Bỏ qua nội dung chính
Biểu trưng CHEMTREC

Về CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

lá chắn

Bảo vệ thương hiệu và danh tiếng của công ty bạn

tiền

Giảm thiểu tiếp xúc tài chính của bạn

phao cứu sinh

Cung cấp hỗ trợ quan trọng cho các đối tác và khách hàng trong chuỗi cung ứng

kiểm tra

Cải tiến liên tục quy trình và giao thức an toàn của bạn

ba bánh răng

Kế hoạch khắc phục thảm họa và liên tục kinh doanh

envira

Giảm thiểu tác động đến sức khỏe và môi trường

Đăng ký ngay

Nhận quyền truy cập vào số phản hồi khẩn cấp của CHEMTREC và tất cả các lợi ích của việc đăng ký.

Bắt đầu đăng ký

Báo giá

Bạn muốn tìm hiểu thêm? Nhận ước tính cho các dịch vụ CHEMTREC.

Bắt đầu báo giá

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Chúng tôi phục vụ ai

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Về Chúng Tôi

Shaking hands with a new hire.

Lãnh đạo tận tâm

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

nhóm
Thư viện tệp CHEMTREC.

Di sản của sự an toàn

Bắt nguồn từ năm 1918, CHEMTREC được thành lập để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng về thông tin kịp thời trong các sự cố hóa chất và chất độc hại.

đồng hồ

Cơ hội nghề nghiệp

Hãy giúp thế giới trở thành một nơi an toàn hơn bằng cách tham gia nhóm CHEMTREC. Duyệt qua các cơ hội mở hiện tại của chúng tôi và đăng ký trên cổng thông tin.

bắt tay sao

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

Hội đồng Hoá học Hoa Kỳ

CHEMTREC is a service of the Hội đồng Hoá học Hoa Kỳ (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these member companies được đăng ký với CHEMTREC cho tài nguyên vận chuyển và hỗ trợ phản hồi khẩn cấp.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Nhận câu trả lời cho một số câu hỏi thường gặp nhất về việc đăng ký với CHEMTREC, cách duy trì tính tuân thủ và nơi hiển thị số điện thoại của chúng tôi.

Đăng ký với CHEMTREC

Làm cách nào để đăng ký dịch vụ CHEMTREC?

Bạn có thể đăng ký trực tuyến. Để được trợ giúp thêm, hãy gửi email sales@chemtrec.com hoặc gọi 1-800-262-8200.

Làm cách nào để biết liệu công ty của tôi có được đăng ký với CHEMTREC không?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (Hoa Kỳ) hoặc + 1 202-366-4488 (bên ngoài Hoa Kỳ) hoặc qua email tại infocntr@dot.gov.

Làm cách nào để biết liệu công ty của tôi có được đăng ký với CHEMTREC không?

Liên hệ Dịch vụ Khách hàng tại chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 để xem liệu công ty của bạn đã được đăng ký chưa. Chúng tôi thường xuyên nhận được các cuộc gọi từ các thanh tra, nhà sản xuất, chủ hàng, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của bên thứ ba (3PL), v.v. để xác minh xem công ty có được phép sử dụng số của chúng tôi hay không. Người gửi hàng hiển thị số không có ủy quyền đã đăng ký có thể bị phạt nặng.

Tôi chỉ vận chuyển một lượng nhỏ hàng hóa nguy hiểm. Tôi vẫn cần đăng ký với CHEMTREC?

Bạn phải đăng ký với CHEMTREC bất cứ khi nào bạn hiển thị số điện thoại của chúng tôi trên các tài liệu vận chuyển, nhãn, bao bì hoặc các mối nguy hiểm khác của bạn. Để tìm hiểu xem các tài liệu nguy hiểm của bạn có cần số khẩn cấp trên giấy tờ vận chuyển của bạn hay không, hãy liên hệ với Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ INFO-LINE tại 1-800-467-4922  (Hoa Kỳ) hoặc + 1 202-366-4488 (bên ngoài Hoa Kỳ).

Số khách hàng của tôi là gì?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 để có được CCN của bạn.

Hiển thị số điện thoại CHEMTREC

Trường hợp trên các tài liệu vận chuyển của tôi, tôi có đặt số điện thoại CHEMTREC không?

Hiển thị số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC của bạn trên giấy tờ vận chuyển ở một vị trí nổi bật. Bạn phải chỉ ra rằng các số này dành cho thông tin phản hồi khẩn cấp (ví dụ: LIÊN HỆ KHẨN CẤP: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Nếu lô hàng của bạn tuân thủ các quy định giao hàng của Hoa Kỳ, tên công ty đã đăng ký của bạn hoặc CCN CHEMTREC của bạn phải được nhập, theo 49 CFR 172.604, "trên giấy vận chuyển ngay trước, sau, trên hoặc dưới số điện thoại trả lời khẩn cấp ở dạng nổi bật, dễ nhận biết và rõ ràng cho phép thông tin được tìm thấy dễ dàng và nhanh chóng", trừ khi tên công ty được nhập ở nơi khác một cách nổi bật.

Không bao giờ hiển thị số điện thoại của Dịch vụ khách hàng CHEMTREC trên giấy giao hàng, SDS, v.v. Chỉ hiển thị số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC.

Tôi lấy đề can với số CHEMTREC ở đâu?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Quản trị viên

Tôi có thể đặt số điện thoại CHEMTREC vào bao bì sản phẩm không?

Chúng tôi không khuyến khích chủ hàng bao gồm bất kỳ số điện thoại CHEMTREC, địa chỉ email, trang web hoặc bất kỳ thông tin liên hệ nào khác cho CHEMTREC trên bao bì sản phẩm trừ khi sản phẩm tuân theo quy định.

Đối với những sản phẩm này, số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC phải được bắt đầu bằng các điều sau:

"Chỉ vì những Nguyên nhân Nguy hiểm hoặc Hàng hóa Nguy hiểm (tràn, rò rỉ, cháy, phơi nhiễm hoặc tai nạn), hãy gọi CHEMTREC tại [chèn số điện thoại CHEMTREC được cung cấp cho bạn trong xác nhận đăng ký của bạn];"

Số điện thoại của công ty cũng phải được bao gồm trong bao bì và phải nêu rõ rằng tất cả các yêu cầu không khẩn cấp khác về sản phẩm phải được chuyển đến công ty.

Quý vị cần lưu ý: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Xác định thuật ngữ chính

Quy định DOT 49 CFR § 172.604 là gì?

Tiêu chuẩn Quy định về Vật liệu Nguy hiểm (HMR) 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Cơ quan Quản lý An toàn Đường ống và Vật liệu Nguy hiểm (PHMSA) trang web.

Điều gì định nghĩa một "sự cố"?

Mọi cuộc gọi đến CHEMTREC liên quan đến người đăng ký hoặc các chi nhánh của họ và các sản phẩm hoặc lô hàng của họ.

Điều gì đủ điều kiện như một vật liệu nguy hiểm?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

Dịch vụ CHEMTREC

Bạn có cung cấp dịch vụ dọn dẹp tại chỗ không?

CHEMTREC không cung cấp dịch vụ dọn dẹp tại chỗ vào thời điểm này.

Khám phá CHEMTREC services.

Tôi đang chuyển hàng từ Mỹ đến một địa điểm quốc tế. Tôi cần mức độ bao phủ nào?

Nó phụ thuộc vào vị trí bạn đang vận chuyển đến. Mức độ bao phủ của CHEMTREC được xác định theo khu vực. Nếu điểm đến của lô hàng của bạn ở cùng khu vực với điểm xuất phát, bạn sẽ cần Bảo hiểm Khu vực bên trong. Nếu điểm đến của lô hàng của bạn không nằm trong cùng khu vực với điểm xuất phát, bạn sẽ cần Bảo hiểm Khu vực bên ngoài. Trong số bạn vận chuyển quốc tế từ Hoa Kỳ và các điểm xuất phát khác vào các khu vực khác nhau, Bảo hiểm Toàn cầu có thể là lựa chọn tốt nhất. Liên hệ bán hàng (sales@chemtrec.com) để biết thêm thông tin.

Tìm hiểu thêm về CHEMTREC coverage levels.

CHEMTREC có cung cấp Bảng dữ liệu an toàn (SDS) không?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Tìm hiểu thêm về safety data sheet solutions.

các tập tin Yêu cầu báo giá

Đã có chúng tôi hỗ trợ cho bạn. Kết nối với chúng tôi và nhận báo giá cho các dịch vụ CHEMTREC mà tổ chức của bạn cần.

Yêu cầu một hình ảnh báo giá