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7 de dezembro de 2021

Com o transporte internacional e as regulamentações de fornecimento se tornando cada vez mais complexas, a CHEMTREC expandiu nosso conjunto de números internacionais para oferecer suporte aos clientes com conformidade. Com 50 anos de experiência no suporte à indústria e mais de 100,000 chamadas internacionais atendidas a cada ano, nossa experiência nos permitiu reconhecer a necessidade de opções simplificadas. Portanto, desenvolvemos quatro números regionais com um processo de reconhecimento de idioma aprimorado.

Além do uso na papelada de transporte, números regionais podem ser usados ​​para documentação de suprimento (folhas de dados de segurança e etiquetas), desde que o número regional esteja em conformidade com todos os requisitos de números de emergência locais para os países onde o produto é colocado no mercado.

Os números regionais do CHEMTREC conectam automaticamente os chamadores às opções de idioma apropriadas com base no código de país internacional do seu número de telefone. Projetados principalmente para uso em papelada de transporte, os números regionais também podem ser usados ​​para papelada de suprimento, por exemplo, em Folhas de Dados de Segurança, desde que o número regional esteja em conformidade com os requisitos de número de emergência local para cada país onde o produto é colocado no mercado.

Principais recursos dos novos números regionais:

  • Fornece acesso a vários idiomas por meio de um único número.
  • Oferece opções de idioma nativo com base em idiomas oficiais / comumente falados de acordo com o código de discagem do chamador.
  • Fornece conexão de chamada rápida para intérpretes usando o reconhecimento automático de idioma.

Benefícios de implementação de número regional para clientes CHEMTREC:

  • Permite o uso de um único número de emergência para remessas transfronteiriças dentro de uma região.
  • Ajuda os clientes que têm espaço limitado para exibir números de emergência na papelada.
  • Auxilia os clientes na redução do risco comercial por meio de um processo de conectividade aprimorado.

Procurando conformidade com números de telefone de emergência internacionais? Contactar a CHEMTREC hoje.

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