Acerca de CHEMTREC

Puede registrarse en línea. Para obtener más ayuda, envíe un correo electrónico a sales@chemtrec.com o llame al 1-800-262-8200 .

El registro en CHEMTREC le da derecho a usar los números de teléfono de emergencia de CHEMTREC en los documentos de envío. Es su responsabilidad saber si sus productos o envíos están sujetos a regulaciones gubernamentales. Para determinar si su envío debe cumplir con el Reglamento 49 CFR 172.604 del Departamento de Transporte de los Estados Unidos (DOT), comuníquese con el Centro de Información sobre Materiales Peligrosos del Departamento de Transporte de los Estados Unidos al 1-800-467-4922 (EE. UU.) o al +1 202-366-4488 (fuera de EE. UU.) o por correo electrónico a infocntr@dot.gov .

Comuníquese con Atención al Cliente en chemtrec@chemtrec.com o al 1-800-262-8200 para verificar si su empresa ya está registrada. Recibimos llamadas frecuentes de inspectores regulatorios, fabricantes, transportistas, transportistas, agentes de carga y proveedores de servicios logísticos externos (3PL), entre otros, para verificar si una empresa está autorizada a usar nuestro número. Los transportistas que muestren el número sin la autorización registrada pueden enfrentar sanciones considerables.

Debe estar registrado en CHEMTREC siempre que muestre nuestros números de teléfono en sus documentos de envío, etiquetas, embalajes u otra información de comunicación peligrosa. Para saber si sus materiales peligrosos requieren un número de emergencia en sus documentos de envío, comuníquese con la línea de información del Departamento de Transporte de EE. UU. al 1-800-467-4922 (EE. UU.) o al +1 202-366-4488 (fuera de EE. UU.).

Encontrará su Número de Cliente CHEMTREC (CCN) único en la esquina superior derecha de su factura de CHEMTREC. El número irá precedido por las letras "CCN" cuando se utilice en los documentos de envío (por ejemplo: CCN123456). Si no tiene una copia de su factura, solicite al contacto principal designado de su empresa que llame o comuníquese con el Servicio de Atención al Cliente en chemtrec@chemtrec.com o al 1-800-262-8200 para obtener su CCN.

Coloque sus números de teléfono de emergencia de CHEMTREC en la documentación de envío en un lugar visible. Debe indicar que los números son para información de respuesta ante emergencias (por ejemplo: CONTACTO DE EMERGENCIA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Si su envío está sujeto a las regulaciones de envío de EE. UU., el nombre de su empresa registrada o su CCN de CHEMTREC debe ingresarse, de acuerdo con 49 CFR 172.604, "en el documento de envío inmediatamente antes, después, encima o debajo del número de teléfono de respuesta a emergencias de una manera destacada, fácilmente identificable y claramente visible que permita que la información se encuentre fácil y rápidamente", a menos que el nombre de la empresa se ingrese en otro lugar de manera destacada.

Nunca muestre el número de teléfono de atención al cliente de CHEMTREC en los documentos de envío, hojas de datos de seguridad (HDS), etc. Muestre únicamente los números de teléfono de emergencia de CHEMTREC.

Las etiquetas CHEMTREC, incluidas calcomanías para vehículos, marcas para vagones de ferrocarril, calcomanías para teléfonos y etiquetas para baterías de litio, se pueden comprar a través de nuestro proveedor aprobado, Labelmaster .

No recomendamos a los transportistas incluir ningún número de teléfono, dirección de correo electrónico, sitio web o cualquier otra información de contacto de CHEMTREC en el embalaje del producto, a menos que el producto esté sujeto a una regulación.

Para dichos productos, el número de teléfono de emergencia de CHEMTREC debe estar precedido por lo siguiente:

"Para incidentes con materiales peligrosos o mercancías peligrosas SOLAMENTE (derrames, fugas, incendios, exposición o accidentes), llame a CHEMTREC al [inserte los números de teléfono de CHEMTREC que se le proporcionaron en su confirmación de registro];"

El número de teléfono de la empresa también debe incluirse en el embalaje y debe indicarse claramente que todas las demás consultas que no sean de emergencia sobre el producto deben dirigirse a la empresa.

Tenga en cuenta: si decide incluir el número de teléfono de emergencia de CHEMTREC en el embalaje del producto, cualquier llamada realizada al centro de llamadas de emergencia de CHEMTREC contará para el recuento de incidentes a efectos de facturación.

El Reglamento sobre Materiales Peligrosos (HMR), Título 49 CFR § 172.604, exige que “quien ofrezca un material peligroso para su transporte proporcione un número de teléfono de respuesta a emergencias, incluyendo el código de área o el código de acceso internacional, para su uso en caso de una emergencia relacionada con dicho material”. El reglamento completo sobre materiales peligrosos se puede consultar en el sitio web de la Administración de Seguridad de Tuberías y Materiales Peligrosos (PHMSA) .

Cualquier llamada a CHEMTREC con respecto al registrante o sus afiliados y sus productos o envíos.

Los materiales peligrosos para el transporte son aquellos que representan una amenaza irrazonable para la salud, la seguridad y la propiedad del medio ambiente. Esto incluye: sustancias peligrosas, residuos peligrosos, contaminantes marinos, materiales de temperatura elevada, materiales identificados en el artículo 172.101 del CFR y materiales que cumplen con las definiciones de la Parte 173 del CFR. Para más información, consulte el Título 49 del Código de Regulaciones Federales (CFR).

CHEMTREC no proporciona servicios de limpieza en el sitio en este momento.

Explora los servicios de CHEMTREC .

Depende del destino de su envío. Los niveles de cobertura de CHEMTREC se determinan por zonas regionales. Si el destino de su envío se encuentra en la misma zona que el punto de origen, necesitará cobertura dentro de la zona. Si el destino de su envío no se encuentra en la misma zona que el punto de origen, necesitará cobertura fuera de la zona. Si realiza envíos internacionales desde EE. UU. y otros puntos de origen a diferentes zonas, la cobertura global podría ser la mejor opción. Para más información, contacte con el departamento de ventas ( sales@chemtrec.com ).

Obtenga más información sobre los niveles de cobertura de CHEMTREC .

Como parte de nuestros servicios de respuesta a emergencias, solo distribuiremos la HDS de un solicitante de registro u otra información específica del producto a terceros cuando dicha información sea necesaria para el personal de respuesta, profesionales médicos u otros durante un incidente con materiales peligrosos. Cualquier otra solicitud de HDS se remitirá al fabricante.

CHEMTREC lanzó recientemente SDS ACCESS, que le permite acceder a sus Fichas de Datos de Seguridad en cualquier momento y lugar, desde su ordenador, portátil o teléfono móvil. SDS Access le ofrece acceso seguro, 24/7, basado en web a su biblioteca de Fichas de Datos de Seguridad (SDS) con funciones de búsqueda completas. También incluye la configuración de la biblioteca, la indexación de documentos, el mantenimiento continuo y alertas personalizadas.

Obtenga más información sobre las soluciones de fichas de datos de seguridad .