formulário DOT 5800.1 (49 CFR 171.16) e fazer a ponte entre você e a PHSMA para enviar o relatório e verificar sua aceitação.

Chemtrec FPO placeholder

Serviços CHEMTREC relacionados

Treinamento de materiais perigosos

Nosso curso de treinamento 49 CFR para transportadoras em transporte terrestre equipa seus funcionários com conhecimento essencial para desempenhar efetivamente suas funções como transportadoras em transporte terrestre, alinhando-se com o Título 49 do Código de Regulamentações Federais do Departamento de Transportes dos EUA, comumente conhecido como 49 CFR.

Ground Transportation Training Course 2021

Soluções de consultoria

Incidentes podem ocorrer em qualquer parte do seu negócio. Podemos ajudar você a impedir que eles se transformem em crises. Por sua própria natureza, uma crise é frequentemente complexa e imprevisível, tornando-a incrivelmente difícil para as organizações se elas não tiverem arranjos adequados em vigor. Fazemos parceria com você para minimizar o impacto de um incidente que afeta sua organização ou funcionários, fornecendo ferramentas, treinamento e planos para aumentar sua prontidão.

Consulting Solutions

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Entre em contato com nossa equipe de vendas

Interessado em bater um papo agora mesmo? Envie um e-mail para nossa equipe em sales@chemtrec.com ou ligue para 1-800-262-8200 , opção 3, de segunda a sexta, das 8h30 às 17h30, horário do leste dos EUA.

Você é um socorrista?

Visite o site da TRANSCAER para obter mais informações sobre treinamento em sua área.

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Liderança

Andrew

Andrew LaVanway

Chefe Executivo

Andrew é responsável pela direção estratégica e desempenho da empresa, bem como por liderar a equipe de gestão sênior. Andrew veio para a CHEMTREC da ICF, onde liderou uma série de negócios voltados para a missão, atendendo clientes do setor público e privado. Ele é um investidor anjo ativo, ex-presidente da Alexandria Public Health Advisory Commission, um bombeiro certificado e um oficial de serviços médicos de emergência.

Chris Brown 1

Chris Brown

Chefe de Inovação e Experiência, Consultor Jurídico da CHEMTREC

Chris se juntou à CHEMTREC em 2018 como Chief Counsel da CHEMTREC e da TRANSCAER. Ele colabora com o Chief Executive da CHEMTREC e o General Counsel da ACC para manter a conformidade legal e o alinhamento estratégico com a missão da ACC. Comprometido com a inovação e a melhoria, Chris aprimora a experiência do cliente e reforça a liderança da CHEMTREC em suporte ao transporte de materiais perigosos.

Erica (1)

Érica Fischer

Diretor de Treinamento, Extensão e Parcerias

Erica se juntou à CHEMTREC em 2019 e supervisiona treinamento, divulgação e iniciativas de serviço público. Ela cultiva parcerias com entidades do setor público e privado, como agências governamentais, fabricantes de produtos químicos, distribuidores, equipes de emergência, associações comerciais e transportadoras. Ela lidera o programa de treinamento em materiais perigosos e gerencia a execução de projetos de subsídios federais para trazer novos recursos e treinar milhares da comunidade de resposta a emergências anualmente por meio da TRANSCAER.

EP

Érika Palfrey

Diretor de Recursos Técnicos e Gestão de Informação

Erika começou na CHEMTREC em julho de 2003. Erika e sua equipe são responsáveis pelo suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana, das operações da CHEMTREC. Suas principais responsabilidades na CHEMTREC incluem a atualização de todos os sistemas da CHEMTREC — de sistemas de gerenciamento de clientes e documentos a sistemas de comunicação — juntamente com aprimoramento contínuo e manutenção do sistema. Ela também é responsável pelo gerenciamento de informações, processos de negócios e desenvolvimento de KPI.

greg

Greg Cottrell

Controlador

Greg é responsável por todas as operações contábeis e financeiras, sistemas financeiros e relatórios financeiros da CHEMTREC. Antes de ingressar na CHEMTREC em 2021, Greg trabalhou por 18 anos como Presidente-Proprietário de uma empresa de consultoria na área de Washington, DC, que fornecia serviços de CFO para empresas locais e executava projetos para empresas nacionais sediadas na área. Ele começou sua carreira em contabilidade pública antes de atuar como Controlador-Tesoureiro de uma empresa de leasing de equipamentos.

Jen

Jennifer Shackleford

Gerente de Recursos Humanos

Jennifer se juntou à CHEMTREC em 2022 e gerencia o recrutamento de ciclo completo, certificando-se de que a empresa atraia e retenha os melhores talentos. Ela lidera iniciativas de treinamento destinadas a aprimorar as habilidades interpessoais de todos os funcionários. Investir no desenvolvimento da equipe ajuda a cultivar uma cultura de trabalho coesa, promove uma comunicação aprimorada e aprofunda a apreciação da personalidade única de cada funcionário, ao mesmo tempo em que aplica iniciativas para promover o engajamento e o moral dos funcionários. Ela está comprometida em criar um ambiente inclusivo onde todas as vozes sejam ouvidas, certificando-se de que a equipe se sinta apoiada e valorizada, e defende a diversidade e a equidade.

Jon Starling

Jonathan Estrela

Diretor Sênior de Operações

Jonathan começou na CHEMTREC em 2024 e atua como Diretor Sênior de Operações. Ele é responsável pela supervisão do Centro de Operações de Emergência da CHEMTREC. Jonathan trabalha em estreita colaboração com o Executivo Sênior da CHEMTREC para garantir operações de emergência eficazes e eficientes em apoio à missão da CHEMTREC e da ACC.

Joe

Joe Milazzo

Diretor de Normas

Joe está na CHEMTREC desde 1988 e serviu a maior parte do seu tempo como Diretor do Centro de Operações, onde supervisionou a visão geral operacional completa dos serviços de emergência da CHEMTREC. Agora, ele atua como Diretor de Padrões, trabalhando com parceiros e agências governamentais.

Kevin 2

Kevin Bryan

Diretor de Vendas e Desenvolvimento de Negócios

Kevin se juntou à CHEMTREC em maio de 2013 e é responsável por liderar a equipe de vendas e desenvolvimento de negócios, elaborar e executar estratégias de vendas e impulsionar o crescimento da receita. Com mais de 15 anos de experiência em vendas e desenvolvimento de negócios, Kevin tem um histórico verificado de realizações em atingir metas e cultivar relacionamentos fortes com clientes.

Michelle (1)

Michelle Thiell

Diretor de Marketing

Michelle começou na CHEMTREC em 2016 e lidera o estabelecimento da abordagem de marketing mundial da organização. Suas responsabilidades abrangem a supervisão da consistência da marca, além de orientar e reforçar o processo de coleta, análise e interpretação de dados de pesquisa de mercado. Michelle colabora de perto com a equipe de desenvolvimento de produtos para elaborar estratégias de conteúdo e implantação para as ofertas da CHEMTREC.

Rich Davey

Rico Davey

Diretor de Negócios Internacionais

Rich se juntou à CHEMTREC em 2019 e alavanca mais de duas décadas de experiência para auxiliar entidades do setor público e privado a navegar em seus intrincados obstáculos de risco e conformidade. Por meio de colaboração próxima com especialistas internos, clientes e uma rede estratégica de parceiros, Rich fornece às corporações multinacionais um serviço altamente valorizado, mitigando riscos operacionais, apoiando a conformidade e protegendo seus interesses financeiros.

Quem somos

The CHEMTREC file library.

Legado de Segurança

Com raízes que remontam a 1918, a CHEMTREC foi criada para responder à crescente necessidade de informações oportunas durante incidentes químicos e de materiais perigosos.

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Oportunidades de carreira

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1918

Em resposta a uma série de acidentes ferroviários envolvendo remessas de líquidos corrosivos vitais para os esforços de guerra, a Manufacturing Chemists' Association (MCA) forma um comitê dedicado à melhoria de contêineres de transporte de produtos químicos líquidos.

1932

A MCA inicia um programa abrangente de Manuais de Segurança e Fichas de Dados de Segurança. Cada ficha de dados detalha as propriedades físicas e químicas de um produto, seus perigos, instruções sobre manuseio seguro e tratamento de primeiros socorros, etiquetagem ou identificação necessária e métodos de descarregamento e esvaziamento de vários tipos de contêineres.

1969

O Departamento de Transporte dos EUA se reúne com a MCA para determinar a melhor abordagem para relatar e responder a situações de emergência envolvendo produtos químicos no transporte.

1970

O MCA estabelece o CHEMTREC (Chemical TRansportation Emergency Center), para fornecer informações específicas sobre produtos químicos para equipes de emergência 24 horas por dia. Os membros criaram mais de 1.600 cartões químicos representando os produtos químicos mais frequentemente envolvidos no transporte.

CHEMTREC Materials

1971

Em 5 de setembro, o CHEMTREC estará totalmente operacional.

Old CHEMTREC Logo_small

1978

A MCA se torna a Associação de Fabricantes de Produtos Químicos (CMA).

1980

O Departamento de Transporte dos EUA reconhece formalmente a CHEMTREC como uma fonte aprovada de informações e conselhos relacionados a incidentes com produtos químicos e outros materiais perigosos.

1985

CHEMTREC adiciona tradução em idioma estrangeiro para remessas estrangeiras originadas ou terminadas nos EUA

1985 Image

1986

TRANSCAER®, um programa nacional de extensão, é fundado para auxiliar comunidades e preparar equipes de resposta a incidentes com materiais perigosos.

TRANSCAER

1988

A CMA implementa o programa Responsible Care.

Responsible Care Logo_small

1989

O Departamento de Defesa dos EUA e a CHEMTREC executam um memorando de entendimento (MOU) estipulando que a CHEMTREC responderia o mais rápido possível a um incidente ou acidente envolvendo munições ou explosivos.

1995

O Comando de Defesa Química e Biológica do Exército dos EUA (CBDCOM) e o CHEMTREC executaram um memorando de entendimento estipulando que o CHEMTREC auxiliaria o CBDCOM a responder o mais rápido possível a um incidente ou acidente envolvendo "produtos químicos industriais perigosos".

2000

O CMA se torna o Conselho Americano de Química (ACC).

ACC logo_small

2001

Em 11 de setembro, o CHEMTREC fornece informações críticas à equipe de Materiais Perigosos do Departamento de Polícia de Nova York enquanto eles avaliam o efeito potencial dos produtos químicos contidos no colapso das torres gêmeas do World Trade Center.

NineEleven

2002

O Chemical Sector Information Sharing and Analysis Center (ISAC) é criado por meio de um acordo entre o National Infrastructure Protection Center do FBI e o ACC. O CHEMTREC é solicitado a operar o ISAC.

2003

A CHEMTREC começa a oferecer protocolos de serviço estendidos (ESP), incluindo Autorização Mundial para clientes que precisam de serviços CHEMTREC adicionais.

Worldwide Service

2004

CHEMTREC lança cobertura de informações de resposta a emergências médicas.

Medical Coverage

2006

A CHEMTREC sedia a primeira Cúpula Internacional de Resposta a Emergências em Miami, Flórida.

2009

A CHEMTREC desenvolve uma solução industrial para marcação eficaz de baterias de lítio no transporte.

Battery Label

2010

CHEMTREC assina um memorando de entendimento com organizações similares na América Latina.

2012

A CHEMTREC assina um memorando de entendimento para assistência mútua com o Centro Nacional de Registro de Produtos Químicos da China (NRCC).

NRCC logo

2017

A CHEMTREC lança o SDS Direct, incluindo SDS Access, Distribution and Indexing, que agora é chamado de SDS Solutions.

2017 SDS Solutions Logo

2019

A CHEMTREC lança o Online Hazmat Training e realiza seu segundo International Hazmat Summit em Houston, TX. O CHEMTREC HELP Award é estabelecido para ajudar os departamentos de bombeiros voluntários a melhorar suas capacidades de resposta a incidentes com materiais perigosos.

Help Award Logo_small

2020

A CHEMTREC oferece o serviço de gerenciamento de resumos de testes de baterias de lítio CRITERION e faz parceria com o Centro Nacional de Registro de Produtos Químicos da China (NRCC) para criar uma resposta global unificada para emergências químicas na China.

Criterion Logo_small

2021

CHEMTREC comemora 50 anos e lança serviços de Soluções de Consultoria.

50th Anniversary logo_small

2022

A CHEMTREC realiza seu terceiro International Hazmat Summit em Nova Orleans, Louisiana.

Summit logo_small

2023

A CHEMTREC oferece criação de Fichas de Dados de Segurança.

SDS Authoring

2024

A CHEMTREC oferece relatórios de incidentes para transportadoras.

2004 Incident Reporting Logo

Quem somos

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Liderança Dedicada

A experiência da nossa equipe de liderança ajuda a tornar a CHEMTREC a principal fonte de informações e suporte sobre materiais perigosos da indústria química.

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Número de telefone de resposta de emergência 24 horas

Materiais perigosos e mercadorias perigosas precisam ser manuseados e transportados de forma adequada e cuidadosa para ajudar a proteger a vida, a saúde, a propriedade, o meio ambiente e a reputação. Nosso Centro de Operações de Emergência (EOC) 24/7 oferece vários níveis de resposta a incidentes, suporte 24/7 e um amplo conjunto de capacidades de resposta a emergências.

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Serviço confiável

É importante ter um serviço de resposta a emergências químicas em funcionamento. CHEMTREC é o serviço de resposta de call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, que o guiará em qualquer emergência química. Nossos especialistas em serviços de emergência podem orientá-lo em cada etapa, desde o manuseio e limpeza até o arquivamento de papelada.

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Preparação e Recuperação

Ao escolher a CHEMTREC como sua parceira de resposta a emergências, sua empresa estará melhor preparada para recuperação de desastres. Nosso call center 24 horas está disponível para seus parceiros da cadeia de suprimentos e clientes, fornecendo uma ferramenta valiosa para qualquer pessoa que manuseie ou transporte seus produtos. Uma assinatura do serviço de resposta a emergências químicas da CHEMTREC simplifica os processos e protocolos de segurança sem esforço.

globe

Suporte mundial

Nosso call center de materiais perigosos 24 horas por dia, 7 dias por semana, dará suporte a você e sua empresa com um amplo conjunto de recursos de resposta a incidentes. Isso inclui uma rede mundial de socorristas, interpretação para mais de 240 idiomas e outros recursos — para ajudar rapidamente a mitigar incidentes envolvendo materiais perigosos e mercadorias perigosas em qualquer lugar do mundo, a qualquer hora.

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Proteja sua marca e a reputação da empresa

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Fornecer suporte crítico para parceiros e clientes da cadeia de suprimentos

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Plano de recuperação de desastres e continuidade de negócios

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Minimize sua exposição financeira

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Melhoria contínua do seu processo e protocolos de segurança

envira

Mitigar o impacto na saúde e no meio ambiente

Qual cobertura de resposta a emergências é ideal para mim?

Níveis de cobertura

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Dentro

envira

Fora

globe

Global

A CHEMTREC oferece três níveis de cobertura com base nas zonas regionais das origens e destinos de sua remessa. Dê-nos alguns detalhes sobre suas práticas de remessa e nós o guiaremos para o nível certo de proteção da CHEMTREC.

Coverage Levels

What coverage is right for me?

Tell us a few things about your shipping practices and we'll guide you to the right level of CHEMTREC protection.

1. How often are you shipping?

2. What countries are you shipping from?

Remember to include all countries you ship from in an average year.

3. What countries are you shipping to?

Remember to include all countries you ship to in an average year.

Based on your selections, we suggest Global Coverage

CHEMTREC’s coverage is determined by regional zones. Your points of origin fall within multiple zones, and your shipping destinations fall within multiple zones. Below are the zones that we recommend based off of your shipping selection.

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Brochuras

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Catálogo de serviços CHEMTREC

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Learning Academy Brochure

Brochura da Academia de Aprendizagem CHEMTREC

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Battery Compliance Brochure.jpg

Brochura de conformidade com a bateria CHEMTREC

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ConsultingBrochure

Brochura de soluções de consultoria CHEMTREC

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Fichas informativas

Inside Zone

Resposta de emergência: Zona interna

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Outside Zone

Resposta de emergência: Zona externa

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Shipping Zones

Zonas de embarque

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Lithium Battery Emergency Response

Resposta de emergência de bateria de lítio

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CRITERION

Serviço de resumo de teste de bateria de lítio

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220x110 SDS Solutions.jpg

Soluções SDS

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CHEMTREC Timeline Image

Cronograma CHEMTREC

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Incident Call Flow Chart

Fluxograma de chamadas de incidentes

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Incident Report Distribution

Distribuição de Relatórios de Incidentes

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What Can CHEMTREC Do For Carriers Fact Sheet

O que a CHEMTREC pode fazer pelas transportadoras

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5800.1 Reporting Through CHEMTREC Fact sheet

5800.1 Relatórios por meio do CHEMTREC

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Clenaup and Remediation cover image.jpg

Limpeza e Remediação

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COnsulting Solutions icon

Soluções de consultoria

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Fact sheet RSSM

Suporte de Custódia e Controle RSSM

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TRANSCAER

TRANSCAER

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Revistas

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Revista CHEMTREC

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A CHEMTREC participará de várias conferências e feiras comerciais este ano. Gostaríamos muito de conhecê-lo! Se você quiser mais informações ou agendar uma reunião presencial na conferência, entre em contato com marketing@chemtrec.com .

Cimeira CHEMTREC 2024

Agradecemos a todos que compareceram ao CHEMTREC International Hazmat Summit em Miami, FL, de 15 a 17 de outubro de 2024! Para mais detalhes e recursos, visite chemtrec.com/summit . Atualizações sobre o Summit de 2026 em breve!

Thank you for attending

EventosWebinars

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Centro de Recursos

O CHEMTREC Resource Center contém nossas folhas de fatos e estudos de caso por líderes de pensamento do setor. Leia sobre as últimas notícias do setor em nosso blog e saiba mais sobre nosso fornecedor exclusivo de etiquetas, Labelmaster.

Etiquetas CHEMTREC

Os rótulos CHEMTREC podem ser adquiridos por meio de nosso fornecedor aprovado, Labelmaster, após a conclusão do seu registro de informações de resposta a emergências CHEMTREC (Provedor ERI).

Etiquetas de pedidos

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Qual cobertura é a certa para mim?

Conte-nos algumas coisas sobre suas práticas de envio e nós o guiaremos para o nível certo de proteção CHEMTREC.

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Premier Call Center para coordenação de resposta a emergências de materiais perigosos

Com mais de 50 anos de experiência, o call center de resposta a emergências líder mundial da CHEMTREC opera 24 horas por dia, sete dias por semana, fornecendo informações de resposta a emergências onde quer que materiais perigosos sejam fabricados, armazenados, transportados ou usados. Com os procedimentos e protocolos corretos em vigor, e fazendo o que é certo de forma rápida e eficaz, a CHEMTREC ajuda a proteger as pessoas, minimizar os impactos ambientais e preservar os ativos e a reputação de seus clientes.

Somos um parceiro experiente que pode ajudar a reduzir riscos e encargos internos para que sua organização possa ter sucesso e crescer. Somos um provedor de informações de resposta a emergências (ERI Provider) que dará suporte a você durante todo o processo de transporte de produtos químicos.

Ajudar empresas a transportar materiais perigosos com segurança é mais do que apenas nosso negócio —é nossa paixão.

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Segurança é o que fazemos

A CHEMTREC é mais do que apenas uma central de atendimento. Para contribuir com a prática de manuseio e transporte seguros de materiais perigosos por toda a cadeia de suprimentos, a CHEMTREC oferece um conjunto de serviços, incluindo informações de resposta a emergências, treinamento em materiais perigosos, soluções de consultoria, soluções de fichas de dados de segurança, relatórios de incidentes e soluções de conformidade de baterias.

Our Services_small

Quem servimos

Fabricantes, transportadores, distribuidores e varejistas de diversos setores, bem como equipes de emergência, todos confiam na CHEMTREC antes, durante e depois de um incidente.

Who We Serve_small

Quem somos

Shaking hands with a new hire.

Liderança Dedicada

Nossa experiente equipe de liderança ajuda a tornar a CHEMTREC a principal fonte de informações e suporte sobre materiais perigosos da indústria química.

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Conexão da CHEMTREC com ACC e TRANSCAER

Conselho Americano de Química

CHEMTREC é um serviço do American Chemistry Council (ACC). O ACC representa mais de 170 empresas químicas líderes. Muitas dessas empresas associadas são registradas no CHEMTREC para envio de recursos e suporte de resposta a emergências.

Logotipo da ACC

TRANSCAER

A CHEMTREC é uma patrocinadora orgulhosa da TRANSCAER® . Este esforço voluntário de extensão nos EUA ajuda as comunidades a se prepararem e responderem a incidentes com materiais perigosos.

Logotipo TRANSCAER

 

Perguntas frequentes sobre CHEMTREC

Obtenha respostas para algumas das perguntas mais frequentes sobre o registro no CHEMTREC, como permanecer em conformidade e onde exibir nosso número de telefone.

Registro no CHEMTREC

Como me registro para os serviços do CHEMTREC?

Você pode se registrar on-line. Para obter ajuda adicional, envie um e-mail para sales@chemtrec.com ou ligue para 1-800-262-8200 .

Como sei se minha empresa está registrada na CHEMTREC?

O registro no CHEMTREC lhe dá o direito de usar os números de telefone de emergência do CHEMTREC em documentos de remessa. É sua responsabilidade saber se seus produtos ou remessas estão sujeitos a regulamentações governamentais. Para determinar se sua remessa deve estar em conformidade com o Regulamento 49 CFR 172.604 do Departamento de Transporte dos EUA (DOT), entre em contato com o Centro de Informações sobre Materiais Perigosos do Departamento de Transporte dos EUA pelo telefone 1-800-467-4922 (EUA) ou +1 202-366-4488 (fora dos EUA) ou pelo e-mail infocntr@dot.gov .

Como sei se minha empresa está registrada na CHEMTREC?

Entre em contato com o Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com ou 1-800-262-8200 para verificar se sua empresa já está registrada. Frequentemente recebemos ligações de inspetores regulatórios, fabricantes, remetentes, transportadoras, despachantes de carga e provedores de serviços de logística terceirizados (3PL), e assim por diante, para verificar se uma empresa está autorizada a usar nosso número. Os remetentes que exibirem o número sem autorização registrada podem enfrentar penalidades substanciais.

Estou enviando apenas uma pequena quantidade de um produto perigoso. Ainda preciso me registrar no CHEMTREC?

Você deve estar registrado na CHEMTREC sempre que exibir nossos números de telefone em seus documentos de remessa, etiquetas, embalagens ou outros hazcom. Para saber se seus materiais perigosos precisam de um número de emergência em seus documentos de remessa, entre em contato com o Departamento de Transporte dos EUA INFO-LINE em 1-800-467-4922 (EUA) ou +1 202-366-4488 (fora dos EUA).

Qual é o meu número de cliente?

Você encontrará seu Número de Cliente CHEMTREC (CCN) exclusivo no canto superior direito da sua fatura CHEMTREC. O número será precedido pelas letras “CCN” quando usado em documentos de remessa (por exemplo: CCN123456). Se você não tiver uma cópia da sua fatura, peça ao contato principal designado da sua empresa para ligar ou entrar em contato com o Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com ou 1-800-262-8200 para obter seu CCN.

Exibindo o número de telefone da CHEMTREC

Onde nos meus documentos de remessa coloco o número de telefone da CHEMTREC?

Exiba seus números de telefone de emergência da CHEMTREC em documentos de embarque em um local de destaque. Você deve indicar que os números são para informações de resposta a emergências (por exemplo: CONTATO DE EMERGÊNCIA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Se sua remessa estiver sujeita às regulamentações de remessa dos EUA, o nome da sua empresa registrada ou seu CHEMTREC CCN deve ser inserido, de acordo com 49 CFR 172.604, "no documento de remessa imediatamente antes, depois, acima ou abaixo do número de telefone de resposta a emergências, de forma proeminente, facilmente identificável e claramente visível, que permita que as informações sejam encontradas de forma fácil e rápida", a menos que o nome da empresa seja inserido em outro lugar de forma proeminente.

Nunca exiba o número de telefone do Atendimento ao Cliente da CHEMTREC em documentos de remessa, SDS e assim por diante. Exiba apenas os números de telefone de emergência da CHEMTREC.

Onde posso obter decalques com os números CHEMTREC?

As etiquetas CHEMTREC, incluindo decalques para veículos, marcações para vagões, decalques para telefones e etiquetas para baterias de lítio, podem ser adquiridas por meio de nosso fornecedor aprovado, a Labelmaster .

Posso colocar o número de telefone da CHEMTREC na embalagem do produto?

Não incentivamos os remetentes a incluir qualquer número de telefone, endereço de e-mail, site ou qualquer outra informação de contato da CHEMTREC na embalagem do produto, a menos que o produto esteja sujeito a uma regulamentação.

Para esses produtos, o número de telefone de emergência da CHEMTREC deve ser precedido do seguinte:

"SOMENTE para incidentes com materiais perigosos ou mercadorias perigosas (derramamento, vazamento, incêndio, exposição ou acidente), ligue para a CHEMTREC em [insira os números de telefone da CHEMTREC fornecidos a você na confirmação do seu registro];"

O número de telefone da empresa também deve ser incluído na embalagem, e deve ficar claro que todas as outras dúvidas não emergenciais sobre o produto devem ser direcionadas à empresa.

Observação: se você optar por incluir o número de telefone de emergência da CHEMTREC na embalagem do produto, todas as chamadas feitas para a central de atendimento de emergência da CHEMTREC serão contabilizadas na contagem de incidentes para fins de cobrança.

Definindo Termos-chave

O que é o Regulamento DOT 49 CFR § 172.604?

Regulamentos de Materiais Perigosos (HMR) Título 49 CFR § 172.604 exige que “uma pessoa que oferece um material perigoso para transporte deve fornecer um número de telefone de resposta a emergências, incluindo o código de área ou código de acesso internacional, para uso em caso de emergência envolvendo o material perigoso”. O regulamento completo de materiais perigosos pode ser encontrado no site da Pipeline and Hazardous Materials Safety Administration (PHMSA) .

O que define um "incidente"?

Qualquer chamada para a CHEMTREC sobre o registrante ou suas afiliadas e seus produtos ou remessas.

O que qualifica algo como um material perigoso?

Materiais perigosos para fins de transporte são aqueles que representam uma ameaça irracional à saúde, segurança e propriedade do meio ambiente. Isso inclui: substâncias perigosas, resíduos perigosos, poluentes marinhos, material de temperatura elevada, materiais identificados em 172.101 do CFR e materiais que atendem às definições contidas na Parte 173 do CFR. Para obter mais informações, consulte o Código de Regulamentos Federais (CFR) Título 49.

Serviços CHEMTREC

Vocês fornecem serviços de limpeza no local?

A CHEMTREC não fornece serviços de limpeza no local neste momento.

Explore os serviços da CHEMTREC .

Estou enviando dos EUA para um local internacional. Qual nível de cobertura preciso?

Depende do local para onde você está enviando. Os níveis de cobertura da CHEMTREC são determinados por zonas regionais. Se o destino da sua remessa estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura de Zona Interna. Se o destino da sua remessa não estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura de Zona Externa. Se você envia internacionalmente dos EUA e outros pontos de origem para zonas diferentes, a Cobertura Global pode ser a melhor opção. Entre em contato com Vendas ( sales@chemtrec.com ) para obter mais informações.

Saiba mais sobre os níveis de cobertura do CHEMTREC .

A CHEMTREC fornece Fichas de Dados de Segurança (FDS)?

Como parte de nossos serviços de resposta a emergências, distribuiremos somente a SDS de um registrante ou outras informações específicas do produto para terceiros quando essas informações forem necessárias para socorristas, profissionais médicos ou outros durante um incidente com materiais perigosos. Outras solicitações de SDS serão encaminhadas ao fabricante.

A CHEMTREC lançou recentemente o SDS ACCESS, que lhe dá acesso às suas Fichas de Dados de Segurança a qualquer hora, em qualquer lugar, no seu desktop, laptop ou celular. O SDS Access lhe dá acesso seguro, 24/7, baseado na web, à sua biblioteca de SDS com recursos completos de pesquisa. Ele também inclui configuração de biblioteca, indexação de documentos, manutenção contínua e alertas personalizados.

Saiba mais sobre soluções de fichas de dados de segurança .

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