Spesialis Proyek Lembar Data Keselamatan

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Terpencil

Ringkasan Posisi

Jabatan ini mendukung tim produk pada layanan Solusi Lembar Data Keselamatan (SDS) CHEMTREC, termasuk mengelola pelaksanaan layanan SDS kepada pelanggan. Jabatan ini melapor langsung kepada Manajer Lembar Data Keselamatan.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Mendukung rangkaian layanan Solusi Lembar Data Keselamatan (SDS) termasuk penulisan dan pengelolaan SDS.
• Mengatur dan mengelola beberapa proyek pelanggan untuk mengumpulkan informasi yang diperlukan guna mengirimkan produk akhir tepat waktu.
• Menilai kebutuhan permintaan yang masuk, melalui telepon dan email, dan mengarahkan permintaan ke anggota Tim SDS yang sesuai.
• Menjawab panggilan telepon masuk pelanggan dan prospek, memenuhi permintaan elektronik, menanggapi pertanyaan pelanggan, dan menyediakan dokumen dan laporan yang diminta/berlaku.
• Memberikan dukungan layanan pelanggan yang berkaitan dengan prosedur pendaftaran, pedoman penyerahan SDS, harga produk, status pembayaran, dan informasi status akun umum.
• Mengelola pengindeksan SDS elektronik menggunakan SharePoint.
• Mengelola situs SDS pelanggan internal dan eksternal, CD mandiri, dan sistem milik sendiri lainnya untuk akses SDS (misalnya jaringan privat virtual (VPN) situs-ke-situs, token keamanan) dan memelihara repositori pusat data yang relevan.
• Berusaha untuk meningkatkan proses yang ada dan mengembangkan proses baru untuk menyusun SDS. Bekerja dengan Manajer Penyusunan SDS dan Tim Produk untuk membantu menyusun penawaran manajemen SDS.
• Tugas lain sebagaimana ditugaskan.
• Melaksanakan tugas terkait lainnya sebagaimana ditugaskan.
  

Kualifikasi/Persyaratan

• Gelar sarjana di bidang yang relevan diperlukan.
• Pengalaman manajemen proyek tiga tahun
• Kemampuan mengelola dan memprioritaskan berbagai proyek dan tugas, dengan pengawasan minimal, menjalankan penilaian yang tepat.
• Menunjukkan kemampuan untuk bekerja secara mandiri pada berbagai masalah rumit secara bersamaan, sambil juga bekerja dalam lingkungan tim.
• Keterampilan analisis dan komunikasi tertulis yang sangat baik, terutama kemampuan untuk mengomunikasikan pengetahuan teknis kepada khalayak yang luas.
• Keterampilan kerja tim dan hubungan pelanggan yang kuat.
• Keterampilan interpersonal dan organisasi yang baik.
• Keterampilan tingkat lanjut dengan rangkaian Microsoft Office.
  

Kualifikasi yang Diutamakan

• Pengalaman dalam sistem lingkungan, kesehatan, dan keselamatan (EHS).
• Pengalaman dengan Lembar Data Keselamatan.
  

Daftar Sekarang!

Kembali ke Semua Peluang Karir

Manajer Pemasaran Digital

Jenis Posisi: Penuh Waktu

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkasan Posisi

Jabatan ini bertanggung jawab untuk mengembangkan dan melaksanakan strategi digital, mengelola situs web CHEMTREC dan TRANSCAER, mengembangkan kehadiran mereka di platform media sosial, dan mengawasi kampanye media berbayar. Jabatan ini melapor langsung kepada Direktur Pemasaran.

Tugas dan Tanggung Jawab Utama

• Mengembangkan dan menerapkan strategi digital yang komprehensif untuk meningkatkan visibilitas merek, meningkatkan keterlibatan, dan mendorong konversi.
• Mengelola dan memelihara situs web CHEMTREC dan TRANSCAER, memastikan kedua situs web tersebut mutakhir, mudah digunakan, dan selaras dengan pedoman merek.
• Mengoptimalkan situs web menggunakan praktik terbaik SEO, prinsip UX, analisis kompetitif, dan penelitian.
• Berkolaborasi dengan tim lintas fungsi untuk membuat dan mengoptimalkan konten, memastikan konsistensi dalam pesan dan pencitraan merek.
• Mengembangkan dan menjalankan kampanye media sosial untuk CHEMTREC dan TRANSCAER, termasuk pembuatan konten, penjadwalan, iklan berbayar, manajemen influencer, dan keterlibatan komunitas.
• Mengelola dan mengembangkan kehadiran CHEMTREC dan TRANSCAER di platform media sosial utama termasuk LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Instagram, dan Vevo.
• Melakukan audit situs web secara berkala, menganalisis metrik kinerja, dan memberikan wawasan untuk perbaikan berkelanjutan.
• Merencanakan, melaksanakan, dan mengoptimalkan kampanye iklan digital berbayar (misalnya, PPC, terprogram, penargetan ulang, iklan media sosial) untuk memenuhi KPI tertentu.
• Memantau anggaran, menganalisis data kinerja, dan memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti untuk perbaikan berkelanjutan.
• Tetap mendapat informasi tentang tren industri, teknologi baru, dan praktik terbaik dalam manajemen media digital.
• Menghadiri konferensi, pameran dagang, dan pelatihan atas nama CHEMTREC atau TRANSCAER, sesuai kebutuhan.
• Membuat formulir dan survei situs web.
• Menulis postingan blog dan siaran pers.
• Melaksanakan tugas lain sebagaimana yang ditugaskan.
  

Kualifikasi/Persyaratan

Diperlukan

• Gelar sarjana dalam pemasaran, komunikasi, atau bidang terkait.
• Tiga tahun pengalaman dalam pemasaran digital.
• Kemampuan dalam sistem manajemen konten web (CMS), alat pemasaran digital, dan platform analitik.
• Pemahaman yang kuat tentang SEO, prinsip UX/UI, dan desain responsif.
• Keterampilan manajemen proyek yang unggul dengan kemampuan mengelola berbagai tugas dan tenggat waktu.
• Pola pikir kreatif dengan kemampuan menghasilkan ide-ide inovatif untuk kampanye digital.
• Mahir dalam menggunakan alat analisis untuk mengukur dan melaporkan kinerja kampanye.
• Keterampilan komunikasi tertulis dan verbal yang luar biasa.
• Pemain tim yang bekerja sama dengan baik dengan rekan kerja.
• Berorientasi pada detail dan sangat terorganisir, dengan kemampuan untuk mengelola beberapa proyek secara bersamaan.
• Kemampuan untuk bekerja di luar jam kerja bila diperlukan untuk mengatasi masalah situs web.
• Kemampuan menggunakan perangkat lunak Microsoft dan Adobe Creative Cloud.
• Kemampuan untuk bepergian hingga 10% dalam setahun.

Lebih disukai

• Pengetahuan yang mendalam tentang alat analisis situs web dan pemasaran (Google Analytics 4, SEMRush, dll.)
• Pengalaman dengan Microsoft SharePoint dan Microsoft Dynamics CRM
• Pengalaman dengan Sistem Manajemen Konten Drupal

Silakan kirimkan resume Anda ke hr@chemtrec.com .

Kirim Resume