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CHEMTREC標誌

應急響應

CHEMTREC 緊急應變服務的優勢

無論事故發生在何處或何時,您都可以信賴 CHEMTREC 和我們的危險物品緊急應變服務。我們的緊急應變營運中心團隊(也稱為我們的緊急服務專家)快速且有效率 - 我們將幫助您減少責任和風險,甚至可能挽救生命。

電話

24 小時緊急行動中心指導您應對危險物品事件和緊急狀況

時鐘

快速存取最大的危險材料和化學專業人員網絡

毒理學和醫學專家可幫助危險品健康和安全

地球

語言口譯服務讓溝通變得簡單

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覆蓋範圍

握手

室内

envira

室外

地球

全球

CHEMTREC 依據您的貨件出發地和目的地的區域提供三個等級的覆蓋範圍。請向我們提供有關您的運輸實踐的一些詳細信息,我們將指導您獲得適當級別的 CHEMTREC 保護。

覆蓋範圍

我們的客製化緊急應變服務

握手

處置方案

向來電者提供預先核准的處理和處置洩漏或損壞容器的說明,並透過傳真和/或電子郵件通知。

文件文本

事件記錄服務

向來電者提供預先核准的處理和處置洩漏或損壞容器的說明,並透過傳真和/或電子郵件通知。

三齒輪齒輪

非緊急技術回應協議

造訪 24 小時技術回應中心,為來電者提供特定產品相關問題的答案。

電話

非緊急呼叫管理服務

透過我們的 24 小時回應中心處理電話,包括小事件、客戶服務電話和一般查詢電話。

擴音器

緊急通訊服務

透過 CHEMTREC 管理您公司的危機溝通。我們的通訊服務包括:

  • 公司專用電話號碼
  • 在緊急情況下更新團隊的自定義語音郵箱
  • 語音、電子郵件和尋呼機的大規模緊急廣播服務
  • 非緊急SDS請求
  • 非緊急支持電話
  • 安全問題

尋找緊急回應電話號碼?

為了能夠將 CHEMTREC 列為您的緊急回應電話號碼,您需要在 CHEMTREC 註冊並知道您唯一的 CHEMTREC 客戶號碼 (CCN)。您可以在 CHEMTREC 發票的右上角和歡迎電子郵件中找到它。當用於貨運單據時,該號碼前面會帶有字母「CCN」(例如:CCN123456)。 

沒有發票副本嗎?請讓貴公司指定的主要聯絡人聯絡我們的客戶服務團隊: chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 獲得您的CCN。

嘗試向 CHEMTREC 提交您的安全資料表?

對於我們的緊急應變資訊提供者客戶,可以透過多種方式提供有關您運送和/或製造的產品的信息,透過下面的連結提交您的 SDS。

將您的 SDS 提交給 CHEMTREC

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危險訓練

CHEMTREC 可以幫助您的公司保持安全並遵守我們的線上危險品培訓課程。自訂進度、互動且全面的課程讓您比以往更輕鬆地了解所需培訓的最新資訊。

危險物品訓練影像

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我們為您提供支援。與我們聯繫並取得您的組織所需的 CHEMTREC 服務的報價。

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