Hoppa till huvudinnehåll
CHEMTREC-logotypen

Om CHEMTREC

Premier Call Center for Hazmat Emergency Response Coordination

With over 50 years of experience, CHEMTREC’s world-leading call center operates on a 24-hour basis, seven days a week, providing emergency response information wherever hazardous materials are manufactured, stored, transported, or used. With the right procedures and protocols in place, and by doing what’s right quickly and effectively, CHEMTREC helps minimize environmental impacts, protect people, and preserve the assets and reputations of its customers.

We’re an experienced partner who can help reduce risk and internal burdens so your organization can succeed and grow. We are an emergency response information provider and will support you throughout the process of chemical transportation.

Helping companies safely ship hazardous materials is more than just our business—it’s our passion.

Why Register With CHEMTREC

sköld

Skydda ditt varumärke och företags rykte

pengar

Minimera din ekonomiska exponering

livboj

Ge kritiskt stöd för leverantörskedja-partners och kunder

ta

Kontinuerlig förbättring av din säkerhetsprocess och protokoll

kuggar med tre växlar

Planera för katastrofåterhämtning och kontinuitet i verksamheten

Envira

Mitigate påverkar hälsa och miljö

Registrera nu

Få tillgång till CHEMTRECs nödnummer och alla fördelarna med registrering.

Börja Registrering

Begär en offert

Intresserad av att lära dig mer? Få en uppskattning för CHEMTREC-tjänster.

Börja ett citat

Safety Is What We Do

CHEMTREC is more than just a call center. To contribute to the practice of safe handling and transportation of hazardous materials throughout the supply chain, CHEMTREC offers a suite of services including L1 emergency response, L2/L3 notifications, hazardous materials training, consulting, SDS management, battery compliance solutions, and incident reporting. 

Our Services_small

Vem vi tjänar

Manufacturers, shippers, carriers, distributors, and retailers in a variety of industries, as well as emergency responders, all rely on CHEMTREC before, during, and after an incident. 

Who We Serve_small

Vilka vi är

Shaking hands with a new hire.

Dedikerat ledarskap

Our experienced leadership team helps make CHEMTREC the chemical industry’s leading source of hazmat information and support.

grupp
CHEMTREC filbibliotek.

Arvet av säkerhet

Med rötter som går tillbaka till 1918 skapades CHEMTREC för att svara på det växande behovet av aktuell information under kemikalie- och hazmatincidenter.

klocka

Karriärmöjligheter

Hjälp till att göra världen till en säkrare plats genom att gå med i CHEMTREC-teamet. Bläddra bland våra aktuella lediga tjänster och ansök på portalen.

handslag-stjärnor

CHEMTREC's Connection to ACC and TRANSCAER

American Chemistry Council

CHEMTREC is a service of the American Chemistry Council (ACC). The ACC represents more than 170 leading chemical companies. Many of these medlemsföretag är registrerade hos CHEMTREC för leveransresurser och nödsituationsstöd.

ACC Logo

TRANSCAER

CHEMTREC is a proud sponsor of TRANSCAER®. This voluntary USA outreach effort helps communities prepare for, and respond to, hazardous materials incidents.

TRANSCAER Logo


 

Frequently Asked Questions About CHEMTREC

Få svar på några av de vanliga frågorna om registrering med CHEMTREC, hur du förbli kompatibel och var du ska visa vårt telefonnummer.

Registrering med CHEMTREC

Hur registrerar jag mig för CHEMTREC-tjänster?

Du kan registrera dig online. För ytterligare hjälp, email sales@chemtrec.com eller samtal 1-800-262-8200.

Hur vet jag om mitt företag är registrerat hos CHEMTREC?

Registration with CHEMTREC gives you the right to use CHEMTREC emergency phone numbers on shipping documents. It is your responsibility to know whether your products or shipments are subject to government regulations. To determine whether your shipment must comply with U.S. Department of Transportation (DOT) Regulation 49 CFR 172.604, contact the U.S. Department of Transportation's Hazardous Materials Information Center at 1-800-467-4922 (USA) eller + 1 202-366-4488 (utanför USA) eller via e-post på infocntr@dot.gov.

Hur vet jag om mitt företag är registrerat hos CHEMTREC?

Kontakta Kundtjänst på chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 för att se om ditt företag redan är registrerat. Vi mottar ofta samtal från tillsynsmyndigheter, tillverkare, fraktare, transportörer, speditörer och leverantörer av tredjepartsleverantörer (3PL), och så vidare för att verifiera om ett företag är auktoriserat att använda vårt nummer. Avlastare som visar numret utan registrerat tillstånd kan stå inför stora påföljder.

Jag skickar bara en liten mängd farligt bra. Behöver jag fortfarande registrera mig hos CHEMTREC?

Du måste vara registrerad hos CHEMTREC när som helst du visar våra telefonnummer på dina fraktdokument, etiketter, förpackningar eller annan hazcom. För att få veta om ditt farliga material behöver ett nödnummer på dina fraktpapper, kontakta US Department of Transportation INFO-LINE på 1-800-467-4922  (USA) eller + 1 202-366-4488 (utanför USA).

Vad är mitt kundnummer?

You’ll find your unique CHEMTREC Customer Number (CCN) in the upper right-hand corner of your CHEMTREC invoice. The number will be preceded by the letters “CCN” when used on shipping documents (for example: CCN123456). If you don’t have a copy of your invoice, please have your company’s designated primary contact call or contact Customer Service at chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 för att få din CCN.

Visar CHEMTREC-telefonnumret

Var på min fraktdokument lägger jag CHEMTREC-telefonnumret?

Visa ditt CHEMTREC-nödnummer på fraktpapper på en framträdande plats. Du måste ange att siffrorna är för information om nödsituationer (till exempel: NÖDSKONTAKT: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Om din försändelse är föremål för amerikanska fraktbestämmelser ska ditt registrerade företagsnamn eller din CHEMTREC CCN anges i enlighet med 49 CFR 172.604, "på fraktpapperet omedelbart före, efter, ovan eller under nödnummeret på ett framträdande, lätt identifierbart och tydligt synligt sätt som gör att informationen lätt och snabbt kan hittas," om inte företagsnamnet är inmatat på annat håll på ett framträdande sätt.

Visa aldrig CHEMTREC kundservice telefonnummer på fraktpapper, SDS, och så vidare. Visa endast CHEMTREC nödnummer.

Var får jag dekaler med CHEMTREC-numren på dem?

CHEMTREC labels, including vehicle decals, rail car markings, phone decals and lithium battery labels, can be purchased through our approved supplier, Labelmaster

Kan jag sätta CHEMTREC-telefonnumret på produktförpackningen?

Vi avskyr transportörer från att inkludera CHEMTREC-telefonnummer, e-postadress, hemsida eller annan kontaktinformation för CHEMTREC på produktförpackningar, om inte produkten omfattas av en förordning.

För dessa produkter måste CHEMTREC-nödnummeret föregås av följande:

"Endast för farliga ämnen eller farliga varuinformationer (spill, läckage, brand, exponering eller olycka), ring CHEMTREC på [sätt in de CHEMTREC-telefonnummer som du har fått i din registreringsbekräftelse];"

Företagets telefonnummer måste också ingå i förpackningen, och det måste klart anges att alla andra icke-akuta förfrågningar om produkten ska riktas till företaget.

Vänligen notera: Should you choose to include the CHEMTREC emergency phone number on product packaging, any calls placed to the CHEMTREC emergency call center will count toward your incident count for billing purposes.

Definiera nyckeltermer

Vad är DOT Regulation 49 CFR § 172.604?

HMR-titel 49 CFR § 172.604 requires that “a person who offers a hazardous material for transportation must provide an emergency response telephone number, including the area code or international access code, for use in the event of an emergency involving the hazardous material.” The full hazardous material regulation can be found through the Säkerhetsadministration för rörledningar och farliga material (PHMSA) webbsajt.

Vad definierar en "incident"?

Varje kallelse till CHEMTREC avseende registranten eller dess dotterbolag och deras produkter eller leveranser.

Vad kvalificerar något som ett farligt material?

Hazardous materials for the purpose of transportation are those posing an unreasonable threat to the health, safety and property of the environment. This includes: hazardous substances, hazardous wastes, marine pollutants, elevated temperature material, materials identified in 172.101 of the CFR, and Materials meeting the definitions contained in Part 173 of the CFR. For more information please refer to the Code of Federal Regulations (CFR) Title 49.

CHEMTREC Tjänster

Ger du på plats rengöringstjänster?

CHEMTREC tillhandahåller inte rengöringstjänster på plats just nu.

Utforska CHEMTREC services.

Jag skickar från USA till en internationell plats. Vilken täckningsnivå behöver jag?

Det beror på vilken plats du skickar till. CHEMTRECs täckningsnivåer bestäms av regionala zoner. Om din avsändares destination ligger i samma zon som ursprungspunkten behöver du Innehållszonens täckning. Om din avsändares destination inte befinner dig i samma zon som ursprungspunkten behöver du Outside Zone-täckning. Av dig skickar internationellt från USA och andra ursprungspunkter i olika zoner, kan Global Coverage vara det bästa alternativet. Kontaktförsäljning (sales@chemtrec.com) för mer information.

Läs mer om CHEMTREC coverage levels.

Tillhandahåller CHEMTREC säkerhetsdatablad (SDS)?

As a part of our emergency response services, we will only distribute a registrant’s SDS or other product-specific information to outside parties when that information is needed by responders, medical professionals, or others during a hazardous materials incident. Other requests for SDS will be referred to the manufacturer.

CHEMTREC recently launched SDS ACCESS, which gives you access to your Safety Data Sheets anytime, anywhere, on your desktop, laptop or mobile phone. SDS Access gives you secure, 24/7 web-based access to your SDS library with full search capabilities. It also includes library set-up, document indexing, ongoing maintenance and customized alerts.

Läs mer om safety data sheet solutions.

filer Offert

Vi har din rygg. Kontakta oss och få en offert för de CHEMTREC-tjänster som din organisation behöver.

Begär en offertbild