Senior Verkoopmanager

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

De functie is verantwoordelijk voor het dagelijkse beheer van het verkoopprogramma van CHEMTREC, met een specifieke focus op de verkoop aan nieuwe klanten. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het opstellen van verkoopprognoses, het ontwikkelen van key process indicators (KPI's) en het effectief uitvoeren van het strategische verkoopplan. De functie rapporteert rechtstreeks aan de directeur Sales en Business Development.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Beheert de dagelijkse verkoopactiviteiten van CHEMTREC, waaronder het creëren en omzetten van verkoop- en marketingleads, nieuwe klantenwervingsplannen en klantsegmentatieactiviteiten.
• Stimuleer nieuwe omzetgroei door te helpen bij de ontwikkeling en implementatie van verkoopstrategieën voor alle CHEMTREC-diensten.
• Werk samen met de Sales Operations Manager om verkoopprocessen te ontwikkelen en verkooptools te optimaliseren om de snelheid en efficiëntie te verhogen.
• Beheer verkoopactiviteiten door verkoopsegmenten/-gebieden, quota's en doelen vast te stellen en binnen het verkoopbudget te blijven.
• Het definiëren, implementeren en monitoren van belangrijke verkoopcijfers, het meten van het verkoopproces en het creëren van doelen die de groei stimuleren in overeenstemming met het strategische plan en de visie van CHEMTREC.
• Effectief samenwerken met het marketingteam om de diensten, verkoop en marketingactiviteiten van concurrenten te monitoren.
• Bouwt en onderhoudt relaties met invloedrijke personen in de sector en belangrijke strategische partners.
• Vertegenwoordigt CHEMTREC op beurzen en soortgelijke evenementen.
• Ontmoet belangrijke klanten, help verkoopagenten bij het onderhouden van relaties en assisteert verkoopagenten bij het onderhandelen over en sluiten van deals.
• Controleert en bereidt geplande en periodieke verkooprapporten voor waarin nieuwe leads en kansen worden weergegeven die zijn gecreëerd en toegewezen, het verkoopvolume en de voortgang ten opzichte van de maandelijkse, kwartaal- en jaarlijkse omzetdoelstellingen.
• Helpt bij het ontwikkelen van verkoopcompensatie- en incentiveplannen die gericht zijn op het stimuleren van groei.
• Werk samen met de boekhouding om teamproblemen of -zorgen op te lossen met betrekking tot teamcommissies, facturering of verzoeken van klanten.
• Effectief beheren en afstemmen van teamverzoeken aan de juridische afdeling voor wijzigingen in de algemene voorwaarden.
• Reageer op vragen van klanten met betrekking tot klantinteracties met teamleden
• Zorg ervoor dat het verkoopteam op de hoogte is van de huidige beleidsregels en procedures om consistent de nauwkeurigheid van de gegevens te verbeteren
• Creëer en laat een winnend team groeien dat goed is opgeleid, alle CHEMTREC-producten en -diensten begrijpt en er ervaring mee heeft
• Maandelijkse, kwartaal- en jaarlijkse verkoopdoelstellingen behalen of overtreffen
• Regelmatig de gewonnen kansen beoordelen op kwaliteit en nauwkeurigheid van de aan klanten voorgestelde producten en diensten
• Zorg ervoor dat het verkoopteam verkoopt, beheert en met klanten samenwerkt in overeenstemming met de verwachtingen en het beleid van het management.
• Leid een verkoopmethodologie voor de verkoop van oplossingen die gericht is op het bieden van het hoogste niveau van klanttevredenheid met een mentaliteit van 'wat is goed voor de klant'
• Maandelijkse commissierapporten beoordelen en goedkeuren
• Voert andere relevante taken uit, zoals toegewezen.
  
  
  

Kwalificaties/vereisten:

• Bachelordiploma in bedrijfskunde of een gerelateerd vakgebied.
• Drie jaar progressieve leiderschapservaring in een zakelijke omgeving.
• Zeven jaar ervaring in directe verkoop.
• Bedrijfsontwikkeling, verkoopmanagement, prognoseverantwoordelijkheid, KPI- en meetontwikkeling.
• Vermogen om kwalitatief hoogwaardige relaties met belanghebbenden te cultiveren en beheren.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden en het vermogen om interne en openbare presentaties te geven.
• Vermogen om consensus te bereiken, in teamverband te werken en te coördineren tussen meerdere groepen binnen een organisatie.
• Vermogen om zelfstandig en samen te werken in een dynamische omgeving.
• Mogelijke binnenlandse en internationale reizen.
  
  
  

Voorkeur

• Meer dan vijf jaar managementervaring
• Aantoonbare kennis van het transport van gevaarlijke stoffen en inzicht in de regelgeving inzake het transport van gevaarlijke stoffen.
• Aantoonbare kennis van de chemische of chemisch gerelateerde industrie.
• Met succes een verkoopteam geleid dat diensten in een B2B-omgeving aanbiedt.
  
  
  
  

Solliciteer nu

Specialist in het schrijven van veiligheidsinformatiebladen (VIB's)

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

De SDS Authoring Specialist ondersteunt het productteam bij de CHEMTREC SDS Solution-service. Deze rol beheert de uitvoering van SDS-service(s) aan klanten. Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de SDS Manager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Ondersteunt de Safety Data Sheet (SDS) Solutions suite van services, waaronder SDS-auteurschap en -beheer.
• Verantwoordelijk voor het tijdig opstellen van nieuwe en herziene SDS'en, waarin chemische, gezondheids-, veiligheids- en wettelijke informatie is opgenomen, zoals vereist door de federale wetgeving.
• Onderzoekt en analyseert beschikbare gegevens en beoordeelt deze op kwaliteit en betrouwbaarheid.
• Maakt gebruik van chemische expertise om chemische samenstellingen te creëren op basis van chemische ingrediënten en analyseert chemische samenstellingen om de uiteindelijke productsamenstellingen te bepalen.
• Organiseert en beheert meerdere klantprojecten om de benodigde informatie te verzamelen en het eindproduct tijdig af te leveren.
• Auteurs van SDS'en gebruiken hiervoor een SDS-auteursplatform of andere middelen, zonder toezicht.
• Werkt aan het verbeteren van bestaande processen en het ontwikkelen van nieuwe processen om SDS te schrijven.
• Werkt samen met de SDS Authoring Manager en het productteam om het SDS-beheeraanbod uit te breiden.
• Andere taken zoals toegewezen.
  
  

Kwalificaties/vereisten:

• Een bachelordiploma in een wetenschappelijk vakgebied is vereist.
• Ervaring met het opstellen van SDS'en is vereist.
• Expertise in het gebruik van SDS-auteursplatformen: bijvoorbeeld Lisam, SAP, WERCS, 3E Generate.
• Kennis van de regelgeving voor het opstellen van voorschriften (bijv. EU CLP, US OSHA, Canadese WHMIS, etc.).
• Werkkennis van en certificering voor een of meerdere transportregelgevingen (DOT, IATA, IMDG, TDG).
• Geavanceerde classificatievaardigheden op basis van ten minste drie classificatiecriteria (bijv. UN Purple Book, US OSHA, EU CLP, Canadian WHMIS).
• Geavanceerde vaardigheden met Microsoft Office-suite.
• Uitstekende analytische en schriftelijke communicatieve vaardigheden, met name het vermogen om technische kennis over te brengen aan een breed publiek.
• Sterke teamvaardigheden en uitstekende relatievaardigheden met klanten.
• Goede interpersoonlijke en organisatorische vaardigheden.
  
  

Voorkeur

• Masterdiploma in een wetenschappelijk vakgebied of discipline.
• Veiligheidsinformatiebladregister Professional (SDSRP)-kwalificaties
  
  
  

Solliciteer nu

E-mailmarketingspecialist

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

CHEMTREC is een dynamisch en innovatief bedrijf dat zich inzet voor het verbeteren van de veiligheid in de sector voor gevaarlijke stoffen en gevaarlijke goederen. We zijn op zoek naar een getalenteerde en ervaren e-mailmarketingspecialist om ons groeiende team te versterken. Als je gepassioneerd bent over het benutten van de kracht van e-mail om doelgroepen te betrekken, conversies te stimuleren en merkloyaliteit te versterken, dan horen we graag van je!

De ideale kandidaat is een creatieve denker met een scherp begrip van doelgroepsegmentatie, A/B-testen en analyses. Deze functie is verantwoordelijk voor het plannen, ontwerpen en implementeren van e-mailcampagnes die betrokkenheid, conversies en klantbehoud stimuleren. De specialist is verantwoordelijk voor het ontwikkelen en beheren van de e-mailmarketingstrategie van CHEMTREC en TRANSCAER. Deze functie rapporteert rechtstreeks aan de marketingdirecteur.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Ontwikkelt en implementeert effectieve e-mailmarketingstrategieën om producten, diensten en merkinitiatieven voor CHEMTREC en TRANSCAER te promoten.
• Maakt visueel aantrekkelijke e-mailsjablonen die aansluiten bij de merkrichtlijnen en marketingdoelstellingen ondersteunen.
• Ontwerpt grafische afbeeldingen, GIF's en andere multimedia-elementen voor gebruik in e-mailmarketing en cross-channel promoties.
• Maakt, voert uit en optimaliseert e-mailcampagnes, inclusief segmentatie, A/B-testen en personalisatie.
• Bouwt, bewerkt, test en implementeert een marketingautomatiseringstraject en e-mailcommunicatie om nieuwe klanten te werven en bestaande klanten te betrekken en te laten groeien.
• Werkt samen met multifunctionele teams om ervoor te zorgen dat e-mailmarketinginspanningen zijn afgestemd op de algemene marketingdoelstellingen.
• Beheert en onderhoudt de e-mailmarketingkalender en zorgt voor de tijdige levering van campagnes.
• Monitort en analyseert de belangrijkste prestatie-indicatoren (KPI's) om het succes van e-mailcampagnes te meten en verbeterpunten te identificeren.
• Blijft op de hoogte van trends en best practices in de sector om voortdurend de effectiviteit van e-mailmarketinginspanningen te verbeteren.
• Beheert en vergroot de e-mailabonnementenlijst van CHEMTREC en TRANSCAER door middel van effectieve acquisitie- en retentiestrategieën.
• Ondersteunt de ontwikkeling en uitvoering van marketingautomatisering door kansen te identificeren om bestaande en nieuwe technologie te benutten voor meer efficiëntie en effectiviteit.
• Werkt samen met de interne grafisch ontwerper om digitale afbeeldingen te ontwikkelen die nodig zijn voor e-mailmarketing.
• Geeft leiding aan de nieuwsbriefstrategie van CHEMTREC Connect en TRANSCAER en werkt samen met belangrijke stakeholders om content te identificeren en te ontwikkelen voor de kwartaalnieuwsbrieven.
• Werkt samen met interne belanghebbenden om criteria voor doelgroepsegmentatie te identificeren.
• Andere taken zoals toegewezen.
  

Kwalificaties/vereisten:

• Bachelordiploma in marketing, communicatie, grafisch ontwerp of een gerelateerd vakgebied.
• Minimaal 1-3 jaar ervaring met het beheren van e-mailmarketingcommunicatie.
• Aantoonbare ervaring in e-mailmarketing, met een sterk portfolio dat succesvolle campagnes en resultaten laat zien.
• Kennis van e-mailmarketingplatformen zoals Click Dimensions, HubSpot, Marketo, etc.
• Grondige kennis van best practices voor e-mailmarketing, waaronder leverbaarheid, segmentatie en personalisatie.
• Sterke analytische vaardigheden en het vermogen om gegevens te interpreteren en bruikbare inzichten te verkrijgen.
• Uitstekende schriftelijke communicatievaardigheden en het vermogen om inhoud te bewerken en te corrigeren.
• Detailgericht en zeer georganiseerd, met het vermogen om meerdere projecten tegelijkertijd te beheren.
• Creatieve mindset met de focus op continue verbetering.
• Kennis van Microsoft Suite.
  

Voorkeur

• Ervaring met MS SharePoint en MS Dynamics CRM
• Werkkennis van Adobe Illustrator en Adobe Photoshop
  
  

Solliciteer nu

Klantenservicemedewerker

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

Deze functie is verantwoordelijk voor het verlenen van klantenservice aan geregistreerde bedrijven en bedrijven die zich willen registreren bij CHEMTREC. Daarnaast identificeert de functie de behoeften van klanten en stuurt verzoeken door naar het juiste CHEMTREC-team. De functie is tevens verantwoordelijk voor het verwerken en afhandelen van verzoeken met betrekking tot veiligheidsinformatiebladen (VIB's) voor CHEMTREC-klanten. De functie rapporteert rechtstreeks aan de Manager Klantenservice.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Beantwoordt binnenkomende telefoongesprekken van klanten en potentiële klanten, verwerkt elektronische verzoeken, reageert op vragen van klanten en verstrekt de gevraagde/toepasselijke documenten en rapporten.
• Beoordeelt de behoeften van binnenkomende verzoeken via telefoon en e-mail en stuurt verzoeken door naar de juiste CHEMTREC-medewerkers/-teams.
• Biedt klantenserviceondersteuning met betrekking tot registratieprocedures, richtlijnen voor het indienen van SDS'en, productprijzen, betalingsstatus en algemene informatie over de accountstatus.
• Indexeert elektronische SDS met behulp van SharePoint.
• Beheert interne en externe SDS-sites van klanten, zelfstandige cd's en andere bedrijfseigen systemen voor SDS-toegang (bijvoorbeeld site-to-site virtuele privénetwerken (VPN's), beveiligingstokens). Daarnaast stelt u speciale instructies, test u sites en cd's op en werkt u deze bij. Daarnaast onderhoudt u een centrale opslagplaats met relevante gegevens.
• Onderhoudt en actualiseert klantaccountgegevens binnen het Customer Relationship Management (CRM)-hulpprogramma.
• Bereidt papieren documenten voor, registreert ze en indexeert ze met behulp van scansoftware.
• Beoordeelt, volgt en lost onvolledige tickets op vanuit het CHEMTREC Operations Center.
• Bouwt en onderhoudt effectieve werkrelatie met relevante interne medewerkers en externe contactpersonen, waaronder klanten, leveranciers, zakenpartners, potentiële klanten, de noodhulpgemeenschap en instanties.
• Voert andere gerelateerde taken uit, zoals toegewezen.
  
  

Kwalificaties/vereisten:

• Een bachelordiploma in een relevant vakgebied of twee jaar aanhoudende werkervaring.
• Vermogen om meerdere projecten en taken te beheren en prioriteren met minimale supervisie en daarbij een goed oordeelsvermogen te hebben.
• Aantoonbaar vermogen om gelijktijdig en zelfstandig aan uiteenlopende complexe zaken te kunnen werken en tegelijkertijd in teamverband te kunnen functioneren.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden en het vermogen om effectief te luisteren en te communiceren met zowel technische als niet-technische klanten en om passende oplossingen te bieden.
• Kennis van Microsoft Dynamics CRM, SharePoint en Office-software (waaronder Outlook, Word, Excel en PowerPoint).
• De mogelijkheid om flexibele uren te werken.
  

Solliciteer nu

Junior Boekhoudkundig Specialist

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

De functie is verantwoordelijk voor het assisteren van de andere junior accounting specialist, de accounting specialist en de Accounting Operations Manager bij vernieuwings- en nieuwe verkoopfacturatieprocessen, A/R-Collections, inclusief het volgen en oplossen van openstaande betalingen, en alle andere taken waarvoor assistentie nodig is. De functie omvat ook het verwerken van restituties op klantfacturen. De functie rapporteert rechtstreeks aan de Accounting Operations Manager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Helpen bij het factureren van bestaande en nieuwe klanten.
• Helpen bij het maandelijks factureren van klanten.
• Past betalingen van klanten toe en onderzoekt eventuele betalingsverschillen.
• Assistentie verlenen aan de Incasso Supervisor en Incasso Specialist bij het innen van openstaande facturen indien nodig.
• Indien nodig hulp bieden bij het verwerken van restituties op alle geregistreerde accounts.
• Controleer de Outlook-inbox voor openstaande rekeningen.
• Vul leveranciersformulieren in die door bestaande en potentiële klanten worden gevraagd.
• Andere gerelateerde taken uitvoeren zoals toegewezen.

Kwalificaties/vereisten:

• Zes maanden ervaring met debiteurenbeheer.
• Aantoonbaar vermogen om te werken in een dynamische, op statistieken gebaseerde omgeving.
• Ervaring met facturering van grote volumes.
• Sterke aandacht voor detail en doelgericht.
• Vermogen om in teamverband te werken.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Excel.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

Solliciteer nu

Junior Boekhoudkundig Specialist

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

De functie is verantwoordelijk voor het assisteren van de andere junior accounting specialist, de accounting specialist en de Accounting Operations Manager bij vernieuwings- en nieuwe verkoopfacturatieprocessen, A/R-Collections, inclusief het volgen en oplossen van openstaande betalingen, en alle andere taken waarvoor assistentie nodig is. De functie omvat ook het verwerken van restituties op klantfacturen. De functie rapporteert rechtstreeks aan de Accounting Operations Manager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Helpen bij het factureren van bestaande en nieuwe klanten.
• Helpen bij het maandelijks factureren van klanten.
• Past betalingen van klanten toe en onderzoekt eventuele betalingsverschillen.
• Assistentie verlenen aan de Incasso Supervisor en Incasso Specialist bij het innen van openstaande facturen indien nodig.
• Indien nodig hulp bieden bij het verwerken van restituties op alle geregistreerde accounts.
• Controleer de Outlook-inbox voor openstaande rekeningen.
• Vul leveranciersformulieren in die door bestaande en potentiële klanten worden gevraagd.
• Andere gerelateerde taken uitvoeren zoals toegewezen.

Kwalificaties/vereisten:

• Zes maanden ervaring met debiteurenbeheer.
• Aantoonbaar vermogen om te werken in een dynamische, op statistieken gebaseerde omgeving.
• Ervaring met facturering van grote volumes.
• Sterke aandacht voor detail en doelgericht.
• Vermogen om in teamverband te werken.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Excel.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

Solliciteer nu

Junior Accounting Specialist

Positietype: Voltijds

Locatie: Falls Church, VA

Samenvatting van de functie:

De functie is verantwoordelijk voor het ondersteunen van de andere junior accounting specialist, de accounting specialist en de Accounting Operations Manager bij het verlengen en verwerken van nieuwe verkoopfacturen, debiteurenbeheer, inclusief het volgen en verwerken van openstaande betalingen, en alle andere taken die ondersteuning vereisen. De functie omvat ook het verwerken van terugbetalingen op klantfacturen. De functie rapporteert rechtstreeks aan de Accounting Operations Manager.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden:

• Helpen bij het factureren van bestaande en nieuwe klanten.
• Helpen bij het maandelijks factureren van hernieuwbare klanten.
• Verwerkt betalingen van klanten en onderzoekt eventuele betalingsverschillen.
• Assistentie verlenen aan de Collections Supervisor en Collections Specialist bij het innen van openstaande facturen, indien nodig.
• Indien nodig hulp bieden bij het verwerken van terugbetalingen op alle geregistreerde accounts.
• Houd uw openstaande postvak in in Outlook in de gaten.
• Vul leveranciersformulieren in die door bestaande en potentiële klanten worden gevraagd.
• Andere toegewezen taken uitvoeren.

Kwalificaties/vereisten:

• Zes maanden ervaring met debiteurenbeheer.
• Aantoonbaar vermogen om te werken in een dynamische, op statistieken gebaseerde omgeving.
• Ervaring met facturering van grote volumes.
• Sterke aandacht voor details en doelgericht.
• Vermogen om in teamverband te werken.
• Ervaring met Microsoft Dynamics CRM en Microsoft Excel.
• Sterke schriftelijke en mondelinge communicatievaardigheden.

Solliciteer nu