Respuesta y recuperación
Respuesta y recuperación
Gestionar situaciones de crisis y emergencia presenta desafíos incluso para los equipos mejor preparados. Garantizar que su equipo tenga acceso a la información correcta en el momento oportuno para una toma de decisiones rápida y eficaz es un desafío. El suministro de información fiable en un incidente rara vez satisface la demanda, lo que genera una brecha de información. Afortunadamente, nuestras soluciones de respuesta y recuperación pueden ayudar.
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Nuestro equipo de Soluciones de Consultoría está listo para ayudarlo. Envíenos un correo electrónico y programaremos una cita para analizar las necesidades de su organización y ayudarlo a desarrollar un plan personalizado.
Nuestros servicios de respuesta y recuperación
Informes de incidentes y comunicaciones masivas
Notificación de incidentes a una línea central
Capacidad de enviar alertas instantáneas en cascada a decenas, cientos o miles de miembros del equipo para informarles sobre un incidente.
Cascada vía SMS, correo electrónico, teléfono y aplicación
Capacidades de sondeo para rastrear respuestas
Centro de crisis
Una solución de gestión de emergencias digitales que:
Automatiza los planes de respuesta ante crisis y emergencias;
Proporciona y comparte actualizaciones en tiempo real para todos los involucrados en la respuesta;
Asigna tareas a personas y realiza un seguimiento de su finalización;
Ofrece reuniones instantáneas de audio y video; y
Promueve la colaboración a través de equipos ampliados e informes detallados después de un incidente.
Asesoramiento y apoyo especializado
Servicio de información de respuesta a emergencias L1
Médico
Centro de toxicología
Apoyo a la respuesta ante crisis y emergencias
Gestión de medios
Soporte de limpieza L2/3
Revisión posterior al incidente
Identificar lecciones de los incidentes es crucial para garantizar que no se repitan. Ofrecemos un conjunto completo de servicios, que incluye:
Informe completo posterior al incidente
Análisis de causa raíz para determinar la causa del incidente y un plan de acción para abordarlo
Análisis de tendencias que identifica incidentes y tendencias comunes (por producto, geografía, modo de transporte, tiempo, etc.)
Solicitar cotización
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