Apoiando o seu Resposta.
Qualquer incidente requer uma resposta rápida, bem ensaiada, profissional e, em última análise, decisiva para minimizar o agravamento dos impactos. O que pode parecer um incidente relativamente pequeno pode aumentar rapidamente. Quando ocorrem incidentes, as seguintes etapas são executadas:
- Notify - Nosso call center 24 horas por dia, 7 dias por semana, recebe a primeira notificação de um incidente, reúne informações importantes e avalia a natureza e a escala do incidente.
- Cascade - O Sistema de Notificação em Massa Inteligente da CHEMTREC alerta suas equipes e funcionários de crise. O rastreamento bidirecional significa que sabemos quem recebeu as notificações e quando, ajudando a garantir que os membros da equipe estão seguros.
- Ativar - Uma vez autorizado, nossa equipe de call center ativará seu plano e permitirá que suas equipes obtenham o controle de um incidente e 'se antecipem' na hora de ouro.
- Coordenada - Nossa plataforma intuitiva permite que você coordene perfeitamente o incidente, receba atualizações em tempo real, envie ações e marque reuniões.
- Registro e revisão - Nossa plataforma inteligente registra todas as decisões e atualizações, fornecendo a você uma trilha de auditoria para qualquer investigação subsequente e análise aprofundada do incidente.