Où doit-on imprimer le numéro de téléphone d'urgence ?

Exigences réglementaires mondiales relatives aux numéros de téléphone d'urgence

S'appuyant sur 50 ans d'expérience dans la fourniture d'interventions d'urgence multilingues à l'échelle mondiale au secteur chimique, CHEMTREC s'est associé aux experts internationaux en réglementation, Denehurst Chemical Safety, pour créer un guide indispensable afin d'aider les entreprises, comme la vôtre, à se conformer aux réglementations et à prévenir, gérer et minimiser l'impact des incidents dans le monde entier.

Ce guide contient des informations essentielles concernant les numéros de téléphone à fournir afin de se conformer à la réglementation locale dans plusieurs pays. Il présente les bonnes pratiques, indique les personnes qui doivent être disponibles pour répondre aux appels et précise où afficher les numéros de téléphone.

Ce guide sera complété par une série de webinaires conçus pour vous aider à comprendre l'impact de la réglementation sur vous et votre chaîne d'approvisionnement, et à comprendre comment CHEMTREC vous accompagne en matière de conformité et de gestion des risques pour les personnes, l'environnement, les actifs, ainsi que pour la réputation des entreprises et des secteurs d'activité.

Respect des normes téléphoniques en matière de transport et d'approvisionnement

Le respect des exigences en matière de téléphonie d'urgence découle principalement de deux ensembles de réglementations différents :

1. La réglementation relative au transport de marchandises dangereuses vise à prévenir et à atténuer les incidents lors du transport de produits chimiques entre entreprises.Où que vous soyez dans le monde et quel que soit le mode de transport, nous simplifions les exigences complexes, telles que les normes OACI, IMDG, ADR ou 49 CFR.Nous mettrons en évidence les réglementations spécifiques qui vous imposent d'indiquer un numéro de téléphone d'urgence sur les documents de transport et les plaques d'identification des véhicules, etc.
2. Les réglementations relatives à la fourniture de produits chimiques visent à protéger l'utilisateur final.Spécifiques à chaque juridiction, elles imposent notamment la présence d'un numéro de téléphone d'urgence sur les documents, tels que les fiches de données de sécurité et les étiquettes de fourniture.

Nous savons par expérience que de nombreux transporteurs exigent également des documents tels que les fiches de données de sécurité lors du traitement des expéditions de marchandises dangereuses.Bien que cela ne soit pas obligatoire, l'affichage correct de nos numéros facilitera le transport et contribuera à limiter les retards dans votre chaîne d'approvisionnement.

Nous aborderons également les programmes volontaires fondés sur les bonnes pratiques du secteur afin de souligner comment nos numéros d'intervention d'urgence peuvent appuyer votre accréditation dans le cadre de ces programmes.

En quoi cela va-t-il m'aider ?

Le guide fournira :

• Exigences spécifiques à chaque pays en matière de transport et d'approvisionnement : nous vous aidons à comprendre les réglementations complexes des principaux pays de votre chaîne d'approvisionnement et à vous y conformer. Parmi les pays clés couverts figurent le Mexique, le Brésil, l'Australie, la Malaisie, la Corée et la Chine.
• Différences pratiques entre les numéros d'urgence et les numéros des centres antipoison – des exemples précis permettent de mieux comprendre les exigences européennes.
• Comment, où et pourquoi afficher les numéros d'intervention d'urgence, par exemple sur les fiches de données de sécurité (FDS), les étiquettes et les déclarations de marchandises dangereuses (DGD), etc.
• Des exigences réglementaires plus larges, par exemple la réglementation chinoise sur les produits chimiques dangereux et les exigences internationales en matière de résumé des tests des batteries au lithium.