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Esto es lo que dicen nuestros clientes, socios y personal de emergencia.

Departamento de bomberos de Wallingford

En mis 40 años como socorrista y capacitador, siempre he encontrado en CHEMTREC el apoyo que necesito. Siempre han estado ahí para ayudar a la comunidad de respuesta a emergencias y no piden nada a cambio.


Departamento de Bomberos y Rescate del Condado de Fairfax

Siempre hemos tenido una relación con CHEMTREC; la mayoría de los departamentos de bomberos la tienen. CHEMTREC ofrece el invaluable servicio de ponerlo en contacto con un experto cuando lo necesite. CHEMTREC tiene a su disposición contactos de emergencia en empresas que fabrican, envían y utilizan los materiales peligrosos que podemos encontrar. Es importante contar con información detallada de expertos en la materia para ayudar a determinar el curso de acción correcto.


Corporación petrolera Vesco

Son personas maravillosas. En CHEMTREC, todos están siempre pendientes de mí y me envían correos electrónicos.


Productos Technick

¿Quién no conoce CHEMTREC? Mi última empresa se inscribió hace años, así que lo estoy incorporando a mi nueva empresa.

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En CHEMTREC, creemos que el talento excepcional es la base de nuestro éxito. Si eres apasionado, innovador y con ganas de contribuir a un entorno de trabajo dinámico y colaborativo, estás en el lugar indicado.

A medida que continuamos creciendo y expandiéndonos, buscamos personas talentosas que compartan nuestro compromiso con la seguridad. Explora las emocionantes oportunidades profesionales disponibles y únete a nosotros en un viaje de crecimiento profesional, trabajo impactante y una comunidad vibrante dedicada a marcar la diferencia. ¡Tu próxima aventura profesional comienza aquí!

Cómo solicitar un empleo

Las solicitudes para vacantes de empleo en CHEMTREC se pueden enviar en el portal de empleo del American Chemistry Council.

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Ofertas de trabajo actuales

Manager of Customer Experience & Continuous Improvement 

Salary Range: $100,000.00 To $120,000.00 Annually

The Manager, Customer Experience & Continuous Improvement, is responsible for leading CHEMTREC's customer experience (CX) improvement initiatives, customer feedback programs, and cross-functional process improvement efforts. This position serves as a strategic partner to business leaders by identifying opportunities to improve customer satisfaction, retention, operational effectiveness, and overall service delivery.

Account Representative

Salary Range: $55,000.00 To $66,000.00 Annually

This position serves as a key support resource to Account Managers, assisting in the management of American Chemistry Council (ACC) member company accounts to ensure effective account management and customer retention. Responsibilities include supporting complex customer accounts, coordinating account maintenance activities, addressing customer inquiries, and helping to ensure that ongoing and evolving customer needs are met in a timely and effective manner. The position reports directly to the Senior Account Manager.

Senior Sales Manager

Salary Range: $91,000.00 To $109,000.00 Annually

The position is responsible for the day-to-day management of CHEMTREC’s sales program, with a specific focus on new customer sales. The position is also responsible for completing sales forecasts, developing key process indicators (KPIs), and effectively executing the strategic sales plan. The position reports directly to the Director, Sales and Business Development.

Especialista en servicios de emergencia

El Especialista en Servicios de Emergencia es responsable de apoyar las operaciones diarias del turno asignado dentro del Centro de Operaciones de CHEMTREC. El puesto reporta directamente al Supervisor Principal de Guardia.

Training, Outreach and Partnerships (TOPs) Manager

Salary Range: $87,000.00 To $105,000.00 Annually

The position is responsible for supporting the TRANSCAER program in the U.S. and Mexico and overseeing emergency response training and grant initiatives related to hazardous materials transportation. This position is also responsible for managing grant funding, regulatory compliance and building strategic partnerships while leading national outreach efforts. The position reports directly to the Director, Training, Outreach and Partnership.

Paquete de beneficios competitivos

CHEMTREC se compromete a fomentar un entorno laboral que impulse el desarrollo personal y profesional de nuestros empleados. Como parte del Consejo Americano de Química, ofrecemos diversos planes de beneficios competitivos que sentarán las bases para su crecimiento profesional y bienestar, incluyendo:

  • Médico
  • Dental
  • Visión
  • Seguro de vida
  • Cuenta de Gastos Flexibles (FSA)
  • Ahorros para la jubilación
  • Tiempo libre remunerado
  • Ayuda para la matrícula
  • Subsidio para desplazamientos
  • Gimnasio en el lugar
  • Y más

Quienes somos

About

Acerca de CHEMTREC

CHEMTREC ayuda a organizaciones de todo el mundo a cumplir con las regulaciones de la industria, transportar de forma segura materiales peligrosos y mejorar la preparación ante incidentes.

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Liderazgo dedicado

La experiencia de nuestro equipo de liderazgo ayuda a hacer de CHEMTREC la principal fuente de información y apoyo sobre materiales peligrosos de la industria química.

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Legado de seguridad

Con raíces que se remontan a 1918, CHEMTREC fue creado para responder a la creciente necesidad de información oportuna durante incidentes químicos y de materiales peligrosos.

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Contact Our Sales Team

Our sales team can help with:

  • New registrations/service expansion
  • Pricing and service details
  • General questions about CHEMTREC offerings

📞 Phone: 1‑800‑262‑8200 (U.S.) | +1‑703‑741‑5500 (Worldwide)

🕘 Business Hours: Monday–Friday, 8:00 a.m.–5:30 p.m. ET

Or contact us using the button below

 

 

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Customer Service

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  • Account or contact information updates
  • Customer Portal access
  • Pay over the phone/enroll in AutoPay

📞 Phone: 
1‑800‑262‑8200 (U.S.) | +1‑703‑741‑5500 (Worldwide) 

✉️ Email: chemtrec@chemtrec.com

🕘 Business Hours: Monday–Friday, 8:00 a.m.–5:30 p.m. ET 

Incident Follow-up and Callback Line (24/7)

For questions, follow-up, or callbacks related to an existing incident

Use this number to:

  • Follow up on an existing incident report
  • Ask questions about a reported incident
  • Respond to a callback regarding an ongoing incident

Language support:

This line primarily supports English. Translation services are available upon request. Para atención en español, solicite “Spanish” al inicio de la llamada y será conectado a un traductor.

📞 Phone: U.S 1-800-424-9300, Worldwide: +1 703-527-3887

🕒 Available 24/7, 365 days a year 

Estamos aquí para ayudar

¿Está listo para registrarse en CHEMTREC o tiene preguntas sobre nuestros servicios?

1-800-262-8200 (dentro de los EE. UU.)

+1 703-741-5500 (en todo el mundo)

Horario de atención

De lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:30 p. m., hora del este de EE. UU. y Canadá.*

Correo electrónico: chemtrec@chemtrec.com

*Nuestro centro de llamadas de respuesta a emergencias está abierto las 24 horas, los 7 días de la semana.


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Contacta con nuestro equipo de ventas.

¿Te interesa hablar con nosotros ahora mismo? Envía un correo electrónico a nuestro equipo a sales@chemtrec.com o llámanos al 1-800-262-8200 de lunes a viernes, de 8:00 a 17:30 (hora del este).

¿Es usted un socorrista?

Visite el sitio web de TRANSCAER para obtener más información sobre la capacitación en su área.

Más información

Liderazgo

Andrew LaVanway

Andrew LaVanway

Director

Andrew es responsable de la dirección estratégica y el rendimiento de la empresa, además de liderar al equipo directivo. Llegó a CHEMTREC procedente de ICF, donde dirigió una serie de empresas con una misión clara que atendían a clientes tanto del sector público como del privado. Es un inversor ángel activo, expresidente de la Comisión Asesora de Salud Pública de Alexandria, bombero certificado y oficial de servicios médicos de emergencia.

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Chris Brown

Jefe de Innovación y Experiencia, CHEMTREC Counsel

Chris se incorporó a CHEMTREC en 2018 como Asesor Jurídico Principal de CHEMTREC y TRANSCAER. Colabora con el Director Ejecutivo de CHEMTREC y el Asesor Jurídico General de ACC para garantizar el cumplimiento legal y la alineación estratégica con la misión de ACC. Comprometido con la innovación y la mejora, Chris optimiza la experiencia del cliente y consolida el liderazgo de CHEMTREC en el apoyo al transporte de materiales peligrosos.

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Erica Fischer

Director de Capacitación, Difusión y Alianzas

Erica se unió a CHEMTREC en 2019 y supervisa las iniciativas de capacitación, divulgación y servicio público. Fomenta la colaboración con entidades del sector público y privado, como agencias gubernamentales, fabricantes de productos químicos, distribuidores, personal de respuesta a emergencias, asociaciones comerciales y transportistas. Lidera el programa de capacitación sobre materiales peligrosos y gestiona la ejecución de proyectos de subvenciones federales para incorporar nuevos recursos y capacitar anualmente a miles de personas de la comunidad de respuesta a emergencias a través de TRANSCAER.

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Erika Palfrey

Director de Recursos Técnicos y Gestión de la Información

Erika se incorporó a CHEMTREC en julio de 2003. Erika y su equipo son responsables del soporte operativo 24/7 de CHEMTREC. Sus principales responsabilidades en CHEMTREC incluyen la actualización de todos sus sistemas, desde los de gestión de clientes y documentos hasta los de comunicación, así como la mejora y el mantenimiento continuos de los sistemas. También es responsable de la gestión de la información, los procesos de negocio y el desarrollo de KPI.

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Greg Cottrell

Controlador

Greg es responsable de todas las operaciones contables y financieras, los sistemas financieros y los informes financieros de CHEMTREC. Antes de unirse a CHEMTREC en 2021, Greg trabajó durante 18 años como presidente y propietario de una consultora del área de Washington, D.C., que prestaba servicios de director financiero a empresas locales y realizaba proyectos para empresas nacionales con sede en la zona. Comenzó su carrera en contabilidad pública antes de desempeñarse como contralor-tesorero de una empresa de arrendamiento de equipos.

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Heather Walker

Director, Product Management and Development

Heather joined CHEMTREC from its parent organization, the American Chemistry Council, and brings over 15 years of dedicated service. She has played a key role in shaping CHEMTREC’s strategic product vision and innovation efforts. Heather helped build and scale a high-performing team that oversees a broad portfolio of solutions and leads work across product strategy, lifecycle management, and long-term growth planning.

Jon Starling

Jonathan Starling

Director Senior de Operaciones

Jonathan se incorporó a CHEMTREC en 2024 y se desempeña como Director Sénior de Operaciones. Es responsable de supervisar el Centro de Operaciones de Emergencia de CHEMTREC. Jonathan colabora estrechamente con el Director Ejecutivo de CHEMTREC para garantizar la eficacia y eficiencia de las operaciones de emergencia en apoyo de la misión de CHEMTREC y el ACC.

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Kevin Bryan

Director de Ventas y Desarrollo de Negocios

Kevin se incorporó a CHEMTREC en mayo de 2013 y es responsable de liderar el equipo de ventas y desarrollo de negocio, diseñar y ejecutar estrategias de ventas e impulsar el crecimiento de los ingresos. Con más de 15 años de experiencia en ventas y desarrollo de negocio, Kevin cuenta con un historial comprobado de logros en el logro de objetivos y el desarrollo de sólidas relaciones con los clientes.

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Michelle Thiell

Director de Marketing

Michelle se incorporó a CHEMTREC en 2016 y lidera el establecimiento del enfoque de marketing global de la organización. Sus responsabilidades abarcan la supervisión de la consistencia de la marca, además de guiar y reforzar el proceso de recopilación, análisis e interpretación de datos de investigación de mercado. Michelle colabora estrechamente con el equipo de desarrollo de productos para diseñar estrategias de contenido e implementación para las ofertas de CHEMTREC.

Rich Davey

Rich Davey

Director de Negocios Internacionales

Rich se incorporó a CHEMTREC en 2019 y cuenta con más de dos décadas de experiencia para ayudar a entidades de los sectores público y privado a sortear sus complejos obstáculos en materia de riesgo y cumplimiento normativo. Gracias a una estrecha colaboración con especialistas internos, clientes y una red estratégica de socios, Rich ofrece a las multinacionales un servicio de gran valor, mitigando los riesgos operativos, apoyando el cumplimiento normativo y protegiendo sus intereses financieros.

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Con raíces que se remontan a 1918, CHEMTREC fue creado para responder a la creciente necesidad de información oportuna durante incidentes químicos y de materiales peligrosos.

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1918

En respuesta a una serie de accidentes ferroviarios que involucraron envíos de líquidos corrosivos vitales para los esfuerzos de guerra, la Asociación de Químicos Fabricantes (MCA) forma un comité dedicado a la mejora de los contenedores de envío de productos químicos líquidos.

1932

MCA implementa un programa integral de Manuales de Seguridad y Fichas de Datos de Seguridad. Cada ficha de datos detalla las propiedades físicas y químicas de un producto, sus peligros, instrucciones para su manipulación segura y primeros auxilios, el etiquetado o la identificación requeridos, y los métodos de descarga y vaciado de diversos tipos de contenedores.

1969

El Departamento de Transporte de EE. UU. se reúne con MCA para determinar el mejor enfoque para informar y responder a situaciones de emergencia que involucren productos químicos en el transporte.

1970

La MCA establece CHEMTREC (Centro de Emergencia para el Transporte de Productos Químicos) para proporcionar información específica sobre sustancias químicas al personal de emergencia las 24 horas. Sus miembros crearon más de 1600 tarjetas químicas que representan las sustancias químicas más frecuentemente involucradas en el transporte.

CHEMTREC Materials

1971

El 5 de septiembre, CHEMTREC estará plenamente operativo.

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1978

MCA se convierte en la Asociación de Fabricantes de Productos Químicos (CMA).

1980

El Departamento de Transporte de EE. UU. reconoce formalmente a CHEMTREC como una fuente aprobada de información y asesoramiento relacionado con incidentes con productos químicos y otros materiales peligrosos.

1985

CHEMTREC agrega traducción a idioma extranjero para envíos extranjeros que se originan o terminan en EE. UU.

translator icons

1986

TRANSCAER®, un programa de extensión nacional, se funda para ayudar a las comunidades y preparar al personal de respuesta ante incidentes con materiales peligrosos.

TRANSCAER

1988

La CMA implementa el programa de Atención Responsable.

Responsible Care Logo_small

1989

El Departamento de Defensa de EE. UU. y CHEMTREC firman un memorando de entendimiento (MOU) que estipula que CHEMTREC responderá lo más rápidamente posible ante un incidente o accidente que involucre municiones o explosivos.

1995

El Comando de Defensa Química Biológica del Ejército de EE. UU. (CBDCOM) y CHEMTREC firmaron un memorando de entendimiento que estipula que CHEMTREC ayudaría a CBDCOM a responder lo más rápidamente posible a un incidente o accidente que involucre “químicos industriales peligrosos”.

2000

CMA se convierte en el Consejo Americano de Química (ACC).

ACC logo_small

2001

El 11 de septiembre, CHEMTREC proporciona información crítica al equipo de Materiales Peligrosos del Departamento de Policía de Nueva York mientras evalúan el efecto potencial de los productos químicos contenidos en el colapso de las torres gemelas del World Trade Center.

NineEleven

2002

El Centro de Intercambio y Análisis de Información del Sector Químico (ISAC) se crea mediante un acuerdo entre el Centro Nacional de Protección de Infraestructura del FBI y el ACC. Se solicita a CHEMTREC que opere el ISAC.

2003

CHEMTREC comienza a ofrecer protocolos de servicio extendido (ESP), incluida la autorización mundial a los clientes que necesitan servicios CHEMTREC adicionales.

Worldwide Service

2004

CHEMTREC lanza cobertura de información sobre respuesta a emergencias médicas.

Medical Coverage

2006

CHEMTREC organiza la primera Cumbre Internacional de Respuesta a Emergencias en Miami, Florida.

2009

CHEMTREC desarrolla una solución industrial para el marcado eficaz de baterías de litio en el transporte.

Battery Label

2010

CHEMTREC firma un memorando de entendimiento con organizaciones similares en América Latina.

2012

CHEMTREC firma un memorando de entendimiento para asistencia mutua con el Centro Nacional de Registro de Productos Químicos de China (NRCC).

NRCC logo

2017

CHEMTREC lanza SDS Direct, que incluye acceso, distribución e indexación de SDS, que ahora se llama SDS Solutions.

2017 SDS Solutions Logo

2019

CHEMTREC lanza la capacitación en línea sobre materiales peligrosos y celebra su segunda Cumbre Internacional sobre Materiales Peligrosos en Houston, Texas. El premio CHEMTREC HELP se creó para ayudar a los departamentos de bomberos voluntarios a mejorar su capacidad de respuesta ante incidentes con materiales peligrosos.

Help Award Logo_small

2020

CHEMTREC ofrece el servicio de gestión de resúmenes de pruebas de baterías de litio CRITERION y se asocia con el Centro Nacional de Registro de Productos Químicos de China (NRCC) para crear una respuesta global unificada para emergencias químicas en China.

Criterion Logo_small

2021

CHEMTREC celebra 50 años y lanza servicios de Soluciones de Consultoría.

50th Anniversary logo_small

2022

CHEMTREC celebra su tercera Cumbre Internacional sobre Materiales Peligrosos en Nueva Orleans, Luisiana.

Summit logo_small

2023

CHEMTREC ofrece servicios de redacción de hojas de datos de seguridad.

SDS Authoring

2024

CHEMTREC ofrece informes de incidentes para transportistas.

2004 Incident Reporting Logo

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Liderazgo dedicado

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Número de teléfono de respuesta a emergencias las 24 horas

Los materiales y mercancías peligrosas deben manipularse y transportarse de forma adecuada y cuidadosa para proteger la vida, la salud, la propiedad, el medio ambiente y la reputación. Nuestro Centro de Operaciones de Emergencia (COE) disponible 24/7 ofrece varios niveles de respuesta a incidentes, soporte 24/7 y un amplio conjunto de capacidades de respuesta ante emergencias.

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Servicio confiable

Es importante contar con un servicio de respuesta ante emergencias químicas. CHEMTREC es el centro de llamadas disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, que le guiará en cualquier emergencia química. Nuestros especialistas en servicios de emergencia pueden guiarle en cada paso, desde el manejo y la limpieza hasta la presentación de la documentación.

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Preparación y recuperación

Al elegir a CHEMTREC como su socio de respuesta ante emergencias, su empresa estará mejor preparada para la recuperación ante desastres. Nuestro centro de llamadas, disponible las 24 horas, está disponible tanto para sus socios de la cadena de suministro como para sus clientes, lo que proporciona una herramienta valiosa para cualquier persona que manipule o transporte sus productos. Suscribirse al servicio de respuesta ante emergencias químicas de CHEMTREC simplifica los procesos y protocolos de seguridad.

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Soporte mundial

Nuestro centro de llamadas de materiales peligrosos, disponible 24/7, le brindará apoyo a usted y a su empresa con una amplia gama de capacidades de respuesta a incidentes. Esto incluye una red mundial de personal de respuesta, interpretación en más de 240 idiomas y otros recursos para ayudar a mitigar rápidamente incidentes relacionados con materiales y mercancías peligrosas en cualquier lugar del mundo, en cualquier momento.

Regístrate ahora

Obtenga acceso al número de respuesta a emergencias de CHEMTREC y a todos los beneficios del registro.

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Organice un simulacro completando nuestro formulario en línea y haciéndonos saber cómo podemos ayudarle a mejorar su respuesta ante incidentes con materiales peligrosos.

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¿Por qué registrarse en CHEMTREC?

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Proteja su marca y la reputación de su empresa

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Brindar soporte crítico para socios y clientes de la cadena de suministro

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Plan de recuperación ante desastres y continuidad del negocio

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Minimiza tu exposición financiera

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Mejora continua de sus procesos y protocolos de seguridad

envira

Mitigar el impacto sobre la salud y el medio ambiente

Extend Emergency Support to Your Workplace

CHEMTREC Care provides 24/7 incident support for employees at facilities and worksites through one dedicated phone number. The service also includes SDS access, language interpretation, medical support coordination, incident documentation, and centralized reporting.

Learn More 

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Niveles de cobertura

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Adentro

envira

Afuera

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Global

CHEMTREC ofrece tres niveles de cobertura según las zonas regionales de origen y destino de sus envíos. Proporciónenos algunos detalles sobre sus prácticas de envío y le guiaremos hacia el nivel de protección CHEMTREC adecuado.

Coverage Levels

[mago]

Looking for the Emergency Response Phone Number?

Regulations are more stringent and CHEMTREC has international numbers to support compliance. To be able to list CHEMTREC as your emergency response phone number, you’ll need to be registered with CHEMTREC and know your unique CHEMTREC Customer Number (CCN). You can find it in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice and in your welcome email. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (example: CCN123456). 

Don’t have a copy of your invoice? Please have your company’s designated primary contact reach out to our Customer Service team at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 to obtain your CCN.

Trying to Submit Your Safety Data Sheets to CHEMTREC?

For our Emergency Response Information Provider customers, there are several ways to provide information on the products you ship and/or manufacture, submit your SDS through the link below.

Submit Your SDS to CHEMTREC
  • ERM

    For ERM customers, CHEMTREC is the partner we trust for 24/7, multilingual incident support that keeps our global teams aligned and our shipments moving. Combined with ERM’s DGSA expertise, this creates a collaborative regulatory compliance offering that supports safe, compliant, and efficient transport across international markets.


    EMEA Service Lead at ERM
  • Kemira2 (2)

    Kemira Water Solutions, Inc. uses CHEMTREC for their emergency response notifications and have for several years. CHEMTREC’s staff are very experienced in providing on-scene Emergency Services Personnel with timely information on Kemira products and interfacing with Kemira Emergency Contacts during an incident. CHEMTREC’s phone notification process has worked well for us during actual events. Email notifications are time stamped and well documented for traceability. Managing Kemira’s profile on CHEMTREC’s online portal works well and is user friendly. CHEMTREC Account Managers are friendly, interactive and customer focused. I would highly recommend using CHEMTREC. 


    Manager, Transportation Safety and Operations, SCM at Kemira Water Solutions

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CHEMTREC asistirá a varias conferencias y ferias este año. ¡Nos encantaría conocerle! Si desea más información o programar una reunión presencial en la conferencia, póngase en contacto con marketing@chemtrec.com .

Cumbre CHEMTREC 2024

Agradecemos a todos los que asistieron a la Cumbre Internacional de Materiales Peligrosos de CHEMTREC en Miami, Florida, del 15 al 17 de octubre de 2024. Para más detalles y recursos, visite chemtrec.com/summit . ¡Pronto habrá novedades sobre la Cumbre de 2026!

Thank you for attending

EventosSeminarios web

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Seminarios web de CHEMTREC

Explore los seminarios web de CHEMTREC para obtener capacitación práctica sobre seguridad, cumplimiento y respuesta ante emergencias relacionadas con materiales peligrosos.

Ver seminarios web

Centro de recursos

El Centro de Recursos CHEMTREC contiene nuestras hojas informativas y casos prácticos de líderes de la industria. Lea las últimas noticias del sector en nuestro blog y conozca más sobre nuestro proveedor exclusivo de etiquetas, Labelmaster.

Etiquetas CHEMTREC

Las etiquetas CHEMTREC se pueden comprar a través de nuestro proveedor aprobado, Labelmaster, una vez completado su registro de información de respuesta a emergencias CHEMTREC (Proveedor ERI).

Etiquetas de pedido

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