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全球研究表明,近三分之一的企業沒有為下一次全球緊急情況做好準備

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新聞稿

11/30/2021 - 10:31
危機調查

(十一月30,2021)企業對下一次全球化學品危機的準備不足,他們也沒有將危機管理作為其未來風險戰略的一部分。

一項全球研究CHEMTREC®全球領先的緊急危險品應急響應服務提供商表明,幾乎三分之一 (28%) 的企業不重視化學品應急響應和危機管理,63% 的企業由管理層或部門團隊協調,而不是在最高管理層 (19%) 進行協調,不到 3% 的組織採用了全職危機管理專業人士。

在對他們的組織對危機的準備程度進行排名時,10 分是準備最充分的 10 分,17% 的人給他們的公司打了 XNUMX 分或更低的分數。

在一系列環境危機中,例如最近加利福尼亞的石油洩漏和殖民地管道公司的系統遭到黑客攻擊,導致管道關閉和隨後多個州的天然氣短缺,應急準備和危機管理正受到更嚴格的審查,更多就像世界代表團在聯合國 COP26 會議上會面一樣。

CHEMTREC 對包括化學品生產商、物流合作夥伴和最終用戶在內的廣泛客戶群的危機領導者進行了調查,以確定全球的危機準備程度。

該公司特別想確定業務連續性和危機管理系統之間的協調水平。 這兩個系統應該完全集成,同時組織的一部分處理危機事件,另一部分需要考慮對組織核心服務的影響並實施變通方法,以確保組織能夠繼續向利益相關者提供其關鍵服務。 儘管如此,只有 11% 的受訪者認為這兩個系統是集成的,33% 的人表示他們不清楚這兩個系統如何在危機期間以統一的方式運行和響應。 儘管知道兩者之間充分運作的關係對於確保在發生危機時保持企業聲譽至關重要。

CHEMTREC 還試圖發現全球企業在多大程度上進行了定期危機模擬練習,以測試政策和計劃是否符合目的。 良好實踐建議至少每年進行一次模擬演練,然而,有 19% 的企業表示最多每兩年或更長時間進行一次演習,18% 的企業承認根本沒有壓力測試計劃。

危機管理和應對培訓也同樣缺乏,31% 的受訪者表示他們不定期參加培訓計劃。 鑑於缺乏培訓,十分之四的人不了解他們的危機管理和緊急“響應”角色和職責也就不足為奇了。

CHEMTREC 首席執行官布魯斯·薩繆爾森 (Bruce Samuelsen) 表示,該調查突出了世界全球化學品準備模型的一些關鍵問題:“調查顯示,世界各地的企業都在製定危機管理和應急準備計劃,但許多企業在確保這些計劃得到執行、壓力測試或保持最新狀態方面做得還不夠e。”

這不一定歸咎於疏忽; 然而,所有回複調查的公司都表示希望提高自己的能力。 調查清楚地表明,該領域缺乏專業知識,一些團隊成員除了忙碌的日常工作外還擔任危機管理角色。 布魯斯補充道。

“我們正在與我們的客戶密切合作,以確保他們準備好一切以最好地利用他們的計劃,並確保他們的危機管理和應急響應團隊做好充分準備。 CHEMTREC 已經並將繼續開發滿足行業需求的解決方案。”

要了解更多信息並查看有關危機管理和應急準備的進一步指南,請訪問: https://www.chemtrec.com.  

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關於CHEMTREC

無論在哪裡儲存、運輸和使用危險材料,CHEMTREC 都會隨時提供建議、支持和專業知識(以任何語言)來管理事件,24/7/365。 CHEMTREC 在全球運營並被 30,000 個組織(公共和私營部門)使用,在所有主要地區都設有辦事處,他們對當地法規的實地了解、對當地細微差別的理解和對文化敏感性的理解處於行業領先地位。 CHEMTREC 成長和成功的關鍵在於該公司將人員和技術聯合起來管理化學事故的方式,以及他們與客戶建立的牢固夥伴關係——協同工作以創建滿足他們需求的系統。 當事故確實發生時,CHEMTREC 的首要任務是確保員工、急救人員和公眾受到保護,並將事故對環境的影響降至最低。 從降低/減少運營和環境風險到保持合規和保護投資,CHEMTREC 在處理意外情況方面的技能和專業知識對世界各地的組織來說都是無價的。

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