営業部長

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジション概要:

このポジションは、営業目標の達成に加え、営業リソースの計画、配置、管理を綿密に行い、安定的かつ収益性の高い売上成長を確保する責任を負います。また、短期および長期の売上と収益の向上を目的とした目標、戦略、行動計画の策定も担当します。レポートは営業・事業開発担当ディレクターに直接報告します。

主な職務と責任:

• 主要顧客に対する販売価格や割引の交渉を含む販売活動を実行します。
• 販売の進捗状況を確認し、年間、四半期、月間の収益の流れを予測します。
• すべての CHEMTREC サービスにおいて潜在顧客を特定し、収益を増やすための具体的な計画を策定します。
• 提案書の作成、新規顧客契約の交渉と草案作成を行い、さらに会社のポリシーと法的要件に従って契約を管理します。
• 販売ポリシー、実践、手順の策定を支援します。
• すべてのサービスラインにおける市場シェアの向上を目的とした販売戦略の開発に協力します。
• 販売戦略が営業利益に及ぼす短期的および長期的な影響を解釈します。
• 新規アカウントの売上と成長、新興およびマルチサービス売上、収益性、プレゼンテーション戦略の改善、競争戦略、販売サポートの適切な使用とレベル、契約に関する経費とビジネス/財務問題の管理に関する販売管理を更新します。
• CHEMTREC を代表し、貿易会議、業界会議、顧客会議で発表します。
• 営業部門およびマーケティング部門と連携して、販売活動に関連する年間予算の推奨や、割り当てられた予算ガイドライン内でのリソースの管理など、販売促進および展示会費用の予算を確立および管理します。
• CHEMTREC の短期および長期戦略事業計画の策定と実施に参加します。
• 割り当てられたその他の関連業務を遂行します。
  
  

資格/要件:

• ビジネスまたは関連分野の学士号。
• 3年間、直接販売とマーケティングで成功を収めました。
• 売上予測と財務分析の経験。
• 国際的なセールスおよびマーケティングの経験があり、米国国内市場を超えた状況や文化に関する視点を持っています。
• 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力、および効果的にコミュニケーションし、顧客の話を聞き、適切なソリューションを提供する能力。
• チーム環境で作業しながらも独立して効率的に作業し、健全な判断力を発揮する能力が実証されています。
• 複数のプロジェクトやタスクを管理し、優先順位を付ける能力。
• Microsoft Dynamics CRM、SharePoint、Office（Outlook、Word、Excel、PowerPointを含む）の実務知識
• 国内および海外への出張が可能。
  
  

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カスタマーエクスペリエンス＆サービスマネージャー

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジションの概要:

このポジションは、CHEMTRECの緊急オペレーションセンターおよび緊急対応サービスにおける卓越性と継続的な品質向上を確保するための包括的なトレーニングオペレーションの計画、構築、実施を担当します。また、CHEMTRECトレーニング＆ラーニングアカデミーへの技術サポート提供も担当し、トレーニングサービスの開発と実施を支援します。このポジションは、オペレーション担当シニアディレクターに直属します。

主な職務と責任:

• 緊急オペレーションセンターのアソシエイトディレクターと協力し、CHEMTRECのオペレーション実行のための統一基準を策定します。すべての緊急サービススペシャリストレベル向けのCHEMTRECトレーニング標準マトリックスを所有し、更新します。
• CHEMTREC 緊急対応技術アドバイザーと連携して、緊急オペレーション センターのトレーニング コンテンツを開発します。
• 必要に応じて、運用、顧客サービス、および販売をサポートするすべての関連する緊急対応プロトコルの単一の統合標準に従って社内トレーニングを実施します。
• 新しい緊急サービススペシャリストに対して最初のクラスルームトレーニングを実施し、彼らが単一の統一された標準に準拠していることを確認します。
• 外部のトレーニング コースを識別して評価します。
• 緊急オペレーションセンターの担当者の必要なトレーニングと継続教育のトレーニング登録を調整します。
• 多言語通話プロセスを含む手順、ポリシー、ガイドライン、拡張サービス プロトコル (ESP) を改善するためのプロセスを定義および実行します。
• 品質保証レビュー、社内外の関係者とのコミュニケーション、その他のデータ ソースを使用して、トレーニングのニーズを特定します。
• 勤務シフト間の一貫性の欠如を特定し、潜在的な不一致を排除するための対策の実施をサポートします。
• 複雑な拡張サービス プロトコル (ESP) を備えた CHEMTREC 顧客のオンボーディングを容易にするために、アカウント マネージャーと連携します。
• 新しい CHEMTREC Learning Academy サービスの開発とリリースをサポートします。
• 割り当てられたその他の関連業務を遂行します。
  
  

資格/要件:

必須：

• 関連分野の学士号。
• 化学物質の輸送、保管、生産、対応、安全に関連する緊急対応またはO＆EHSの経験3年
• 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力、および社内および公の場でのプレゼンテーションを行う能力。
• 複数の問題、タスク、情報/リクエストに優先順位を付けて管理する能力を含む、さまざまな複雑な問題に同時に取り組む能力。
• 戦略、方向性、行動計画を設計し実行する能力。
• 合意を形成し、チーム環境で作業し、複数のグループ間で調整する能力。
• Microsoft Dynamics CRM および Word、Excel、PowerPoint を含む Microsoft Office の実用的知識。
• 国内外への旅行が可能
  

希望

• NFPA消防サービスインストラクター1または同等
• カリキュラムまたは研修教材の開発経験
  

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営業部長

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジション概要:

このポジションは、営業目標の達成に加え、営業リソースの計画、配置、管理を綿密に行い、安定的かつ収益性の高い売上成長を確保する責任を負います。また、短期および長期の売上と収益の向上を目的とした目標、戦略、行動計画の策定も担当します。レポートは営業・事業開発担当ディレクターに直接報告します。

主な職務と責任:

• 主要顧客に対する販売価格や割引の交渉を含む販売活動を実行します。
• 販売の進捗状況を確認し、年間、四半期、月間の収益の流れを予測します。
• すべての CHEMTREC サービスにおいて潜在顧客を特定し、収益を増やすための具体的な計画を策定します。
• 提案書の作成、新規顧客契約の交渉と草案作成を行い、さらに会社のポリシーと法的要件に従って契約を管理します。
• 販売ポリシー、実践、手順の策定を支援します。
• すべてのサービスラインにおける市場シェアの向上を目的とした販売戦略の開発に協力します。
• 販売戦略が営業利益に及ぼす短期的および長期的な影響を解釈します。
• 新規アカウントの売上と成長、新興およびマルチサービス売上、収益性、プレゼンテーション戦略の改善、競争戦略、販売サポートの適切な使用とレベル、契約に関する経費とビジネス/財務問題の管理に関する販売管理を更新します。
• CHEMTREC を代表し、貿易会議、業界会議、顧客会議で発表します。
• 営業部門およびマーケティング部門と連携して、販売活動に関連する年間予算の推奨や、割り当てられた予算ガイドライン内でのリソースの管理など、販売促進および展示会費用の予算を確立および管理します。
• CHEMTREC の短期および長期戦略事業計画の策定と実施に参加します。
• 割り当てられたその他の関連業務を遂行します。
  
  

資格/要件:

• ビジネスまたは関連分野の学士号。
• 3年間、直接販売とマーケティングで成功を収めました。
• 売上予測と財務分析の経験。
• 国際的なセールスおよびマーケティングの経験があり、米国国内市場を超えた状況や文化に関する視点を持っています。
• 優れた書面および口頭でのコミュニケーション能力、および効果的にコミュニケーションし、顧客の話を聞き、適切なソリューションを提供する能力。
• チーム環境で作業しながらも独立して効率的に作業し、健全な判断力を発揮する能力が実証されています。
• 複数のプロジェクトやタスクを管理し、優先順位を付ける能力。
• Microsoft Dynamics CRM、SharePoint、Office（Outlook、Word、Excel、PowerPointを含む）の実務知識
• 国内および海外への出張が可能。
  
  

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イベント＆プロジェクト管理スペシャリスト

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジション概要:

イベント＆プロジェクトマネジメントスペシャリストは、緊急対応機関、政府機関、そして業界のステークホルダーと協力し、全国規模のアウトリーチ活動や対面式の研修イベントを企画、調整、実行する責任を負います。この役割には、影響力の大きいプロジェクトを管理し、多様なオーディエンスと関わり、対外的な場で組織を代表できる、積極的かつ専門的、そして自発的な人材が求められます。

このポジションはハイブリッドワークモデルを採用しており、週3日のオフィス勤務が必須となります。火曜日と木曜日は必須で、3日目は上司と調整の上、勤務日を選択します。また、研修イベント、会議、現場活動への参加など、夜間、週末、長時間労働を含む出張（最大50%）も含まれます。

この役職は、トレーニング、アウトリーチ、パートナーシップ担当ディレクターに直接報告します。

主な職務と責任:

イベントの調整とロジスティクス:

• TRANSCAER イベント、対応者トレーニング セッション、プログラム目標に沿った国家的取り組みの計画と実行を主導します。
• スケジュール、通話の計画、ベンダー管理、オンサイト設定、機器のレンタル、ケータリング、資材の発送など、トレーニング イベントや会議のすべてのロジスティクスを調整し、多くの場合、複数のベンダーやパートナーの連絡先を同時に管理します。
• 米国およびメキシコ全土で開催されるイベントにおいて、オンサイトサポートを提供し、スムーズなイベント運営と、ロジスティクスや登録に関する問題のトラブルシューティングを行います。イベント会場への出張（最大50%）を行い、ロジスティクスの監督とマネージャーおよびディレクターへの直接サポートを行います。
• 販促品、賞品、アパレル、イベント資材などを注文します。
• TRANSCAER および CHEMREC のアウトリーチ プログラムの年間請求書を作成します。

マネージャーのサポート:

• 政府機関、地域社会、業界パートナーなどの関係者との文書を作成し、英語とスペイン語の両方でタイムリーかつ明確なコミュニケーションを確保します。
• トレーニング開発タスク グループ、ポッドキャスト、ウェビナー、トレーニング イベント、ソーシャル メディア プロモーション、ビデオ開発のスケジュール設定を含む年間助成金プロジェクトでマネージャーの TOP を支援します。

助成金管理サポート:

• 助成金申請書および報告書の作成、提出、追跡を支援します。
• 助成金に必要なデータと文書の収集を調整し、すべての助成金要件に準拠していることを確認します。
• 助成金の期限と成果物を監視し、マネージャーと TOP に進捗状況と今後のニーズを報告します。
• すべての助成金費用、請求書、領収書の発注と追跡を支援します。

ドキュメントとレポート:

• 物流、支出、旅費の正確な記録を維持します。
• イベント後のレポートの作成を支援し、成功、課題、教訓をまとめます。
• 社内外の関係者向けに英語とスペイン語の両方でプレゼンテーションとレポートの作成をサポートします。
• LMS データ、アンケート、在庫リスト、ベンダー契約を管理します。

ステークホルダーエンゲージメント：

• TRANSCAER México プログラムの取り組みを主導し、現地機関との連絡役を務めます。
• バイリンガル マーケティング資料の開発を支援し、TRANSCAER México のソーシャル メディア アウトリーチを管理します。
• デジタル メディア マネージャーと協力して、TRANSCAER Web サイトを管理します。
• TRANSCAERメキシコのコミュニケーションを起草し、イベントや会議を管理します。
• TRANSCAER México タスク グループに所属し、TRANSCAER México 企業メンバー向けアウトリーチの請求書を処理します。
• TRANSCAER の州コーディネーター、地元の緊急対応機関、鉄道、およびメキシコでサービスを受けているコミュニティとの連絡役を務めます。
• TRANSCAER コーディネーター ハンドブックとオンライン トレーニング プログラムを管理します。
• 毎年開催される TRANSCAER Awards プログラムの企画と実行を主導し、プロトコル文書を管理し、表彰委員会との調整を促進して、表彰プロセスの成功を確実にします。
• CHEMTREC アウトリーチおよびアワードの受信トレイのバックアップとして機能します。
• 割り当てられた追加の職務を遂行します。

資格/望ましい条件:

• 物流、イベント企画、プログラム調整の実績のある経験。輸送または安全関連の分野での経験が望ましい。
• 報告、コンプライアンス、文書化を含む助成金管理の経験があれば望ましいですが、必須ではありません。
• 輸送、安全、または緊急対応分野での経験。

資格/必須:

• 2年以上の関連経験。
• スペイン語と英語（会話と書き言葉）に堪能。
• 夜間/週末を含め、最大 50% の出張が可能です。
• 優れた組織力、コミュニケーション力、問題解決能力。
• Microsoft Office および CRM プラットフォーム (Dynamics など) に精通していること。
• 最大50ポンドまで持ち上げる能力。
• 細部への高い注意力と、ペースの速い環境において期限を守る能力
• 外出先でトラブルシューティングを行い、現場で発生する変更や課題に迅速に対応できる能力。
• 複数のプロジェクトを同時に優先順位付けして管理できる優れた組織スキル。
• 問題解決と継続的な改善に対する積極的かつ革新的なアプローチ。
• Microsoft Office (Word、Excel、PowerPoint) およびその他のプロジェクト管理ソフトウェアのスキル。
• 仮想会議プラットフォームの経験があれば有利です。
• 有効な運転免許証を所持し、さまざまな場所に自力で移動できる必要があります。

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シニアセールスマネージャー

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジション概要:

このポジションは、CHEMTRECの販売プログラムの日常的な管理を担当し、特に新規顧客への販売に重点を置きます。また、販売予測の作成、主要プロセス指標（KPI）の策定、そして戦略的販売計画の効果的な実行も担当します。このポジションは、営業・事業開発担当ディレクターに直属します。

主な職務と責任:

• 営業およびマーケティングリードの作成と変換、新規顧客獲得計画、顧客セグメンテーション活動など、CHEMTREC の日常的な営業活動を管理します。
• すべての CHEMTREC サービスにわたる販売戦略の開発と実装を支援することで、新たな収益の成長を促進します。
• 営業オペレーション マネージャーと協力して営業プロセスを開発し、営業ツールを最適化してスピードと効率性を高めます。
• 販売セグメント/地域、ノルマ、目標を設定し、販売運営予算内で運営することで、販売活動を管理します。
• 主要な販売指標の定義、実装、監視、販売プロセスの測定、CHEMTRECの戦略計画とビジョンに沿った成長を促進する目標の作成
• マーケティング チームと効果的に連携して、競合他社のサービス、販売、マーケティング活動を監視します。
• 業界の有力者や主要な戦略的パートナーとの関係を構築し、維持します。
• 展示会や同様のイベントで CHEMTREC を代表します。
• 主要顧客と会い、営業担当者との関係維持を支援し、営業担当者の取引交渉と締結を支援します。
• 作成され割り当てられた新しいリードと商談、売上高、および月次、四半期、および年次の収益目標の進捗状況を示す、スケジュールされた定期的な販売レポートをレビューして準備します。
• 成長を促進することに重点を置いた販売報酬およびインセンティブ プランの開発を支援します。
• 会計部門と連携して、チームのコミッション、請求書、顧客のリクエストに関連するチームの問題や懸念を解決します。
• T&C の変更に関して法務部門へのチームのリクエストを効果的に管理し、バランスをとります。
• チームメンバーとの顧客とのやり取りに関連する顧客からの問い合わせに対応する
• 営業チームが最新のポリシーと手順に精通し、一貫してデータの正確性を高められるようにします。
• CHEMTRECのすべての製品とサービスについて高度な訓練を受け、理解し、経験を積んだ優秀なチームを育成し、成長させます。
• 月次、四半期、および年間の売上目標を達成または上回る
• 顧客に提案された製品とサービスの品質と正確性について、獲得した機会を定期的にレビューします
• 営業チームが経営陣の期待とポリシーに従って顧客への販売、管理、対応を行っていることを確認する
• 「顧客にとって何が正しいか」という考え方で最高レベルの顧客満足度を提供することに重点を置いたソリューション販売の販売手法を主導する
• 月次コミッションレポートの確認と承認
• 割り当てられたその他の関連業務を遂行します。
  
  
  

資格/要件:

• ビジネスまたは関連分野の学士号。
• ビジネス環境における 3 年間の進歩的なリーダーシップ経験。
• 7年間の直接販売経験。
• ビジネス開発、販売管理、予測責任、KPI およびメトリックの開発。
• 高品質なステークホルダー関係を育み、管理する能力。
• 優れた文章および口頭でのコミュニケーション能力、および社内および公開プレゼンテーションを行う能力。
• 合意を形成し、チーム環境で作業し、組織内の複数のグループ間で調整する能力。
• ペースの速い環境で独立して協力して作業できる能力。
• 国内および海外旅行の可能性あり。
  
  
  

優先

• 5年以上の管理経験
• 危険物輸送に関する実証された知識と危険物輸送規制制度の理解。
• 化学または化学関連産業に関する実証済みの知識。
• B2B 環境でサービスを提供する営業チームをうまく管理しました。
  
  
  
  

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安全データシート（SDS）作成スペシャリスト

職種: フルタイム

場所: バージニア州フォールズチャーチ

ポジション概要:

SDSオーサリングスペシャリストは、CHEMTREC SDSソリューションサービスの製品チームをサポートします。この役割は、顧客へのSDSサービスの実行を管理します。このポジションはSDSマネージャーに直接報告します。

主な職務と責任:

• 安全データシート (SDS) の作成と管理を含む SDS ソリューション スイートのサービスをサポートします。
• 連邦法の規定に従って、化学物質、健康、安全、規制に関する情報を組み込んだ新規 SDS の作成および現在の SDS の改訂をタイムリーに行う責任を負います。
• 利用可能なデータを調査および分析し、品質と信頼性を評価します。
• 化学の専門知識を活用して、化学成分に基づいて化学組成を作成し、化学組成を分析して最終製品の組成を決定します。
• 最終製品をタイムリーに納品するために必要な情報を収集するために、複数の顧客プロジェクトを適切に整理および管理します。
• 監督なしで、SDS 作成プラットフォームまたはその他の手段を使用して SDS を作成します。
• 既存のプロセスを改善し、SDS を作成するための新しいプロセスを開発します。
• SDS オーサリング マネージャーおよび製品チームと連携して、SDS 管理サービスの構築を支援します。
• 割り当てられたその他の職務。
  
  

資格/要件:

• 科学関連分野の学士号が必要です。
• SDS 作成経験が必要です。
• SDS オーサリング プラットフォーム (Lisam、SAP、WERCS、3E Generate など) の使用に関する専門知識。
• 規制の作成に関する知識（EU CLP、米国 OSHA、カナダ WHMIS など）。
• 1 つ以上の輸送規制 (DOT、IATA、IMDG、TDG) に関する実務知識と認定。
• 少なくとも 3 つの分類基準 (UN Purple book、US OSHA、EU CLP、Canadian WHMIS など) に基づく高度な分類スキル。
• Microsoft Office スイートの高度なスキル。
• 優れた分析力と文章によるコミュニケーション能力、特に幅広い対象者に技術的な知識を伝える能力。
• 強力なチームワークと顧客関係構築スキル。
• 優れた対人スキルと組織スキル。
  
  

優先

• 科学関連の分野または学問分野の修士号。
• 安全データシート登録専門家（SDSRP）の資格
  
  
  

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