Especialista en proyectos de hojas de datos de seguridad

Especialista en proyectos de hojas de datos de seguridad

Tipo de puesto: Tiempo completo

Ubicación: Remota

Resumen del puesto

El puesto respalda al equipo de productos en el servicio de solución de hojas de datos de seguridad (SDS) de CHEMTREC, incluida la gestión de la ejecución de los servicios de SDS para los clientes. El puesto depende directamente del gerente de hojas de datos de seguridad.

Funciones y responsabilidades principales

• Admite el conjunto de servicios de soluciones de hojas de datos de seguridad (SDS), incluida la creación y gestión de SDS.
• Organiza y gestiona múltiples proyectos de clientes en consecuencia para recopilar la información necesaria para entregar el producto final de manera oportuna.
• Evalúa las necesidades de las solicitudes entrantes, por teléfono y correo electrónico, y envía las solicitudes al miembro apropiado del equipo de SDS.
• Responde llamadas telefónicas entrantes de clientes y prospectos, cumple solicitudes electrónicas, responde consultas de clientes y proporciona documentos e informes solicitados/correspondientes.
• Proporciona soporte de servicio al cliente relacionado con procedimientos de registro, pautas de envío de SDS, precios de productos, estado de pago e información general sobre el estado de la cuenta.
• Gestiona la indexación de SDS electrónicas mediante SharePoint.
• Administra sitios SDS de clientes internos y externos, CD independientes y otros sistemas propietarios para el acceso a SDS (por ejemplo, redes privadas virtuales (VPN) de sitio a sitio, tokens de seguridad) y mantiene un repositorio central de datos relevantes.
• Trabaja para mejorar los procesos existentes y desarrollar nuevos procesos para crear hojas de datos de seguridad. Trabaja con el gerente de creación de hojas de datos de seguridad y el equipo de productos para ayudar a desarrollar la oferta de gestión de hojas de datos de seguridad.
• Otras funciones que le sean asignadas.
• Realizar otras tareas relacionadas según se le asignen.
  

Cualificaciones/Requisitos

• Se requiere licenciatura en un campo relevante.
• Tres años de experiencia en gestión de proyectos.
• Capacidad para gestionar y priorizar múltiples proyectos y tareas, con mínima supervisión, y ejercer un buen juicio.
• Capacidad demostrada para trabajar de forma independiente en una variedad de asuntos complejos simultáneamente y al mismo tiempo trabajar en un entorno de equipo.
• Excelentes habilidades de comunicación analítica y escrita, especialmente la capacidad de comunicar conocimientos técnicos a una amplia gama de audiencias.
• Fuertes habilidades de trabajo en equipo y relación con el cliente.
• Buenas habilidades interpersonales y organizativas.
• Habilidades avanzadas con la suite Microsoft Office.
  

Cualificaciones preferidas

• Experiencia en sistemas de medio ambiente, salud y seguridad (EHS).
• Experiencia con Hojas de Datos de Seguridad.
  

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