Spécialiste de projet de fiche de données de sécurité

Type de poste : Temps plein

Localisation : À distance

Résumé du poste

Le titulaire du poste assiste l'équipe produit sur le service Solution Fiches de Données de Sécurité (FDS) de CHEMTREC, notamment en gérant l'exécution des services FDS pour les clients. Il est directement rattaché au responsable des fiches de données de sécurité.

Principales fonctions et responsabilités

• Prend en charge la suite de services de solutions de fiches de données de sécurité (FDS), y compris la création et la gestion des FDS.
• Organise et gère plusieurs projets clients en conséquence afin de collecter les informations nécessaires pour livrer le produit final dans les délais.
• Évalue les besoins des demandes entrantes, par téléphone et par courrier électronique, et achemine les demandes au membre approprié de l'équipe SDS.
• Répond aux appels téléphoniques entrants des clients et des prospects, répond aux demandes électroniques, répond aux demandes des clients et fournit les documents et rapports demandés/applicables.
• Fournit un support de service client concernant les procédures d'enregistrement, les directives de soumission de FDS, la tarification des produits, l'état des paiements et les informations générales sur l'état du compte.
• Gère l'indexation des FDS électroniques à l'aide de SharePoint.
• Gère les sites SDS clients internes et externes, les CD autonomes et d'autres systèmes propriétaires pour l'accès SDS (par exemple, les réseaux privés virtuels (VPN) de site à site, les jetons de sécurité) et maintient un référentiel central de données pertinentes.
• Travaille à l'amélioration des processus existants et au développement de nouveaux processus de création de FDS. Collabore avec le responsable de la création de FDS et l'équipe produit pour développer l'offre de gestion des FDS.
• Autres tâches assignées.
• Effectue d’autres tâches connexes qui lui sont assignées.
  

Qualifications/Exigences

• Baccalauréat dans un domaine pertinent requis.
• Trois ans d'expérience en gestion de projet
• Capacité à gérer et à hiérarchiser plusieurs projets et tâches, avec une supervision minimale, et à faire preuve de jugement.
• A démontré sa capacité à travailler de manière autonome sur une variété de questions complexes simultanément tout en travaillant dans un environnement d'équipe.
• Excellentes compétences analytiques et de communication écrite, en particulier la capacité de communiquer des connaissances techniques à un large éventail de publics.
• Solides compétences en travail d’équipe et en relations avec la clientèle.
• Bonnes compétences interpersonnelles et organisationnelles.
• Compétences avancées avec la suite Microsoft Office.
  

Qualifications préférées

• Expérience dans les systèmes environnementaux, de santé et de sécurité (ESS).
• Expérience avec les fiches de données de sécurité.
  

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Responsable du marketing numérique

Type de poste : Temps plein

Emplacement : Falls Church, Virginie

Résumé du poste

Le/La titulaire du poste est responsable du développement et de la mise en œuvre de la stratégie numérique, de la gestion des sites web de CHEMTREC et de TRANSCAER, du développement de leur présence sur les réseaux sociaux et de la supervision des campagnes de communication payante. Il/Elle est directement rattaché(e) au/à la directeur(trice) marketing.

Principales fonctions et responsabilités

• Élabore et met en œuvre une stratégie numérique complète pour améliorer la visibilité de la marque, augmenter l'engagement et stimuler les conversions.
• Gère et maintient les sites Web CHEMTREC et TRANSCAER, en veillant à ce que les deux sites Web soient à jour, conviviaux et conformes aux directives de la marque.
• Optimise les sites Web en utilisant les meilleures pratiques de référencement, les principes UX, l'analyse concurrentielle et la recherche.
• Collabore avec des équipes interfonctionnelles pour créer et optimiser le contenu, garantissant la cohérence des messages et de l'image de marque.
• Développe et exécute des campagnes sur les réseaux sociaux pour CHEMTREC et TRANSCAER, y compris la création de contenu, la planification, la publicité payante, la gestion des influenceurs et l'engagement communautaire.
• Gère et développe la présence de CHEMTREC et TRANSCAER sur les principales plateformes de médias sociaux, notamment LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Instagram et Vevo.
• Effectue des audits réguliers du site Web, analyse les mesures de performance et fournit des informations pour une amélioration continue.
• Planifie, exécute et optimise les campagnes de publicité numérique payante (par exemple, PPC, programmatique, reciblage, publicités sur les réseaux sociaux) pour atteindre des indicateurs clés de performance spécifiques.
• Surveille les budgets, analyse les données de performance et fournit des informations exploitables pour une amélioration continue.
• Restez informé des tendances de l’industrie, des technologies émergentes et des meilleures pratiques en matière de gestion des médias numériques.
• Assiste à des conférences, des salons professionnels et des formations au nom de CHEMTREC ou de TRANSCAER, selon les besoins.
• Crée des formulaires et des sondages pour des sites Web.
• Rédige des articles de blog et des communiqués de presse.
• Effectue d’autres tâches qui lui sont assignées.
  

Qualifications/Exigences

Requis

• Baccalauréat en marketing, en communication ou dans un domaine connexe.
• Trois ans d'expérience en marketing numérique.
• Maîtrise des systèmes de gestion de contenu Web (CMS), des outils de marketing numérique et des plateformes d'analyse.
• Solide compréhension du référencement, des principes UX/UI et de la conception réactive.
• Excellentes compétences en gestion de projet avec la capacité de gérer plusieurs tâches et délais.
• Esprit créatif avec la capacité de générer des idées innovantes pour des campagnes numériques.
• Maîtrise de l’utilisation d’outils d’analyse pour mesurer et rendre compte des performances des campagnes.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale.
• Joueur d’équipe qui collabore bien avec ses collègues.
• Soucieux du détail et très organisé, avec la capacité de gérer plusieurs projets simultanément.
• Capacité à travailler en dehors des heures de travail si nécessaire pour résoudre les problèmes du site Web.
• Maîtrise de la suite Microsoft et d'Adobe Creative Cloud.
• Possibilité de voyager jusqu'à 10% de l'année.

Préféré

• Solide connaissance des outils d'analyse de sites Web et de marketing (Google Analytics 4, SEMRush, etc.)
• Expérience avec Microsoft SharePoint et Microsoft Dynamics CRM
• Expérience avec le système de gestion de contenu Drupal

Veuillez soumettre votre CV à hr@chemtrec.com .

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