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CHEMTREC标志

关于CHEMTREC

危险品应急响应协调高级呼叫中心

凭借 50 多年的经验,CHEMTREC 世界领先的应急响应呼叫中心每周 24 天、每天 XNUMX 小时运营,为危险材料的生产、储存、运输或使用提供应急响应信息。通过制定正确的程序和协议,以及 做正确的事 通过快速有效的行动,CHEMTREC 帮助保护人员安全、最大限度地减少对环境的影响以及维护客户的资产和声誉。

我们是经验丰富的合作伙伴,可以帮助您降低风险和内部负担,从而使您的组织取得成功和发展。我们是应急响应信息提供商 (ERI 提供商),将在整个化学品运输过程中为您提供支持。

帮助企业安全运输危险品不仅仅是我们的业务—— 这是我们的热情。

为什么注册 CHEMTREC

保护您的品牌和公司声誉

尽量减少您的财务风险

生活浮标

为供应链合作伙伴和客户提供关键支持

不断改进您的安全流程和协议

三齿轮齿轮

规划灾难恢复和业务连续性

envira

减轻对健康和环境的影响

立即注册

获得CHEMTREC的紧急响应号码和注册的所有好处。

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安全是我们的职责

CHEMTREC 不仅仅是一个呼叫中心。 为了促进整个供应链中危险材料的安全处理和运输,CHEMTREC 提供了一系列服务,包括应急响应信息、危险材料培训、咨询解决方案、安全数据表解决方案、事件报告和电池合规解决方案。

我们的服务_小

服务对象

各行业的制造商、托运商、承运商、分销商和零售商以及应急响应人员在事故发生之前、期间和之后都依赖 CHEMTREC。 

我们为谁服务_small

关于我们

与新员工握手。

敬业的领导

我们经验丰富的领导团队帮助 CHEMTREC 成为化工行业危险物质信息和支持的主要来源。

CHEMTREC 文件库。

安全遗产

CHEMTREC 的历史可追溯至 1918 年,其创建目的是为了满足化学品和危险品事故期间对及时信息日益增长的需求。

时钟

工作机会

加入 CHEMTREC 团队,帮助世界变得更加安全。浏览我们当前的空缺职位并在门户上进行申请。

握手之星

CHEMTREC 与 ACC 和 TRANSCAER 的连接

美国化学理事会

CHEMTREC 是一项服务 美国化学理事会 (ACC)。 ACC 代表 170 多家领先的化学公司。其中许多 会员公司 已在CHEMTREC注册,以获取运输资源和应急响应支持。

ACC标志

TRANSCAER

CHEMTREC 是以下组织的荣誉赞助商: 传斯凯尔®。美国的这项自愿外展活动帮助社区做好准备并应对危险材料事件。

传斯卡标志


 

关于 CHEMTREC 的常见问题

获取有关注册CHEMTREC,如何保持合规以及在何处显示我们的电话号码的一些最常见问题的解答。

注册CHEMTREC

我如何注册CHEMTREC服务?

你可以在线注册。 如需其他帮助,请发送电 sales@chemtrec.com 或致电 1-800-262-8200.

我怎么知道我的公司是否在CHEMTREC注册?

在 CHEMTREC 注册后,您有权在货运单据上使用 CHEMTREC 紧急电话号码。您有责任了解您的产品或发货是否受政府法规的约束。确定您的货件是否必须符合美国交通部 (DOT) 法规 49 CFR 172.604,联系美国运输部危险材料信息中心: 1-800-467-4922 (美国)或 +1 202-366-4488 (在美国境外)或通过电子邮件发送 infocntr@dot.gov.

我怎么知道我的公司是否在CHEMTREC注册?

联系客户服务部 chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 看看你的公司是否已经注册。 我们经常接到监管检查员,制造商,托运人,承运商,货运代理商和第三方物流服务提供商(3PL)等的电话,以验证公司是否有权使用我们的号码。 未经注册授权显示号码的托运人可能会面临严重的处罚。

我只运送少量的危险物品。 我还需要在CHEMTREC注册吗?

只要您在运输文件,标签,包装或其他hazcom上显示我们的电话号码,您就必须在CHEMTREC注册。 要了解您的危险材料是否需要在运输文件上提供紧急电话号码,请联系美国运输部INFO-LINE 1-800-467-4922  (美国)或 +1 202-366-4488 (在美国之外)。

我的客户编号是多少?

您可以在 CHEMTREC 发票的右上角找到您唯一的 CHEMTREC 客户编号 (CCN)。当用于装运单据时,该编号前面将带有字母“CCN”(例如:CCN123456)。如果您没有发票副本,请拨打贵公司指定的主要联系人电话或联系客户服务部: chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 获得您的CCN。

显示CHEMTREC电话号码

在我的运输文件上我放了CHEMTREC电话号码?

在显着位置的运输纸张上显示您的CHEMTREC紧急电话号码。 您必须指明这些号码是用于紧急响应信息(例如:紧急联系:CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX)。

如果您的货件符合美国运输规定,则应按照以下规定输入您的注册公司名称或您的CHEMTREC CCN 49 CFR 172.604,“在紧急响应电话号码之前,之后,之上或之下的运输纸上,以明显,易于识别和清晰可见的方式,使信息能够轻松快速地找到”,除非输入公司名称其他地方以突出的方式。

切勿在装运单,SDS等上显示CHEMTREC客户服务电话号码。 仅显示CHEMTREC紧急电话号码。

我在哪里可以获得带有CHEMTREC编号的贴花?

CHEMTREC 标签,包括车辆贴花、轨道车标记、电话贴花和锂电池标签,可通过我们认可的供应商购买, LabelMaster

我可以将CHEMTREC电话号码放在产品包装上吗?

我们不鼓励托运人在产品包装上包含CHEMTREC的任何CHEMTREC电话号码,电子邮件地址,网站或任何其他联系信息,除非该产品受法规约束。

对于这些产品,CHEMTREC紧急电话号码必须在以下之前:

“仅对于有害物质或危险品事故(泄漏,泄漏,火灾,暴露或事故),请致电CHEMTREC,[在您的注册确认中插入提供给您的CHEMTREC电话号码];”

公司的电话号码也必须包含在包装上,并且必须明确说明有关产品的所有其他非紧急询问应直接发送给公司。

请注意: 如果您选择在产品包装上包含 CHEMTREC 紧急电话号码,则拨打 CHEMTREC 紧急呼叫中心的任何电话都将计入您的事件计数以进行计费。

定义关键术语

什么是DOT规则49CFR§172.604?

有害物质法规(HMR)标题 49 CFR § 172.604 要求“提供危险材料运输的人必须提供紧急响应电话号码,包括区号或国际接入码,以便在涉及危险材料的紧急情况下使用。”完整的危险材料法规可以通过 管道和危险材料安全管理局 (PHMSA) 网站。

什么定义了“事件”?

有关注册人或其关联公司及其产品或货件的任何致电CHEMTREC的电话。

什么是有害物质?

用于运输目的的危险材料是指对环境的健康、安全和财产构成不合理威胁的材料。这包括:危险物质、危险废物、海洋污染物、高温材料、CFR 172.101 中确定的材料以及符合 CFR 第 173 部分中包含的定义的材料。如需了解更多信息,请参阅《联邦法规》(CFR) 第 49 章。

CHEMTREC服务

您是否提供现场清理服务?

CHEMTREC目前不提供现场清理服务。

浏览 CHEMTREC 服务.

我从美国运到国际地点。 我需要哪种覆盖水平?

这取决于您要运送到的位置。 CHEMTREC的覆盖水平由区域决定。 如果您的货件目的地与原点位于同一区域,则需要内部区域覆盖范围。 如果您的货件目的地与原点不在同一区域,则需要外部区域覆盖。 您从美国和其他原产地向国际运输到不同区域,全球覆盖可能是最佳选择。 联系销售(sales@chemtrec.com) 了解更多信息。

进一步了解 CHEMTREC 覆盖水平.

CHEMTREC是否提供安全数据表(SDS)?

作为我们应急响应服务的一部分,只有在危险材料事件期间响应人员、医疗专业人员或其他人需要注册人的 SDS 或其他产品特定信息时,我们才会将这些信息分发给外部各方。其他 SDS 请求将提交给制造商。

CHEMTREC 最近推出了 SDS ACCESS,让您可以随时随地通过台式机、笔记本电脑或手机访问安全数据表。 SDS Access 使您可以通过网络安全、24/7 地访问您的 SDS 库,并具有完整的搜索功能。它还包括库设置、文档索引、持续维护和定制警报。

进一步了解 安全数据表解决方案.

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我们为您提供支持。与我们联系并获取您的组织所需的 CHEMTREC 服务的报价。

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