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Registro com CHEMTREC

Como me registro na CHEMTREC?

Você pode se registrar online. Para ajuda adicional, envie um email sales@chemtrec.com ou chamar 1-800 262 8200.

Como sei se preciso me registrar na CHEMTREC?

O registro no CHEMTREC dá a você o direito de usar os números de telefone de emergência da CHEMTREC nos documentos de embarque. É da sua responsabilidade saber se os seus produtos ou envios estão sujeitos a regulamentos governamentais. Para determinar se a sua remessa deve estar em conformidade com o Regulamento do Departamento de Transportes (DOT) dos EUA 49 CFR 172.604, entre em contato com o Centro de Informações sobre Materiais Perigosos do Departamento de Transportes dos EUA em TELEFONE: (1) 800-467 (EUA) ou + 1 202-366-4488 (fora dos EUA) ou por e-mail infocntr@dot.gov.

Como sei se minha empresa está registrada na CHEMTREC?

Entre em contato com o atendimento ao cliente em chemtrec@chemtrec.com or TELEFONE: (XNUMX) XNUMX-XNUMX para ver se sua empresa já está registrada. Frequentemente recebemos ligações de inspetores, fabricantes, expedidores, transportadores, agentes de frete e provedores de serviços de logística terceirizados (XNUMXPL), e assim por diante, para verificar se uma empresa está autorizada a usar nosso número. Os remetentes que exibem o número sem autorização registrada podem enfrentar penalidades substanciais.

Estou enviando apenas uma pequena quantidade de produto perigoso. Preciso me registrar na CHEMTREC?

Você deve estar registrado no CHEMTREC sempre que exibir nossos números de telefone em seus documentos de remessa, etiquetas, embalagens ou outros tipos de problemas. Para saber se seus materiais perigosos precisam de um número de emergência em seus documentos de remessa, entre em contato com o Departamento de Transportes dos Estados Unidos INFO-LINE em TELEFONE: (1) 800-467 (EUA) ou + 1 202-366-4488 (fora dos EUA).

Qual é o meu número cliente?

Você encontrará seu Número de Cliente CHEMTREC exclusivo (CCN) no canto superior direito da sua fatura CHEMTREC. O número será precedido pelas letras "CCN" quando usado em documentos de expedição (por exemplo: CCN123456). Se você não tiver uma cópia da sua fatura, por favor, entre em contato com a central de atendimento da empresa ou entre em contato com o Atendimento ao Cliente em chemtrec@chemtrec.com or TELEFONE: (1) 800-262 para obter o seu CCN.

Exibindo o número do telefone da CHEMTREC

Onde nos meus documentos de remessa incluo o número de telefone da CHEMTREC?

Coloque seus números de telefone de emergência da CHEMTREC em documentos de remessa em um local de destaque. Você deve indicar que os números são para informações de resposta a emergências (por exemplo: CONTATO DE EMERGÊNCIA: CHEMTREC 1-800-XXX-XXXX).

Se a sua remessa estiver sujeita aos regulamentos de envio dos EUA, o nome da sua empresa registrada ou o seu CHEMTREC CCN devem ser inseridos, de acordo com 49 CFR 172.604, "no papel de remessa imediatamente antes, depois, acima ou abaixo do número de telefone de resposta de emergência de uma forma proeminente, prontamente identificável e claramente visível que permita que a informação seja encontrada fácil e rapidamente", a menos que o nome da empresa seja digitado em outro lugar de uma maneira proeminente.

Nunca exiba o número de telefone do Atendimento ao Cliente da CHEMTREC nos documentos de remessa, SDS e assim por diante. Apenas exiba os números de telefone de emergência CHEMTREC.

Onde obtenho decalques com os números da CHEMTREC?

Etiquetas CHEMTREC, incluindo adesivos de veículos, marcas de vagões, decalques de telefones e etiquetas de bateria de lítio, podem ser adquiridas através de nosso fornecedor aprovado, Labelmaster.

Posso colocar o número de telefone da CHEMTREC na embalagem do produto?

Nós desencorajamos os expedidores de incluir qualquer número de telefone, endereço de e-mail, website ou qualquer outra informação de contato da CHEMTREC na embalagem do produto, a menos que o produto esteja sujeito a um regulamento.

Para esses produtos, o número de telefone de emergência CHEMTREC deve ser precedido do seguinte:

"APENAS PARA CASOS PERIGOSOS OU SÉRIOS PERIGOSOS (derramamento, vazamento, incêndio, exposição ou acidente), ligue para a CHEMTREC em [insira os números de telefone CHEMTREC fornecidos na sua confirmação de inscrição];"

O número de telefone da empresa também deve ser incluído na embalagem e deve ser claramente indicado que todas as outras consultas não emergenciais sobre o produto devem ser encaminhadas à empresa.

Observação: Se você optar por incluir o número de telefone de emergência CHEMTREC na embalagem do produto, todas as chamadas feitas à central de atendimento de emergência CHEMTREC contarão para a contagem de incidentes para fins de faturamento.

Serviços da CHEMTREC

Você fornece serviços de contenção / limpeza no local?

A CHEMTREC não fornece serviços de limpeza no local no momento.

Estou enviando dos EUA para um local internacional. Qual nível de cobertura eu preciso?

Depende da localização para a qual você está enviando. Os níveis de cobertura do CHEMTREC são determinados por zonas regionais. Se o destino da sua remessa estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura da Zona Interna. Se o destino da sua remessa não estiver na mesma zona do ponto de origem, você precisará da Cobertura da Zona Externa. De você envia internacionalmente dos EUA e outros pontos de origem para diferentes zonas, a Cobertura Global pode ser a melhor opção. Vendas de contato (sales@chemtrec.com) Para maiores informações.

A CHEMTREC fornece fichas de dados de segurança (FISPQ, SDS, fichas de emergência, etc.)?

Como parte de nossos serviços de resposta a emergências, somente distribuiremos a FDS de um registrante ou outras informações específicas de produtos a terceiros quando essas informações forem necessárias para profissionais de resposta, profissionais médicos ou outras pessoas durante um incidente com materiais perigosos. Outras solicitações de SDS serão encaminhadas ao fabricante.

A CHEMTREC lançou recentemente o SDS ACCESS, que fornece acesso às suas Fichas de Dados de Segurança a qualquer hora, em qualquer lugar, em seu desktop, laptop ou telefone celular. O Acesso ao SDS oferece acesso seguro à Web do 24 / 7 à sua biblioteca de SDS com recursos de pesquisa completos. Também inclui configuração de biblioteca, indexação de documentos, manutenção contínua e alertas personalizados.

Informação adicional

O que é o Regulamento DOT 49 CFR § 172.604?

Regulamento de Materiais Perigosos (HMR) 49 CFR § A 172.604 exige que “uma pessoa que ofereça um material perigoso para o transporte deve fornecer um número de telefone de resposta a emergências, incluindo o código de área ou o código de acesso internacional, para uso em caso de emergência envolvendo material perigoso.” pode ser encontrada na Administração de Segurança de Oleoduto e Materiais Perigosos (PHMSA) local na rede Internet.

O que define um "acidente"?

Qualquer chamada à CHEMTREC referente ao registrante ou suas afiliadas e seus produtos ou remessas.

O que qualifica algo como um material perigoso?

Materiais perigosos para fins de transporte são aqueles que representam uma ameaça irrazoável à saúde, segurança e propriedade do meio ambiente. Isso inclui: substâncias perigosas, resíduos perigosos, poluentes marinhos, material de temperatura elevada, materiais identificados no 172.101 do CFR e Materiais que atendem às definições contidas na Parte 173 do CFR. Para mais informações, consulte o Código de Regulamentos Federais (CFR) Título 49.

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