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我們的服務

危機管理與您息息相關。

我們久經考驗的軟件,服務和支持團隊可幫助您阻止事件升級。 我們與您合作,從初步評估到康復,讓您 準備 並準備好 響應 快速有效地。

幫你 準備。

事前計劃是成功應對事件的關鍵。 我們經過驗證的5步過程可幫助您確保正確的準備水平,並在事件發生時隨時準備迅速採取行動-幫助您的組織實現真正的應變能力。

  • 評定 – 我們評估您組織的需求並了解您的文化,以便我們可以提供適合您現有業務實踐的解決方案。 拿我們的免費 在線健康檢查 現在或聯繫我們進行個性化的健康檢查 你的組織.
  • 規劃 –我們與您合作,以各種語言創建與您的組織和員工一起使用的定制計劃。 計劃包括: 危機,緊急情況,事件和業務連續性。  我們有全方位的選擇,從可定制的模板和指導支持,可通過我們的 危機學院,通常由中小企業通過專門為您的組織開發的計劃使用,我們的危機專家。
  • 實現 - 只需按一下按鈕,我們直觀的軟件解決方案即可將您量身定制的計劃變為現實,支持您團隊的每一步響應。  
  • 培訓和電子學習 – 我們的專業培訓師為您的員工提供準備、應對任何情況並從中恢復的技能,無論是面對面還是通過電子學習。 我們的 危機學院 提供具有創新性、信息豐富且可定制的引人入勝的培訓課程。 檢查我們的電子學習選項或向我們詢問有關為您的組織提供的面對面課程。
  • 鍛煉 – 我們的鍛煉選項可確保您的組織準備好迎接挑戰。 我們與您一起測試安排,主動找出差距。 我們的練習範圍從桌面到高保真現場和模擬場景。 除了我們量身定制的、以顧問為主導的鍛煉選項外,我們還通過我們的網站提供一系列鍛煉工具包 危機學院,這有助於指導中小型組織行使自己的安排。

支持你 響應。

任何事件都需要快速,經過充分訓練的專業且最終是果斷的響應,以最大程度地減少影響的升級。 看起來相對較小的事件可能會迅速升級。 發生事件時,將採取以下步驟:

  • 通知 –我們的24/7全天候呼叫中心收到事件的第一通知,收集關鍵信息 並評估事件的性質和規模。
  • 級聯– CHEMTREC的智能批量通知系統會提醒您的危機團隊和員工。 雙向跟踪意味著我們知道誰收到了通知以及何時收到通知,從而有助於確保工作人員的安全。 
  • 啟用 - 獲得授權後,我們的呼叫中心工作人員將激活您的計劃,並使您的團隊能夠控制事件並在黃金時段“領先”。
  • 坐標 –我們直觀的平台可讓您無縫協調事件,接收實時更新,發送操作和設置會議。 
  • 記錄與評論 –我們的智能平台記錄所有決策和更新,為您進行任何後續調查和事件深入審核提供審計跟踪。

1在大流行期間,我們 將視CDC或您所在國家/地區的要求而面對面。

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    做好危機準備

    確保您的組織為任何危機做好準備。 向我們的危機解決方案專家Chris Scott和Gareth Black發送電子郵件, 討論您的業務解決方案 at 危機解決方案@ chemtrec.com.
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    加入化學部門的危機、緊急和安全響應工作

    了解我們的危機管理顧問認為對成功響應安全事件至關重要的基本概念和各種要素。
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