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Resposta de emergência

Benefícios dos serviços de resposta a emergências da CHEMTREC

Não importa onde ou quando um incidente ocorra, você pode contar com a CHEMTREC e nossos serviços de resposta a emergências de materiais perigosos. Nossa equipe do centro de operações de resposta a emergências, também conhecida como nossos Especialistas em Serviços de Emergência, é rápida e eficiente — ajudaremos a reduzir sua responsabilidade e exposição, e potencialmente até mesmo salvar vidas.

phone

Um centro de operações de emergência 24 horas para orientá-lo em incidentes e emergências com materiais perigosos

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Acesso rápido à maior rede de profissionais de materiais perigosos e produtos químicos

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Especialistas em toxicologia e medicina disponíveis para auxiliar na saúde e segurança de materiais perigosos

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Serviços de interpretação de idiomas que simplificam a comunicação

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Avaliação e gestão imediata da situação durante os momentos iniciais de uma chamada de emergência

handshake

Gestão de ponta a ponta do incidente, incluindo eliminação de resíduos e encerramento regulamentar

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Interessado em planos de resposta a emergências personalizados? Saiba mais sobre nossas Soluções de Consultoria .

Nossos serviços de resposta a emergências

Chemical Response Call Center

Provedor de informações de resposta a emergências

Planeje a recuperação de desastres e a continuidade dos negócios com o número de telefone de resposta a emergências 24 horas da CHEMTREC para materiais perigosos e mercadorias perigosas.

Cleanup and Remediation

Limpeza e Remediação

Oferecemos limpeza e remediação rápidas para gerenciar com eficiência pequenos vazamentos de materiais perigosos.

Nossos serviços personalizados de resposta a emergências

handshake

Programa de Disposição

Forneça aos chamadores instruções pré-aprovadas para manuseio e descarte de recipientes com vazamento ou danificados e seja notificado por fax e/ou e-mail.

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Serviços de registro de incidentes

Temos ferramentas que registram incidentes, ajudam a identificar áreas de melhoria e auxiliam as equipes a aprender com incidentes para melhorar sistemas e processos.

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Protocolo de Resposta Técnica Não Emergencial

Tenha acesso a um centro de resposta técnica 24 horas que fornece aos chamadores respostas para perguntas específicas relacionadas ao produto.

phone

Serviços de gerenciamento de chamadas não emergenciais

Atenda chamadas, incluindo incidentes menores, chamadas de atendimento ao cliente e chamadas de consultas gerais com nossa central de resposta 24 horas.

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Serviços de Comunicação de Emergência

Gerencie as comunicações de crise da sua empresa com a CHEMTREC. Nossos serviços de comunicação incluem:

  • Número(s) de telefone dedicado(s) à empresa
  • Caixas de correio de voz personalizadas para atualizar equipes durante uma emergência
  • Serviços de transmissão de emergência em massa para voz, e-mail e pagers
  • Solicitações de SDS não emergenciais
  • Chamadas de suporte não emergenciais
  • Problemas de segurança

Procurando o número de telefone de resposta a emergências?

Para poder listar o CHEMTREC como seu número de telefone de resposta a emergências, você precisará estar registrado no CHEMTREC e saber seu Número de Cliente CHEMTREC (CCN) exclusivo. Você pode encontrá-lo no canto superior direito da sua fatura CHEMTREC e no seu e-mail de boas-vindas. O número será precedido pelas letras “CCN” quando usado em documentos de remessa (exemplo: CCN123456).

Não tem uma cópia da sua fatura? Peça ao contato principal designado da sua empresa para entrar em contato com nossa equipe de Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com ou 1-800-262-8200 para obter seu CCN.

Guia de Melhores Práticas: Como Exibir Números de Resposta a Emergências

Obtenha as informações que sua organização precisa para exibir números de telefone de resposta a emergências ao transportar materiais perigosos.

Baixe o guia agora

Tentando enviar suas fichas de dados de segurança para a CHEMTREC?

Para nossos clientes do Provedor de Informações de Resposta a Emergências, há várias maneiras de fornecer informações sobre os produtos que você envia e/ou fabrica. Envie sua SDS por meio do link abaixo.

Envie sua SDS para CHEMTREC

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  • Avaliação e Prevenção
  • Preparação
  • Resposta e Recuperação
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  • Criação de SDS
  • Acesso SDS
  • Distribuição de SDS
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Treinamento de materiais perigosos

  • Conscientização Geral
  • 49 CFR Ground para Transportadoras
  • 49 CFR Ground para Transportadores
  • E mais na Academia de Aprendizagem

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Nós temos você de volta. Entre em contato conosco e obtenha um orçamento para os serviços CHEMTREC que sua organização precisa.

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