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我們的服務

危機管理與您息息相關。

我們久經考驗的軟件,服務和支持團隊可幫助您阻止事件升級。 我們與您合作,從初步評估到康復,讓您 準備 並準備好 響應 快速有效地。  

幫你 準備。

事前計劃是成功應對事件的關鍵。 我們經過驗證的5步過程可幫助您確保正確的準備水平,並在事件發生時隨時準備迅速採取行動-幫助您的組織實現真正的應變能力。

  • 評定 –我們評估您組織的需求並了解您的文化,以便我們提供適合您現有業務實踐的解決方案。 
  • 規劃 –我們與您合作,以各種語言創建與您的組織和員工一起使用的定制計劃。 計劃包括: 危機,緊急情況,事件和業務連續性。  
  • 實現 - o直觀的軟件解決方案使您只需按一下按鈕,就能將您量身定制的計劃付諸實踐,支持您團隊的每個步驟。  
  • 培訓和電子學習 –我們的專業培訓師可以為您的員工提供面對面或通過在線學習為各種情況做準備,應對和恢復的技能。 我們的 危機管理學院 提供創新,內容豐富且可定制的引人入勝的培訓課程。 1
  • 鍛煉 –我們的鍛煉選擇確保您的組織已準備好面對挑戰。 我們與您一起測試安排,積極發現差距。 我們的練習範圍從桌面到高保真現場和模擬場景。 

支持你 響應。

任何事件都需要快速,經過充分訓練的專業且最終是果斷的響應,以最大程度地減少影響的升級。 看起來相對較小的事件可能會迅速升級。 發生事件時,將採取以下步驟:

  • 通知 –我們的24/7全天候呼叫中心收到事件的第一通知,收集關鍵信息 並評估事件的性質和規模。
  • 級聯– CHEMTREC的智能批量通知系統會提醒您的危機團隊和員工。 雙向跟踪意味著我們知道誰收到了通知以及何時收到通知,從而有助於確保工作人員的安全。 
  • 啟用 - 獲得授權後,我們的呼叫中心工作人員將激活您的計劃,並使您的團隊能夠控制事件並在黃金時段“領先”。
  • 坐標 –我們直觀的平台可讓您無縫協調事件,接收實時更新,發送操作和設置會議。 
  • 記錄與評論 –我們的智能平台記錄所有決策和更新,為您進行任何後續調查和事件深入審核提供審計跟踪。

1在大流行期間,我們 將視CDC或您所在國家/地區的要求而面對面。

    請求報價

    估算CHEMTREC響應服務。

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    做好危機準備

    確保您的組織為任何危機做好準備。 向我們的危機解決方案專家Chris Scott和Gareth Black發送電子郵件, 討論您的業務解決方案 at 危機解決方案@ chemtrec.com.