Especialista en proyectos de fichas de datos de seguridad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ubicación: Remota

Resumen del puesto

El puesto apoya al equipo de producto en el servicio de Solución de Fichas de Datos de Seguridad (FDS) de CHEMTREC, incluyendo la gestión de la ejecución de los servicios de FDS para los clientes. Reporta directamente al Gerente de Fichas de Datos de Seguridad.

Funciones y responsabilidades principales

• Admite el conjunto de servicios de soluciones de hojas de datos de seguridad (SDS), que incluye la creación y gestión de SDS.
• Organiza y gestiona múltiples proyectos de clientes en consecuencia para recopilar la información necesaria para entregar el producto final de manera oportuna.
• Evalúa las necesidades de las solicitudes entrantes, por teléfono y correo electrónico, y envía las solicitudes al miembro apropiado del equipo de SDS.
• Responde llamadas telefónicas entrantes de clientes y prospectos, cumple solicitudes electrónicas, responde consultas de clientes y proporciona documentos e informes solicitados/aplicables.
• Proporciona soporte de servicio al cliente relacionado con procedimientos de registro, pautas de envío de SDS, precios de productos, estado de pago e información general sobre el estado de la cuenta.
• Gestiona la indexación de SDS electrónicas mediante SharePoint.
• Administra sitios SDS de clientes internos y externos, CD independientes y otros sistemas propietarios para el acceso a SDS (por ejemplo, redes privadas virtuales (VPN) de sitio a sitio, tokens de seguridad) y mantiene un repositorio central de datos relevantes.
• Trabaja para mejorar los procesos existentes y desarrollar nuevos procesos para la creación de SDS. Colabora con el gerente de creación de SDS y el equipo de producto para desarrollar la oferta de gestión de SDS.
• Otras funciones que se le asignen.
• Realizar otras tareas relacionadas según se le asignen.
  

Cualificaciones/Requisitos

• Se requiere licenciatura en un campo relevante.
• Tres años de experiencia en gestión de proyectos.
• Capacidad para gestionar y priorizar múltiples proyectos y tareas, con mínima supervisión, y ejercer un buen juicio.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente en una variedad de asuntos complejos simultáneamente y al mismo tiempo trabajar en un entorno de equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación analítica y escrita, especialmente la capacidad de comunicar conocimientos técnicos a una amplia gama de audiencias.
• Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relación con el cliente.
• Buenas habilidades interpersonales y organizativas.
• Habilidades avanzadas con el paquete Microsoft Office.
  

Cualificaciones preferidas

• Experiencia en sistemas de medio ambiente, salud y seguridad (EHS).
• Experiencia con Fichas de Datos de Seguridad.
  

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Gerente de Marketing Digital

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ubicación: Falls Church, VA

Resumen del puesto

El puesto es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia digital, gestionar los sitios web de CHEMTREC y TRANSCAER, impulsar su presencia en redes sociales y supervisar las campañas de medios de pago. Reporta directamente al Director de Marketing.

Funciones y responsabilidades principales

• Desarrolla e implementa una estrategia digital integral para mejorar la visibilidad de la marca, aumentar la participación e impulsar las conversiones.
• Administra y mantiene los sitios web de CHEMTREC y TRANSCAER, garantizando que ambos sitios web estén actualizados, sean fáciles de usar y estén alineados con las pautas de la marca.
• Optimiza sitios web utilizando las mejores prácticas de SEO, principios de UX, análisis competitivo e investigación.
• Colabora con equipos multifuncionales para crear y optimizar contenido, garantizando la coherencia en los mensajes y la marca.
• Desarrolla y ejecuta campañas en las redes sociales para CHEMTREC y TRANSCAER, incluida la creación de contenido, programación, publicidad paga, gestión de personas influyentes y participación de la comunidad.
• Gestiona y hace crecer la presencia de CHEMTREC y TRANSCAER en plataformas de redes sociales clave, incluidas LinkedIn, Facebook, YouTube, Twitter, Instagram y Vevo.
• Realiza auditorías periódicas del sitio web, analiza las métricas de rendimiento y proporciona información para la mejora continua.
• Planifica, ejecuta y optimiza campañas de publicidad digital paga (por ejemplo, PPC, programática, retargeting, anuncios en redes sociales) para cumplir con KPI específicos.
• Supervisa presupuestos, analiza datos de rendimiento y proporciona información práctica para la mejora continua.
• Se mantiene informado sobre las tendencias de la industria, las tecnologías emergentes y las mejores prácticas en la gestión de medios digitales.
• Asiste a conferencias, ferias comerciales y capacitaciones en nombre de CHEMTREC o TRANSCAER, según sea necesario.
• Crea formularios y encuestas para sitios web.
• Escribe publicaciones de blogs y comunicados de prensa.
• Realizar otras tareas que le sean asignadas.
  

Cualificaciones/Requisitos

Requerido

• Licenciatura en marketing, comunicaciones o campo relacionado.
• Tres años de experiencia en marketing digital.
• Competencia en sistemas de gestión de contenido web (CMS), herramientas de marketing digital y plataformas de análisis.
• Sólida comprensión de SEO, principios UX/UI y diseño responsivo.
• Excelentes habilidades de gestión de proyectos con capacidad para gestionar múltiples tareas y plazos.
• Mentalidad creativa con capacidad de generar ideas innovadoras para campañas digitales.
• Competente en el uso de herramientas de análisis para medir e informar sobre el rendimiento de las campañas.
• Habilidades excepcionales de comunicación escrita y verbal.
• Jugador de equipo que colabora bien con sus colegas.
• Orientado a los detalles y altamente organizado, con la capacidad de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Capacidad para trabajar fuera de horario cuando sea necesario para abordar problemas del sitio web.
• Conocimiento de la suite Microsoft y Adobe Creative Cloud.
• Capacidad para viajar hasta el 10% del año.

Privilegiado

• Sólidos conocimientos de herramientas de análisis de sitios web y marketing (Google Analytics 4, SEMRush, etc.)
• Experiencia con Microsoft SharePoint y Microsoft Dynamics CRM
• Experiencia con el sistema de gestión de contenido Drupal

Por favor envíe su currículum a hr@chemtrec.com .

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