Về CHEMTREC

Bạn có thể đăng ký trực tuyến. Để được trợ giúp thêm, hãy gửi email sales@chemtrec.com hoặc gọi 1-800-262-8200.

Đăng ký với CHEMTREC cung cấp cho bạn quyền sử dụng số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC trên chứng từ vận chuyển. Bạn có trách nhiệm phải biết liệu sản phẩm hoặc lô hàng của bạn có tuân theo các quy định của chính phủ hay không. Để xác định xem lô hàng của bạn có phải tuân thủ Quy định của Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ (DOT) hay không 49 CFR 172.604, hãy liên hệ với Trung tâm Thông tin Vật liệu Nguy hiểm của Bộ Giao thông Vận tải Hoa Kỳ tại 1-800-467-4922 (Hoa Kỳ) hoặc + 1 202-366-4488 (bên ngoài Hoa Kỳ) hoặc qua email tại infocntr@dot.gov.

Liên hệ Dịch vụ Khách hàng tại chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 để xem liệu công ty của bạn đã được đăng ký chưa. Chúng tôi thường xuyên nhận được các cuộc gọi từ các thanh tra, nhà sản xuất, chủ hàng, nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển hàng hóa và nhà cung cấp dịch vụ hậu cần của bên thứ ba (3PL), v.v. để xác minh xem công ty có được phép sử dụng số của chúng tôi hay không. Người gửi hàng hiển thị số không có ủy quyền đã đăng ký có thể bị phạt nặng.

Bạn phải đăng ký với CHEMTREC bất cứ khi nào bạn hiển thị số điện thoại của chúng tôi trên các tài liệu vận chuyển, nhãn, bao bì hoặc các mối nguy hiểm khác của bạn. Để tìm hiểu xem các tài liệu nguy hiểm của bạn có cần số khẩn cấp trên giấy tờ vận chuyển của bạn hay không, hãy liên hệ với Bộ Giao thông vận tải Hoa Kỳ INFO-LINE tại 1-800-467-4922  (Hoa Kỳ) hoặc + 1 202-366-4488 (bên ngoài Hoa Kỳ).

Bạn sẽ tìm thấy Mã số khách hàng CHEMTREC (CCN) duy nhất của mình ở góc trên bên phải hóa đơn CHEMTREC của bạn. Số này sẽ đứng trước các chữ cái “CCN” khi được sử dụng trên chứng từ vận chuyển (ví dụ: CCN123456). Nếu bạn không có bản sao hóa đơn của mình, vui lòng liên hệ với người liên hệ chính được chỉ định của công ty bạn hoặc liên hệ với Dịch vụ khách hàng theo số chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 để có được CCN của bạn.

Hiển thị số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC của bạn trên giấy tờ vận chuyển ở một vị trí nổi bật. Bạn phải chỉ ra rằng các số này dành cho thông tin phản hồi khẩn cấp (ví dụ: LIÊN HỆ KHẨN CẤP: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Nếu lô hàng của bạn tuân thủ các quy định giao hàng của Hoa Kỳ, tên công ty đã đăng ký của bạn hoặc CCN CHEMTREC của bạn phải được nhập, theo 49 CFR 172.604, "trên giấy vận chuyển ngay trước, sau, trên hoặc dưới số điện thoại trả lời khẩn cấp ở dạng nổi bật, dễ nhận biết và rõ ràng cho phép thông tin được tìm thấy dễ dàng và nhanh chóng", trừ khi tên công ty được nhập ở nơi khác một cách nổi bật.

Không bao giờ hiển thị số điện thoại của Dịch vụ khách hàng CHEMTREC trên giấy giao hàng, SDS, v.v. Chỉ hiển thị số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC.

Bạn có thể mua nhãn CHEMTREC, bao gồm đề can xe, ký hiệu toa tàu, đề can điện thoại và nhãn pin lithium thông qua nhà cung cấp được phê duyệt của chúng tôi, Quản trị viên. 

Chúng tôi không khuyến khích chủ hàng bao gồm bất kỳ số điện thoại CHEMTREC, địa chỉ email, trang web hoặc bất kỳ thông tin liên hệ nào khác cho CHEMTREC trên bao bì sản phẩm trừ khi sản phẩm tuân theo quy định.

Đối với những sản phẩm này, số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC phải được bắt đầu bằng các điều sau:

"Chỉ vì những Nguyên nhân Nguy hiểm hoặc Hàng hóa Nguy hiểm (tràn, rò rỉ, cháy, phơi nhiễm hoặc tai nạn), hãy gọi CHEMTREC tại [chèn số điện thoại CHEMTREC được cung cấp cho bạn trong xác nhận đăng ký của bạn];"

Số điện thoại của công ty cũng phải được bao gồm trong bao bì và phải nêu rõ rằng tất cả các yêu cầu không khẩn cấp khác về sản phẩm phải được chuyển đến công ty.

Quý vị cần lưu ý: Nếu bạn chọn đưa số điện thoại khẩn cấp CHEMTREC trên bao bì sản phẩm thì mọi cuộc gọi đến trung tâm cuộc gọi khẩn cấp CHEMTREC sẽ được tính vào số sự cố của bạn cho mục đích thanh toán.

Tiêu chuẩn Quy định về Vật liệu Nguy hiểm (HMR) 49 CFR § 172.604 yêu cầu “người cung cấp vật liệu nguy hiểm để vận chuyển phải cung cấp số điện thoại ứng phó khẩn cấp, bao gồm mã vùng hoặc mã truy cập quốc tế, để sử dụng trong trường hợp khẩn cấp liên quan đến vật liệu nguy hiểm”. Quy định đầy đủ về vật liệu nguy hiểm có thể được tìm thấy thông qua Cơ quan Quản lý An toàn Đường ống và Vật liệu Nguy hiểm (PHMSA) trang web.

Mọi cuộc gọi đến CHEMTREC liên quan đến người đăng ký hoặc các chi nhánh của họ và các sản phẩm hoặc lô hàng của họ.

Vật liệu nguy hiểm dùng cho mục đích vận chuyển là những vật liệu gây ra mối đe dọa vô lý đối với sức khỏe, sự an toàn và tài sản của môi trường. Điều này bao gồm: các chất độc hại, chất thải nguy hại, chất gây ô nhiễm biển, vật liệu có nhiệt độ cao, vật liệu được xác định trong mục 172.101 của CFR và Vật liệu đáp ứng các định nghĩa trong Phần 173 của CFR. Để biết thêm thông tin, vui lòng tham khảo Tiêu đề 49 của Bộ luật Quy định Liên bang (CFR).

CHEMTREC không cung cấp dịch vụ dọn dẹp tại chỗ vào thời điểm này.

Khám phá Dịch vụ CHEMTREC.

Nó phụ thuộc vào vị trí bạn đang vận chuyển đến. Mức độ bao phủ của CHEMTREC được xác định theo khu vực. Nếu điểm đến của lô hàng của bạn ở cùng khu vực với điểm xuất phát, bạn sẽ cần Bảo hiểm Khu vực bên trong. Nếu điểm đến của lô hàng của bạn không nằm trong cùng khu vực với điểm xuất phát, bạn sẽ cần Bảo hiểm Khu vực bên ngoài. Trong số bạn vận chuyển quốc tế từ Hoa Kỳ và các điểm xuất phát khác vào các khu vực khác nhau, Bảo hiểm Toàn cầu có thể là lựa chọn tốt nhất. Liên hệ bán hàng (sales@chemtrec.com) để biết thêm thông tin.

Tìm hiểu thêm về Mức độ bao phủ CHEMTREC.

Là một phần của dịch vụ ứng phó khẩn cấp, chúng tôi sẽ chỉ phân phối SDS của người đăng ký hoặc thông tin cụ thể về sản phẩm khác cho các bên bên ngoài khi người ứng phó, chuyên gia y tế hoặc những người khác cần thông tin đó trong sự cố vật liệu nguy hiểm. Các yêu cầu khác về SDS sẽ được chuyển đến nhà sản xuất.

CHEMTREC gần đây đã ra mắt SDS ACCESS, cho phép bạn truy cập vào Bảng dữ liệu an toàn của mình mọi lúc, mọi nơi, trên máy tính để bàn, máy tính xách tay hoặc điện thoại di động. SDS Access cung cấp cho bạn quyền truy cập an toàn, 24/7 dựa trên web vào thư viện SDS của bạn với khả năng tìm kiếm đầy đủ. Nó cũng bao gồm thiết lập thư viện, lập chỉ mục tài liệu, bảo trì liên tục và cảnh báo tùy chỉnh.

Tìm hiểu thêm về giải pháp bảng dữ liệu an toàn.