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Respondentes de emergência

O CHEMTREC é a principal fonte de suporte e informações do centro de atendimento 24 / 7 durante incidentes com materiais perigosos. Por mais de 45 anos, nosso envolvimento com equipes de emergência em todo o mundo tem sido o motor que impulsiona nosso sucesso.

Guia de resposta a emergências

Os primeiros minutos 30 de um acidente de transporte hazmat são os mais críticos. Prepare-se com o Guia de Respostas de Emergência da PHMSA.

Saiba mais

Somos o único ponto de contato que conecta você a todos os envolvidos - fabricantes, remetentes, consignatários, transportadores e agências governamentais. Estamos equipados para lidar com qualquer situação e qualquer classe de material perigoso. Nossa equipe de Especialistas em Suporte de Emergência treinados e experientes está disponível 24 horas por dia e tem acesso a uma rede mundial de especialistas em materiais perigosos, toxicologistas, profissionais médicos e uma ampla biblioteca de mais de 6 milhões de Folhas de Dados de Segurança. O CHEMTREC fornece aos profissionais de emergências de materiais perigosos as informações necessárias para gerenciar com segurança e eficiência os incidentes de envio de produtos químicos, incluindo guias, oportunidades de treinamento e recursos do setor.

A segurança é nossa especialidade.

  • banco de dados O CHEMTREC mantém um banco de dados de mais de seis milhões de fichas de dados de segurança (SDS)
  • telefone O Call Center CHEMTREC recebe uma média de 350 chamadas por dia
  • globo CHEMTREC recebe chamadas de qualquer lugar do mundo
  • língua O pessoal da CHEMTREC pode ajudar os chamadores em mais de idiomas 240 através do uso de um serviço de intérprete

Perguntas frequentes

Como atendente de emergência, preciso me registrar ou pagar uma taxa pelos serviços da CHEMTREC?

Os socorristas de emergência nunca pagam uma taxa para confiar no CHEMTREC para obter informações durante um incidente com materiais perigosos. O registro se aplica aos remetentes que desejam usar nosso número de telefone de emergência nos documentos de embarque.

O CHEMTREC notifica outras autoridades federais, estaduais ou locais em caso de derramamento de materiais perigosos?

Não. A parte responsável ainda é obrigada a notificar essas autoridades e a cumprir os requisitos aplicáveis.

Quem responde ao número de telefone do CHEMTREC?

Todas as chamadas são tratadas por nossa equipe de Especialistas em Serviços de Emergência (ESS) experientes e treinados. Nosso ESS tem origens de resposta a emergências e recebe uma resposta de emergência hands-on rigorosa e recorrente e treinamento de hazmat.

Quais recursos técnicos o CHEMTREC usa para lidar com emergências?

Depois que um CHEMTREC ESS obtém informações do chamador sobre o incidente, informações técnicas imediatas de resposta a emergências são fornecidas à cena. As informações fornecidas pelo ESS são obtidas de várias fontes, incluindo nossa coleção abrangente de fichas de dados de segurança (SDS), bancos de dados de informações, contatos de emergência e especialistas em medicina e produtos químicos.

O CHEMTREC participa de exercícios e exercícios?

Sim. Através do nosso programa de perfuração, realizamos e participamos de exercícios e simulações de emergência. Nosso objetivo é ajudar os profissionais de emergência a entender quais recursos e serviços estão disponíveis no caso de uma emergência de materiais perigosos.

Para organizar uma broca CHEMTREC, preencha o formulário aqui.

O CHEMTREC possui recursos de idiomas estrangeiros?

Sim. O CHEMTREC pode acessar serviços de interpretação para chamadores em mais de 240 idiomas.

O CHEMTREC ajuda na exposição a materiais perigosos?

O CHEMTREC pode se conectar com uma rede de médicos e toxicologistas a qualquer hora do dia ou da noite, que podem fornecer informações críticas para ajudar o pessoal médico de emergência no local.

Como socorrista de emergência, posso acessar a biblioteca SDS do CHEMTREC durante situações de não emergência?

O CHEMTREC fornece informações de SDS durante emergências reais, exercícios programados ou exercícios.

Ajudamos os Respondentes a responder.

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