Help with your existing CHEMTREC account:

• Account or contact information updates
• Customer Portal access
• Pay over the phone/enroll in AutoPay

📞 Phone: 
1‑800‑262‑8200 (U.S.) | +1‑703‑741‑5500 (Worldwide) 

✉️ Email: chemtrec@chemtrec.com

🕘 Business Hours: Monday–Friday, 8:00 a.m.–5:30 p.m. ET 

For questions, follow-up, or callbacks related to an existing incident

Use this number to:

• Follow up on an existing incident report
• Ask questions about a reported incident
• Respond to a callback regarding an ongoing incident

Language support:

This line primarily supports English. Translation services are available upon request. Para atención en español, solicite “Spanish” al inicio de la llamada y será conectado a un traductor.

📞 Phone: U.S 1-800-424-9300, Worldwide: +1 703-527-3887

🕒 Available 24/7, 365 days a year 

最高経営責任者

アンドリューは、会社の戦略的な方向性と業績を担当し、上級管理チームを率いています。アンドリューは ICF から CHEMTREC に移り、そこで公共部門と民間部門の両方のクライアントにサービスを提供する一連のミッション主導型ビジネスを率いていました。彼は、積極的なエンジェル投資家であり、アレクサンドリア公衆衛生諮問委員会の元委員長、認定消防士、救急医療サービス担当者でもあります。

CHEMTREC Counsel イノベーションおよびエクスペリエンス担当責任者

クリスは、2018 年に CHEMTREC および TRANSCAER の最高顧問として CHEMTREC に入社しました。彼は、CHEMTREC の最高経営責任者および ACC の顧問弁護士と連携して、法令遵守と ACC の使命との戦略的整合を維持しています。革新と改善に尽力するクリスは、顧客体験を向上させ、危険物輸送サポートにおける CHEMTREC のリーダーシップを強化しています。

トレーニング、アウトリーチ、パートナーシップ担当ディレクター

Erica は 2019 年に CHEMTREC に入社し、トレーニング、アウトリーチ、公共サービスの取り組みを監督しています。政府機関、化学品メーカー、販売業者、緊急対応者、業界団体、輸送業者などの民間および公共部門の組織とのパートナーシップを構築しています。彼女は危険物トレーニング プログラムを先導し、連邦政府の助成金プロジェクトの実行を管理して、TRANSCAER を通じて毎年、緊急対応コミュニティから新しいリソースを導入し、何千人もの人々をトレーニングしています。

技術リソースおよび情報管理ディレクター

Erika は 2003 年 7 月に CHEMTREC に入社しました。Erika と彼女のチームは、CHEMTREC の業務を 24 時間 365 日サポートする責任を負っています。CHEMTREC での彼女の主な責任は、顧客管理システムや文書管理システムから通信システムまで、すべての CHEMTREC システムのアップグレードと、継続的な機能強化およびシステム保守です。また、情報管理、ビジネス プロセス、KPI 開発も担当しています。

コントローラ

グレッグは、CHEMTREC のすべての会計および財務業務、財務システム、財務報告を担当しています。2021 年に CHEMTREC に入社する前、グレッグはワシントン DC 地域のコンサルティング会社の社長兼オーナーとして 18 年間勤務し、地元企業に CFO サービスを提供したり、その地域に本社を置く全国企業のプロジェクトを実行したりしていました。彼は公認会計士としてキャリアをスタートし、その後、機器リース会社の会計監査役を務めました。

Director, Product Management and Development

Heather joined CHEMTREC from its parent organization, the American Chemistry Council, and brings over 15 years of dedicated service. She has played a key role in shaping CHEMTREC’s strategic product vision and innovation efforts. Heather helped build and scale a high-performing team that oversees a broad portfolio of solutions and leads work across product strategy, lifecycle management, and long-term growth planning.

オペレーション担当シニアディレクター

ジョナサンは 2024 年に CHEMTREC に入社し、オペレーション担当シニア ディレクターを務めています。彼は CHEMTREC 緊急オペレーション センターの監督を担当しています。ジョナサンは CHEMTREC シニア エグゼクティブと緊密に連携し、CHEMTREC と ACC のミッションをサポートするために、効果的で効率的な緊急オペレーションを確実に実行しています。

営業・事業開発ディレクター

ケビンは 2013 年 5 月から CHEMTREC に入社し、営業および事業開発チームの陣頭指揮、営業戦略の立案と実行、収益成長の推進を担当しています。営業および事業開発で 15 年以上の経験を持つケビンは、目標を達成し、強力な顧客関係を築く実績を誇ります。

マーケティングディレクター

ミシェルは 2016 年に CHEMTREC に入社し、組織の世界的なマーケティング アプローチの確立を先導しています。彼女の職務には、ブランドの一貫性の監視、市場調査データの収集、分析、解釈のプロセスの指導と強化が含まれます。ミシェルは製品開発チームと緊密に連携して、CHEMTREC の製品に関するコンテンツと展開戦略を考案しています。

国際ビジネスディレクター

Rich は 2019 年に CHEMTREC に入社し、20 年以上の経験を活かして、公共部門と民間部門の両方の組織が複雑なリスクとコンプライアンスのハードルを乗り越えられるよう支援しています。社内の専門家、クライアント、戦略的パートナー ネットワークとの緊密な連携を通じて、Rich は多国籍企業に非常に価値の高いサービスを提供し、運用リスクを軽減し、コンプライアンスをサポートし、財務上の利益を保護しています。