CHEMTREC führt neue regionale Telefonnummern ein
Da internationale Transport- und Liefervorschriften immer komplexer werden, hat CHEMTREC sein internationales Rufnummernangebot erweitert, um Kunden bei der Einhaltung der Vorschriften zu unterstützen. Mit 50 Jahren Branchenerfahrung und über 100.000 internationalen Anrufen pro Jahr haben wir den Bedarf an vereinfachten Optionen erkannt. Daher haben wir vier regionale Rufnummern mit verbesserter Spracherkennung entwickelt.
Über die Verwendung auf Transportpapieren hinaus können Regionalnummern auch für Lieferdokumente (Sicherheitsdatenblätter und Etiketten) verwendet werden, vorausgesetzt, dass die Regionalnummer alle lokalen Anforderungen an Notrufnummern der Länder erfüllt, in denen das Produkt auf den Markt gebracht wird.
Die Regionalnummern von CHEMTREC verbinden Anrufer automatisch mit der entsprechenden Sprachoption, basierend auf der internationalen Landesvorwahl ihrer Telefonnummer. Die Regionalnummern sind primär für Transportdokumente gedacht, können aber auch für Lieferdokumente, z. B. Sicherheitsdatenblätter, verwendet werden, sofern sie den lokalen Notrufnummernanforderungen des jeweiligen Landes entsprechen, in dem das Produkt in Verkehr gebracht wird.
Hauptmerkmale der neuen Regionalrufnummern:
- Bietet Zugriff auf mehrere Sprachen über eine einzige Nummer.
- Bietet Optionen für die Muttersprache basierend auf offiziellen/häufig gesprochenen Sprachen entsprechend der Vorwahl des Anrufers.
- Bietet eine schnelle Anrufverbindung zu Dolmetschern durch automatische Spracherkennung.
Vorteile der Implementierung regionaler Nummern für CHEMTREC-Kunden:
- Ermöglicht die Nutzung einer einzigen Notrufnummer für grenzüberschreitende Sendungen innerhalb einer Region.
- Hilft Kunden, die nur begrenzt Platz haben, um Notrufnummern auf Unterlagen anzuzeigen.
- Hilft Kunden, Geschäftsrisiken durch einen verbesserten Konnektivitätsprozess zu reduzieren.
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