Langkau ke kandungan utama
Logo CHEMTREC

Mengenai CHEMTREC

Pusat Panggilan Perdana untuk Penyelarasan Tindakan Kecemasan Hazmat

Dengan lebih 50 tahun pengalaman, pusat panggilan terkemuka dunia CHEMTREC beroperasi secara 24 jam, tujuh hari seminggu, memberikan maklumat tindak balas kecemasan di mana-mana sahaja bahan berbahaya dikilangkan, disimpan, diangkut atau digunakan. Dengan adanya prosedur dan protokol yang betul, dan dengan melakukan perkara yang betul dengan cepat dan berkesan, CHEMTREC membantu meminimumkan kesan alam sekitar, melindungi orang ramai, dan memelihara aset dan reputasi pelanggannya.

Kami adalah rakan kongsi berpengalaman yang boleh membantu mengurangkan risiko dan beban dalaman supaya organisasi anda boleh berjaya dan berkembang. Kami adalah pembekal maklumat tindak balas kecemasan dan akan menyokong anda sepanjang proses pengangkutan kimia.

Membantu syarikat menghantar bahan berbahaya dengan selamat adalah lebih daripada sekadar perniagaan kami—ia adalah keghairahan kami.

Mengapa Daftar Dengan CHEMTREC

perisai

Melindungi jenama dan reputasi syarikat anda

wang

Kurangkan pendedahan kewangan anda

hidup-bouy

Menyediakan sokongan kritikal untuk rakan kongsi rantaian bekalan dan pelanggan

menyemak

Penambahbaikan berterusan proses dan protokol keselamatan anda

roda tiga roda gigi

Rancang untuk pemulihan bencana dan kesinambungan perniagaan

envira

Mengurangkan kesan terhadap kesihatan dan alam sekitar

Daftar sekarang

Dapatkan akses ke nombor tindak balas kecemasan CHEMTREC dan semua faedah pendaftaran.

Mula Pendaftaran

Permintaan Sebutharga

Berminat untuk mengetahui lebih lanjut? Dapatkan anggaran untuk perkhidmatan CHEMTREC.

Mulakan A Quote

Keselamatan Adalah Apa yang Kami Lakukan

CHEMTREC bukan sekadar pusat panggilan. Untuk menyumbang kepada amalan pengendalian dan pengangkutan bahan berbahaya yang selamat di seluruh rantaian bekalan, CHEMTREC menawarkan rangkaian perkhidmatan termasuk tindak balas kecemasan L1, pemberitahuan L2/L3, latihan bahan berbahaya, perundingan, pengurusan SDS, penyelesaian pematuhan bateri dan pelaporan insiden . 

Perkhidmatan kami_kecil

Siapa Kami Berkhidmat

Pengeluar, penghantar, pembawa, pengedar dan peruncit dalam pelbagai industri, serta responden kecemasan, semuanya bergantung pada CHEMTREC sebelum, semasa dan selepas kejadian. 

Kepada Siapa Kami Layan_kecil

Siapa kita

Berjabat tangan dengan pekerja baru.

Kepimpinan yang berdedikasi

Pasukan kepimpinan kami yang berpengalaman membantu menjadikan CHEMTREC sebagai sumber utama maklumat dan sokongan hazmat industri kimia.

kumpulan
Pustaka fail CHEMTREC.

Legasi Keselamatan

Berakar pada tahun 1918, CHEMTREC telah diwujudkan untuk bertindak balas terhadap keperluan yang semakin meningkat untuk maklumat tepat pada masanya semasa kejadian kimia dan hazmat.

jam

Jawatan Kosong

Bantu jadikan dunia tempat yang lebih selamat dengan menyertai pasukan CHEMTREC. Semak imbas pembukaan semasa kami dan mohon di portal.

tangan-bintang-bintang

Sambungan CHEMTREC kepada ACC dan TRANSCAER

Majlis Kimia Amerika

CHEMTREC ialah perkhidmatan daripada Majlis Kimia Amerika (ACC). ACC mewakili lebih daripada 170 syarikat kimia terkemuka. Banyak ini syarikat ahli didaftarkan dengan CHEMTREC untuk sumber penghantaran dan sokongan tindak balas kecemasan.

Logo ACC

TRANSCAER

CHEMTREC adalah penaja yang membanggakan TRANSCAER®. Usaha jangkauan sukarela USA ini membantu komuniti bersedia untuk, dan bertindak balas terhadap, insiden bahan berbahaya.

Logo TRANSCAER


 

Soalan Lazim Mengenai CHEMTREC

Dapatkan jawapan kepada beberapa soalan yang paling kerap ditanya tentang mendaftar dengan CHEMTREC, bagaimana untuk tetap mematuhi, dan tempat untuk memaparkan nombor telefon kami.

Pendaftaran dengan CHEMTREC

Bagaimanakah saya mendaftar untuk perkhidmatan CHEMTREC?

Anda boleh mendaftar secara dalam talian. Untuk bantuan tambahan, e-mel sales@chemtrec.com atau panggilan 1-800-262-8200.

Bagaimanakah saya tahu jika syarikat saya berdaftar dengan CHEMTREC?

Pendaftaran dengan CHEMTREC memberi anda hak untuk menggunakan nombor telefon kecemasan CHEMTREC pada dokumen penghantaran. Adalah menjadi tanggungjawab anda untuk mengetahui sama ada produk atau penghantaran anda tertakluk kepada peraturan kerajaan. Untuk menentukan sama ada penghantaran anda mesti mematuhi Peraturan Jabatan Pengangkutan (DOT) AS 49 CFR 172.604, hubungi Pusat Maklumat Bahan Berbahaya Jabatan Pengangkutan AS di 1-800-467-4922 (USA) atau + 1 202-366-4488 (di luar Amerika Syarikat) atau melalui e-mel di infocntr@dot.gov.

Bagaimanakah saya tahu jika syarikat saya berdaftar dengan CHEMTREC?

Hubungi Khidmat Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 untuk melihat sama ada syarikat anda telah didaftarkan. Kami sering menerima panggilan dari pemeriksa peraturan, pengilang, pengirim, pembawa, pengangkut barang dan penyedia perkhidmatan logistik pihak ketiga (3PL), dan sebagainya untuk mengesahkan jika syarikat diberi kuasa untuk menggunakan nombor kami. Pengirim yang memaparkan nombor tanpa kebenaran berdaftar boleh menghadapi hukuman yang besar.

Saya hanya menghantar sejumlah kecil barang yang berbahaya. Adakah saya masih perlu mendaftar dengan CHEMTREC?

Anda mesti berdaftar dengan CHEMTREC bila-bila masa anda memaparkan nombor telefon kami pada dokumen penghantaran, label, pembungkusan, atau hazcom lain. Untuk mengetahui sama ada bahan berbahaya anda memerlukan nombor kecemasan pada kertas penghantaran anda, hubungi Jabatan Pengangkutan AS INFO-LINE di 1-800-467-4922  (USA) atau + 1 202-366-4488 (di luar Amerika Syarikat).

Apakah nombor pelanggan saya?

Anda akan menemui Nombor Pelanggan (CCN) CHEMTREC unik anda di penjuru kanan sebelah atas invois CHEMTREC anda. Nombor tersebut akan didahului dengan huruf “CCN” apabila digunakan pada dokumen penghantaran (contohnya: CCN123456). Jika anda tidak mempunyai salinan invois anda, sila hubungi kenalan utama yang ditetapkan oleh syarikat anda atau hubungi Khidmat Pelanggan di chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 untuk mendapatkan CCN anda.

Memaparkan Nombor Telefon CHEMTREC

Di mana pada dokumen penghantaran saya, saya meletakkan nombor telefon CHEMTREC?

Paparkan nombor telefon kecemasan CHEMTREC anda pada kertas penghantaran di lokasi yang terkenal. Anda mesti menunjukkan bahawa nombor tersebut adalah untuk maklumat tindak balas kecemasan (contohnya: KONTAK EMERGENCY: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Sekiranya penghantaran anda tertakluk kepada peraturan penghantaran AS, nama syarikat berdaftar anda atau CHEMTREC CCN anda hendaklah dimasukkan, mengikut 49 CFR 172.604, "pada kertas perkapalan sebelum, selepas, di atas, atau di bawah nombor telefon tindak balas kecemasan dalam cara yang jelas, mudah dikenal pasti, dan jelas dapat dilihat yang membolehkan maklumat mudah dan cepat dijumpai," melainkan nama syarikat dimasukkan di tempat lain dengan cara yang menonjol.

Jangan sekali-kali memaparkan nombor telefon Perkhidmatan Pelanggan CHEMTREC pada kertas penghantaran, SDS, dan sebagainya. Hanya paparkan nombor telefon kecemasan CHEMTREC.

Di mana saya mendapat pelekat dengan nombor CHEMTREC pada mereka?

Label CHEMTREC, termasuk pelekat kenderaan, tanda kereta rel, pelekat telefon dan label bateri litium, boleh dibeli melalui pembekal kami yang diluluskan, LabelMaster

Bolehkah saya meletakkan nombor telefon CHEMTREC pada pembungkusan produk?

Kami tidak menggalakkan pengirim dari mana-mana nombor telefon CHEMTREC, alamat e-mel, laman web atau sebarang maklumat hubungan lain untuk CHEMTREC mengenai pembungkusan produk kecuali produk tersebut tertakluk kepada peraturan.

Bagi produk tersebut, nombor telefon kecemasan CHEMTREC mesti didahului oleh yang berikut:

"Bagi Bahan Berbahaya atau Insiden Barangan Berbahaya SAHAJA (tumpahan, kebocoran, kebakaran, pendedahan atau kemalangan), panggil CHEMTREC di [masukkan nombor telefon CHEMTREC yang diberikan kepada anda dalam pengesahan pendaftaran anda];"

Nombor telefon syarikat juga mesti dimasukkan ke dalam bungkusan, dan mesti dinyatakan dengan jelas bahawa semua pertanyaan bukan kecemasan lain mengenai produk harus diarahkan kepada syarikat.

Sila ambil perhatian: Sekiranya anda memilih untuk memasukkan nombor telefon kecemasan CHEMTREC pada pembungkusan produk, sebarang panggilan yang dibuat ke pusat panggilan kecemasan CHEMTREC akan dikira dalam kiraan insiden anda untuk tujuan pengebilan.

Menentukan Istilah Utama

Apakah Peraturan DOT 49 CFR § 172.604?

Tajuk Peraturan Bahan Berbahaya (HMR) 49 CFR § 172.604 menghendaki bahawa "seseorang yang menawarkan bahan berbahaya untuk pengangkutan mesti memberikan nombor telefon respons kecemasan, termasuk kod kawasan atau kod akses antarabangsa, untuk digunakan sekiranya berlaku kecemasan yang melibatkan bahan berbahaya." Peraturan bahan berbahaya penuh boleh didapati melalui Pentadbiran Keselamatan Paip dan Bahan Berbahaya (PHMSA) laman web.

Apa yang menentukan "kejadian"?

Apa-apa panggilan ke CHEMTREC mengenai pendaftar atau gabungannya dan produk atau penghantaran mereka.

Apa yang memenuhi syarat sebagai bahan berbahaya?

Bahan berbahaya untuk tujuan pengangkutan adalah bahan yang menimbulkan ancaman yang tidak munasabah kepada kesihatan, keselamatan dan harta alam sekitar. Ini termasuk: bahan berbahaya, sisa berbahaya, bahan pencemar marin, bahan suhu tinggi, bahan yang dikenal pasti dalam 172.101 CFR dan Bahan yang memenuhi takrifan yang terkandung dalam Bahagian 173 CFR. Untuk maklumat lanjut sila rujuk Kod Peraturan Persekutuan (CFR) Tajuk 49.

Perkhidmatan CHEMTREC

Adakah anda menyediakan perkhidmatan pembersihan di lokasi?

CHEMTREC tidak menyediakan perkhidmatan pembersihan tapak pada masa ini.

Meneroka perkhidmatan CHEMTREC.

Saya menghantar dari Amerika Syarikat ke lokasi antarabangsa. Tahap liputan yang saya perlukan?

Ia bergantung kepada lokasi yang anda hantar. Tahap perlindungan CHEMTREC ditentukan oleh zon serantau. Jika destinasi penghantaran anda berada dalam zon yang sama dengan titik asal, anda akan memerlukan Liputan Zon Dalam. Jika destinasi penghantaran anda tidak berada di zon yang sama dengan titik asal, anda akan memerlukan Liputan Zon Luar. Di antara anda kapal antarabangsa dari Amerika Syarikat dan titik asal lain ke dalam zon yang berlainan, Liputan Global mungkin pilihan terbaik. Kenalan Jualan (sales@chemtrec.com) untuk maklumat lanjut.

Ketahui lebih lanjut mengenai Tahap liputan CHEMTREC.

Adakah CHEMTREC menyediakan Helaian Data Keselamatan (SDS)?

Sebagai sebahagian daripada perkhidmatan respons kecemasan kami, kami hanya akan mengedarkan SDS pendaftar atau maklumat khusus produk lain kepada pihak luar apabila maklumat tersebut diperlukan oleh responden, profesional perubatan atau orang lain semasa insiden bahan berbahaya. Permintaan lain untuk SDS akan dirujuk kepada pengilang.

CHEMTREC baru-baru ini melancarkan SDS ACCESS, yang memberikan anda akses kepada Helaian Data Keselamatan anda pada bila-bila masa, di mana sahaja, pada desktop, komputer riba atau telefon mudah alih anda. Akses SDS memberi anda akses berasaskan web selamat 24/7 kepada perpustakaan SDS anda dengan keupayaan carian penuh. Ia juga termasuk persediaan perpustakaan, pengindeksan dokumen, penyelenggaraan berterusan dan makluman tersuai.

Ketahui lebih lanjut mengenai penyelesaian helaian data keselamatan.

fail Permintaan Quote

Kami telah membantu anda. Berhubung dengan kami dan dapatkan sebut harga untuk perkhidmatan CHEMTREC yang diperlukan oleh organisasi anda.

Minta Imej Sebut Harga