จิตวิทยาการบัญชาการเหตุการณ์

การประชุมเชิงปฏิบัติการหนึ่งวันนี้จะให้รากฐานที่มั่นคงในการทำความเข้าใจถึงความสำคัญของแผนการจัดการวิกฤตและเหตุฉุกเฉิน การฝึกอบรม และการออกกำลังกาย แต่ยังจะกล่าวถึงข้อมูลเชิงลึกที่น่าสนใจเกี่ยวกับความท้าทายที่บุคลากรของเราเผชิญเมื่อพยายามทำให้ถูกต้องในขณะที่เราแต่ละคนมุ่งมั่นที่จะ เป็นองค์กรที่ยืดหยุ่นที่สุดที่เราเป็นได้ เราสามารถมีนโยบาย แผนงาน และขั้นตอนปฏิบัติที่ดีที่สุดได้ แต่คนของเราต่างหากที่ทำให้องค์ประกอบเหล่านี้มีชีวิต

เซสชั่นจะจัดขึ้นในบรรยากาศที่มีการพูดคุย โต้ตอบ และสนุกสนาน พร้อมกิจกรรมที่มีจุดมุ่งหมายเพื่อทำให้ทฤษฎีและแนวคิดการจัดการวิกฤตและเหตุฉุกเฉินเป็นจริงในลักษณะที่ดึงดูดผู้ชมของเรา โดยไม่คำนึงถึงระดับความรู้ ทักษะ หรือประสบการณ์ใน พื้นที่เหล่านี้

เซสชั่นนี้สร้างขึ้นตลอดทั้งวันในรูปแบบ crescendo เริ่มต้นด้วยคำถามง่ายๆ แต่น่าสนใจเสมอสำหรับการอภิปราย - 'การจัดการวิกฤตในที่ทำงานคืออะไร' เราพบว่าบ่อยครั้ง นี่อาจหมายถึงสิ่งที่แตกต่างกันอย่างมากสำหรับแต่ละคน เราร่วมกันเริ่มค้นพบ คลี่คลาย และรับทราบและแบ่งปันความท้าทายและหลุมพรางทั่วไปบางอย่างที่บริษัทมักประสบ

เซสชั่นนี้จะครอบคลุมถึงประโยชน์ของการเริ่มต้นการเดินทางเพื่อบรรลุวุฒิภาวะวิกฤตผ่านการวางแผน การฝึกอบรม และการออกกำลังกาย และเหตุใดแนวคิดแต่ละข้อเหล่านี้จึงมีความสำคัญ และต้องเสริมและเกี่ยวข้องกันอย่างไร

ซึ่งรวมถึงความจำเป็นที่มักถูกลืมไปในการมุ่งเน้นไปที่ชุดทักษะส่วนบุคคล ซึ่งอาจต้องมีการพัฒนาบ้าง ทักษะเหล่านี้เรียกว่า 'ทักษะที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค' ในกรณีนี้ และในความสัมพันธ์โดยตรงกับการจัดการวิกฤต เราจะสำรวจความท้าทายของการตัดสินใจอย่างมีประสิทธิภาพในระหว่างสถานการณ์ที่ไม่ได้ทำธุรกิจตามปกติอีกต่อไป ดังนั้นโดยค่าเริ่มต้น มักจะ 'ท้าทายทางปัญญา' ควบคู่ไปกับความเข้าใจในการรับรู้สถานการณ์ การสื่อสารในภาวะวิกฤต ความเป็นผู้นำ การทำงานเป็นทีม ทำให้เราเตรียมจิตใจให้พร้อมรับมือกับความต้องการเฉพาะของการจัดการวิกฤต

เซสชั่นของเราจะจบลงด้วยการออกกำลังกายแบบโต้ตอบ มีส่วนร่วม และสนุกสนาน ซึ่งทำหน้าที่เป็นบทสรุปโดยรวมของเซสชั่นและเสริมการเรียนรู้ของเราในระหว่างเวิร์กช็อปของเรา แขกของเราสามารถดำดิ่งเข้าสู่สถานการณ์ที่สนุกสนาน ซึ่งทักษะต่างๆ เช่น การตัดสินใจที่สำคัญคือกุญแจสำคัญ โดยที่การมีส่วนร่วมของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีความสำคัญสูงสุด และที่ที่เราสำรวจว่าเราจะสามารถเติบโตได้อย่างไร ไม่ใช่แค่เอาตัวรอดจากสถานการณ์วิกฤต

เกี่ยวกับทีมของเรา

เซสชั่นนี้จะดำเนินการโดย Chris Scott ผู้จัดการฝ่ายจัดส่งบริการวิกฤตของ CHEMTREC และ Bethany Elliott ที่ปรึกษาด้านวิกฤตการณ์ของ CHEMTREC

Chris มีประสบการณ์มากกว่า 30 ปีในด้านวิกฤตและการจัดการเหตุฉุกเฉิน และเป็นวิทยากรที่กระตือรือร้นและมีส่วนร่วมสำหรับเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการรับมือเหตุฉุกเฉินและวิกฤตทั้งหมด เขามีปริญญาโทด้านการจัดการภาวะวิกฤตและการวางแผนฉุกเฉิน ซึ่งได้รับการสนับสนุนจากปริญญาด้านความเป็นผู้นำและการจัดการ ความเชี่ยวชาญในการจัดการวิกฤตของ Chris ได้รับการสนับสนุนจากคุณสมบัติเฉพาะในฐานะผู้สอน Human Intelligence (HUMINT) ซึ่งเป็นทักษะในการทำความเข้าใจว่าผู้คนคิด กระทำ และรู้สึกอย่างไรในสถานการณ์กดดันสูงและมีความต้องการสูง สิ่งนี้ช่วยให้ Chris สร้างและพัฒนาข้อเสนอการจัดการวิกฤตที่เป็นจริงและตรงตามความต้องการสำหรับลูกค้าของเรา

ประสบการณ์ของ Chris ในการจัดการวิกฤตนั้นกว้างขวาง ครอบคลุมการพัฒนาระดับโลกและการส่งมอบการฝึกอบรมการจัดการวิกฤตระดับสูงในวงกว้าง ตั้งแต่หน่วยงาน European Borders ในกรุงวอร์ซอ ประเทศโปแลนด์ ไปจนถึงการทำงานร่วมกับผู้เชี่ยวชาญด้านน้ำมันรายใหญ่ของโลก และอุตสาหกรรมก๊าซ การฝึกสอนและให้คำปรึกษาแก่ผู้บริหารระดับสูง ซึ่งรวมถึง BP, Saudi Aramco, Shell, Chevron และ ADNOC เขายังได้ร่วมงานกับผู้ผลิตสารเคมีจำนวนมากในการพัฒนาแผนรับมือเหตุฉุกเฉินและให้การฝึกอบรม การออกกำลังกาย และความต่อเนื่องทางธุรกิจ นอกจากนี้ยังขยายไปสู่ความเป็นผู้นำในภาวะวิกฤต & การฝึกอบรมการจัดการและการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพ

Bethany Elliott เป็นที่ปรึกษาด้านการจัดการวิกฤตที่ CHEMTREC เธอจบวิทยาศาสตรบัณฑิตสาขาจิตวิทยาและปริญญาโทสาขาการศึกษาวิชาชีพด้านจิตวิทยาอุตสาหกรรมประยุกต์และองค์กร ผลงานของเธอได้รับการตีพิมพ์ในวารสารทางจิตวิทยาที่โดดเด่น รวมถึง International Journal of Stress Management เธอทำงานในอุตสาหกรรมรับมือเหตุฉุกเฉินจากวัตถุอันตรายในช่วงสามปีที่ผ่านมา โดยนำเสนอมุมมองทางจิตวิทยาในการตอบสนองต่อเหตุฉุกเฉินจากวัตถุอันตรายผ่านการจัดการวิกฤต เธอมุ่งเน้นที่การช่วยเหลือบุคคลในอาชีพที่มีความเครียดสูงจัดการกับความเครียดทั้งในระหว่างและหลังเลิกงาน