Pogosta vprašanja

Registrirate se lahko na spletu. Za dodatno pomoč, e-pošto sales@chemtrec.com ali pokličite 1-800 262 8200.

Registracija pri CHEMTREC vam daje pravico do uporabe telefonskih številk za nujne primere CHEMTREC na odpremnih dokumentih. Vaša odgovornost je, da veste, ali za vaše izdelke ali pošiljke veljajo vladni predpisi. Če želite ugotoviti, ali mora biti vaša pošiljka v skladu z uredbo Ministrstva za promet ZDA (DOT) 49 CFR 172.604, se obrnite na Informacijski center za nevarne snovi pri ameriškem ministrstvu za promet na naslovu 1-800-467-4922 (ZDA) ali + 1 202-366-4488 (izven ZDA) ali po elektronski pošti na infocntr@dot.gov.

Obrnite se na službo za pomoč strankam chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200 da vidite, ali je vaše podjetje že registrirano. Pogosto sprejemamo klice od regulatornih inšpektorjev, proizvajalcev, odposlancev, prevoznikov, špediterjev in ponudnikov logističnih storitev tretjih oseb (3PL) in tako naprej, da preverimo, ali ima družba dovoljenje za uporabo naše številke. Ladjam, ki prikazujejo številko brez registracije, se lahko soočijo s precejšnjimi kaznimi.

Morate biti registrirani pri CHEMTREC kadarkoli boste prikazali naše telefonske številke na dokumentih o dostavi, nalepkah, embalaži ali drugem hazcom. Če želite izvedeti, ali vaši nevarni materiali potrebujejo številko za klic v sili, se obrnite na ministrstvo za promet ZDA INFO-LINE na naslovu 1-800-467-4922 (ZDA) ali + 1 202-366-4488 (izven ZDA).

V zgornjem desnem kotu računa CHEMTREC boste našli svojo edinstveno številko stranke CHEMTREC (CCN). Pred številko bodo predpisane črke "CCN", če se uporabljajo na odpremnih dokumentih (na primer: CCN123456). Če nimate kopije računa, pokličite glavno kontaktno točko vašega podjetja ali pokličite službo za pomoč strankam chemtrec@chemtrec.com or 1-800-262-8200  pridobiti svoj CCN.

Prikažite telefonske številke za klice v sili CHEMTREC na dokumentih za pošiljanje na vidnem mestu. Navesti morate, da so številke za informacije o nujnem odzivu (na primer: KONTAKTNI NAKLAD V SILI: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Če za vašo pošiljko veljajo predpisi ZDA o pomorskem prometu, morate vnesti ime registriranega podjetja ali CCN CHEMTREC CCN v skladu s 49 CFR 172.604 ", na papirju za pošiljanje neposredno pred, po, nad ali pod telefonsko številko za nujne primere na vidnem, jasno prepoznaven in jasno viden način, ki omogoča hitro in hitro iskanje informacij", razen če je vneseno ime podjetja drugje na vidnem mestu.

Nikoli ne prikažite telefonske številke službe za pomoč uporabnikom storitve CHEMTREC na dokumentih za dostavo, SDS in tako naprej. Prikazujejo samo telefonske številke za klice v sili CHEMTREC.

Nalepke CHEMTREC, vključno z nalepkami na vozilih, oznakami na železniških vagonih, nalepkami za telefon in nalepkami z litijevimi baterijami, lahko kupite pri pooblaščenem dobavitelju, Labelmaster. 

Od pošiljateljev odvrnimo, da ne vključijo telefonske številke CHEMTREC, e-poštnega naslova, spletnega mesta ali katere koli druge kontaktne informacije za CHEMTREC na embalaži izdelka, razen če za izdelek velja uredba.

Za te izdelke mora pred telefonsko številko za klic v sili CHEMTREC slediti naslednje:

"SAMO (razlitje, puščanje, požar, izpostavljenost ali nesreča) pri nevarnih snoveh ali nevarnih snoveh, pokličite CHEMTREC na [vstavite telefonske številke CHEMTREC, ki ste jih dobili v potrditvi registracije];" 

Telefonsko številko podjetja mora biti vključena tudi na embalažo, jasno pa je treba navesti, da je treba vse druge preiskave, ki niso nujne za izdelek, usmeriti na družbo.

Prosimo, upoštevajte: Če se odločite vključiti telefonsko številko za nujne primere CHEMTREC na embalažo izdelka, bodo vsi klici, poslani klicnemu centru za klic v sili, za namene obračunavanja upoštevani pri številu incidentov.

CHEMTREC v tem trenutku ne opravlja storitev čiščenja na kraju samem.

To je odvisno od lokacije, kamor se pošiljate. Stopnje pokritosti s CHEMTREC določajo regionalna območja. Če je cilj vaše pošiljke v istem območju kot točka izvora, boste potrebovali pokritost znotraj območja. Če cilj vaše pošiljke ni v istem območju kot točka izvora, boste morali pokriti zunanjo cono. Od mednarodnega ladijskega prometa iz ZDA in drugih krajev izvora v različne cone je lahko najboljša možnost. Kontaktirajte prodajo (sales@chemtrec.com) za več informacij.

Kot del naših služb za odzivanje v izrednih razmerah bomo varnostni list registracijskega zavezanca ali druge informacije, specifične za izdelek, razdelili zunanjim osebam le, če jih bodo med incidentom z nevarnimi snovmi potrebovali odzivniki, zdravstveni delavci ali drugi. Druge zahteve za varnostni list bodo poslane proizvajalcu.

CHEMTREC je pred kratkim predstavil SDS ACCESS, ki vam omogoča dostop do vaših varnostnih listov kadar koli in kjer koli, na namizju, prenosnem računalniku ali mobilnem telefonu. SDS Access vam zagotavlja varen 24-urni spletni dostop do vaše knjižnice SDS s popolnimi možnostmi iskanja. Vključuje tudi nastavitev knjižnice, indeksiranje dokumentov, tekoče vzdrževanje in prilagojena opozorila.

Predpisi o nevarnih materialih (HMR) 49 CFR Odstavek 172.604 zahteva, da „mora oseba, ki ponuja nevarne snovi za prevoz, zagotoviti telefonsko številko za odzivanje v sili, vključno s področno kodo ali mednarodno dostopno kodo, za uporabo v nujnih primerih z nevarnim materialom.“ Celotno uredbo o nevarnih snoveh najdete v Upravi za varnost cevovodov in nevarnih materialov (PHMSA) Spletna stran.

Vsak klic na podjetje CHEMTREC glede registracijskega zavezanca ali njegovih podružnic in njihovih proizvodov ali pošiljk.

Nevarne snovi za prevoz so tiste, ki predstavljajo nerazumno nevarnost za zdravje, varnost in lastnost okolja. Sem spadajo: nevarne snovi, nevarni odpadki, onesnaževala morja, snovi z zvišano temperaturo, materiali, opredeljeni v 172.101 CFR, in materiali, ki ustrezajo opredelitvam iz dela 173 CFR. Za več informacij glejte naslov 49 Kodeksa zveznih predpisov (CFR).