Usługi zarządzania kryzysowego

Zarządzanie kryzysowe, które towarzyszy Ci na każdym kroku.

Nasze sprawdzone oprogramowanie, usługi i zespoły wsparcia pomagają powstrzymać eskalację incydentów. Współpracujemy z Tobą od wstępnej oceny, poprzez wyzdrowienie, aż po Ciebie przygotowany i zagruntowany odpowiadać szybko i skutecznie.

Pomagać Tobie Przygotować.

Wcześniejsze planowanie jest kluczem do skutecznej reakcji na incydent. Nasz wypróbowany i przetestowany pięciostopniowy proces pomaga upewnić się, że masz odpowiedni poziom przygotowania i jesteś gotowy do szybkiego działania w przypadku wystąpienia incydentu - pomagając Twojej organizacji osiągnąć prawdziwą odporność.

• Ocena – oceniamy potrzeby Twojej organizacji i rozumiemy Twoją kulturę, abyśmy mogli dostarczyć rozwiązanie dopasowane do Twoich istniejących praktyk biznesowych. Weź nasze darmowe kontrola stanu online teraz lub skontaktuj się z nami w sprawie spersonalizowanej kontroli zdrowia dla Twoja organizacja.
• Planowanie - współpracujemy z Tobą, aby stworzyć spersonalizowane plany, które będą współpracować z Twoją organizacją i personelem - w dowolnym języku. Plany obejmują: Kryzys, sytuacja awaryjna, incydent i ciągłość biznesowa.  Mamy pełną gamę opcji, od konfigurowalnych szablonów z przewodnikiem wsparcia dostępnych do zakupu za pośrednictwem naszego Akademia Kryzysowa, zwykle używane przez MŚP poprzez plany opracowane wyłącznie dla Twojej organizacji, nasi eksperci kryzysowi.
• Realizacja - nasze intuicyjne oprogramowanie ożywia Twój dostosowany plan za naciśnięciem jednego przycisku, wspierając reakcję Twojego zespołu na każdym kroku.  
• Szkolenia i eLearning – nasi wyspecjalizowani trenerzy zapewniają Twojemu personelowi umiejętności przygotowania się, reagowania i wychodzenia z każdej sytuacji, czy to twarzą w twarz, czy poprzez e-learning. Nasz Akademia Kryzysowa zapewnia angażujące sesje szkoleniowe, które są innowacyjne, pouczające i konfigurowalne. Sprawdź nasze możliwości e-learningu lub zapytaj nas o ofertę dla Twojej organizacji twarzą w twarz.
• Ćwiczenia – nasze opcje ćwiczeń zapewniają, że Twoja organizacja jest gotowa na wyzwania. Współpracujemy z Tobą w celu przetestowania ustaleń, proaktywnie identyfikując luki. Nasze ćwiczenia obejmują zarówno scenariusze na stole, jak i scenariusze na żywo o wysokiej wierności i symulowane. Oprócz naszych dostosowanych, prowadzonych przez konsultantów opcji ćwiczeń, oferujemy szereg zestawów ćwiczeń dostępnych za pośrednictwem naszego Akademia Kryzysowa, który pomaga małym i średnim organizacjom w wykonywaniu własnych ustaleń.

Wspieranie Twojego Odpowiedź.

Każdy incydent wymaga szybkiej, dobrze przećwiczonej, profesjonalnej i ostatecznie zdecydowanej reakcji, aby zminimalizować dalszą eskalację skutków. To, co może wydawać się stosunkowo niewielkim incydentem, może szybko ulec eskalacji. W przypadku wystąpienia incydentów podejmowane są następujące kroki:

• Notyfikować - Nasze call center 24/7 otrzymuje pierwsze powiadomienie o zdarzeniu, zbiera kluczowe informacje oraz ocenia charakter i skalę incydentu.
• Kaskada - Inteligentny system powiadamiania masowego CHEMTREC ostrzega zespoły kryzysowe i personel. Dwukierunkowe śledzenie oznacza, że ​​wiemy, kto i kiedy otrzymał powiadomienia, pomagając zapewnić, że pracownicy są bezpieczni. 
• Aktywuj - Po autoryzacji nasz personel call center aktywuje Twój plan i umożliwi Twoim zespołom przejęcie kontroli nad incydentem i „wyprzedzenie konkurencji” w złotej godzinie.
• Koordynować - Nasza intuicyjna platforma umożliwia bezproblemową koordynację incydentu, otrzymywanie aktualizacji w czasie rzeczywistym, wysyłanie działań i umawianie spotkań. 
• Dziennik i przegląd - Nasza inteligentna platforma rejestruje wszystkie decyzje i aktualizacje, zapewniając ścieżkę audytu dla wszelkich późniejszych dochodzeń i dogłębnej analizy incydentu.

¹Podczas pandemii my będzie twarzą w twarz zgodnie z wymaganiami CDC lub wymaganiami Twojego kraju.