Bỏ qua nội dung chính
Biểu trưng CHEMTREC

Tài nguyên phản hồi Hazmat dành cho người ứng cứu khẩn cấp

Người ứng cứu khẩn cấp dựa vào CHEMTREC để đóng vai trò là điểm liên lạc chính trong các sự cố an toàn vật liệu nguy hiểm.

CHEMTREC là nguồn cung cấp thông tin và hỗ trợ trung tâm cuộc gọi 24/7 hàng đầu trong các sự cố vật liệu nguy hiểm. Trong hơn 45 năm, sự tham gia của chúng tôi với những người ứng cứu khẩn cấp trên khắp thế giới đã là động lực thúc đẩy thành công của chúng tôi. 

Chúng tôi là điểm liên hệ duy nhất kết nối bạn với mọi người liên quan — nhà sản xuất, chủ hàng, người nhận hàng, nhà cung cấp dịch vụ và cơ quan chính phủ. Chúng tôi được trang bị để xử lý mọi tình huống và bất kỳ loại vật liệu nguy hiểm nào. Đội ngũ chuyên gia hỗ trợ khẩn cấp được đào tạo, có kinh nghiệm của chúng tôi sẵn sàng suốt ngày đêm và có quyền truy cập vào mạng lưới chuyên gia về chất độc hại, chuyên gia về chất độc, chuyên gia y tế và thư viện mở rộng trên hơn 6 triệu tờ dữ liệu an toàn. CHEMTREC cung cấp cho người ứng cứu khẩn cấp nguy hiểm với thông tin họ cần để quản lý sự cố vận chuyển hóa chất một cách an toàn và hiệu quả, bao gồm sách hướng dẫn, cơ hội đào tạo và tài nguyên công nghiệp. 

 

Apply for the Hazardous Materials Instructor of the Year Award and Scholarship

Apply for the Hazardous Materials Officer of the Year Award and Scholarship

Hướng dẫn ứng phó khẩn cấp

The first 30 minutes of a hazmat transportation accident are the most critical. Get prepared with PHMSA’s Emergency Response Guidebook (2024 edition now available)!

Tìm hiểu thêm

An toàn là đặc sản của chúng tôi.

  • cơ sở dữ liệu CHEMTREC duy trì một cơ sở dữ liệu hơn sáu triệu Bảng dữ liệu an toàn (SDS)
  • điện thoại Trung tâm cuộc gọi CHEMTREC nhận được trung bình các cuộc gọi 350 một ngày
  • toàn cầu CHEMTREC nhận cuộc gọi đến từ mọi nơi trên thế giới
  • Ngôn ngữ Nhân viên CHEMTREC có thể hỗ trợ người gọi qua các ngôn ngữ 240 thông qua việc sử dụng dịch vụ thông dịch viên

Những câu hỏi thường gặp

Là người trả lời khẩn cấp, tôi có cần đăng ký hoặc thanh toán phí dịch vụ của CHEMTREC không?

Những người ứng cứu khẩn cấp không bao giờ phải trả một khoản phí để dựa vào CHEMTREC để biết thông tin trong một vụ việc nguy hiểm. Đăng ký áp dụng cho chủ hàng muốn sử dụng số điện thoại khẩn cấp của chúng tôi trên chứng từ giao hàng.

CHEMTREC có thông báo cho các cơ quan liên bang, tiểu bang hoặc địa phương khác trong trường hợp có sự cố tràn vật liệu độc hại không?

Không. Bên chịu trách nhiệm vẫn có nghĩa vụ thông báo cho các cơ quan này và tuân thủ các yêu cầu hiện hành.

Ai trả lời số điện thoại CHEMTREC?

Tất cả các cuộc gọi được xử lý bởi đội ngũ Chuyên gia Dịch vụ Cấp cứu (ESS) giàu kinh nghiệm, được đào tạo của chúng tôi. ESS của chúng tôi có nền tảng về ứng phó khẩn cấp và được đào tạo về phản ứng khẩn cấp thực hành nghiêm ngặt và định kỳ cũng như đào tạo về hazmat.

CHEMTREC sử dụng những tài nguyên kỹ thuật nào để xử lý các trường hợp khẩn cấp?

Sau khi ESS CHEMTREC thu thập thông tin từ người gọi liên quan đến vụ việc, thông tin phản hồi khẩn cấp kỹ thuật ngay lập tức được cung cấp cho hiện trường. Thông tin do ESS cung cấp thu được từ nhiều nguồn, bao gồm bộ sưu tập dữ liệu an toàn mở rộng (SDS), cơ sở dữ liệu thông tin, địa chỉ liên lạc khẩn cấp và chuyên gia y tế và hóa học của chúng tôi.

CHEMTREC có tham gia các cuộc tập trận và bài tập không?

Đúng. Thông qua chương trình diễn tập của mình, chúng tôi tiến hành và tham gia các bài tập và mô phỏng khẩn cấp. Mục tiêu của chúng tôi là giúp những người ứng cứu khẩn cấp hiểu được những nguồn lực và dịch vụ nào có sẵn trong trường hợp khẩn cấp nghiêm trọng.

Để sắp xếp một máy khoan CHEMTREC, hoàn thành mẫu ở đây.

CHEMTREC có khả năng ngoại ngữ không?

Vâng. CHEMTREC có thể truy cập các dịch vụ thông dịch cho người gọi bằng nhiều ngôn ngữ 240.

CHEMTREC có hỗ trợ tiếp xúc với các vật liệu nguy hiểm không?

CHEMTREC có thể kết nối với một mạng lưới các bác sĩ và nhà độc học bất cứ lúc nào ngày hay đêm, những người có thể cung cấp thông tin quan trọng để hỗ trợ nhân viên y tế khẩn cấp tại hiện trường.

Là người trả lời khẩn cấp, tôi có thể truy cập thư viện SDS của CHEMTREC trong trường hợp không khẩn cấp không?

CHEMTREC cung cấp thông tin SDS trong các trường hợp khẩn cấp thực tế, các cuộc tập trận hoặc bài tập theo lịch trình.

Chúng tôi giúp Người trả lời phản hồi.

Video