Salt la conținutul principal
Sigla CHEMTREC

Despre CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

scut

Protejați-vă brandul și reputația companiei

bani

Minimizați expunerea financiară

viață-BOUY

Oferiți un sprijin esențial partenerilor și clienților din lanțul de aprovizionare

verifica

Îmbunătățirea continuă a procesului dvs. de siguranță și a protocoalelor

roți dințate cu trei trepte

Plan de recuperare în caz de dezastru și continuitate a activității

Envira

Reducerea impactului asupra sănătății și mediului

Înregistrează-te acum

Obțineți acces la numărul de răspuns de urgență al CHEMTREC și la toate avantajele înregistrării.

Începeți înregistrarea

Cere un citat

Ești interesat să afli mai multe? Obțineți o estimare pentru serviciile CHEMTREC.

Începeți o ofertă

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Cui slujim

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Despre Noi

Shaking hands with a new hire.

Leadership dedicat

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

grup
The CHEMTREC file library.

Legacy of Safety

With roots going back to 1918, CHEMTREC was created to respond to the growing need for timely information during chemical and hazmat incidents.

ceas

Oportunităţi de carieră

Help make the world a safer place by joining the CHEMTREC team. Browse our current openings and apply on the portal.

strângere de mână-stele

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

Consiliul American de Chimie

CHEMTREC is a service of the Consiliul American de Chimie (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these companiile membre sunt înregistrate la CHEMTREC pentru resursele de expediere și pentru răspunsul la situațiile de urgență.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Obțineți răspunsuri la unele dintre cele mai frecvente întrebări legate de înregistrarea la CHEMTREC, cum să rămân conforme și unde să afișați numărul nostru de telefon.

Înregistrarea la CHEMTREC

Cum mă înregistrez pentru serviciile CHEMTREC?

Vă puteți înregistra online. Pentru ajutor suplimentar, trimiteți un e-mail sales@chemtrec.com sau apel 1-800-262-8200.

Cum știu dacă compania mea este înregistrată la CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (SUA) sau + 1 202-366-4488 (în afara SUA) sau prin e-mail la infocntr@dot.gov.

Cum știu dacă compania mea este înregistrată la CHEMTREC?

Contactați Serviciul Clienți la chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 pentru a vedea dacă compania dvs. este deja înregistrată. Recepționăm frecvent apeluri din partea inspectorilor de reglementare, a producătorilor, a expeditorilor, a transportatorilor, a transportatorilor de marfă și a furnizorilor de servicii logistice terță parte (3PL) și așa mai departe pentru a verifica dacă o companie este autorizată să utilizeze numărul nostru. Expeditorii care afișează numărul fără autorizație înregistrată pot face sancțiuni importante.

Doar livrez o cantitate mică de bun periculos. Mai trebuie să mă înregistrez la CHEMTREC?

Trebuie să vă înregistrați la CHEMTREC oricând afișați numerele de telefon pe documentele, etichetele, ambalajele sau alte hazcom-uri de expediere. Pentru a afla dacă materialele periculoase au nevoie de un număr de urgență pe documentele de expediere, contactați Departamentul de Transport al INFO-LINE la 1-800-467-4922  (SUA) sau + 1 202-366-4488 (în afara SUA).

Care este numărul meu de clienți?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 pentru a obține CCN.

Afișarea numărului de telefon CHEMTREC

În cazul în care în documentele mele de transport am pus numărul de telefon CHEMTREC?

Afișați numerele de telefon de urgență CHEMTREC pe documentele de expediere într-o locație proeminentă. Trebuie să indicați că numerele sunt pentru informații de răspuns la situații de urgență (de exemplu: CONTACT DE URGENȚĂ: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Dacă expedierile dvs. fac obiectul reglementărilor privind transportul maritim din SUA, numele companiei dvs. sau CHEMTREC CCN trebuie să fie introdus, în conformitate cu 49 CFR 172.604 "pe hârtia de transport imediat înainte, după, deasupra sau sub numărul de telefon de răspuns la situații de urgență într-o manieră proeminentă, ușor de identificat și vizibilă, care permite găsirea cu ușurință și rapidă a informațiilor" cu excepția cazului în care este introdus numele companiei în altă parte într-o manieră proeminentă.

Nu afișați niciodată numărul de telefon al serviciului pentru clienți CHEMTREC pe documentele de expediere, SDS și așa mai departe. Afișați numai numerele de telefon de urgență CHEMTREC.

Unde primesc decals cu numerele CHEMTREC pe ele?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Pot introduce numărul de telefon CHEMTREC pe ambalajul produsului?

Noi descurajăm expeditorii să includă pe CHEMTREC orice număr de telefon, adresa de e-mail, site-ul Web sau orice alte informații de contact pentru CHEMTREC, cu excepția cazului în care produsul este supus unei reglementări.

Pentru aceste produse, numărul de telefon de urgență CHEMTREC trebuie să fie precedat de următoarele:

"Numai pentru incidentele materialelor periculoase sau a mărfurilor periculoase (scurgere, scurgere, incendiu, expunere sau accident), apelați CHEMTREC la [introduceți numerele de telefon CHEMTREC furnizate în confirmarea de înregistrare];"

Numărul de telefon al companiei trebuie, de asemenea, să fie inclus pe ambalaj și trebuie să se precizeze în mod clar că toate celelalte solicitări de urgență referitoare la produs trebuie direcționate către companie.

Vă rugăm să rețineți: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Definirea termenilor cheie

Ce este Regulamentul DOT 49 CFR § 172.604?

Regulamentul privind materialele periculoase (HMR) 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Administrarea siguranței conductelor și a materialelor periculoase (PHMSA) site-ul web.

Ce definește un „incident”?

Orice apel la CHEMTREC cu privire la solicitantul înregistrării sau la filialele sale și la produsele sau expedițiile acestora.

Ce se califică drept ceva periculos?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

Servicii CHEMTREC

Furnizați servicii de curățenie la fața locului?

CHEMTREC nu oferă în prezent servicii de curățare la fața locului.

Explorează CHEMTREC services.

Sunt de transport maritim din SUA într-o locație internațională. Care nivel de acoperire am nevoie?

Depinde de locația în care vă expediați. Nivelurile de acoperire CHEMTREC sunt determinate de zonele regionale. Dacă destinația expedierii dvs. se află în aceeași zonă ca și punctul de origine, veți avea nevoie de acoperirea zonei interioare. Dacă destinația expedierii dvs. nu se află în aceeași zonă ca și punctul de origine, veți avea nevoie de acoperire în afara zonei. Dacã vã expediaþi la nivel internaþional din SUA ºi alte puncte de origine în diferite zone, Global Coverage poate fi cea mai bunã opþiune. Contactați vânzările (sales@chemtrec.com) pentru mai multe informatii.

Aflați mai multe despre CHEMTREC coverage levels.

Oferă CHEMTREC fișele tehnice de securitate (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Aflați mai multe despre safety data sheet solutions.

fișiere Cere o cotatie

Vă avem spatele. Luați legătura cu noi și obțineți o cotație pentru serviciile CHEMTREC de care organizația dvs. are nevoie.

Solicitați o imagine de cotație