Salt la conținutul principal
Sigla CHEMTREC

Despre CHEMTREC

Centrul de apeluri Premier pentru coordonarea răspunsului în situații de urgență

Cu peste 50 de ani de experiență, centrul de apeluri CHEMTREC, lider mondial, funcționează 24 de ore din XNUMX, șapte zile pe săptămână, oferind informații de răspuns în caz de urgență oriunde sunt fabricate, depozitate, transportate sau utilizate materiale periculoase. Cu procedurile și protocoalele potrivite în vigoare și făcând ceea ce este corect rapid și eficient, CHEMTREC ajută la minimizarea impactului asupra mediului, la protejarea oamenilor și la păstrarea activelor și reputației clienților săi.

Suntem un partener cu experiență care poate ajuta la reducerea riscurilor și a sarcinilor interne, astfel încât organizația dvs. să reușească și să se dezvolte. Suntem un furnizor de informații privind răspunsul la urgență și vă vom sprijini pe tot parcursul procesului de transport chimic.

A ajuta companiile să livreze materiale periculoase în siguranță este mai mult decât afacerea noastră – este pasiunea noastră.

De ce să vă înregistrați la CHEMTREC

scut

Protejați-vă brandul și reputația companiei

bani

Minimizați expunerea financiară

viață-BOUY

Oferiți un sprijin esențial partenerilor și clienților din lanțul de aprovizionare

verifica

Îmbunătățirea continuă a procesului dvs. de siguranță și a protocoalelor

roți dințate cu trei trepte

Plan de recuperare în caz de dezastru și continuitate a activității

Envira

Reducerea impactului asupra sănătății și mediului

Înregistrează-te acum

Obțineți acces la numărul de răspuns de urgență al CHEMTREC și la toate avantajele înregistrării.

Începeți înregistrarea

Cere un citat

Ești interesat să afli mai multe? Obțineți o estimare pentru serviciile CHEMTREC.

Începeți o ofertă

Siguranța este ceea ce facem

CHEMTREC este mai mult decât un call center. Pentru a contribui la practica de manipulare și transport în siguranță a materialelor periculoase de-a lungul lanțului de aprovizionare, CHEMTREC oferă o suită de servicii, inclusiv răspuns de urgență L1, notificări L2/L3, instruire pentru materiale periculoase, consultanță, management SDS, soluții de conformitate a bateriei și raportare incidente. . 

Serviciile noastre_small

Cui slujim

Producătorii, expeditorii, transportatorii, distribuitorii și comercianții cu amănuntul dintr-o varietate de industrii, precum și agenții de intervenție în caz de urgență, se bazează cu toții pe CHEMTREC înainte, în timpul și după un incident. 

Cui Servim_Small

Despre Noi

Dând mâna unui nou angajat.

Leadership dedicat

Echipa noastră de conducere cu experiență ajută la transformarea CHEMTREC în principala sursă de informații și asistență privind substanțele periculoase din industria chimică.

grup
Biblioteca de fișiere CHEMTREC.

Moștenirea siguranței

Cu rădăcinile din 1918, CHEMTREC a fost creat pentru a răspunde nevoii tot mai mari de informații în timp util în timpul incidentelor cu substanțe chimice și substanțe periculoase.

ceas

Oportunităţi de carieră

Ajutați să faceți lumea un loc mai sigur alăturându-vă echipei CHEMTREC. Răsfoiți ofertele noastre actuale și aplicați pe portal.

strângere de mână-stele

Conexiunea CHEMTREC la ACC și TRANSCAER

Consiliul American de Chimie

CHEMTREC este un serviciu al Consiliul American de Chimie (ACC). ACC reprezintă peste 170 de companii chimice de top. Multe dintre acestea companiile membre sunt înregistrate la CHEMTREC pentru resursele de expediere și pentru răspunsul la situațiile de urgență.

Logo-ul ACC

TRANSCAER

CHEMTREC este un sponsor mândru al TRANSCAER®. Acest efort de sensibilizare voluntar în SUA ajută comunitățile să se pregătească și să răspundă la incidente cu materiale periculoase.

Logo TRANSCAER


 

Întrebări frecvente despre CHEMTREC

Obțineți răspunsuri la unele dintre cele mai frecvente întrebări legate de înregistrarea la CHEMTREC, cum să rămân conforme și unde să afișați numărul nostru de telefon.

Înregistrarea la CHEMTREC

Cum mă înregistrez pentru serviciile CHEMTREC?

Vă puteți înregistra online. Pentru ajutor suplimentar, trimiteți un e-mail sales@chemtrec.com sau apel 1-800-262-8200.

Cum știu dacă compania mea este înregistrată la CHEMTREC?

Înregistrarea la CHEMTREC vă oferă dreptul de a utiliza numerele de telefon de urgență CHEMTREC pe documentele de expediere. Este responsabilitatea dumneavoastră să știți dacă produsele sau expedierile dumneavoastră sunt supuse reglementărilor guvernamentale. Pentru a determina dacă expedierea dvs. trebuie să respecte regulamentul Departamentului de Transport al SUA (DOT). 49 CFR 172.604, contactați Centrul de informații despre materiale periculoase al Departamentului de Transport al SUA la 1-800-467-4922 (SUA) sau + 1 202-366-4488 (în afara SUA) sau prin e-mail la infocntr@dot.gov.

Cum știu dacă compania mea este înregistrată la CHEMTREC?

Contactați Serviciul Clienți la chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 pentru a vedea dacă compania dvs. este deja înregistrată. Recepționăm frecvent apeluri din partea inspectorilor de reglementare, a producătorilor, a expeditorilor, a transportatorilor, a transportatorilor de marfă și a furnizorilor de servicii logistice terță parte (3PL) și așa mai departe pentru a verifica dacă o companie este autorizată să utilizeze numărul nostru. Expeditorii care afișează numărul fără autorizație înregistrată pot face sancțiuni importante.

Doar livrez o cantitate mică de bun periculos. Mai trebuie să mă înregistrez la CHEMTREC?

Trebuie să vă înregistrați la CHEMTREC oricând afișați numerele de telefon pe documentele, etichetele, ambalajele sau alte hazcom-uri de expediere. Pentru a afla dacă materialele periculoase au nevoie de un număr de urgență pe documentele de expediere, contactați Departamentul de Transport al INFO-LINE la 1-800-467-4922  (SUA) sau + 1 202-366-4488 (în afara SUA).

Care este numărul meu de clienți?

Veți găsi numărul dvs. unic de client CHEMTREC (CCN) în colțul din dreapta sus al facturii dvs. CHEMTREC. Numărul va fi precedat de literele „CCN” atunci când este utilizat pe documentele de expediere (de exemplu: CCN123456). Dacă nu aveți o copie a facturii dvs., vă rugăm să solicitați telefonul de contact principal al companiei dvs. sau să contactați Serviciul Clienți la chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 pentru a obține CCN.

Afișarea numărului de telefon CHEMTREC

În cazul în care în documentele mele de transport am pus numărul de telefon CHEMTREC?

Afișați numerele de telefon de urgență CHEMTREC pe documentele de expediere într-o locație proeminentă. Trebuie să indicați că numerele sunt pentru informații de răspuns la situații de urgență (de exemplu: CONTACT DE URGENȚĂ: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Dacă expedierile dvs. fac obiectul reglementărilor privind transportul maritim din SUA, numele companiei dvs. sau CHEMTREC CCN trebuie să fie introdus, în conformitate cu 49 CFR 172.604 "pe hârtia de transport imediat înainte, după, deasupra sau sub numărul de telefon de răspuns la situații de urgență într-o manieră proeminentă, ușor de identificat și vizibilă, care permite găsirea cu ușurință și rapidă a informațiilor" cu excepția cazului în care este introdus numele companiei în altă parte într-o manieră proeminentă.

Nu afișați niciodată numărul de telefon al serviciului pentru clienți CHEMTREC pe documentele de expediere, SDS și așa mai departe. Afișați numai numerele de telefon de urgență CHEMTREC.

Unde primesc decals cu numerele CHEMTREC pe ele?

Etichetele CHEMTREC, inclusiv etichetele pentru vehicule, marcajele vagoanelor, etichetele pentru telefon și etichetele bateriilor cu litiu, pot fi achiziționate prin intermediul furnizorului nostru aprobat, Labelmaster

Pot introduce numărul de telefon CHEMTREC pe ambalajul produsului?

Noi descurajăm expeditorii să includă pe CHEMTREC orice număr de telefon, adresa de e-mail, site-ul Web sau orice alte informații de contact pentru CHEMTREC, cu excepția cazului în care produsul este supus unei reglementări.

Pentru aceste produse, numărul de telefon de urgență CHEMTREC trebuie să fie precedat de următoarele:

"Numai pentru incidentele materialelor periculoase sau a mărfurilor periculoase (scurgere, scurgere, incendiu, expunere sau accident), apelați CHEMTREC la [introduceți numerele de telefon CHEMTREC furnizate în confirmarea de înregistrare];"

Numărul de telefon al companiei trebuie, de asemenea, să fie inclus pe ambalaj și trebuie să se precizeze în mod clar că toate celelalte solicitări de urgență referitoare la produs trebuie direcționate către companie.

Vă rugăm să rețineți: În cazul în care alegeți să includeți numărul de telefon de urgență CHEMTREC pe ambalajul produsului, orice apeluri efectuate către centrul de apeluri de urgență CHEMTREC vor fi luate în considerare pentru numărul incidentelor dvs. în scopuri de facturare.

Definirea termenilor cheie

Ce este Regulamentul DOT 49 CFR § 172.604?

Regulamentul privind materialele periculoase (HMR) 49 CFR § 172.604 cere ca „o persoană care oferă un material periculos pentru transport trebuie să furnizeze un număr de telefon de răspuns în caz de urgență, inclusiv prefixul zonal sau codul internațional de acces, pentru a fi utilizat în cazul unei urgențe care implică materialul periculos”. Reglementarea completă a materialelor periculoase poate fi găsită prin intermediul Administrarea siguranței conductelor și a materialelor periculoase (PHMSA) site-ul web.

Ce definește un „incident”?

Orice apel la CHEMTREC cu privire la solicitantul înregistrării sau la filialele sale și la produsele sau expedițiile acestora.

Ce se califică drept ceva periculos?

Materialele periculoase în scopul transportului sunt cele care reprezintă o amenințare nerezonabilă pentru sănătatea, siguranța și proprietatea mediului. Acestea includ: substanțe periculoase, deșeuri periculoase, poluanți marini, materiale cu temperaturi ridicate, materiale identificate în 172.101 din CFR și materiale care îndeplinesc definițiile conținute în partea 173 din CFR. Pentru mai multe informații, consultați Codul Regulamentelor Federale (CFR) Titlul 49.

Servicii CHEMTREC

Furnizați servicii de curățenie la fața locului?

CHEMTREC nu oferă în prezent servicii de curățare la fața locului.

Explorează Servicii CHEMTREC.

Sunt de transport maritim din SUA într-o locație internațională. Care nivel de acoperire am nevoie?

Depinde de locația în care vă expediați. Nivelurile de acoperire CHEMTREC sunt determinate de zonele regionale. Dacă destinația expedierii dvs. se află în aceeași zonă ca și punctul de origine, veți avea nevoie de acoperirea zonei interioare. Dacă destinația expedierii dvs. nu se află în aceeași zonă ca și punctul de origine, veți avea nevoie de acoperire în afara zonei. Dacã vã expediaþi la nivel internaþional din SUA ºi alte puncte de origine în diferite zone, Global Coverage poate fi cea mai bunã opþiune. Contactați vânzările (sales@chemtrec.com) pentru mai multe informatii.

Aflați mai multe despre Niveluri de acoperire CHEMTREC.

Oferă CHEMTREC fișele tehnice de securitate (SDS)?

Ca parte a serviciilor noastre de răspuns în caz de urgență, vom distribui SDS-ul unui solicitant sau alte informații specifice produsului către părți externe numai atunci când aceste informații sunt necesare de către personalul de intervenție, profesioniștii medicali sau alții în timpul unui incident cu materiale periculoase. Alte solicitări de FDS vor fi adresate producătorului.

CHEMTREC a lansat recent SDS ACCESS, care vă oferă acces la Fișele cu date de securitate oricând, oriunde, pe desktop, laptop sau telefon mobil. Accesul SDS vă oferă acces securizat, 24/7, pe web, la biblioteca dvs. SDS, cu capabilități complete de căutare. De asemenea, include configurarea bibliotecii, indexarea documentelor, întreținere continuă și alerte personalizate.

Aflați mai multe despre solutii fise cu date de securitate.

fișiere Cere o cotatie

Vă avem spatele. Luați legătura cu noi și obțineți o cotație pentru serviciile CHEMTREC de care organizația dvs. are nevoie.

Solicitați o imagine de cotație