Fornitore di informazioni sulla risposta alle emergenze
Numero di telefono per risposta alle emergenze 24 ore su 24
Materiali e merci pericolose devono essere maneggiati e trasportati in modo appropriato e attento per contribuire a proteggere la vita, la salute, la proprietà, l'ambiente e la reputazione. Il nostro Emergency Operations Center (EOC) 24/7 offre diversi livelli di risposta agli incidenti, supporto 24/7 e un ampio set di capacità di risposta alle emergenze.
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I nostri livelli di copertura
Copertura della zona interna
Per le spedizioni che provengono da paesi di una determinata zona regionale e vengono consegnate a paesi all'interno della stessa zona.
Copertura della zona esterna
Per le spedizioni che provengono da paesi di una determinata zona regionale, ma vengono consegnate in un paese al di fuori di tale zona.
Copertura globale
Per spedizioni che provengono da paesi in più zone regionali e vengono consegnate in paesi in tutto il mondo.
Extend Emergency Support to Your Workplace
CHEMTREC Care provides 24/7 incident support for employees at facilities and worksites through one dedicated phone number. The service also includes SDS access, language interpretation, medical support coordination, incident documentation, and centralized reporting.
Soluzioni per call center di risposta chimica
REGTREC
REGTREC fornisce un'unica fonte di contenuti normativi aggiornati su argomenti quali SDS, etichette, restrizioni e altro ancora.
Fornitore esclusivo di etichette approvate
Le etichette di spedizione CHEMTREC possono essere acquistate tramite il nostro fornitore di etichette, Labelmaster.
Servizio di risposta alle emergenze NRCC in Cina
CHEMTREC ha stretto una partnership con l'NRCC per creare una risposta globale unificata alle emergenze chimiche in Cina.
Quale copertura di risposta alle emergenze è più adatta a me?
Livelli di copertura
CHEMTREC offre tre livelli di copertura in base alle zone regionali di origine e destinazione della tua spedizione. Forniscici alcuni dettagli sulle tue pratiche di spedizione e ti guideremo verso il giusto livello di protezione CHEMTREC.
[procedura guidata]
Looking for the Emergency Response Phone Number?
Regulations are more stringent and CHEMTREC has international numbers to support compliance. To be able to list CHEMTREC as your emergency response phone number, you’ll need to be registered with CHEMTREC and know your unique CHEMTREC Customer Number (CCN). You can find it in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice and in your welcome email. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (example: CCN123456).
Don’t have a copy of your invoice? Please have your company’s designated primary contact reach out to our Customer Service team at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 to obtain your CCN.
Trying to Submit Your Safety Data Sheets to CHEMTREC?
For our Emergency Response Information Provider customers, there are several ways to provide information on the products you ship and/or manufacture, submit your SDS through the link below.
For ERM customers, CHEMTREC is the partner we trust for 24/7, multilingual incident support that keeps our global teams aligned and our shipments moving. Combined with ERM’s DGSA expertise, this creates a collaborative regulatory compliance offering that supports safe, compliant, and efficient transport across international markets.
Kemira Water Solutions, Inc. uses CHEMTREC for their emergency response notifications and have for several years. CHEMTREC’s staff are very experienced in providing on-scene Emergency Services Personnel with timely information on Kemira products and interfacing with Kemira Emergency Contacts during an incident. CHEMTREC’s phone notification process has worked well for us during actual events. Email notifications are time stamped and well documented for traceability. Managing Kemira’s profile on CHEMTREC’s online portal works well and is user friendly. CHEMTREC Account Managers are friendly, interactive and customer focused. I would highly recommend using CHEMTREC.
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