Estudo de caso do cliente: Avaliação de risco de vulnerabilidade e ameaça internacional

Em um mundo em constante mudança, garantir a segurança das operações comerciais é primordial. A equipe de Soluções de Consultoria da CHEMTREC foi abordada por uma das maiores e mais prestigiadas universidades do Reino Unido para avaliar as ameaças e vulnerabilidades de segurança de suas inovadoras instalações de pesquisa na Ásia e na África, e recomendar ações de mitigação. 

Compreendendo o desafio

A divisão de pesquisa da universidade buscou a expertise da CHEMTREC para entender melhor seus riscos de segurança, implementar medidas de mitigação e avaliar sua estrutura atual de gerenciamento de crises. Seu objetivo principal não era apenas proteger a equipe na probabilidade de um evento, mas equipá-la melhor para lidar com os desafios imediatos de um incidente. Finalmente, eles buscaram identificar e mitigar riscos futuros por meio de uma atividade de varredura de horizonte e construir resiliência. Com ampla experiência em navegar nas sinergias entre gerenciamento de crise e segurança, a CHEMTREC era a parceira ideal para dar suporte ao desenvolvimento de estratégias para proteger seu pessoal, ativos e reputação.

Nosso Método.

O envolvimento da equipe CHEMTREC começou com uma fase exaustiva de pesquisa documental, que preparou o terreno para visitas subsequentes no país. Esta pesquisa começou com uma série de entrevistas informais com as principais partes interessadas para oferecer insights pessoais e organizacionais sobre suas próprias percepções de ameaças e vulnerabilidades atuais. Também revisamos planos, políticas e procedimentos existentes, relatórios existentes, artigos de pesquisa e dados de fontes confiáveis, como escritórios estrangeiros e da Commonwealth, Nações Unidas, bancos de dados governamentais específicos de cada país e orientação de outras organizações internacionais. Nos meses e semanas que antecederam o projeto, seguimos regularmente fontes de notícias confiáveis, tanto internacionais quanto locais, para nos mantermos atualizados sobre eventos atuais e riscos emergentes.

Sobrepusemos nossas descobertas iniciais usando uma estrutura de avaliação de risco estabelecida — neste caso, a análise PESTLE (Political, Economic, Social, Technological, Legal, Environmental) — para estruturar nossa pesquisa. Este processo crucial nos permitiu cruzar referências de nossas descobertas com dados do país, definindo expectativas precisas para a próxima fase.

Após a fase de pesquisa, um consultor da CHEMTREC realizou uma visita ao país, onde as vulnerabilidades dentro de cada instalação foram avaliadas em colaboração com a equipe da instalação. A avaliação focou em segurança física, integridade da infraestrutura, treinamento de pessoal e medidas de controle de acesso. Essa análise completa permitiu que a equipe conduzisse uma análise de risco, determinando a probabilidade e o impacto potencial de várias ameaças nas operações de pesquisa da universidade.

Principais descobertas e recomendações

A conclusão da avaliação foi apresentada à equipe de liderança em cada local e incluiu descobertas importantes e recomendações de melhoria priorizadas em ordem de importância. A abordagem justificou que cada recomendação era acionável e alinhada com as metas da universidade.
Veja o que o gerente de negócios de pesquisa da universidade tinha a dizer:
“Gostaria de agradecer à CHEMTREC pelo ótimo trabalho e apoio na visita e no relatório muito abrangente.”

O Impacto Geral

Ao conduzir essas avaliações abrangentes, as organizações ganham insights inestimáveis ​​sobre riscos atuais e potenciais e recebem medidas acionáveis ​​para mitigá-los. O relatório final serviu como um roteiro estratégico para aprimorar a segurança, avançar a continuidade dos negócios e, finalmente, proteger pesquisas vitais.
Contacte-nos para agendar uma consulta e dar o primeiro passo para proteger seu pessoal, seu ambiente, seus ativos e sua reputação.