Konsultan Penjualan

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi:

Posisi ini bertanggung jawab untuk mendapatkan klien potensial. Posisi ini juga bertanggung jawab untuk memimpin semua diskusi pra-kontrak dengan klien potensial dan mencatat peluang tersebut dalam Sistem CRM CHEMTREC. Posisi ini melapor langsung kepada Direktur Penjualan dan Pengembangan Bisnis.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Bekerja sama dengan manajer penjualan dan proses antrian peluang CRM CHEMTREC untuk menerima dan menindaklanjuti prospek yang ditugaskan.
• Berinteraksi dengan calon pelanggan, melalui komunikasi suara atau tatap muka, untuk memahami kebutuhan dan persyaratan pelanggan.
• Mengembangkan ruang lingkup dan opsi harga, berdiskusi, dan bernegosiasi dengan calon klien, serta menyepakati solusi yang disukai.
• Bertugas dalam Sistem CRM CHEMTREC untuk mendokumentasikan semua interaksi, diskusi, dan penawaran dengan calon pelanggan.
• Melaksanakan tugas-tugas terkait lainnya sesuai yang diberikan.
  
  

Kualifikasi/Persyaratan:

Diperlukan

• Gelar sarjana.
• Pengalaman kerja relevan selama dua tahun.
• Pengalaman terbukti dalam peran yang berinteraksi langsung dengan klien, lebih disukai penjualan B2B atau manajemen akun dalam model bisnis berbasis langganan atau SAAS.
• Kemampuan yang terbukti untuk mencapai target penjualan
• Kemampuan komunikasi yang unggul untuk diskusi melalui video, telepon, dan/atau tatap muka dengan calon klien.
• Memiliki pengetahuan praktis tentang Microsoft Dynamics CRM.
• Keahlian tingkat profesional dalam Microsoft Office termasuk Word, Excel, dan PowerPoint.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, serta kemampuan untuk memberikan presentasi internal dan publik.
• Kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang sangat baik.
  
  

Daftar Sekarang

Manajer Pelatihan QI/QA

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi:

Posisi ini bertanggung jawab untuk merencanakan, membangun, dan melaksanakan operasi pelatihan komprehensif untuk memastikan keunggulan dan peningkatan kualitas berkelanjutan di Pusat Operasi Darurat dan penawaran Tanggap Darurat CHEMTREC. Posisi ini juga bertanggung jawab untuk memberikan dukungan teknis kepada Akademi Pelatihan dan Pembelajaran CHEMTREC untuk mengembangkan dan menyelenggarakan penawaran pelatihan. Posisi ini melapor langsung kepada Direktur Senior, Operasi.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Bersama dengan Wakil Direktur, Pusat Operasi Darurat, menciptakan standar tunggal dan terpadu untuk pelaksanaan operasi CHEMTREC serta memiliki dan memperbarui matriks standar pelatihan CHEMTREC untuk semua tingkatan Spesialis Layanan Darurat.
• Mengembangkan konten pelatihan Pusat Operasi Darurat berkoordinasi dengan Penasihat Teknis CHEMTREC, Tanggap Darurat.
• Melaksanakan pelatihan internal sesuai dengan standar tunggal dan terpadu untuk semua protokol tanggap darurat yang relevan guna mendukung Operasi, Layanan Pelanggan, dan Penjualan, sesuai kebutuhan.
• Melaksanakan pelatihan kelas awal untuk Spesialis Layanan Darurat baru, memastikan bahwa mereka kompeten sesuai dengan standar tunggal yang terpadu.
• Mengidentifikasi dan mengevaluasi kursus pelatihan eksternal.
• Mengkoordinasikan pendaftaran pelatihan bagi personel Pusat Operasi Darurat untuk pelatihan yang dibutuhkan dan pendidikan berkelanjutan.
• Menentukan dan melaksanakan proses untuk meningkatkan Prosedur, Kebijakan, Pedoman, dan Protokol Layanan Tambahan (ESP), termasuk proses panggilan multibahasa.
• Menggunakan tinjauan Jaminan Mutu, komunikasi dengan pemangku kepentingan internal dan eksternal, serta sumber data lainnya untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan.
• Mengidentifikasi kurangnya konsistensi antar shift kerja dan mendukung implementasi langkah-langkah yang bertujuan untuk menghilangkan potensi inkonsistensi tersebut.
• Berinteraksi dengan Manajer Akun untuk memfasilitasi proses pendaftaran pelanggan CHEMTREC dengan Protokol Layanan Tambahan (Extended Service Protocol/ESP) yang kompleks.
• Mendukung pengembangan dan peluncuran penawaran baru dari CHEMTREC Learning Academy.
• Melaksanakan tugas-tugas terkait lainnya sesuai yang diberikan.

Kualifikasi/Persyaratan

Diperlukan

• Gelar sarjana di bidang terkait.
• Pengalaman tiga tahun dalam tanggap darurat atau pengalaman O&EHS terkait dengan transportasi, penyimpanan, produksi, tanggap darurat, dan keselamatan bahan kimia.
• Kemampuan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, serta kemampuan untuk memberikan presentasi internal dan publik.
• Kemampuan untuk menangani berbagai masalah kompleks secara bersamaan, termasuk kemampuan untuk memprioritaskan dan mengelola berbagai masalah, tugas, dan informasi/permintaan.
• Kemampuan untuk merancang dan mengimplementasikan strategi, arahan, dan rencana aksi.
• Kemampuan untuk membangun konsensus, bekerja dalam lingkungan tim, dan berkoordinasi di berbagai kelompok.
• Memiliki pengetahuan praktis tentang Microsoft Dynamics CRM dan Microsoft Office termasuk Word, Excel, dan PowerPoint.
• Kemampuan untuk melakukan perjalanan domestik dan internasional
  

Diinginkan

• Instruktur Layanan Pemadam Kebakaran NFPA 1 atau yang serupa
• Pengalaman dalam pengembangan kurikulum atau materi pelatihan.

Manfaat ACC

ACC menawarkan asuransi kesehatan, gigi, dan penglihatan, serta kontribusi dana pensiun 401(k) hingga 6% dari kompensasi yang memenuhi syarat dan kontribusi otomatis 6% dari kompensasi yang memenuhi syarat ke Program Pembagian Keuntungan, yang keduanya langsung berlaku penuh (100%). Karyawan menikmati jadwal kerja hibrida dan berhak atas kenaikan gaji berdasarkan kinerja dan program bonus diskresioner, serta akses ke pusat kebugaran di tempat kerja tanpa biaya.

Daftar Sekarang

Manajer Penjualan

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi:

Posisi ini bertanggung jawab untuk mencapai target penjualan serta memastikan pertumbuhan pendapatan penjualan yang konsisten dan menguntungkan melalui perencanaan, penerapan, dan pengelolaan sumber daya penjualan yang positif. Posisi ini juga bertanggung jawab untuk mengidentifikasi tujuan, strategi, dan rencana aksi guna meningkatkan penjualan dan laba jangka pendek maupun jangka panjang. Posisi ini melapor langsung kepada Direktur Penjualan dan Pengembangan Bisnis.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Melakukan aktivitas penjualan, termasuk menegosiasikan harga penjualan dan diskon untuk akun utama.
• Meninjau kemajuan penjualan dan memperkirakan aliran pendapatan tahunan, triwulanan, dan bulanan.
• Mengembangkan rencana khusus untuk mengidentifikasi pelanggan potensial dan meningkatkan pendapatan di semua layanan CHEMTREC.
• Menyiapkan proposal, menegosiasikan dan menyusun kontrak pelanggan baru, serta mengelola kontrak sesuai dengan kebijakan perusahaan dan persyaratan hukum.
• Membantu merumuskan kebijakan, praktik, dan prosedur penjualan.
• Berkolaborasi dalam mengembangkan strategi penjualan untuk tujuan meningkatkan pangsa pasar di semua lini layanan.
• Menafsirkan efek jangka pendek dan jangka panjang dari strategi penjualan terhadap laba operasi.
• Memperbarui manajemen penjualan pada penjualan dan pertumbuhan akun baru, penjualan layanan baru dan multi-layanan, profitabilitas, strategi presentasi yang lebih baik, strategi kompetitif, penggunaan dan tingkat dukungan penjualan yang tepat, serta pengelolaan pengeluaran dan masalah bisnis/keuangan pada kontrak.
• Mewakili CHEMTREC dan memberikan presentasi di konferensi perdagangan, pertemuan industri, dan pertemuan pelanggan.
• Berkolaborasi dengan departemen Penjualan dan Pemasaran untuk menetapkan dan mengendalikan anggaran untuk promosi penjualan dan biaya pameran dagang, termasuk merekomendasikan anggaran tahunan yang relatif terhadap aktivitas penjualan dan mengelola sumber daya dalam pedoman anggaran yang ditetapkan.
• Berpartisipasi dalam pengembangan dan implementasi rencana bisnis strategis jangka pendek dan panjang CHEMTREC.
• Melaksanakan tugas relevan lainnya, sebagaimana ditugaskan.
  
  

Kualifikasi/Persyaratan:

• Gelar sarjana dalam bisnis atau bidang terkait.
• Tiga tahun menunjukkan keberhasilan dalam penjualan langsung dan pemasaran.
• Pengalaman dalam peramalan penjualan dan analisis keuangan.
• Pengalaman dalam penjualan dan pemasaran internasional serta perspektif kondisi dan budaya di luar pasar domestik AS.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat serta kemampuan untuk berkomunikasi secara efektif, mendengarkan pelanggan, dan memberikan solusi yang tepat.
• Menunjukkan kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan efisien sambil bekerja dalam lingkungan tim serta menjalankan penilaian yang baik.
• Kemampuan untuk mengelola dan memprioritaskan beberapa proyek dan tugas.
• Pengetahuan kerja tentang Microsoft Dynamics CRM, SharePoint dan Office (termasuk Outlook, Word, Excel dan PowerPoint)
• Kemampuan untuk bepergian di dalam negeri dan internasional.
  
  

Lamaran Sekarang

Spesialis Manajemen Acara & Proyek

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi:

Spesialis Manajemen Acara & Proyek bertanggung jawab untuk merencanakan, mengoordinasikan, dan melaksanakan inisiatif penjangkauan nasional dan acara pelatihan tatap muka, bekerja sama dengan lembaga tanggap darurat, mitra pemerintah, dan pemangku kepentingan industri. Peran ini membutuhkan individu yang proaktif, profesional, dan mandiri yang mampu mengelola proyek-proyek berdampak tinggi, berinteraksi dengan beragam audiens, dan mewakili organisasi di lingkungan publik.

Posisi ini menerapkan model kerja hibrida, yang mengharuskan kehadiran di kantor tiga hari seminggu, dengan hari Selasa dan Kamis wajib, dan hari ketiga dipilih berdasarkan koordinasi dengan supervisor. Posisi ini juga mencakup perjalanan dinas yang ekstensif (hingga 50%), termasuk malam hari, akhir pekan, dan jam kerja tambahan untuk mendukung acara pelatihan, konferensi, dan inisiatif lapangan.

Jabatan ini melapor langsung kepada Direktur, Pelatihan, Penjangkauan, dan Kemitraan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

Koordinasi dan Logistik Acara:

• Memimpin perencanaan dan pelaksanaan acara TRANSCAER, sesi pelatihan responden, dan inisiatif nasional yang selaras dengan tujuan program.
• Mengkoordinasikan semua logistik untuk acara pelatihan dan konferensi, termasuk penjadwalan, panggilan perencanaan, manajemen vendor, pengaturan di tempat, penyewaan peralatan, katering, dan pengiriman materi yang sering kali mengelola beberapa vendor atau kontak mitra secara bersamaan.
• Memberikan dukungan di lokasi acara di seluruh Amerika Serikat dan Meksiko, memastikan kelancaran pelaksanaan dan mengatasi masalah logistik atau pendaftaran. Melakukan perjalanan ke lokasi acara (hingga 50% dari waktu) untuk mengawasi logistik dan memberikan dukungan langsung kepada Manajer dan Direktur.
• Memesan barang promosi, penghargaan, pakaian, dan materi acara.
• Menyiapkan faktur tahunan untuk program penjangkauan TRANSCAER dan CHEMREC.

Dukungan untuk Manajer:

• Menyusun korespondensi dengan para pemangku kepentingan, termasuk lembaga pemerintah, masyarakat setempat, dan mitra industri, memastikan komunikasi yang tepat waktu dan jelas dalam bahasa Inggris dan Spanyol.
• Membantu Manajer, TOP dengan proyek hibah tahunan termasuk penjadwalan kelompok tugas pengembangan pelatihan, podcast, webinar, acara pelatihan, promosi media sosial, dan pengembangan video.

Dukungan Manajemen Hibah:

• Membantu dalam persiapan, penyerahan, dan pelacakan aplikasi dan laporan hibah.
• Mengkoordinasikan pengumpulan data dan dokumentasi yang diperlukan untuk hibah, memastikan kepatuhan terhadap semua persyaratan hibah.
• Memantau tenggat waktu dan hasil hibah, memberi tahu Manajer dan TOP tentang kemajuan dan kebutuhan mendatang.
• Membantu dalam pemesanan dan pelacakan semua biaya hibah, faktur, dan tanda terima.

Dokumentasi dan Pelaporan:

• Memelihara catatan akurat tentang logistik, pengeluaran, dan biaya perjalanan.
• Membantu dalam mempersiapkan laporan pasca-acara, meringkas keberhasilan, tantangan, dan pelajaran yang dipelajari.
• Mendukung pembuatan presentasi dan laporan dalam bahasa Inggris dan Spanyol untuk pemangku kepentingan internal dan eksternal.
• Mengelola data LMS, survei, daftar inventaris, dan kontrak vendor.

Keterlibatan Pemangku Kepentingan:

• Memimpin upaya program TRANSCAER Meksiko dan bertindak sebagai penghubung dengan lembaga-lembaga lokal.
• Membantu pengembangan materi pemasaran dwibahasa dan mengelola penjangkauan media sosial untuk TRANSCAER México.
• Mengawasi situs web TRANSCAER, bekerja sama dengan Manajer Media Digital.
• Menyusun komunikasi untuk TRANSCAER Meksiko dan mengelola acara, dan rapat untuk
• Kelompok Tugas TRANSCAER Meksiko, dan memproses faktur untuk penjangkauan Anggota Korporat TRANSCAER Meksiko.
• Berfungsi sebagai penghubung dengan Koordinator Negara Bagian TRANSCAER, lembaga tanggap darurat setempat, perusahaan kereta api, dan masyarakat yang dilayani di Meksiko.
• Mengelola Buku Pegangan Koordinator TRANSCAER dan program pelatihan daring.
• Memimpin perencanaan dan pelaksanaan program Penghargaan TRANSCAER tahunan, mengelola dokumentasi protokol dan memfasilitasi koordinasi dengan Komite Penghargaan untuk memastikan proses pengakuan yang sukses.
• Berfungsi sebagai cadangan untuk kotak masuk CHEMTREC Outreach dan Awards.
• Melaksanakan tugas tambahan sebagaimana yang ditugaskan.

Kualifikasi/Diutamakan:

• Pengalaman yang terbukti dalam logistik, perencanaan acara, atau koordinasi program, lebih disukai di bidang transportasi atau keselamatan.
• Pengalaman dalam manajemen hibah, termasuk pelaporan, kepatuhan, dan dokumentasi, lebih disukai tetapi tidak diwajibkan.
• Pengalaman di sektor transportasi, keselamatan, atau tanggap darurat.

Kualifikasi/Yang Diperlukan:

• 2+ tahun pengalaman relevan.
• Lancar berbahasa Spanyol dan Inggris (lisan dan tulisan).
• Bersedia bepergian hingga 50%, termasuk malam hari/akhir pekan.
• Keterampilan organisasi, komunikasi, dan pemecahan masalah yang kuat.
• Kemampuan dalam platform Microsoft Office dan CRM (misalnya, Dynamics).
• Kemampuan mengangkat beban hingga 50 pon.
• Tingkat perhatian yang tinggi terhadap detail dan kemampuan untuk memenuhi tenggat waktu dalam lingkungan yang bergerak cepat
• Kemampuan untuk memecahkan masalah saat bepergian dan beradaptasi dengan cepat terhadap perubahan atau tantangan yang muncul di lapangan.
• Keterampilan berorganisasi yang kuat dengan kemampuan untuk memprioritaskan dan mengelola beberapa proyek secara bersamaan.
• Pendekatan proaktif dan inovatif untuk pemecahan masalah dan perbaikan berkelanjutan.
• Kompetensi dalam Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) dan perangkat lunak manajemen proyek lainnya.
• Pengalaman dengan platform pertemuan virtual merupakan nilai tambah.
• Harus memiliki SIM yang sah dan mampu bepergian secara mandiri ke berbagai lokasi.

Lamaran Sekarang

Manajer Penjualan Senior

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi:

Jabatan ini bertanggung jawab atas manajemen harian program penjualan CHEMTREC, dengan fokus khusus pada penjualan pelanggan baru. Jabatan ini juga bertanggung jawab untuk menyelesaikan prakiraan penjualan, mengembangkan indikator proses utama (KPI), dan melaksanakan rencana penjualan strategis secara efektif. Jabatan ini melapor langsung kepada Direktur, Penjualan dan Pengembangan Bisnis.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama:

• Mengelola upaya penjualan CHEMTREC sehari-hari, termasuk pembuatan dan konversi prospek penjualan dan pemasaran, rencana perolehan pelanggan baru, dan aktivitas segmentasi pelanggan.
• Dorong pertumbuhan pendapatan baru dengan membantu pengembangan dan penerapan strategi penjualan di semua layanan CHEMTREC.
• Berkolaborasi dengan Manajer Operasi Penjualan untuk mengembangkan proses penjualan dan mengoptimalkan alat penjualan untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi.
• Kelola aktivitas penjualan dengan menetapkan segmen/wilayah penjualan, kuota, sasaran, serta beroperasi dalam anggaran operasional penjualan.
• Menentukan, menerapkan, dan memantau metrik penjualan utama, mengukur proses penjualan, dan menciptakan tujuan yang mendorong pertumbuhan secara konsisten dengan rencana dan visi strategis CHEMTREC
• Bekerja secara efektif dengan tim pemasaran untuk memantau layanan pesaing, penjualan, dan aktivitas pemasaran.
• Membangun dan memelihara hubungan dengan tokoh berpengaruh di industri dan mitra strategis utama.
• Mewakili CHEMTREC di pameran dagang dan acara serupa.
• Bertemu dengan klien utama, membantu agen penjualan dalam menjaga hubungan, serta membantu dalam negosiasi dan penutupan kesepakatan untuk agen penjualan.
• Meninjau dan menyiapkan, menjadwalkan dan menyiapkan laporan penjualan berkala yang menunjukkan prospek dan peluang baru yang dibuat dan ditetapkan, volume penjualan, serta kemajuan menuju target pendapatan bulanan, triwulanan, dan tahunan.
• Membantu pengembangan kompensasi penjualan dan rencana insentif yang berfokus pada dorongan pertumbuhan.
• Bekerja sama dengan Akuntansi untuk menyelesaikan masalah atau kekhawatiran tim yang terkait dengan komisi tim, penagihan, atau permintaan pelanggan.
• Mengelola dan menyeimbangkan permintaan tim ke departemen hukum secara efektif untuk perubahan S&K.
• Menanggapi pertanyaan pelanggan terkait interaksi pelanggan dengan anggota tim
• Pastikan tim penjualan memiliki pengetahuan tentang kebijakan dan prosedur terkini untuk secara konsisten mendorong akurasi data
• Membina dan menumbuhkan tim pemenang yang sangat terlatih, memahami, dan berpengalaman dengan semua produk dan layanan CHEMTREC
• Memenuhi atau melampaui target penjualan bulanan, triwulanan, dan tahunan
• Secara rutin meninjau peluang yang diperoleh untuk kualitas dan keakuratan produk dan layanan yang diusulkan kepada pelanggan
• Memastikan tim penjualan menjual, mengelola, dan bekerja dengan pelanggan sesuai dengan harapan dan kebijakan manajemen
• Memimpin metodologi penjualan penjualan solusi yang berfokus pada penyediaan tingkat kepuasan pelanggan tertinggi dengan mentalitas "apa yang tepat untuk pelanggan"
• Meninjau dan menyetujui laporan komisi bulanan
• Melaksanakan tugas relevan lainnya sebagaimana ditugaskan.
  
  
  

Kualifikasi/Persyaratan:

• Gelar sarjana dalam bisnis atau bidang terkait.
• Tiga tahun pengalaman kepemimpinan progresif dalam lingkungan bisnis.
• Pengalaman penjualan langsung selama tujuh tahun.
• Pengembangan bisnis, manajemen penjualan, tanggung jawab peramalan, pengembangan KPI dan metrik.
• Kemampuan untuk membina dan mengelola hubungan pemangku kepentingan yang berkualitas tinggi.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang kuat, serta kemampuan untuk memberikan presentasi internal dan publik.
• Kemampuan untuk membangun konsensus, bekerja dalam lingkungan tim, dan berkoordinasi lintas berbagai kelompok dalam suatu organisasi.
• Kemampuan untuk bekerja secara mandiri dan kolaboratif dalam lingkungan yang bergerak cepat.
• Potensi perjalanan domestik dan internasional.
  
  
  

Lebih disukai

• Lima tahun lebih pengalaman manajemen
• Telah menunjukkan pengetahuan mengenai pengangkutan bahan berbahaya dan pemahaman mengenai skema regulasi pengangkutan bahan berbahaya.
• Telah menunjukkan pengetahuan tentang industri kimia atau industri yang terkait dengan kimia.
• Berhasil mengelola tim penjualan yang menawarkan layanan di lingkungan B2B.
  
  
  
  

Daftar Sekarang