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Appel d'essai CHEMTREC

Bien souvent, la première interaction avec CHEMTREC survient dans le chaos d'une véritable urgence. Pour aider les appelants à savoir quoi faire en temps de crise, CHEMTREC propose d'organiser un appel test avec notre Centre des opérations d'urgence (COU).

Sans préparation, des erreurs peuvent survenir. Le programme d'appels tests de CHEMTREC familiarise votre équipe avec notre processus en la faisant passer par une simulation de situation d'urgence. En leur expliquant à quoi s'attendre lors d'un appel à CHEMTREC, le chaos d'une situation d'urgence réelle est minimisé. Ce programme complet comprend des exercices simulant précisément la façon dont les spécialistes des services d'urgence (ESS) de CHEMTREC interviennent lors d'appels d'urgence réels.

Clients potentiels, déclarants, entreprises, représentants gouvernementaux, transporteurs et intervenants d'urgence bénéficient tous d'une expérience pratique. En se familiarisant avec une intervention d'urgence chimique réelle, ils comprendront mieux l'intervention de CHEMTREC dans ces situations, ainsi que les ressources et services que nous proposons.


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Please fill out the following 4-step form at least 72 hours in advance of your drill. CHEMTREC reserves the right to change or delay the date of your drill due to high call center volume.

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3. Additional Participants
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4. Special Instructions

Review and Submit

PLEASE NOTE: If all of the Emergency Services Specialists are handling emergencies when the drill is called in, you may be asked to reschedule your drill.

Vous avez une question ?

Veuillez contacter CHEMTREC à drillrequest@chemtrec.com .

Restez au courant d’une industrie en constante évolution.

Vous pouvez compter sur CHEMTREC pour vous fournir des informations spécialisées en matière d'intervention d'urgence pour les matières et marchandises dangereuses. Notre équipe de spécialistes s'engage à vous tenir informé(e) de l'évolution de la réglementation, des nouvelles tendances et procédures en matière de gestion de la conformité, ainsi que des changements majeurs qui touchent le secteur. Consultez régulièrement notre blog pour découvrir l'actualité du secteur, les nouveaux produits et les meilleures pratiques pour assurer la conformité et la sécurité de votre entreprise.


Lors de notre dernier webinaire, « La fiche de données de sécurité (FDS) : un outil essentiel pour la gestion responsable des produits », nous avons approfondi les exigences réglementaires, les utilisations, les obstacles fréquents et les améliorations des processus liés aux FDS. Ce webinaire a été extrêmement bien accueilli et a suscité tellement de questions que nous n'avons pas pu répondre à toutes. Nous avons donc rassemblé toutes les questions auxquelles nous n'avons pas pu répondre et les avons résumées dans un article de blog.

Merci de vous joindre à nous pour notre webinaire instructif, « Rapprocher les expéditeurs et les transporteurs : les avantages et les inconvénients du transport maritime – Édition vrac ». Comme l'a démontré la récente pandémie, notre mode de vie dépend fortement du transport continu et ininterrompu de matières premières et de produits finis, à travers notre pays et le reste du monde.

Rencontrez Katie Lavender, professionnelle agréée en matière de fiches de données de sécurité (FDS) et responsable de la rédaction des FDS chez CHEMTREC.

Dans les opérations de gestion des déchets dangereux et les interventions d'urgence, la sécurité et la préparation sont essentielles. Les normes HAZWOPER (Hazardous Waste Operations and Emergency Response), décrites dans la norme OSHA 29 CFR 1910.120, fournissent les directives nécessaires à la protection des travailleurs impliqués dans ces activités. Un aspect clé de HAZWOPER est l'obligation pour les individus de suivre régulièrement des formations de remise à niveau afin de maintenir leurs connaissances et leurs compétences. Dans cet article, nous expliquerons l'importance de la nouvelle formation de remise à niveau HAZWOPER de 8 heures de CHEMTREC et à qui elle s'adresse.

Nombre des tendances émergentes ou qui s'intensifient dans le secteur du transport et de la logistique en 2023 sont plus que jamais motivées par la nécessité d'obtenir, d'analyser et de gérer efficacement un large éventail de données. De nombreuses opérations de transport et politiques gouvernementales avaient déjà commencé à poser les bases, mais la déstabilisation de la chaîne d'approvisionnement mondiale pendant la pandémie a contraint toutes les parties prenantes à repenser et à redéfinir les priorités de chaque maillon de cette chaîne : les perturbations ont mis en évidence les faiblesses, les forces et l'efficacité relative de chaque solution.

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Voici ce que disent nos clients, partenaires et intervenants d’urgence.

Service d'incendie de Wallingford

« En 40 ans d'expérience en tant qu'intervenant et formateur, j'ai toujours trouvé CHEMTREC capable de me soutenir dans les moments difficiles. Ils ont toujours été là pour aider les intervenants d'urgence et ne demandent rien en retour ! »


Service d'incendie et de secours du comté de Fairfax

Nous avons toujours entretenu une relation étroite avec CHEMTREC, comme la plupart des services d'incendie. CHEMTREC vous offre un service précieux : vous mettre en relation directe avec un expert en cas de besoin. CHEMTREC dispose de contacts d'urgence dans les entreprises qui fabriquent, expédient et utilisent les matières dangereuses que nous pouvons rencontrer, et ce, à portée de main. Il est important de disposer d'informations détaillées de la part d'experts pour déterminer la marche à suivre.


Vesco Oil Corporation

« Vous êtes vraiment formidables. Chez CHEMTREC, tout le monde prend toujours de mes nouvelles et m'envoie des courriels. »


Produits Technick

« Qui ne connaît pas CHEMTREC ? J'ai enregistré ma dernière entreprise il y a des années, alors je l'intègre à ma nouvelle entreprise. »

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Imaginez-vous ici

Chez CHEMTREC, nous sommes convaincus que les talents exceptionnels sont la clé de notre réussite. Si vous êtes passionné, innovant et désireux de contribuer à un environnement de travail dynamique et collaboratif, vous êtes au bon endroit.

Alors que nous poursuivons notre croissance et notre expansion, nous recherchons des personnes talentueuses qui partagent notre engagement envers la sécurité. Explorez les opportunités de carrière passionnantes qui s'offrent à vous et rejoignez-nous pour un parcours de développement professionnel, un travail impactant et une communauté dynamique qui a à cœur de faire la différence. Votre prochaine aventure professionnelle commence ici !

Comment postuler à un emploi

Les candidatures aux offres d'emploi CHEMTREC peuvent être soumises sur le portail d'emploi de l'American Chemistry Council.

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Offres d'emploi actuelles

Sales Manager

The position is responsible for achieving sales goals as well as ensuring consistent and profitable sales revenues growth through positive planning, deployment and management of sales resources. The position is also responsible for identifying objectives, strategies and action plans for purposes of improving short- and long-term sales and earnings.

Senior Sales Manager

The position is responsible for the day-to-day management of CHEMTREC’s sales program, with a specific focus on new customer sales.  The position is also responsible for completing sales forecasts, developing key process indicators (KPIs), and effectively executing the strategic sales plan.  The position reports directly to the Director, Sales and Business Development.

Customer Service Representative

The position is responsible for providing customer service assistance to companies registered and companies interested in registering with CHEMTREC, as well as identifying the needs of the customers and routing requests to the appropriate CHEMTREC team. 

Spécialiste des services d'urgence

Le spécialiste des services d'urgence est chargé de soutenir les opérations quotidiennes de son équipe au sein du centre d'opérations CHEMTREC. Il est directement rattaché au superviseur principal de quart.

Event & Project Management Specialist

The Event & Project Management Specialist is responsible for planning, coordinating, and executing national outreach initiatives and in-person training events in collaboration with emergency response agencies, government partners, and industry stakeholders. This role requires a proactive, professional, and self-directed individual capable of managing high-impact projects, engaging with diverse audiences, and representing the organization in public-facing environments.

Ensemble d'avantages sociaux compétitifs

CHEMTREC s'engage à favoriser un environnement de travail propice à l'épanouissement personnel et professionnel de ses employés. En tant que membre de l'American Chemistry Council, nous proposons une gamme d'avantages sociaux compétitifs qui favoriseront votre évolution professionnelle et votre bien-être, notamment :

  • Médical
  • Dentaire
  • Vision
  • Assurance vie
  • Compte de dépenses flexible (FSA)
  • Épargne-retraite
  • Congés payés
  • Aide aux frais de scolarité
  • Subvention pour les déplacements domicile-travail
  • Centre de remise en forme sur place
  • Et plus encore

Qui sommes-nous

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À propos de CHEMTREC

CHEMTREC aide les organisations du monde entier à se conformer aux réglementations de l’industrie, à transporter en toute sécurité des matières dangereuses et à améliorer la préparation aux incidents.

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L'expérience de notre équipe de direction contribue à faire de CHEMTREC la principale source d'informations et de soutien en matière de matières dangereuses de l'industrie chimique.

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Héritage de sécurité

Avec des racines remontant à 1918, CHEMTREC a été créé pour répondre au besoin croissant d'informations rapides lors d'incidents chimiques et dangereux.

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Nous sommes là pour vous aider

Prêt à vous inscrire auprès de CHEMTREC ou avez des questions sur nos services ?

1-800-262-8200 (aux États-Unis)

+1 703-741-5500 (monde entier)

Heures d'ouverture

Du lundi au vendredi, de 8 h 00 à 17 h 30 HNE, États-Unis et Canada.*

Courriel : chemtrec@chemtrec.com

*Notre centre d'appels d'urgence est ouvert 24h/24 et 7j/7.


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Contactez notre équipe commerciale

Vous souhaitez discuter avec nous dès maintenant ? Envoyez un e-mail à notre équipe à sales@chemtrec.com ou appelez-nous au 1-800-262-8200 , option 3, du lundi au vendredi, de 8 h 30 à 17 h 30 HE.

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Visitez le site Web de TRANSCAER pour plus d’informations sur la formation dans votre région.

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Direction

Andrew

Andrew LaVanway

Directeur général

Andrew est responsable de l'orientation stratégique et de la performance de l'entreprise, et dirige l'équipe de direction. Avant de rejoindre CHEMTREC, Andrew travaillait chez ICF, où il dirigeait plusieurs entreprises à vocation stratégique au service de clients des secteurs public et privé. Investisseur providentiel actif, il a été président de la Commission consultative de santé publique d'Alexandrie, est pompier certifié et officier des services médicaux d'urgence.

Chris Brown 1

Chris Brown

Responsable de l'innovation et de l'expérience, CHEMTREC Counsel

Chris a rejoint CHEMTREC en 2018 en tant que directeur juridique de CHEMTREC et de TRANSCAER. Il collabore avec le directeur général de CHEMTREC et le directeur juridique d'ACC afin de garantir la conformité juridique et l'alignement stratégique avec la mission d'ACC. Engagé dans l'innovation et l'amélioration continue, Chris optimise l'expérience client et renforce le leadership de CHEMTREC dans le soutien au transport de matières dangereuses.

Erica (1)

Erica Fischer

Directrice de la formation, de la sensibilisation et des partenariats

Erica a rejoint CHEMTREC en 2019 et supervise les initiatives de formation, de sensibilisation et de service public. Elle entretient des partenariats avec des entités des secteurs privé et public, telles que des agences gouvernementales, des fabricants de produits chimiques, des distributeurs, des intervenants d'urgence, des associations professionnelles et des transporteurs. Elle pilote le programme de formation aux matières dangereuses et gère l'exécution des projets de subventions fédérales afin d'apporter de nouvelles ressources et de former chaque année des milliers de membres de la communauté des interventions d'urgence grâce au programme TRANSCAER.

EP

Erika Palfrey

Directeur des ressources techniques et de la gestion de l'information

Erika a rejoint CHEMTREC en juillet 2003. Avec son équipe, elle assure le support opérationnel 24h/24 et 7j/7 de CHEMTREC. Ses principales responsabilités incluent la mise à niveau de tous les systèmes CHEMTREC, des systèmes de gestion des clients et des documents aux systèmes de communication, ainsi que l'amélioration continue et la maintenance des systèmes. Elle est également responsable de la gestion de l'information, des processus métier et du développement des indicateurs clés de performance.

greg

Greg Cottrell

Contrôleur

Greg est responsable de l'ensemble des opérations comptables et financières, des systèmes financiers et du reporting financier de CHEMTREC. Avant de rejoindre CHEMTREC en 2021, Greg a travaillé pendant 18 ans comme président-propriétaire d'un cabinet de conseil de la région de Washington, DC, qui fournissait des services de direction financière à des entreprises locales et réalisait des projets pour des entreprises nationales dont le siège social était situé dans la région. Il a débuté sa carrière dans l'expertise comptable avant d'occuper le poste de contrôleur-trésorier d'une société de location de matériel.

Jen

Jennifer Shackleford

Responsable des ressources humaines

Jennifer a rejoint CHEMTREC en 2022 et gère le recrutement tout au long du cycle, veillant à ce que l'entreprise attire et fidélise les meilleurs talents. Elle pilote des initiatives de formation visant à améliorer les compétences interpersonnelles de tous les employés. Investir dans le développement du personnel contribue à cultiver une culture d'entreprise cohésive, favorise une meilleure communication et approfondit la reconnaissance de la personnalité unique de chaque employé, tout en mettant en œuvre des initiatives pour stimuler l'engagement et le moral des employés. Elle s'engage à créer un environnement inclusif où chaque voix est entendue, en veillant à ce que les employés se sentent soutenus et valorisés, et en défendant la diversité et l'équité.

Jon Starling

Jonathan Starling

Directeur principal des opérations

Jonathan a rejoint CHEMTREC en 2024 et occupe le poste de directeur principal des opérations. Il est responsable de la supervision du centre des opérations d'urgence de CHEMTREC. Il travaille en étroite collaboration avec la direction de CHEMTREC afin d'assurer l'efficacité et la rentabilité des opérations d'urgence, en soutien à la mission de CHEMTREC et de l'ACC.

Joe

Joe Milazzo

Directeur des normes

Joe travaille chez CHEMTREC depuis 1988 et a occupé la majeure partie de son temps comme directeur du centre des opérations, où il supervisait l'ensemble des opérations des services d'urgence de CHEMTREC. Il occupe désormais le poste de directeur des normes et collabore avec les partenaires et les agences gouvernementales.

Kevin 2

Kevin Bryan

Directeur des ventes et du développement commercial

Kevin a rejoint CHEMTREC en mai 2013. Il est responsable de la direction de l'équipe de vente et de développement commercial, de l'élaboration et de la mise en œuvre des stratégies commerciales et de la croissance du chiffre d'affaires. Fort de plus de 15 ans d'expérience dans la vente et le développement commercial, Kevin possède un historique avéré de réussites en matière d'atteinte d'objectifs et de développement de relations clients solides.

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Michelle Thiell

Directeur du marketing

Michelle a rejoint CHEMTREC en 2016 et pilote la mise en place de l'approche marketing mondiale de l'organisation. Ses responsabilités incluent la supervision de la cohérence de la marque, ainsi que l'accompagnement et le renforcement du processus de collecte, d'analyse et d'interprétation des données d'études de marché. Michelle collabore étroitement avec l'équipe de développement produit pour élaborer le contenu et les stratégies de déploiement des offres CHEMTREC.

Rich Davey

Rich Davey

Directeur des affaires internationales

Rich a rejoint CHEMTREC en 2019 et s'appuie sur plus de deux décennies d'expérience pour accompagner les entités des secteurs public et privé dans la gestion des risques et de la conformité. Grâce à une étroite collaboration avec des spécialistes internes, des clients et un réseau stratégique de partenaires, Rich offre aux multinationales un service de grande valeur, réduisant les risques opérationnels, soutenant la conformité et préservant leurs intérêts financiers.

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1918

En réponse à une série d'accidents ferroviaires impliquant des expéditions de liquides corrosifs essentiels aux efforts de guerre, la Manufacturing Chemists' Association (MCA) forme un comité consacré à l'amélioration des conteneurs d'expédition de produits chimiques liquides.

1932

MCA lance un programme complet de manuels de sécurité et de fiches de données de sécurité. Chaque fiche détaille les propriétés physiques et chimiques d'un produit, ses dangers, les instructions de manipulation et de premiers soins, l'étiquetage ou l'identification requis, ainsi que les méthodes de déchargement et de vidage des différents types de conteneurs.

1969

Le ministère américain des Transports rencontre le MCA pour déterminer la meilleure approche pour signaler et répondre aux situations d’urgence impliquant des produits chimiques dans le transport.

1970

La MCA a créé le CHEMTREC (Centre d'urgence pour le transport de produits chimiques), afin de fournir aux intervenants d'urgence des informations spécifiques aux produits chimiques, 24 heures sur 24. Ses membres ont créé plus de 1 600 fiches chimiques représentant les produits chimiques les plus fréquemment utilisés dans le transport.

CHEMTREC Materials

1971

Le 5 septembre, CHEMTREC devient pleinement opérationnel.

Old CHEMTREC Logo_small

1978

La MCA devient la Chemical Manufacturer's Association (CMA).

1980

Le ministère des Transports des États-Unis reconnaît officiellement CHEMTREC comme une source approuvée d’informations et de conseils relatifs aux incidents liés aux produits chimiques et autres matières dangereuses.

1985

CHEMTREC ajoute une traduction en langue étrangère pour les expéditions étrangères en provenance ou à destination des États-Unis

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1986

TRANSCAER®, un programme national de sensibilisation, a été fondé pour aider les communautés et préparer les intervenants aux incidents impliquant des matières dangereuses.

TRANSCAER

1988

La CMA met en œuvre le programme Responsible Care.

Responsible Care Logo_small

1989

Le ministère de la Défense des États-Unis et CHEMTREC signent un protocole d'accord (MOU) stipulant que CHEMTREC réagirait le plus rapidement possible à un incident ou à un accident impliquant des munitions ou des explosifs.

1995

Le commandement de la défense chimique et biologique de l'armée américaine (CBDCOM) et CHEMTREC ont signé un protocole d'accord stipulant que CHEMTREC aiderait CBDCOM à répondre le plus rapidement possible à un incident ou à un accident impliquant des « produits chimiques industriels dangereux ».

2000

Le CMA devient l'American Chemistry Council (ACC).

ACC logo_small

2001

Le 11 septembre, CHEMTREC fournit des informations cruciales à l'équipe des matières dangereuses du département de police de New York alors qu'elle évalue l'effet potentiel des produits chimiques contenus dans l'effondrement des tours jumelles du World Trade Center.

NineEleven

2002

Le Centre d'analyse et de partage d'informations du secteur chimique (ISAC) est créé grâce à un accord entre le Centre national de protection des infrastructures du FBI et l'ACC. CHEMTREC est chargé d'exploiter l'ISAC.

2003

CHEMTREC commence à proposer des protocoles de service étendus (ESP), y compris une autorisation mondiale aux clients qui ont besoin de services CHEMTREC supplémentaires.

Worldwide Service

2004

CHEMTREC lance une couverture d'information sur les interventions d'urgence médicale.

Medical Coverage

2006

CHEMTREC organise le premier sommet international sur les interventions d'urgence à Miami, en Floride.

2009

CHEMTREC développe une solution industrielle pour un marquage efficace des batteries au lithium dans les transports.

Battery Label

2010

CHEMTREC signe un protocole d'accord avec des organisations similaires en Amérique latine.

2012

CHEMTREC signe un protocole d'accord d'assistance mutuelle avec le Centre national d'enregistrement des produits chimiques (NRCC) de Chine.

NRCC logo

2017

CHEMTREC lance SDS Direct, comprenant l'accès, la distribution et l'indexation des SDS, désormais appelé SDS Solutions.

2017 SDS Solutions Logo

2019

CHEMTREC lance une formation en ligne sur les matières dangereuses et organise son deuxième Sommet international sur les matières dangereuses à Houston, au Texas. Le prix CHEMTREC HELP a été créé pour aider les services d'incendie volontaires à améliorer leurs capacités d'intervention en cas d'incident impliquant des matières dangereuses.

Help Award Logo_small

2020

CHEMTREC propose un service de gestion des résumés de tests de batteries au lithium CRITERION et s'associe au Centre national d'enregistrement des produits chimiques (NRCC) de Chine pour créer une réponse mondiale unifiée aux urgences chimiques en Chine.

Criterion Logo_small

2021

CHEMTREC fête ses 50 ans et lance des services de solutions de conseil.

50th Anniversary logo_small

2022

CHEMTREC organise son troisième sommet international sur les matières dangereuses à la Nouvelle-Orléans, en Louisiane.

Summit logo_small

2023

CHEMTREC propose la rédaction de fiches de données de sécurité.

SDS Authoring

2024

CHEMTREC propose des rapports d'incidents pour les transporteurs.

2004 Incident Reporting Logo

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Numéro de téléphone d'intervention d'urgence 24 heures sur 24

Les matières et marchandises dangereuses doivent être manipulées et transportées correctement et avec précaution afin de protéger la vie, la santé, les biens, l'environnement et la réputation de l'entreprise. Notre Centre des opérations d'urgence (COU) disponible 24h/24 et 7j/7 offre plusieurs niveaux d'intervention en cas d'incident, une assistance 24h/24 et 7j/7 et un ensemble complet de capacités d'intervention d'urgence.

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Service fiable

Il est important de disposer d'un service d'intervention d'urgence chimique. CHEMTREC est un centre d'appels disponible 24h/24 et 7j/7 qui vous accompagnera en cas d'urgence chimique. Nos spécialistes des services d'urgence vous accompagneront à chaque étape, de la manipulation et du nettoyage à la gestion des documents.

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Préparation et récupération

En choisissant CHEMTREC comme partenaire d'intervention d'urgence, votre entreprise est mieux préparée à la reprise après sinistre. Notre centre d'appels 24h/24 est à la disposition de vos partenaires de la chaîne d'approvisionnement et de vos clients, un outil précieux pour toute personne manipulant ou transportant vos produits. Un abonnement au service d'intervention d'urgence chimique CHEMTREC simplifie les processus et protocoles de sécurité.

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Assistance mondiale

Notre centre d'appels dédié aux matières dangereuses, disponible 24h/24 et 7j/7, vous accompagne, vous et votre entreprise, grâce à un ensemble complet de capacités d'intervention en cas d'incident. Ce réseau mondial d'intervenants, des services d'interprétation dans plus de 240 langues et d'autres ressources vous permettent d'intervenir rapidement et à tout moment en cas d'incident impliquant des matières et marchandises dangereuses, partout dans le monde.

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Fournir un soutien essentiel aux partenaires de la chaîne d'approvisionnement et aux clients

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Plan de reprise après sinistre et de continuité des activités

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Minimisez votre exposition financière

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Amélioration continue de vos processus et protocoles de sécurité

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Atténuer l'impact sur la santé et l'environnement

Quelle couverture d’intervention d’urgence me convient le mieux ?

Niveaux de couverture

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À l'intérieur

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Dehors

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Mondial

CHEMTREC propose trois niveaux de couverture selon les zones d'origine et de destination de vos envois. Expliquez-nous vos pratiques d'expédition et nous vous guiderons vers le niveau de protection CHEMTREC adapté.

Coverage Levels

What coverage is right for me?

Tell us a few things about your shipping practices and we'll guide you to the right level of CHEMTREC protection.

1. How often are you shipping?

2. What countries are you shipping from?

Remember to include all countries you ship from in an average year.

3. What countries are you shipping to?

Remember to include all countries you ship to in an average year.

Based on your selections, we suggest Global Coverage

CHEMTREC’s coverage is determined by regional zones. Your points of origin fall within multiple zones, and your shipping destinations fall within multiple zones. Below are the zones that we recommend based off of your shipping selection.

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Brochures

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Brochure des services CHEMTREC

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Learning Academy Brochure

Brochure de l'Académie d'apprentissage CHEMTREC

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Brochure sur la conformité des batteries CHEMTREC

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ConsultingBrochure

Brochure des solutions de conseil CHEMTREC

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Fiches d'information

Inside Zone

Intervention d'urgence : zone intérieure

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Outside Zone

Intervention d'urgence : zone extérieure

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Shipping Zones

Zones d'expédition

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Lithium Battery Emergency Response

Intervention d'urgence en cas de batterie au lithium

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CRITERION

Service de résumé des tests de batteries au lithium

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Solutions SDS

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CHEMTREC Timeline Image

Chronologie de CHEMTREC

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Incident Call Flow Chart

Organigramme des appels d'incident

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Incident Report Distribution

Distribution des rapports d'incident

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What Can CHEMTREC Do For Carriers Fact Sheet

Que peut faire CHEMTREC pour les transporteurs

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5800.1 Reporting Through CHEMTREC Fact sheet

5800.1 Déclaration via CHEMTREC

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Nettoyage et assainissement

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COnsulting Solutions icon

Solutions de conseil

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Fact sheet RSSM

Soutien à la garde et au contrôle du RSSM

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Magazines

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Magazine CHEMTREC

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