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如果您希望获得有关我们服务的更多信息,请联系我们的团队。
CHEMTREC不仅仅是一个紧急呼叫中心。 我们还提供定制的预防和管理服务,包括:
我们训练有素,经验丰富的ESS团队将回答非紧急呼叫,记录有限的事件详细信息,并将此信息转发给公司内正确的业务部门。 公司使用此服务来通知需要补救的事故前暴露或执行数据分析以寻找适合过程审查的缺陷模式。
您可以依靠CHEMTREC来处理您公司的危机沟通。 这项服务包括:
CHEMTREC将作为贵公司的24小时技术响应中心,为呼叫者提供与您的特定产品相关问题的答案。
CHEMTREC将作为公司的24小时响应中心,处理包括轻微事件,客户服务电话和一般查询电话在内的电话。
作为对所有注册公司的一项服务,我们将为呼叫者提供预先批准的说明,以处理和处置泄漏或损坏的容器。 我们还将通过传真和/或电子邮件通知您的公司。
请注意,在任何其他情况下 例如呼叫者要求联系的具体请求,事件发生时,我们的紧急服务专家将与您公司的紧急联系人联系。
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