Skip to main content
Logo ng CHEMTREC

Tungkol sa CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

kalasag

Protektahan ang reputasyon ng iyong brand at kumpanya

pera

I-minimize ang iyong pagkakalantad sa pananalapi

buhay-bouy

Magbigay ng kritikal na suporta para sa mga kasosyo sa supply chain at mga customer

tsek

Patuloy na pagpapabuti ng iyong proseso sa kaligtasan at mga protocol

tatlong-gear-cogs

Planuhin ang pagbawi ng kalamidad at pagpapatuloy ng negosyo

envira

Bawasan ang epekto sa kalusugan at kapaligiran

Mag-rehistro na ngayon

Kumuha ng access sa numero ng emerhensiyang tugon ng CHEMTREC at lahat ng mga benepisyo ng pagpaparehistro.

Magsimula ng Pagpaparehistro

Humiling ng isang Quote

Interesado na matuto pa? Kumuha ng pagtatantya para sa mga serbisyo ng CHEMTREC.

Magsimula ng Isang Quote

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Sino Paglilingkod namin

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Sino po kami

Shaking hands with a new hire.

Dedicated Leadership

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

grupo
The CHEMTREC file library.

Legacy of Safety

With roots going back to 1918, CHEMTREC was created to respond to the growing need for timely information during chemical and hazmat incidents.

orasan

Career Oportunidad

Help make the world a safer place by joining the CHEMTREC team. Browse our current openings and apply on the portal.

handshake-star

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

American Chemistry Council

CHEMTREC is a service of the American Chemistry Council (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these member companies ay nakarehistro sa CHEMTREC para sa mga mapagkukunang pagpapadala at suporta tugon sa emerhensiya.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Kumuha ng mga sagot sa ilan sa mga pinaka-madalas na itanong tungkol sa pagrerehistro sa CHEMTREC, kung paano manatiling sumusunod, at kung saan ipapakita ang aming numero ng telepono.

Pagpaparehistro sa CHEMTREC

Paano ako magparehistro para sa mga serbisyo ng CHEMTREC?

Maaari kang magrehistro online. Para sa karagdagang tulong, email sales@chemtrec.com o tawagan 1 800--262 8200-.

Paano ko malalaman kung ang aking kumpanya ay nakarehistro sa CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1 800--467 4922- (USA) o + 1 202-366-4488 (sa labas ng USA) o sa pamamagitan ng email sa infocntr@dot.gov.

Paano ko malalaman kung ang aking kumpanya ay nakarehistro sa CHEMTREC?

Makipag-ugnay sa Customer Service sa chemtrec@chemtrec.com or 1 800--262 8200- upang makita kung nakarehistro na ang iyong kumpanya. Madalas tayong tumanggap ng mga tawag mula sa mga regulatory inspectors, mga tagagawa, shippers, carrier, freight forwarders at third-party logistics service providers (3PL), at iba pa upang i-verify kung ang isang kumpanya ay pinahintulutang gamitin ang aming numero. Ang mga tagahatid na nagpapakita ng numero nang walang rehistradong awtorisasyon ay maaaring makaharap ng malaking parusa.

Nagpapadala lang ako ng isang maliit na halaga ng isang mapanganib na kabutihan. Kailangan ko pa rin bang magrehistro sa CHEMTREC?

Dapat kang magparehistro sa CHEMTREC anumang oras na ipapakita mo ang aming mga numero ng telepono sa iyong mga dokumento sa pagpapadala, mga label, packaging, o iba pang hazcom. Upang matutunan kung ang iyong mga mapanganib na materyales ay nangangailangan ng emergency number sa iyong mga papel ng pagpapadala, makipag-ugnay sa US Department of Transportation INFO-LINE sa 1 800--467 4922-  (USA) o + 1 202-366-4488 (sa labas ng USA).

Ano ang numero ng aking customer?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1 800--262 8200- upang makuha ang iyong CCN.

Ipinapakita ang Numero ng Telepono ng CHEMTREC

Saan sa aking mga dokumento sa pagpapadala ko bang ilagay ang numero ng telepono ng CHEMTREC?

Ipakita ang iyong CHEMTREC mga numero ng telepono ng emergency sa mga papel ng pagpapadala sa isang kilalang lokasyon. Dapat mong ipahiwatig na ang mga numero ay para sa impormasyon sa pagtugon sa emerhensiya (halimbawa: EMERGENCY CONTACT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Kung ang iyong kargamento ay napapailalim sa mga regulasyon sa pagpapadala ng US, ang iyong rehistradong pangalan ng kumpanya o ang iyong CHEMTREC CCN ay dapat na ipasok, alinsunod sa 49 CFR 172.604, "sa papel ng pagpapadala kaagad bago, pagkatapos, sa itaas, o sa ibaba ang numero ng pagtugon sa telepono ng emerhensiya sa isang kilalang, madaling makikilala, at malinaw na nakikitang paraan na nagpapahintulot sa impormasyong madaling at mabilis na masumpungan," maliban kung ipinasok ang pangalan ng kumpanya sa ibang lugar sa isang kilalang paraan.

Huwag kailanman ipapakita ang numero ng telepono ng Serbisyo ng Customer ng CHEMTREC sa mga papel ng pagpapadala, SDS, at iba pa. Ipakita lamang ang CHEMTREC mga numero ng telepono ng emergency.

Saan ako makakakuha ng mga decal sa mga numero ng CHEMTREC sa mga ito?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Maaari ko bang ilagay ang numero ng telepono ng CHEMTREC sa packaging ng produkto?

Pinipigilan namin ang mga shippers mula sa kasama ang anumang numero ng telepono ng CHEMTREC, email address, website, o anumang iba pang impormasyon sa pakikipag-ugnay para sa CHEMTREC sa packaging ng produkto maliban kung ang produkto ay napapailalim sa isang regulasyon.

Para sa mga produktong iyon, ang CHEMTREC emergency phone number ay kailangang mauna sa mga sumusunod:

"Para sa mga Mapanganib na Materyales o Insidente ng Mga Mapanganib na Goods LAMANG (spill, leak, fire, exposure o aksidente), tumawag sa CHEMTREC sa [isingit ang CHEMTREC na mga numero ng telepono na ibinigay sa iyo sa pagkumpirmang pagpaparehistro ninyo];"

Ang numero ng telepono ng kumpanya ay dapat ding kasama sa packaging, at dapat na malinaw na nakasaad na ang lahat ng iba pang mga hindi pang-emergency na katanungan tungkol sa produkto ay dapat na itutungo sa kumpanya.

Mangyaring tandaan: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Pagtukoy sa Mga Pangunahing Tuntunin

Ano ang DOT Regulation 49 CFR § 172.604?

Mapanganib na Mga Materyales na Regulasyon (HMR) Pamagat 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Pipeline at Mapanganib na Materyales sa Kaligtasan ng Materyales (PHMSA) website.

Ano ang tumutukoy sa isang "insidente"?

Anumang tawag sa CHEMTREC patungkol sa registrant o sa mga kaakibat nito at sa kanilang mga produkto o pagpapadala.

Ano ang kuwalipikado ng isang bagay bilang isang mapanganib na materyal?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

Mga Serbisyo ng CHEMTREC

Nagbibigay ka ba ng mga serbisyong paglilinis sa site?

Ang CHEMTREC ay hindi nagbibigay ng serbisyong paglilinis sa site sa oras na ito.

galugarin CHEMTREC services.

Nagpapadala ako mula sa USA sa isang internasyonal na lokasyon. Aling antas ng saklaw ang kailangan ko?

Depende ito sa lokasyon na iyong ipinadala. Ang mga antas ng coverage ng CHEMTREC ay tinutukoy ng mga zone ng rehiyon. Kung ang patutunguhan ng iyong padala ay nasa parehong zone bilang punto ng pinagmulan, kakailanganin mo ang Inside Zone Coverage. Kung ang destination ng iyong padala ay wala sa parehong zone bilang punto ng pinagmulan, kakailanganin mo ang Outside Zone Coverage. Sa pagpapadala mo internationally mula sa USA at iba pang mga punto ng pinanggalingan sa iba't ibang mga zone, Global Coverage ay maaaring ang pinakamahusay na pagpipilian. Makipag-ugnay sa Sales (sales@chemtrec.com) para sa karagdagang impormasyon.

Matuto nang higit pa tungkol sa CHEMTREC coverage levels.

Nagbibigay ba ang CHEMTREC ng Safety Data Sheets (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Matuto nang higit pa tungkol sa safety data sheet solutions.

file Humiling ng isang Quote

Nasa likod ka namin. Kumonekta sa amin at kumuha ng quote para sa mga serbisyo ng CHEMTREC na kailangan ng iyong organisasyon.

Humiling ng Quote Image