安全データシートプロジェクトスペシャリスト

職種: フルタイム

場所: リモート

ポジション概要

このポジションは、顧客に対する SDS サービスの実行管理を含め、CHEMTREC の安全データシート (SDS) ソリューション サービスに関する製品チームをサポートします。このポジションは、安全データシート マネージャーに直接報告します。

主な職務と責任

• 安全データシート (SDS) の作成と管理を含む SDS ソリューション スイートのサービスをサポートします。
• 最終製品をタイムリーに提供するために必要な情報を収集するために、複数の顧客プロジェクトを適切に整理および管理します。
• 電話や電子メールを介して受信したリクエストのニーズを評価し、適切な SDS チーム メンバーにリクエストをルーティングします。
• 顧客や見込み客からの電話に応答し、電子的な要求を満たし、顧客の問い合わせに応答し、要求された/該当する文書やレポートを提供します。
• 登録手順、SDS 提出ガイドライン、製品価格、支払い状況、および一般的なアカウント ステータス情報に関するカスタマー サービス サポートを提供します。
• SharePoint を使用して電子 SDS のインデックスを管理します。
• 内部および外部の顧客 SDS サイト、スタンドアロン CD、および SDS アクセス用のその他の独自システム (サイト間仮想プライベート ネットワーク (VPN)、セキュリティ トークンなど) を管理し、関連データの中央リポジトリを維持します。
• 既存のプロセスを改善し、SDS を作成するための新しいプロセスを開発します。SDS 作成マネージャーおよび製品チームと協力して、SDS 管理サービスの構築を支援します。
• 割り当てられたその他の任務。
• 割り当てられたその他の関連業務を遂行します。
  

資格/要件

• 関連分野の学士号が必要です。
• 3年間のプロジェクト管理経験
• 最小限の監督で複数のプロジェクトとタスクを管理し、優先順位を付け、健全な判断を下す能力。
• チーム環境で作業しながら、同時にさまざまな複雑な問題に独立して取り組む能力を実証しました。
• 優れた分析力と文章によるコミュニケーション能力、特に幅広い対象者に技術的知識を伝える能力。
• 強力なチームワークと顧客関係構築スキル。
• 優れた対人スキルと組織スキル。
• Microsoft Office スイートの高度なスキル。
  

望ましい資格

• 環境、健康、安全 (EHS) システムの経験。
• 安全データシートに関する経験。
  

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