紧急响应

CHEMTREC 应急响应服务的优势

无论事故何时何地发生，您都可以信赖 CHEMTREC 和我们的危险品应急响应服务。我们的应急响应运营中心团队（也称为应急服务专家）快速高效 — 我们将帮助您减少责任和风险，甚至可能挽救生命。

24 小时紧急行动中心可指导您处理危险事故和紧急情况

快速访问最大的危险材料和化学品专业人员网络

毒理学和医学专家可协助确保危险品的健康和安全

让沟通变得简单的语言翻译服务

在紧急呼叫的最初时刻立即评估和管理情况

事件的端到端管理，包括废物处理和监管收尾

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对定制应急响应计划感兴趣？详细了解我们的咨询解决方案。

我们的应急响应服务

应急响应信息提供者

使用 CHEMTREC 针对危险材料和危险货物的 24/7 紧急响应电话号码来规划灾难恢复和业务连续性。

清理和补救

我们提供快速清理和补救措施，以有效管理少量危险物质的泄漏。

Incident Report Distribution

To help you maintain written records of incident details for analysis and internal auditing purposes and more easily fulfill regulatory reporting requirements, CHEMTREC offers Incident Report Distribution for carriers.

我们的定制应急响应服务

处置计划

向呼叫者提供预先批准的处理和处置泄漏或损坏容器的说明，并通过传真和/或电子邮件通知。

事件记录服务

我们有记录事件、帮助识别需要改进的领域以及协助团队从事件中学习以改进系统和流程的工具。

非紧急技术响应协议

获得 24 小时技术响应中心的访问权限，该中心为呼叫者提供与特定产品相关的问题的答案。

非紧急呼叫管理服务

我们的 24 小时响应中心可处理包括小事件、客户服务电话和一般询问电话在内的电话。

紧急通讯服务

使用 CHEMTREC 管理贵公司的危机沟通。我们的沟通服务包括：

公司专用电话号码
紧急情况下用于向团队通报最新情况的自定义语音信箱
向语音、电子邮件和寻呼机提供大规模紧急广播服务
非紧急 SDS 请求
非紧急支持电话
安全问题

正在寻找紧急响应电话号码？

为了能够将 CHEMTREC 列为您的应急响应电话号码，您需要在 CHEMTREC 注册并知道您的唯一 CHEMTREC 客户编号 (CCN)。您可以在 CHEMTREC 发票的右上角和欢迎电子邮件中找到它。在运输单据上使用时，该号码前面会加字母“CCN”（例如：CCN123456）。

没有发票副本？请让贵公司指定的主要联系人联系我们的客户服务团队（邮箱： chemtrec@chemtrec.com或电话：1-800-262-8200）获取您的 CCN。

最佳实践指南：如何显示紧急响应号码

获取您的组织在运输危险品时显示紧急响应电话号码所需的信息。

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尝试向 CHEMTREC 提交您的安全数据表？

对于我们的紧急响应信息提供商客户，有几种方法可以提供有关您运输和/或制造的产品的信息，请通过以下链接提交您的 SDS。

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