Ir ao contido principal
Logotipo de CHEMTREC

Niveis de cobertura de CHEMTREC

CHEMTREC ofrece tres niveis de cobertura baseados nas zonas rexionais das súas orixes e destinos de envío: Zona interior, zona exterior e cobertura global.

As súas opcións de cobertura CHEMTREC

O rexistro para a cobertura de CHEMTREC dálle dereito a utilizar o número de teléfono de emerxencia de CHEMTREC, ou calquera número dirixido ao centro de chamadas de CHEMTREC, nos documentos de envío, SDS e etiquetas de comunicación de perigo para todos os envíos. Os nosos representantes traballan en estreita colaboración contigo para determinar a mellor opción de cobertura en función das zonas rexionais dos teus puntos de orixe e dos destinos de envío.

Niveis de cobertura:

tarxeta de enderezos

Zona interior

construción

Fóra da zona

Terra

Global

Registre-se agora

Acceda ao número de resposta de emerxencia de CHEMTREC e a todas as vantaxes do rexistro.

Comezar o rexistro

Pedir un orzamento

Interesado en aprender máis? Obter unha estimación dos servizos de CHEMTREC.

Comezar unha cotización

Cobertura dentro da zona

O rexistro para a cobertura dentro da zona ten sentido para a súa empresa se todos os seus envíos proceden de países da mesma zona e entregados a países da mesma zona.

Por exemplo, os envíos procedentes de Estados Unidos (Zona 1) que se entregan a Canadá (Zona 1) requiren unha cobertura dentro da zona.

Mapa do mundo da zona interior

Cobertura fóra da zona

A cobertura da zona exterior ten sentido para a súa empresa se todos os envíos proceden de países da mesma zona, pero son entregados a países fóra desa zona inicial. Esta opción de servizo tamén inclúe a cobertura da zona interior cando se envía a países da súa zona principal.

Por exemplo, os envíos procedentes de Estados Unidos (Zona 1) que se entregan a Australia (Zona 8) requiren unha cobertura de zona externa.

Imaxe da zona delineada_2024_small

Combinación de cobertura de zona interior e exterior

Algunhas empresas benefícianse dunha combinación de opcións de cobertura dentro da zona interior e zona exterior cando algúns envíos están dentro dunha única zona, mentres que outros cruzan os límites da zona. Os representantes de CHEMTREC poden avaliar a súa situación única e axudarlle a elixir a solución máis económica.

Por exemplo, os envíos procedentes de Estados Unidos (Zona 1) que se entregan a Canadá (Zona 1) requiren unha cobertura dentro da zona. Pero se tamén ten envíos procedentes de Brasil (Zona 2) que se entregan a Australia (Zona 8), tamén se require a cobertura da zona exterior.

Cobertura global interna exterior

Cobertura global

Se rexistrar a cobertura global de CHEMTREC ten sentido para a súa empresa se os seus envíos proceden de países de varias zonas de todo o mundo e son entregados a países en varias zonas. A cobertura global non ten limitacións xeográficas.

Por exemplo, a cobertura global é a mellor opción cando tes envíos procedentes de varias zonas, como EE. UU. (Zona 1), Chile (Zona 2) e Australia (Zona 8), que se entregan en varias zonas, como Canadá. (Zona 1), Francia (Zona 3), Sudáfrica (Zona 6) e Sur de Asia (Zona 9).

Imaxe da zona global_2024_new2

Proba o noso asistente de servizos para decidir cal é a mellor cobertura para a túa organización

Que cobertura ten para min?

Díganos algunhas cousas sobre as súas prácticas de envío e guiarémonos ao nivel correcto da protección CHEMTREC.

1. Cantas veces estás enviando?

2. De que países estás enviando?

Lembre incluír todos os países nos que envíes nun ano promedio.

3. Que países envían a?

Lembre incluír todos os países aos que o envíes nun ano promedio.

En función das túas seleccións, recomendámosche Cobertura global

A cobertura de CHEMTREC está determinada por zonas rexionais. Os teus puntos de orixe están dentro de varias zonas e os teus destinos de envío están dentro de varias zonas. Abaixo amósanse as zonas que recomendamos en función da súa selección de envío.

Aprender máisRegistre-se agora

Solicitude de información

Introduce o teu nome e enderezo de correo electrónico a continuación e un representante contactarache con máis información.

* Obrigatorio

Beneficios adicionais da cobertura de CHEMTREC

reloxo

Soporte 24 / 7 por especialistas en servizos de emerxencia adestrados

Terra

Cumprimento das normas internacionais e internacionais de transporte marítimo

teléfono

Acceso a números de país nos máis de países clave 70

lingua

Servizos de interpretación para idiomas 240 +

bulón

Notificación inmediata de todos os incidentes que impliquen os seus envíos

vida bouy

Acceso inmediato aos profesionais médicos contratados

base de datos

Folla de datos de seguridade ilimitada almacenamento para a súa información do produto

engrenaxes de tres artes

Capacidade de ver detalles de incidentes en tempo real a través do portal do cliente

comprobar

Acceso a información reguladora actualizada a través de REGTREC ™ (Zona exterior e cobertura global só)

Rexistro de envío único

Este servizo permítelle utilizar CHEMTREC para un único envío de materiais perigosos regulados que requiran un número de teléfono de emerxencia 24-hora.

  • Permite unha expedición de Zona Interior ou Zona Exterior, válida para un máximo de 14 días (ou ata 30 días para cobertura global)
  • Recomendado para organizacións que envían unha a dúas veces ao ano
  • Os datos de envío de pago, SDS e produtos químicos deben ser rexistrados

Números rexionais

Os números rexionais de CHEMTREC conectan automaticamente as persoas que chaman coas opcións de idioma apropiadas en función do código de país internacional do seu número de teléfono. Deseñado principalmente para o seu uso na documentación de transporte, os números rexionais tamén se poden utilizar para a documentación de subministración, por exemplo, nas fichas de datos de seguridade, sempre que o número rexional cumpra cos requisitos de número de emerxencia local de cada país onde se comercialice o produto.

Características principais dos novos números rexionais:

  • Ofrece acceso a varios idiomas a través dun único número.
  • Ofrece opcións de lingua nativa baseadas nas linguas oficiais/comúnmente faladas segundo o código de marcación da persoa que chama.
  • Ofrece unha conexión rápida de chamadas aos intérpretes mediante o recoñecemento automático de idiomas.

Beneficios da implementación de números rexionais para os clientes de CHEMTREC:

  • Permite o uso dun único número de emerxencia para os envíos transfronteirizos dentro dunha rexión.
  • Axuda aos clientes que teñen espazo limitado a mostrar os números de emerxencia na documentación.
  • Axuda aos clientes a reducir o risco empresarial mediante un proceso de conectividade mellorado.

Números de marcación interna

Como parte das nosas opcións de cobertura, ofrecemos aos nosos clientes unha rede de números de teléfono "Dial de país". Estes números ofrecen unha alternativa ao número de teléfono gratuíto principal de CHEMTREC, que aínda se pode usar en calquera parte do mundo.

Os números de teléfono da chamada no país proporcionan familiaridade e comodidade á persoa que chama CHEMTREC desde fóra do noso centro de atención nos Estados Unidos. O chamador escoitará unha mensaxe na lingua principal do país, explicándolle que estarán conectados cun intérprete para axudar. a comunicación entre o interlocutor e o centro de operacións de CHEMTREC.

Os números de teléfono de marcación local están actualmente dispoñibles nas seguintes localizacións:

África

  • Guinea
  • Nixeria
  • África do Sur

Americas

  • Arxentina (Bos Aires)
  • Bolivia
  • Brasil (Rio de Janeiro)
  • Canadá
  • illas Caimán
  • Chile (Santiago)
  • Colombia
  • costa Rica
  • República Dominicana
  • Salvador
  • Grenada
  • México
  • Panamá
  • Perú (Lima)
  • Trindade e Tobago
  • Estados Unidos

Asia

  • China
  • Hong Kong
  • Sur de Asia
  • Israel
  • Xapón
  • Malaisia
  • Filipinas
  • Singapur
  • Corea do sur
  • Taiwán
  • Tailandia

Australia e Oceanía

  • Australia (Sydney)
  • Nova Zelanda (Auckland)

Europa

  • Austria (Viena)
  • Bélxica (Bruxelas)
  • Bulgaria (Plovdiv)
  • Croacia (Zagreb)
  • República Checa (Praga)
  • Dinamarca
  • Estonia
  • Finlandia (Helsinki)
  • Francia
  • Alemaña
  • Grecia (Atenas)
  • Hungría (Budapest)
  • Islandia
  • Irlanda (Dublín)
  • Italia
  • Lituania (Vilnius)
  • Luxemburgo
  • Macedonia
  • Holanda
  • Polonia (Varsovia)
  • Portugal 
  • Romanía
  • Rusia
  • Eslovaquia (Liubliana)
  • Eslovenia
  • España 
  • Suecia (Stolckholm)
  • Suíza (Zúric)
  • Ucraína
  • Reino Unido (Londres)

teléfono Recordatorio importante

Só as empresas rexistradas en CHEMTREC están autorizadas a utilizar o(s) número(s) de teléfono de emerxencia de CHEMTREC nos seus documentos de envío e SDS. O uso do número CHEMTREC nos documentos de envío sen rexistrarse en CHEMTREC está suxeito a importantes multas e sancións. 

Recordatorio importante

Por que é crítico de rexistro?

Todos os días recibimos chamadas de inspectores gobernamentais, así como de transportistas intermodais responsables, pedindo verificar que CHEMTREC autorizou o uso do noso número de teléfono nos documentos de envío para o transporte de produtos químicos.

O uso do noso número de emerxencia sen autorización é unha violación das normas de transporte de moitos gobernos e as Condicións de servizo de CHEMTREC. Só os transportistas rexistrados poden mostrar o número de teléfono de emerxencia de CHEMTREC nos seus documentos de envío.

Animamos aos membros da comunidade reguladora da aplicación Contacta connosco para verificar a autorización do noso número de teléfono nos documentos de envío.

Máis solucións de centro de chamadas de resposta química

Servizos relacionados CHEMTREC

Simulacros de formación

Configura un simulacro enchendo o noso formulario en liña e indícanos como podemos axudar a mellorar a resposta a incidentes de materiais perigosos.

Simulacro de formación

Formación Hazmat

CHEMTREC pode axudar a súa empresa a manterse segura e a cumprir cos nosos cursos de formación en liña sobre materias perigosas. Os cursos de ritmo propio, interactivos e completos fan que sexa máis fácil que nunca estar ao día da formación necesaria.

Formación Hazmat

arquivos Pedir un orzamento

Temos as costas. Conéctate connosco e obtén unha cotización dos servizos CHEMTREC que necesita a túa organización.

Solicite unha imaxe de cotización