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1-800-262-8200 (米国内)

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月曜日~金曜日、午前 8:00~午後 5:30(米国東部標準時)、米国およびカナダ。*

メールアドレス: chemtrec@chemtrec.com

※弊社の緊急対応コールセンターは24時間365日対応しております。


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重要なサポートでキャリアを強化

事故が発生すると、緊急対応者、製造業者、荷送業者、運送会社は、重要な通信と技術支援を提供するために CHEMTREC に依存します。運送業者として、CHEMTREC は次のことを支援できます。

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CHEMTRECに報告された、あなたに関係するすべての事件について最新情報を入手してください

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一貫性のある詳細なレポートを受け取る

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将来の分析と監査のために包括的なインシデント記録を維持する

check

規制報告要件(例:DOT フォーム 5800.1)に簡単に準拠

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出荷遅延の可能性を顧客に迅速に通知する

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継続的な改善をサポートするためにスタッフのトレーニング機会を特定する

キャリア見積り依頼

運送業者が危険物の荷送人となる場合は、毎年 CHEMTREC 登録が必要となります。今すぐ弊社にご連絡いただき、確実に登録してください。

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CHEMTRECが運送業者のためにできることについて詳しく知る

CHEMTREC は、運送業者に重要なコミュニケーションと技術支援を提供します。運送業者向けサービスの詳細については、ファクトシートをダウンロードしてください。

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キャリア情報ネットワーク

CHEMTREC の運送業者情報ネットワークは、運送業者の重要な連絡先情報を保持しており、事故の軽減に役立つ追加情報が必要な場合に迅速に連絡を取ることができます。お客様の情報をファイルに保存しておくことで、緊急事態に迅速かつ正確に対応することができます。このネットワークは、3PL、貨物運送業者、倉庫などにも拡張されています。

Chemtrec FPO placeholder

インシデント対応の強化

現場の担当者が運送業者の名前しか提供できず、製品や発送者の名前を特定できない可能性があるシナリオでは、CHEMTREC の運送業者情報ネットワークが運送業者と連絡を取り、情報を取得するのに役立ちます。

Chemtrec FPO placeholder

インシデントレポートの配布

CHEMTREC は、分析や内部監査の目的で事故記録を維持し、DOT フォーム 5800.1 などの規制報告要件をより簡単に満たすために、運送業者向けの事故報告書配布サービスを提供しています。関連事故報告書を貴社に配布するだけでなく、CHEMTREC は事故報告に登録したお客様のすべての事故をレビューすることでさらに一歩進み、49 CFR Parts 171-180 に基づいて追加の報告が必要かどうかを判断するお手伝いをします。事故が PHMSA への追加報告を必要とする場合、CHEMTREC がお手伝いします。弊社はお客様と協力して DOT フォーム 5800.1 (49 CFR 171.16) フォームを完成させ、お客様と PHSMA を橋渡しして報告書を提出し、その受理を確認します。

Chemtrec FPO placeholder

関連するCHEMTRECサービス

危険物処理訓練

当社の陸上輸送 49 CFR 運送業者向けトレーニング コースでは、米国運輸省連邦規則集第 49 編 (一般に 49 CFR と呼ばれる) に準拠し、陸上輸送運送業者としての役割を効果的に果たすために不可欠な知識を従業員に提供します。

Ground Transportation Training Course 2021

コンサルティングソリューション

インシデントはビジネスのあらゆる部分で発生する可能性があります。弊社は、インシデントが危機に発展するのを防ぐお手伝いをいたします。危機は本質的に複雑で予測不可能な場合が多く、適切な準備が整っていない場合、組織にとって非常に困難な状況となります。弊社はお客様と連携し、ツール、トレーニング、準備態勢を強化する計画を提供することで、組織や従業員に影響を及ぼすインシデントの影響を最小限に抑えます。

Consulting Solutions

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営業チームにお問い合わせください

今すぐチャットをご希望ですか? 当社のチームにsales@chemtrec.comまでメールするか、 1-800-262-8200 (オプション 3) までお電話ください (月曜から金曜、午前 8:30 ~ 午後 5:30 (東部標準時))。

あなたは救急隊員ですか?

お住まいの地域でのトレーニングの詳細については、TRANSCAER の Web サイトをご覧ください。

もっと詳しく知る

リーダーシップ

Andrew

アンドリュー・ラヴァンウェイ

最高経営責任者

アンドリューは、会社の戦略的な方向性と業績を担当し、上級管理チームを率いています。アンドリューは ICF から CHEMTREC に移り、そこで公共部門と民間部門の両方のクライアントにサービスを提供する一連のミッション主導型ビジネスを率いていました。彼は、積極的なエンジェル投資家であり、アレクサンドリア公衆衛生諮問委員会の元委員長、認定消防士、救急医療サービス担当者でもあります。

Chris Brown 1

クリス・ブラウン

CHEMTREC Counsel イノベーションおよびエクスペリエンス担当責任者

クリスは、2018 年に CHEMTREC および TRANSCAER の最高顧問として CHEMTREC に入社しました。彼は、CHEMTREC の最高経営責任者および ACC の顧問弁護士と連携して、法令遵守と ACC の使命との戦略的整合を維持しています。革新と改善に尽力するクリスは、顧客体験を向上させ、危険物輸送サポートにおける CHEMTREC のリーダーシップを強化しています。

Erica (1)

エリカ・フィッシャー

トレーニング、アウトリーチ、パートナーシップ担当ディレクター

Erica は 2019 年に CHEMTREC に入社し、トレーニング、アウトリーチ、公共サービスの取り組みを監督しています。政府機関、化学品メーカー、販売業者、緊急対応者、業界団体、輸送業者などの民間および公共部門の組織とのパートナーシップを構築しています。彼女は危険物トレーニング プログラムを先導し、連邦政府の助成金プロジェクトの実行を管理して、TRANSCAER を通じて毎年、緊急対応コミュニティから新しいリソースを導入し、何千人もの人々をトレーニングしています。

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エリカ・パルフリー

技術リソースおよび情報管理ディレクター

Erika は 2003 年 7 月に CHEMTREC に入社しました。Erika と彼女のチームは、CHEMTREC の業務を 24 時間 365 日サポートする責任を負っています。CHEMTREC での彼女の主な責任は、顧客管理システムや文書管理システムから通信システムまで、すべての CHEMTREC システムのアップグレードと、継続的な機能強化およびシステム保守です。また、情報管理、ビジネス プロセス、KPI 開発も担当しています。

greg

グレッグ・コトレル

コントローラ

グレッグは、CHEMTREC のすべての会計および財務業務、財務システム、財務報告を担当しています。2021 年に CHEMTREC に入社する前、グレッグはワシントン DC 地域のコンサルティング会社の社長兼オーナーとして 18 年間勤務し、地元企業に CFO サービスを提供したり、その地域に本社を置く全国企業のプロジェクトを実行したりしていました。彼は公認会計士としてキャリアをスタートし、その後、機器リース会社の会計監査役を務めました。

Jen

ジェニファー・シャックルフォード

人事マネージャー

ジェニファーは 2022 年に CHEMTREC に入社し、フルサイクルの採用を管理して、会社が優秀な人材を引き付け、維持できるようにしています。彼女は、すべての従業員の対人スキルを向上させることを目的としたトレーニング イニシアチブを先導しています。スタッフの育成に投資することで、まとまりのある職場文化が育まれ、コミュニケーションが改善され、各従業員のユニークな個性に対する理解が深まるとともに、従業員のエンゲージメントと士気を高めるイニシアチブが適用されます。彼女は、すべての意見が聞かれる包括的な環境を作り、スタッフがサポートされ、評価されていると感じられるよう努め、多様性と公平性を推進しています。

Jon Starling

ジョナサン・スターリング

オペレーション担当シニアディレクター

ジョナサンは 2024 年に CHEMTREC に入社し、オペレーション担当シニア ディレクターを務めています。彼は CHEMTREC 緊急オペレーション センターの監督を担当しています。ジョナサンは CHEMTREC シニア エグゼクティブと緊密に連携し、CHEMTREC と ACC のミッションをサポートするために、効果的で効率的な緊急オペレーションを確実に実行しています。

Joe

ジョー・ミラッツォ

標準ディレクター

ジョーは 1988 年から CHEMTREC に在籍しており、そのほとんどの期間をオペレーション センターのディレクターとして務め、CHEMTREC 緊急サービスの運用概要全体を監督してきました。現在は、パートナーや政府機関と連携しながら、標準ディレクターを務めています。

Kevin 2

ケビン・ブライアン

営業・事業開発ディレクター

ケビンは 2013 年 5 月から CHEMTREC に入社し、営業および事業開発チームの陣頭指揮、営業戦略の立案と実行、収益成長の推進を担当しています。営業および事業開発で 15 年以上の経験を持つケビンは、目標を達成し、強力な顧客関係を築く実績を誇ります。

Michelle (1)

ミシェル・ティエル

マーケティングディレクター

ミシェルは 2016 年に CHEMTREC に入社し、組織の世界的なマーケティング アプローチの確立を先導しています。彼女の職務には、ブランドの一貫性の監視、市場調査データの収集、分析、解釈のプロセスの指導と強化が含まれます。ミシェルは製品開発チームと緊密に連携して、CHEMTREC の製品に関するコンテンツと展開戦略を考案しています。

Rich Davey

リッチ・デイビー

国際ビジネスディレクター

Rich は 2019 年に CHEMTREC に入社し、20 年以上の経験を活かして、公共部門と民間部門の両方の組織が複雑なリスクとコンプライアンスのハードルを乗り越えられるよう支援しています。社内の専門家、クライアント、戦略的パートナー ネットワークとの緊密な連携を通じて、Rich は多国籍企業に非常に価値の高いサービスを提供し、運用リスクを軽減し、コンプライアンスをサポートし、財務上の利益を保護しています。

私たちについて

The CHEMTREC file library.

安全の伝統

CHEMTREC は 1918 年に設立され、化学物質や危険物質の事故発生時にタイムリーな情報を求めるニーズの高まりに対応するために設立されました。

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キャリアチャンス

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1918

戦争遂行に不可欠な腐食性液体の輸送に関わる一連の鉄道事故を受けて、製造化学者協会 (MCA) は液体化学品輸送容器の改良を専門とする委員会を結成しました。

1932

MCA は、安全マニュアルと安全データシートの包括的なプログラムを開始します。各データシートには、製品の物理的および化学的特性、危険性、安全な取り扱いと応急処置に関する指示、必要なラベルまたは識別、およびさまざまなタイプの容器の荷降ろしと空にする方法が詳細に記載されています。

1969

米国運輸省は、輸送中の化学物質に関連する緊急事態の報告と対応に関する最善のアプローチを決定するために MCA と会合しました。

1970

MCA は、化学物質固有の情報を緊急対応要員に 24 時間体制で提供するために、CHEMTREC (化学輸送緊急センター) を設立しました。メンバーは、輸送に最も頻繁に関係する化学物質を示す 1,600 枚を超える化学物質カードを作成しました。

CHEMTREC Materials

1971

9月5日、CHEMTRECは完全に稼働を開始します。

Old CHEMTREC Logo_small

1978

MCA は化学製造業者協会 (CMA) になります。

1980

米国運輸省は、化学物質およびその他の危険物質の事故に関する情報およびアドバイスの公認情報源として CHEMTREC を正式に認定しています。

1985

CHEMTRECは、米国発着の外国貨物に外国語翻訳を追加しました。

1985 Image

1986

全国的なアウトリーチ プログラムである TRANSCAER® は、地域社会を支援し、危険物質事故に対する対応者を準備するために設立されました。

TRANSCAER

1988

CMA は Responsible Care プログラムを実施します。

Responsible Care Logo_small

1989

米国国防総省と CHEMTREC は、軍需品や爆発物に関連する事件や事故に CHEMTREC が可能な限り迅速に対応することを規定する覚書 (MOU) を締結しました。

1995

米陸軍化学生物防衛司令部(CBDCOM)とCHEMTRECは、CHEMTRECが「危険な工業用化学物質」に関連する事件や事故にできるだけ迅速に対応できるようCBDCOMを支援することを規定したMOUを締結した。

2000

CMA はアメリカ化学協会 (ACC) になります。

ACC logo_small

2001

9/11、CHEMTREC は、世界貿易センターのツインタワーの崩壊に含まれていた化学物質の潜在的な影響を評価するニューヨーク市警察の危険物チームに重要な情報を提供しました。

NineEleven

2002

FBI の国家インフラ保護センターと ACC の合意により、化学セクター情報共有分析センター (ISAC) が設立されました。CHEMTREC は ISAC の運営を依頼されました。

2003

CHEMTREC は、追加の CHEMTREC サービスを必要とする顧客に対して、ワールドワイド認証を含む拡張サービス プロトコル (ESP) の提供を開始します。

Worldwide Service

2004

CHEMTREC が医療緊急対応情報の報道を開始。

Medical Coverage

2006

CHEMTREC はフロリダ州マイアミで第 1 回国際緊急対応サミットを主催しました。

2009

CHEMTREC は、輸送中のリチウム電池の効果的なマーキングのための業界ソリューションを開発しています。

Battery Label

2010

CHEMTREC はラテンアメリカの同種の組織と MOU を締結しました。

2012

CHEMTREC は、中国の国家化学品登録センター (NRCC) と相互支援に関する MOU を締結しました。

NRCC logo

2017

CHEMTREC は、SDS アクセス、配布、インデックス作成を含む SDS Direct (現在は SDS ソリューションと呼ばれています) を開始しました。

2017 SDS Solutions Logo

2019

CHEMTREC はオンライン危険物トレーニングを開始し、テキサス州ヒューストンで第 2 回国際危険物サミットを開催しました。CHEMTREC HELP 賞は、ボランティア消防署が危険物事故への対応能力を強化できるようにするために設立されました。

Help Award Logo_small

2020

CHEMTREC は、CRITERION リチウム電池テスト概要管理サービスを提供しており、中国の国家化学品登録センター (NRCC) と提携して、中国における化学物質緊急事態に対する世界規模の統一された対応を構築しています。

Criterion Logo_small

2021

CHEMTREC は 50 周年を迎え、コンサルティング ソリューション サービスを開始しました。

50th Anniversary logo_small

2022

CHEMTREC はルイジアナ州ニューオーリンズで第 3 回国際危険物サミットを開催しました。

Summit logo_small

2023

CHEMTREC は安全データシートの作成サービスを提供しています。

SDS Authoring

2024

CHEMTREC は運送業者向けのインシデント報告サービスを提供します。

2004 Incident Reporting Logo

私たちについて

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献身的なリーダーシップ

当社のリーダーシップ チームの経験により、CHEMTREC は化学業界における有害物質情報とサポートの主要ソースとなっています。

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24時間緊急対応電話番号

危険物や危険物は、生命、健康、財産、環境、評判を守るために、適切かつ慎重に取り扱い、輸送する必要があります。当社の 24 時間年中無休の緊急対応センター (EOC) では、さまざまなレベルのインシデント対応、24 時間年中無休のサポート、広範な緊急対応機能を提供しています。

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信頼できるサービス

化学物質の緊急対応サービスを導入しておくことが重要です。CHEMTREC は、あらゆる化学物質の緊急事態に対応する 24 時間年中無休のコール センター対応サービスです。当社の緊急サービス スペシャリストが、取り扱いや清掃から書類の提出まで、あらゆる手順をご案内します。

shield

準備と回復

CHEMTREC を緊急対応パートナーとして選択することで、災害復旧に対するビジネスの備えが強化されます。当社の 24 時間対応コール センターは、サプライ チェーン パートナーと顧客の両方にご利用いただけ、製品を取り扱ったり輸送したりするすべての人にとって貴重なツールとなります。CHEMTREC 化学緊急対応サービス サブスクリプションにより、安全プロセスとプロトコルが簡単に合理化されます。

globe

ワールドワイドサポート

弊社の 24 時間 365 日対応の危険物コール センターは、広範なインシデント対応機能でお客様とお客様の会社をサポートします。これには、世界規模の対応者ネットワーク、240 を超える言語の通訳、その他のリソースが含まれており、いつでも世界中のどこででも、危険物質や危険物に関連するインシデントを迅速に軽減するのに役立ちます。

今すぐ登録

CHEMTREC の緊急対応番号にアクセスし、登録によるすべての特典を利用できます。

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訓練のスケジュール

弊社のオンライン フォームに必要事項を記入し、危険物事故対応の改善にどのように貢献できるかをお知らせいただき、訓練を設定してください。

訓練のスケジュール

CHEMTREC に登録する理由

shield

ブランドと会社の評判を守る

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サプライチェーンのパートナーと顧客に重要なサポートを提供する

building

災害復旧と事業継続の計画

money

財務リスクを最小限に抑える

check

安全プロセスとプロトコルの継続的な改善

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健康と環境への影響を軽減する

私に適した緊急対応補償は何ですか?

カバレッジレベル

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内部

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globe

グローバル

CHEMTREC は、出荷元と出荷先の地域ゾーンに基づいて 3 つのレベルの補償を提供します。出荷方法の詳細をいくつかお知らせいただければ、適切なレベルの CHEMTREC 保護をご案内いたします。

Coverage Levels

What coverage is right for me?

Tell us a few things about your shipping practices and we'll guide you to the right level of CHEMTREC protection.

1. How often are you shipping?

2. What countries are you shipping from?

Remember to include all countries you ship from in an average year.

3. What countries are you shipping to?

Remember to include all countries you ship to in an average year.

Based on your selections, we suggest Global Coverage

CHEMTREC’s coverage is determined by regional zones. Your points of origin fall within multiple zones, and your shipping destinations fall within multiple zones. Below are the zones that we recommend based off of your shipping selection.

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パンフレット

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CHEMTREC サービス パンフレット

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Learning Academy Brochure

CHEMTREC ラーニング アカデミー パンフレット

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Battery Compliance Brochure.jpg

CHEMTREC バッテリーコンプライアンスパンフレット

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ConsultingBrochure

CHEMTREC コンサルティング ソリューション パンフレット

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ファクトシート

Inside Zone

緊急対応: ゾーン内

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Outside Zone

緊急対応: ゾーン外

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Lithium Battery Emergency Response

リチウム電池緊急対応

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CRITERION

リチウム電池テスト概要サービス

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220x110 SDS Solutions.jpg

SDSソリューション

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CHEMTREC Timeline Image

CHEMTRECタイムライン

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Incident Call Flow Chart

インシデントコールフローチャート

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Incident Report Distribution

インシデントレポートの配布

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What Can CHEMTREC Do For Carriers Fact Sheet

CHEMTRECは運送業者のために何ができるか

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5800.1 Reporting Through CHEMTREC Fact sheet

5800.1 CHEMTREC による報告

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Clenaup and Remediation cover image.jpg

クリーンアップと修復

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COnsulting Solutions icon

コンサルティングソリューション

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Fact sheet RSSM

RSSM 保管および管理サポート

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雑誌

220x110 CHEMTREC magazine

CHEMTRECマガジン

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CHEMTREC は今年、いくつかのカンファレンスや展示会に参加する予定です。ぜひお会いしましょう! 詳しい情報をご希望の場合、またはカンファレンスで直接お会いしてミーティングを予定される場合は、 marketing@chemtrec.comまでご連絡ください。

CHEMTRECサミット2024

2024 年 10 月 15 日から 17 日までフロリダ州マイアミで開催された CHEMTREC 国際危険物サミットにご参加いただいた皆様に感謝いたします。詳細とリソースについては、 chemtrec.com/ summit をご覧ください。2026 年のサミットに関する最新情報は近日中に公開されます。

Thank you for attending

イベントウェビナー

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リソースセンター

CHEMTREC リソース センターには、当社のファクト シートと業界の思想的リーダーによるケース スタディが掲載されています。当社のブログで最新の業界ニュースをお読みになり、当社の独占ラベル サプライヤーである Labelmaster について詳しく学んでください。

CHEMTRECラベル

CHEMTREC ラベルは、CHEMTREC 緊急対応情報 (ERI プロバイダー) 登録が完了すると、当社の認定サプライヤーである Labelmaster を通じて購入できます。

注文ラベル

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私に適した補償内容は何ですか?

お客様の配送方法についていくつかお知らせいただければ、適切なレベルの CHEMTREC 保護をご案内いたします。

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危険物緊急対応調整のためのプレミアコールセンター

50 年を超える経験を持つ CHEMTREC の世界をリードする緊急対応コール センターは、24 時間年中無休で稼働し、危険物質が製造、保管、輸送、または使用されている場所であればどこでも緊急対応情報を提供しています。適切な手順とプロトコルを導入し、迅速かつ効果的に適切な対応を行うことで、CHEMTREC は人々を保護し、環境への影響を最小限に抑え、顧客の資産と評判を維持しています。

当社は、お客様の組織が成功し成長できるよう、リスクと内部負担を軽減するお手伝いができる経験豊富なパートナーです。当社は、化学物質輸送の全プロセスを通じてお客様をサポートする緊急対応情報プロバイダー (ERI プロバイダー) です。

企業が危険物を安全に輸送できるよう支援することは、当社の単なる業務ではなく、情熱なのです。

CHEMTRECに登録する理由

shield

ブランドと会社の評判を守る

money

財務リスクを最小限に抑える

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サプライチェーンのパートナーと顧客に重要なサポートを提供する

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安全プロセスとプロトコルの継続的な改善

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災害復旧と事業継続の計画

envira

健康と環境への影響を軽減する

今すぐ登録

CHEMTREC の緊急対応番号にアクセスし、登録によるすべての特典を利用できます。

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安全は私たちの使命

CHEMTREC は単なるコール センターではありません。サプライ チェーン全体にわたる危険物質の安全な取り扱いと輸送の実践に貢献するために、CHEMTREC は緊急対応情報、危険物質トレーニング、コンサルティング ソリューション、安全データ シート ソリューション、インシデント報告、バッテリー コンプライアンス ソリューションなど、一連のサービスを提供しています。

Our Services_small

私たちがサービスを提供する人々

さまざまな業界の製造業者、運送業者、輸送業者、販売業者、小売業者、および緊急対応者はすべて、事故前、事故中、事故後に CHEMTREC に依存しています。

Who We Serve_small

私たちについて

Shaking hands with a new hire.

献身的なリーダーシップ

当社の経験豊富なリーダーシップ チームは、CHEMTREC を化学業界における有害物質情報とサポートの主要ソースにすることに貢献しています。

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The CHEMTREC file library.

安全の伝統

CHEMTREC は 1918 年に設立され、化学物質や危険物質の事故発生時にタイムリーな情報を求めるニーズの高まりに対応するために設立されました。

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キャリアチャンス

CHEMTREC チームに参加して、世界をより安全な場所にしましょう。現在募集中の職種をご覧になり、ポータルからご応募ください。

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CHEMTREC と ACC および TRANSCAER とのつながり

アメリカ化学協会

CHEMTREC は、米国化学工業協会(ACC) のサービスです。ACC は 170 社を超える大手化学会社を代表しています。これらの会員企業の多くは、輸送リソースと緊急対応サポートのために CHEMTREC に登録されています。

ACC ロゴ

トランスカ

CHEMTREC はTRANSCAER®の誇りあるスポンサーです。この米国のボランティアによるアウトリーチ活動は、地域社会が危険物質の事故に備え、対応できるよう支援します。

TRANSCAER ロゴ


CHEMTRECに関するよくある質問

CHEMTREC への登録、コンプライアンスの維持方法、電話番号の表示場所など、よくある質問への回答をご覧ください。

CHEMTRECへの登録

CHEMTREC サービスに登録するにはどうすればよいですか?

オンラインで登録できます。さらにサポートが必要な場合は、 sales@chemtrec.comにメールするか、 1-800-262-8200までお電話ください。

私の会社が CHEMTREC に登録されているかどうかはどうすればわかりますか?

CHEMTREC に登録すると、出荷書類に CHEMTREC 緊急電話番号を記載できるようになります。製品または出荷が政府規制の対象かどうかを知るのはお客様の責任です。出荷が米国運輸省 (DOT) 規制49 CFR 172.604 に準拠する必要があるかどうかを判断するには、米国運輸省の危険物情報センター ( 1-800-467-4922 (米国) または+1 202-366-4488 (米国外)) に電話するか、 infocntr@dot.govに電子メールでお問い合わせください。

私の会社が CHEMTREC に登録されているかどうかはどうすればわかりますか?

お客様の会社がすでに登録されているかどうかを確認するには、カスタマー サービス(chemtrec@chemtrec.comまたは1-800-262-8200 ) にお問い合わせください。当社は、規制検査官、製造業者、荷送業者、運送業者、貨物運送業者、サードパーティ ロジスティクス サービス プロバイダー (3PL) などから、会社が当社の番号を使用する権限を持っているかどうかを確認するための電話を頻繁に受けています。登録権限なしに番号を表示する荷送業者は、多額の罰金を科せられる可能性があります。

危険物を少量だけ発送します。それでも CHEMTREC に登録する必要がありますか?

出荷書類、ラベル、梱包、またはその他の危険物に当社の電話番号を表示する場合は、必ず CHEMTREC に登録する必要があります。危険物の出荷書類に緊急電話番号を記載する必要があるかどうかを確認するには、米国運輸省 INFO-LINE (1-800-467-4922 (米国) または+1 202-366-4488 (米国外)) にお問い合わせください。

私の顧客番号は何ですか?

CHEMTREC 請求書の右上隅に、固有の CHEMTREC 顧客番号 (CCN) が記載されています。出荷書類で使用される場合、番号の前には「CCN」という文字が付きます (例: CCN123456)。請求書のコピーがない場合は、会社の指定担当者に電話してもらうか、カスタマー サービス(chemtrec@chemtrec.comまたは1-800-262-8200)に連絡して CCN を取得してください。

CHEMTREC電話番号の表示

出荷書類のどこに CHEMTREC の電話番号を記載すればよいですか?

CHEMTREC 緊急電話番号を、出荷書類の目立つ場所に表示してください。番号が緊急対応情報用であることを明記する必要があります (例: 緊急連絡先: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX)。

出荷品が米国の出荷規制の対象となる場合、会社名が他の場所に目立つように記載されていない限り、登録済みの会社名または CHEMTREC CCN を、 49 CFR 172.604 に従って、「出荷書類の緊急対応電話番号の直前、直後、上、または下に、目立つように、すぐに識別でき、はっきりと見える方法で記入し、情報を容易にすばやく見つけられるようにする」必要があります。

出荷書類、SDS などには CHEMTREC カスタマー サービスの電話番号を記載しないでください。CHEMTREC の緊急電話番号のみ記載してください。

CHEMTREC 番号が入ったデカールはどこで入手できますか?

車両用デカール、鉄道車両用マーキング、電話用デカール、リチウム電池用ラベルなどの CHEMTREC ラベルは、当社の認定サプライヤーであるLabelmasterからご購入いただけます。

CHEMTREC の電話番号を製品のパッケージに記載できますか?

製品が規制の対象でない限り、出荷業者が製品のパッケージに CHEMTREC の電話番号、電子メール アドレス、Web サイト、またはその他の連絡先情報を記載することはお勧めしません。

これらの製品の場合、CHEMTREC 緊急電話番号の前に次の番号を付ける必要があります。

「危険物質または危険物に関する事故(流出、漏出、火災、露出、または事故)の場合のみ、CHEMTREC までお電話ください([登録確認書に記載された CHEMTREC の電話番号を入力])。」

会社の電話番号もパッケージに記載する必要があり、製品に関するその他の緊急でない問い合わせはすべて会社に問い合わせるよう明記する必要があります。

注意:製品のパッケージに CHEMTREC 緊急電話番号を記載することを選択した場合、CHEMTREC 緊急コール センターへの通話は、請求目的のインシデント数としてカウントされます。

重要な用語の定義

DOT 規制 49 CFR § 172.604 とは何ですか?

危険物規制 (HMR) Title 49 CFR § 172.604 では、「危険物を輸送する者は、危険物に関連する緊急事態が発生した場合に使用するために、市外局番または国際アクセス コードを含む緊急対応電話番号を提供しなければならない」と規定されています。危険物規制の全文は、パイプラインおよび危険物安全局 (PHMSA) のWeb サイトでご覧いただけます。

「インシデント」とは何を定義しますか?

登録者またはその関連会社、およびその製品または出荷に関する CHEMTREC への電話。

何が危険物とみなされるのでしょうか?

輸送目的の危険物とは、環境の健康、安全、財産に不当な脅威を与える物質です。これには、危険物質、危険廃棄物、海洋汚染物質、高温物質、CFR の 172.101 で特定される物質、および CFR のパート 173 に含まれる定義を満たす物質が含まれます。詳細については、連邦規則集 (CFR) のタイトル 49 を参照してください。

CHEMTRECサービス

現場での清掃サービスはありますか?

CHEMTREC では現時点では現場での清掃サービスを提供しておりません。

CHEMTREC サービスをご覧ください。

米国から海外へ発送します。どのレベルの補償が必要ですか?

発送先の場所によって異なります。CHEMTREC の補償範囲は地域ゾーンによって決まります。発送先が発送元と同じゾーンにある場合は、ゾーン内補償が必要です。発送先が発送元と同じゾーンにない場合は、ゾーン外補償が必要です。米国やその他の発送元から異なるゾーンに国際的に発送する場合は、グローバル補償が最適なオプションです。詳細については、営業部 ( sales@chemtrec.com ) にお問い合わせください。

CHEMTREC の適用範囲レベルについて詳しくは、こちらをご覧ください。

CHEMTREC は安全データシート (SDS) を提供していますか?

弊社の緊急対応サービスの一環として、危険物質事故の際に対応者、医療専門家、その他の関係者が情報を必要とする場合にのみ、登録者の SDS またはその他の製品固有の情報を外部関係者に配布します。その他の SDS の要求については、製造元に照会されます。

CHEMTREC は最近、デスクトップ、ラップトップ、携帯電話からいつでもどこでも安全データシートにアクセスできる SDS ACCESS をリリースしました。SDS Access を使用すると、完全な検索機能を備えた SDS ライブラリに、24 時間 365 日、安全に Web ベースでアクセスできます。また、ライブラリのセットアップ、ドキュメントのインデックス作成、継続的なメンテナンス、カスタマイズされたアラートも含まれています。

安全データシート ソリューションの詳細をご覧ください。

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