Manajer Pelatihan QI/QA

Manajer Pelatihan QI/QA

Jinis Posisi: Wektu Penuh

Lokasi: Falls Church, VA

Ringkesan Posisi:

Posisi iki tanggung jawab kanggo ngrancang, mbangun, lan nglakokake operasi pelatihan sing komprehensif kanggo njamin kaunggulan lan peningkatan kualitas sing terus-terusan ing Pusat Operasi Darurat lan penawaran Tanggap Darurat CHEMTREC. Posisi iki uga tanggung jawab kanggo menehi dhukungan teknis marang Akademi Pelatihan lan Pembelajaran CHEMTREC kanggo ngembangake lan nglakokake penawaran pelatihan. Posisi iki lapor langsung marang Direktur Senior, Operasi.

Tugas lan Tanggung Jawab Utama:

• Bebarengan karo Direktur Asosiasi, Pusat Operasi Darurat, nggawe standar tunggal sing terpadu kanggo eksekusi operasi CHEMTREC uga duwe lan nganyari matriks standar pelatihan CHEMTREC kanggo kabeh tingkat Spesialis Layanan Darurat.
• Ngembangake konten pelatihan Pusat Operasi Darurat kanthi koordinasi karo Penasihat Teknis CHEMTREC, Tanggap Darurat.
• Nindakake pelatihan internal miturut standar tunggal lan terpadu kanggo kabeh protokol tanggap darurat sing relevan sing ndhukung Operasi, Layanan Pelanggan, lan Penjualan, yen perlu.
• Nglakokake pelatihan kelas awal kanggo Spesialis Layanan Darurat anyar, kanggo mesthekake yen dheweke kompeten ing standar tunggal sing terpadu.
• Ngenali lan ngevaluasi kursus pelatihan eksternal.
• Ngkoordinasi pendaftaran pelatihan kanggo personel Pusat Operasi Darurat kanggo pelatihan sing dibutuhake lan pendidikan berkelanjutan.
• Nemtokake lan nglakokake proses kanggo ningkatake Prosedur, Kebijakan, Pedoman, lan Protokol Layanan Tambahan (ESP), kalebu proses panggilan multi-basa.
• Nggunakake tinjauan Jaminan Kualitas, komunikasi karo para pemangku kepentingan internal lan eksternal, lan sumber data liyane kanggo ngenali kabutuhan pelatihan.
• Ngenali kurang konsistensi antarane shift kerja lan ndhukung implementasine langkah-langkah sing ngarahake kanggo mbusak potensi inkonsistensi.
• Antarmuka karo Manajer Akun kanggo nggampangake onboarding pelanggan CHEMTREC kanthi Protokol Layanan Tambahan (ESP) sing kompleks.
• Ndhukung pangembangan lan peluncuran penawaran CHEMTREC Learning Academy anyar.
• Nindakake tugas liyane sing gegandhengan kaya sing ditugasake.

Kualifikasi/Syarat

Dibutuhake

• Gelar sarjana ing bidang sing gegandhengan.
• Pengalaman telung taun ing tanggap darurat utawa pengalaman O&EHS sing ana gandhengane karo transportasi, panyimpenan, produksi, tanggap, lan keamanan bahan kimia
• Katrampilan komunikasi tertulis lan lisan sing kuwat, uga kemampuan kanggo menehi presentasi internal lan publik.
• Kemampuan kanggo nggarap macem-macem perkara kompleks bebarengan, kalebu kemampuan kanggo menehi prioritas lan ngatur pirang-pirang masalah, tugas, lan informasi/panjaluk.
• Kemampuan kanggo ngrancang lan ngetrapake strategi, arah, lan rencana aksi.
• Kemampuan kanggo mbangun konsensus, kerja ing lingkungan tim, lan koordinasi ing pirang-pirang kelompok.
• Kawruh babagan Microsoft Dynamics CRM lan Microsoft Office kalebu Word, Excel, lan PowerPoint.
• Kemampuan kanggo lelungan ing njero lan luar negeri
  

Dikarepake

• Instruktur Layanan Pemadam Kebakaran NFPA 1 utawa sing padha
• Pengalaman ing pangembangan kurikulum utawa materi pelatihan

Keuntungan ACC

ACC nawakake kontribusi medis, gigi, penglihatan uga kontribusi sing cocog karo 401(k) nganti 6% saka kompensasi sing layak lan kontribusi otomatis 6% saka kompensasi sing layak menyang Rencana Bagi Hasil, loro-lorone langsung diwenehake 100%. Staf seneng jadwal kerja hibrida lan layak kanggo kenaikan prestasi adhedhasar kinerja lan program bonus diskresioner uga akses menyang pusat kebugaran ing lokasi tanpa biaya.

Ndhaptar Saiki