Hopp til hovedinnhold
CHEMTREC logo

Om CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

skjold

Beskytt merkevaren og firmaets omdømme

penger

Minimer din økonomiske eksponering

livs bouy

Gi kritisk støtte til forsyningskjedepartnere og kunder

sjekk

Kontinuerlig forbedring av sikkerhetsprosessen og protokollene

tre-gir-tannhjul

Planlegg katastrofeoppretting og forretnings kontinuitet

Miljøalliansen

Mitigate påvirkning på helse og miljø

Registrer Deg Nå

Få tilgang til CHEMTRECs beredskapsnummer og alle fordelene ved registrering.

Begynn Registrering

Etterspør et sitat

Interessert i å lære mer? Få et estimat for CHEMTREC-tjenester.

Start et sitat

Sikkerhet er det vi gjør

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Hvem vi serverer

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Hvem vi er

Shaking hands with a new hire.

Dedikert ledelse

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

gruppe
CHEMTREC-filbiblioteket.

Arven etter sikkerhet

Med røtter tilbake til 1918, ble CHEMTREC opprettet for å svare på det økende behovet for rettidig informasjon under kjemiske og farlige hendelser.

klokke

Karrieremuligheter

Bidra til å gjøre verden til et tryggere sted ved å bli med i CHEMTREC-teamet. Bla gjennom våre nåværende åpninger og søk på portalen.

håndtrykk-stjerner

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

American Chemistry Council

CHEMTREC is a service of the American Chemistry Council (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these medlemsbedrifter er registrert hos CHEMTREC for fraktressurser og nødhjelpstøtte.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Få svar på noen av de vanligste spørsmålene om registrering med CHEMTREC, hvordan du forblir kompatibel, og hvor du skal vise vårt telefonnummer.

Registrering med CHEMTREC

Hvordan registrerer jeg meg for CHEMTREC-tjenester?

Du kan registrere deg på nettet. For ytterligere hjelp, email sales@chemtrec.com eller ring 1-800-262-8200.

Hvordan vet jeg om firmaet mitt er registrert hos CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (USA) eller + 1 202-366-4488 (utenfor USA) eller via e-post på infocntr@dot.gov.

Hvordan vet jeg om firmaet mitt er registrert hos CHEMTREC?

Kontakt kundeservice på chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 for å se om firmaet ditt allerede er registrert. Vi mottar ofte samtaler fra regulatoriske inspektører, produsenter, fraktører, transportører, speditører og tredjeparts logistikkleverandører (3PL), og så videre for å verifisere om et selskap er autorisert til å bruke vårt nummer. Avsendere som viser nummeret uten registrert fullmakt kan få betydelige straffer.

Jeg sender bare en liten mengde farlig god. Må jeg fortsatt registrere meg hos CHEMTREC?

Du må være registrert hos CHEMTREC når som helst du viser våre telefonnumre på fraktdokumenter, etiketter, emballasje eller annen hazcom. For å lære om dine farlige materialer trenger et nødnummer på forsendelsespapirene dine, ta kontakt med INFO-LINE i USA 1-800-467-4922  (USA) eller + 1 202-366-4488 (utenfor USA).

Hva er kundenummeret mitt?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 for å få din CCN.

Viser CHEMTREC-telefonnummeret

Hvor legger jeg på CHEMTREC-telefonnummeret på forsendelsesdokumenter?

Vis CHEMTREC nødnummer på forsendelsespapir på et fremtredende sted. Du må indikere at tallene er for nødresponsinformasjon (for eksempel: NØDKONTAKT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Hvis forsendelsen din er underlagt amerikanske regler for frakt, bør du registrere ditt registrerte firmanavn eller din CHEMTREC CCN, i samsvar med 49 CFR 172.604 "på forsendelsespapiret umiddelbart før, etter, over eller under nødnummeretelefonen på en fremtredende, lett identifiserbar og tydelig synlig måte som gjør at informasjonen enkelt og raskt kan bli funnet," med mindre selskapets navn er oppgitt andre steder på en fremtredende måte.

Ikke vis CHEMTREC kundeservice telefonnummer på fraktpapir, SDS, og så videre. Vis bare CHEMTREC nødnummer.

Hvor får jeg dekaler med CHEMTREC tallene på dem?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Kan jeg sette CHEMTREC-telefonnummeret på produktemballasje?

Vi fraråder fraktelever fra å inkludere CHEMTREC-telefonnummer, e-postadresse, nettside eller annen kontaktinformasjon for CHEMTREC på produktemballasje, med mindre produktet er underlagt en forskrift.

For disse produktene må CHEMTREC nødtelefonnummer føres av følgende:

"KONTROLLER CHEMTREC ved farlige stoffer eller farlig gods hendelser (utslipp, lekkasje, brann, eksponering eller ulykke) ved å sette inn CHEMTREC-telefonnumrene som er oppgitt til deg i din registreringsbekreftelse];"

Selskapets telefonnummer må også inkluderes på emballasjen, og det må klart fremgå at alle andre ikke-nødsatte henvendelser om produktet skal rettes til selskapet.

Vennligst merk: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Definere nøkkelbegreper

Hva er DOT-regulering 49 CFR § 172.604?

HMS-tittel 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Sikkerhetsadministrasjon for rørledning og farlige materialer (PHMSA) nettside.

Hva definerer en "hendelse"?

Ethvert anrop til CHEMTREC angående registranten eller dets tilknyttede selskaper og deres produkter eller forsendelser.

Hva kvalifiserer noe som et farlig materiale?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

CHEMTREC Services

Tilbyr du rengjøringstjenester på stedet?

CHEMTREC tilbyr ikke oppryddingstjenester på stedet for øyeblikket.

Utforsk CHEMTREC services.

Jeg sender fra USA til et internasjonalt sted. Hvilket dekningsnivå trenger jeg?

Det avhenger av plasseringen du sender til. CHEMTRECs dekningsnivåer bestemmes av regionale soner. Hvis forsendelsesdestinasjonen din er i samme sone som opprinnelsesstedet, trenger du Inside Zone Coverage. Hvis forsendelsesdestinasjonen din ikke er i samme sone som opprinnelsesstedet, må du ha utenfor sonedekning. Av dere sender internasjonalt fra USA og andre opprinnelsessteder i forskjellige soner, kan Global Coverage være det beste alternativet. Kontaktsalg (sales@chemtrec.com) for mer informasjon.

Lær mer om CHEMTREC coverage levels.

Gir CHEMTREC sikkerhetsdatablad (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Lær mer om safety data sheet solutions.

filer Be om prisoverslag

Vi har din rygg. Ta kontakt med oss ​​og få et tilbud på CHEMTREC-tjenestene din organisasjon trenger.

Be om et tilbudsbilde