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CHEMTREC標誌

關於CHEMTREC

危險物品緊急應變協調高階呼叫中心

CHEMTREC 擁有 50 多年的經驗,世界領先的緊急應變呼叫中心每週 24 天、XNUMX 小時運行,在危險材料製造、儲存、運輸或使用的任何地方提供緊急應變資訊。制定了正確的程序和協議,並且 做正確的事 CHEMTREC 快速有效地幫助保護人員、最大限度地減少環境影響並保護客戶的資產和聲譽。

我們是經驗豐富的合作夥伴,可以幫助您降低風險和內部負擔,從而使您的組織能夠成功和發展。我們是緊急應變資訊提供者(ERI Provider),將在整個化學品運輸過程中為您提供支援。

幫助公司安全運輸危險物質不僅僅是我們的業務 — 這是我們的熱情。

為什麼註冊 CHEMTREC

保護您的品牌和公司聲譽

盡量減少您的財務風險

生活浮標

為供應鏈合作夥伴和客戶提供關鍵支持

不斷改進您的安全流程和協議

三齒輪齒輪

規劃災難恢復和業務連續性

envira

減輕對健康和環境的影響

立即註冊

獲得CHEMTREC的緊急響應號碼和註冊的所有好處。

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有興趣了解更多嗎?取得 CHEMTREC 服務的估算。

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安全是我們的職責

CHEMTREC 不僅僅是一個呼叫中心。 為了促進整個供應鏈中危險物質的安全處理和運輸實踐,CHEMTREC 提供一系列服務,包括緊急應變資訊、危險物質培訓、諮詢解決方案、安全資料表解決方案、事故報告和電池合規解決方案。

我們的服務_小

我們為誰服務

各行業的製造商、托運商、承運商、分銷商和零售商以及緊急應變人員在事故發生前、期間和之後都依賴 CHEMTREC。 

我們為誰服務_small

關於我們

與新進員工握手。

敬業的領導

我們經驗豐富的領導團隊幫助 CHEMTREC 成為化學產業危險物質資訊和支援的主要來源。

CHEMTREC 文件庫。

安全遺產

CHEMTREC 的歷史可追溯至 1918 年,其創建目的是為了滿足化學品和危險品事故期間對及時資訊日益增長的需求。

時鐘

就業機會

加入 CHEMTREC 團隊,幫助世界變得更安全。瀏覽我們目前的空缺職位並在入口網站上進行申請。

握手之星

CHEMTREC 與 ACC 和 TRANSCAER 的連接

美國化學理事會

CHEMTREC 是一項服務 美國化學理事會 (ACC)。 ACC 代表 170 多家領先的化學公司。其中許多 會員企業 已在CHEMTREC註冊,以獲取運輸資源和應急響應支持。

ACC標誌

TRANSCAER

CHEMTREC 是以下組織的榮譽贊助商: 傳斯凱爾®。美國的這項自願外展活動幫助社區做好準備並應對危險物質事件。

傳斯卡標誌


 

關於 CHEMTREC 的常見問題

獲取有關註冊CHEMTREC,如何保持合規以及在何處顯示我們的電話號碼的一些最常見問題的解答。

註冊CHEMTREC

我如何註冊CHEMTREC服務?

你可以在線註冊。 如需其他幫助,請發送電 sales@chemtrec.com 或致電 1-800-262-8200.

我怎麼知道我的公司是否在CHEMTREC註冊?

在 CHEMTREC 註冊後,您有權在貨運單據上使用 CHEMTREC 緊急電話號碼。您有責任了解您的產品或出貨是否受政府法規的約束。確定您的貨件是否必須符合美國交通部 (DOT) 法規 49 CFR 172.604,聯絡美國運輸部危險物質資訊中心: 1-800-467-4922 (美國)或 +1 202 366-4488 (在美國境外)或通過電子郵件發送 infocntr@dot.gov.

我怎麼知道我的公司是否在CHEMTREC註冊?

聯繫客戶服務部 chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 看看你的公司是否已經註冊。 我們經常接到監管檢查員,製造商,托運人,承運商,貨運代理商和第三方物流服務提供商(3PL)等的電話,以驗證公司是否有權使用我們的號碼。 未經註冊授權顯示號碼的托運人可能會面臨嚴重的處罰。

我只運送少量的危險物品。 我還需要在CHEMTREC註冊嗎?

只要您在運輸文件,標籤,包裝或其他hazcom上顯示我們的電話號碼,您就必須在CHEMTREC註冊。 要了解您的危險材料是否需要在運輸文件上提供緊急電話號碼,請聯繫美國運輸部INFO-LINE 1-800-467-4922  (美國)或 +1 202 366-4488 (在美國之外)。

我的客戶編號是多少?

您可以在 CHEMTREC 發票的右上角找到您唯一的 CHEMTREC 客戶號碼 (CCN)。當用於裝運單據時,該編號前面將帶有字母「CCN」(例如:CCN123456)。如果您沒有發票副本,請撥打貴公司指定的主要聯絡人電話或聯絡客戶服務部: chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 獲得您的CCN。

顯示CHEMTREC電話號碼

在我的運輸文件上我放了CHEMTREC電話號碼?

在顯著位置的運輸紙張上顯示您的CHEMTREC緊急電話號碼。 您必須指明這些號碼是用於緊急響應信息(例如:緊急聯繫:CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX)。

如果您的貨件符合美國運輸規定,則應按照以下規定輸入您的註冊公司名稱或您的CHEMTREC CCN 49 CFR 172.604,“在緊急響應電話號碼之前,之後,之上或之下的運輸紙上,以明顯,易於識別和清晰可見的方式,使信息能夠輕鬆快速地找到”,除非輸入公司名稱其他地方以突出的方式。

切勿在裝運單,SDS等上顯示CHEMTREC客戶服務電話號碼。 僅顯示CHEMTREC緊急電話號碼。

我在哪裡可以獲得帶有CHEMTREC編號的貼花?

CHEMTREC 標籤,包括車輛貼花、軌道車標記、電話貼花和鋰電池標籤,可透過我們認可的供應商購買, Labelmaster

我可以將CHEMTREC電話號碼放在產品包裝上嗎?

我們不鼓勵托運人在產品包裝上包含CHEMTREC的任何CHEMTREC電話號碼,電子郵件地址,網站或任何其他聯繫信息,除非該產品受法規約束。

對於這些產品,CHEMTREC緊急電話號碼必須在以下之前:

“僅對於有害物質或危險品事故(洩漏,洩漏,火災,暴露或事故),請致電CHEMTREC,[在您的註冊確認中插入提供給您的CHEMTREC電話號碼];”

公司的電話號碼也必須包含在包裝上,並且必須明確說明有關產品的所有其他非緊急詢問應直接發送給公司。

請注意: 如果您選擇在產品包裝上包含 CHEMTREC 緊急電話號碼,則撥打 CHEMTREC 緊急呼叫中心的任何電話都將計入您的事件計數以進行計費。

定義關鍵術語

什麼是DOT規則49CFR§172.604?

有害物質法規(HMR)標題 49 CFR § 172.604 要求“提供危險材料運輸的人必須提供緊急響應電話號碼,包括區號或國際接入碼,以便在涉及危險材料的緊急情況下使用。”完整的危險物質法規可以通過 管道和危險材料安全管理局 (PHMSA) 網站。

什麼定義了“事件”?

有關註冊人或其關聯公司及其產品或貨件的任何致電CHEMTREC的電話。

什麼是有害物質?

用於運輸目的的危險材料是指對環境的健康、安全和財產構成不合理威脅的材料。這包括:危險物質、危險廢棄物、海洋污染物、高溫材料、CFR 172.101 中確定的材料以及符合 CFR 第 173 部分中包含的定義的材料。如需了解更多信息,請參閱《聯邦法規》(CFR) 第 49 章。

CHEMTREC服務

您是否提供現場清理服務?

CHEMTREC目前不提供現場清理服務。

探索CSB CHEMTREC 服務.

我從美國運到國際地點。 我需要哪種覆蓋水平?

這取決於您要運送到的位置。 CHEMTREC的覆蓋水平由區域決定。 如果您的貨件目的地與原點位於同一區域,則需要內部區域覆蓋範圍。 如果您的貨件目的地與原點不在同一區域,則需要外部區域覆蓋。 您從美國和其他原產地向國際運輸到不同區域,全球覆蓋可能是最佳選擇。 聯繫銷售(sales@chemtrec.com) 了解更多信息。

進一步了解 CHEMTREC 覆蓋水平.

CHEMTREC是否提供安全數據表(SDS)?

作為我們緊急應變服務的一部分,只有在危險物質事件期間回應人員、醫療專業人員或其他人需要註冊人的 SDS 或其他產品特定資訊時,我們才會將這些資訊分發給外部各方。其他 SDS 請求將提交給製造商。

CHEMTREC 最近推出了 SDS ACCESS,讓您可以隨時隨地透過桌上型電腦、筆記型電腦或手機存取安全資料表。 SDS Access 讓您可以透過網路安全、24/7 地存取您的 SDS 庫,並具有完整的搜尋功能。它還包括庫設定、文件索引、持續維護和自訂警報。

進一步了解 安全資料表解決方案.

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我們為您提供支援。與我們聯繫並取得您的組織所需的 CHEMTREC 服務的報價。

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