اکثر پوچھے گئے سوالات

آپ آن لائن رجسٹر کرسکتے ہیں. اضافی مدد کے لئے، ای میل sales@chemtrec.com یا کال 1 800 262 8200.

چیمبرک کے ساتھ اندراج آپ کو دستاویزات پر چیمبرک ہنگامی فون نمبر استعمال کرنے کا حق دیتا ہے۔ یہ جاننا آپ کی ذمہ داری ہے کہ آیا آپ کی مصنوعات یا ترسیل سرکاری ضوابط سے مشروط ہیں۔ اس بات کا تعین کرنے کے لئے کہ آیا آپ کی کھیپ کو امریکی محکمہ برائے نقل و حمل (DOT) ریگولیشن کی تعمیل کرنی ہوگی 49 CFR 172.604 پر ، امریکی محکمہ برائے نقل و حمل کے مضر مادوں سے متعلق انفارمیشن سینٹر پر رابطہ کریں 1 800-467 4922 (امریکہ) یا + 1 202 366 4488 (امریکہ کے باہر) یا ای میل کے ذریعے infocntr@dot.gov.

کسٹمر سروس سے رابطہ کریں Chemtrec@chemtrec.com or 1 800-262 8200 یہ دیکھنے کے لئے کہ آپ کی کمپنی پہلے سے ہی رجسٹرڈ ہے. ہم اکثر ریگولیٹری انسپکٹرز، مینوفیکچررز، جہازوں، کیریئرز، فریٹ فروغ دینے والوں اور تیسرے فریق لاجسٹکس سروس فراہم کرنے والے (3PL) سے مطالبہ کرتے ہیں، اور اس بات کی توثیق کرنے کے لئے کہ ہماری کمپنی کو ہمارے نمبر کا استعمال کرنے کا اختیار ہے. رجسٹرڈ اجازت کے بغیر نمبر ظاہر کرنے والے شپفروں کو کافی ججوں کا سامنا کرنا پڑتا ہے.

آپ کو کسی بھی وقت CHEMTREC کے ساتھ رجسٹرڈ ہونا ضروری ہے جب آپ اپنے شپنگ دستاویزات، لیبلز، پیکیجنگ، یا دیگر مضامین پر اپنے ٹیلیفون نمبر دکھائیں. جاننے کے لئے کہ اگر آپ خطرناک مواد آپ کے شپنگ کاغذات پر ہنگامی تعداد کی ضرورت ہو تو، امریکہ کے نقل و حمل کی اطلاع دیں INFO-LINE 1 800-467 4922 (امریکہ) یا + 1 202 366 4488 (امریکہ کے باہر).

آپ اپنے CHEMTREC انوائس کے اوپری دائیں کونے میں اپنا انوکھا چیمبرک کسٹمر نمبر (CCN) تلاش کریں گے۔ تعداد دستاویزات (مثال کے طور پر: CCN123456) پر استعمال ہونے پر "CCN" حرف سے پہلے ہوگی۔ اگر آپ کے پاس انوائس کی کاپی نہیں ہے تو ، براہ کرم آپ کی کمپنی کا نامزد کردہ بنیادی رابطہ کال کریں یا کسٹمر سروس سے رابطہ کریں Chemtrec@chemtrec.com or 1 800-262 8200  اپنے CCN حاصل کرنے کے لئے.

اپنے CHEMTREC ہنگامی فون نمبرز کو نمایاں مقام میں شپنگ کے کاغذات پر دکھائیں. آپ کو اس بات کا اشارہ ہونا چاہیے کہ اعداد و شمار ہنگامی ردعمل کی معلومات کے لئے ہیں (مثال کے طور پر: ایمرجنسی رابطے: کیمیٹری 1-800-XXX-XXXX).

اگر آپ کی ترسیل امریکی شپنگ کے قواعد و ضوابط کے تابع ہے، تو آپ کے رجسٹرڈ کمپنی کا نام یا آپ کے CHEMTREC CCN درج کیا جانا چاہئے، کے مطابق 49 CFR 172.604، "ایک اہم، آسانی سے قابل شناخت اور واضح طور پر نظر انداز میں ہنگامی رد عمل کے ٹیلی فون نمبر سے پہلے، بعد میں، اس کے بعد، شپنگ کے کاغذ پر، اس سے معلومات کو آسانی سے اور فوری طور پر پایا جاتا ہے،" جب تک کمپنی کا نام درج نہیں ہوتا ہے دوسری جگہوں پر.

CHEMTREC کسٹمر سروس فون نمبر کبھی نہیں شپنگ کاغذات، ایسڈیڈی اور اسی طرح پر ڈسپلے کریں. صرف CHEMTREC ہنگامی فون نمبر دکھائیں.

چیمبرک لیبل ، بشمول گاڑیوں کے ڈیکلس ، ریل کار مارکنگز ، فون ڈیکلسز اور لتیم بیٹری لیبل ، ہمارے منظور شدہ سپلائر کے ذریعے خریدے جاسکتے ہیں ، LabelMaster. 

ہم شپٹرز کو کسی بھی CHEMTREC ٹیلی فون نمبر، ای میل ایڈریس، ویب سائٹ، یا مصنوعات پیکیجنگ پر CHEMTREC کے لئے کسی بھی دوسرے رابطے کی معلومات تک رسائی سے محروم نہیں کرتے جب تک کہ مصنوعات کو کسی ضابطے کے تحت نہیں ہے.

ان مصنوعات کے لئے، CHEMTREC ہنگامی فون نمبر مندرجہ ذیل کی طرف سے لازمی ہے:

"خطرناک مواد یا خطرناک سامان کے حادثوں کے لئے صرف حادثات (پھیلاؤ، لیک، آگ، نمائش یا حادثہ) کے لئے، CHEMTREC پر [اپنے رجسٹریشن کی تصدیق میں آپ کو فراہم کردہ CHEMTREC فون نمبروں کو داخل کریں]؛" 

کمپنی کے فون نمبر کو بھی پیکیجنگ میں شامل ہونا لازمی ہے، اور یہ واضح طور پر یہ سمجھنا ضروری ہے کہ مصنوعات کے بارے میں تمام غیر ہنگامی تحقیقات کمپنی کو ہدایت کی جانی چاہئے.

براہ کرم نوٹ کریں: کیا آپ پروڈکٹ پیکیجنگ پر چیمبرک ایمرجنسی فون نمبر شامل کرنے کا انتخاب کرتے ہیں ، چیمبرک ایمرجنسی کال سنٹر پر کی جانے والی کوئی بھی کالیں بلنگ کے مقاصد کے ل your آپ کے واقعے کی گنتی کے حساب سے شمار ہوں گی۔

CHEMTREC اس وقت سائٹ صاف کرنے کی خدمات فراہم نہیں کرتا ہے.

یہ آپ کے مقام پر منحصر ہے اس مقام پر منحصر ہے. CHEMTREC کی کوریج کی سطح علاقائی زونوں کی طرف سے مقرر کی جاتی ہے. اگر آپ کی شپمنٹ کی منزل ایک ہی زون میں ہے تو اصل کے نقطہ نظر کے طور پر، آپ کو زون کی کوریج کی ضرورت ہوگی. اگر آپ کی شپمنٹ کی منزل ایک ہی زون میں اصل کے نقطہ نظر کے طور پر نہیں ہے، تو آپ کو بیرونی زون کوریج کی ضرورت ہوگی. آپ کو مختلف زونوں میں ریاستہائے متحدہ اور دیگر دیگر نکات سے بین الاقوامی سطح پر جہاز، عالمی کوریج کا بہترین انتخاب ہوسکتا ہے. رابطہ سیلز (sales@chemtrec.com) مزید معلومات کے لیے.

ہماری ہنگامی رسپانس سروسز کے ایک حصے کے طور پر ، ہم صرف ایک رجسٹرانٹ ایس ڈی ایس یا مصنوع سے متعلق مخصوص معلومات بیرونی فریقوں میں تقسیم کریں گے جب مؤثر مواد کے واقعے کے دوران جواب دہندگان ، طبی پیشہ ور افراد یا دیگر افراد کو اس معلومات کی ضرورت ہو۔ ایس ڈی ایس کے لئے دیگر درخواستوں کو کارخانہ دار کے حوالے کیا جائے گا۔

چیمٹرک نے حال ہی میں ایس ڈی ایس رسائی حاصل کی ہے ، جو آپ کو اپنے ڈیسک ٹاپ ، لیپ ٹاپ یا موبائل فون پر کسی بھی وقت ، کہیں بھی ، اپنے سیفٹی ڈیٹا شیٹس تک رسائی فراہم کرتی ہے۔ ایس ڈی ایس رسائی آپ کو مکمل تلاش کی صلاحیتوں کے ساتھ اپنے ایس ڈی ایس لائبریری تک 24/7 ویب پر مبنی رسائی فراہم کرتی ہے۔ اس میں لائبریری سیٹ اپ ، دستاویزات کی اشاریہ سازی ، جاری دیکھ بھال اور اپنی مرضی کے مطابق انتباہات بھی شامل ہیں۔

خطرناک مواد کے ضابطے (HMR) عنوان 49 CFR 172.604 XNUMX کا تقاضا ہے کہ "جو شخص ٹرانسپورٹ کے لئے مضر مواد پیش کرتا ہے اسے خطرناک مادے کی ہنگامی صورت حال میں استعمال کرنے کے لئے ایریا کوڈ یا بین الاقوامی رسائی کوڈ سمیت ایک ہنگامی رسپانس ٹیلیفون نمبر فراہم کرنا چاہئے۔" پائپ لائن اور مضر مادے سے متعلق حفاظتی انتظامات کے ذریعہ مضر مادوں کا مکمل ضابطہ پایا جاسکتا ہے۔PHMSAویب سائٹ.

رجسٹریٹر یا اس کے الحاق اور ان کی مصنوعات یا ترسیل کے بارے میں CHEMTREC پر کوئی کال.

نقل و حمل کے مقصد کے لئے مضر مواد وہ ہیں جو ماحول کی صحت ، حفاظت اور املاک کو غیر مناسب خطرہ بناتے ہیں۔ اس میں شامل ہیں: مضر مادے ، مضر فضلہ ، سمندری آلودگی ، بلند درجہ حرارت کا مواد ، CFR کے 172.101 میں شناخت شدہ مواد ، اور CFR کے حصہ 173 میں شامل تعریفوں کو پورا کرنے والے مواد۔ مزید معلومات کے لئے براہ کرم کوڈ آف فیڈرل ریگولیشنز (CFR) عنوان 49 دیکھیں۔