CHEMTREC Dekkingsniveaus

Als u zich registreert voor CHEMTREC-dekking, hebt u het recht om het CHEMTREC-noodnummer - of een ander nummer dat naar het callcenter van CHEMTREC is gericht - te gebruiken op verzenddocumenten, SDS en gevarencommunicatielabels voor alle zendingen. CHEMTREC biedt drie dekkingsniveaus:

• Inside Zone
• Buiten zone 
• Globaal

Onze vertegenwoordigers werken nauw met u samen om de beste dekkingsoptie te bepalen op basis van de regio zones van uw vertrekpunten en de verzendbestemmingen.

Inside Zone Coverage

Registreren voor Inside Zone Coverage is logisch voor uw bedrijf als al uw zendingen afkomstig zijn uit landen in dezelfde zone en ze worden afgeleverd in landen binnen dezelfde zone.

Verzendingen afkomstig van de VS (Zone 1) die worden afgeleverd in Canada (Zone 1), vereisen bijvoorbeeld Inside Zone Coverage.

Buiten Zone Dekking

Outside Zone Coverage is logisch voor uw bedrijf als alle zendingen afkomstig zijn uit landen in dezelfde zone, maar ze worden afgeleverd in landen buiten die oorspronkelijke zone. Deze serviceoptie omvat ook Inside Zone Coverage wanneer u naar landen binnen uw primaire zone verzendt.

Verzendingen afkomstig van de VS (Zone 1) die worden afgeleverd in Australië (Zone 8) vereisen bijvoorbeeld Buitenzonedekking.

Combinatie van dekking binnen en buitenzone

Sommige bedrijven hebben baat bij een combinatie van Inside Zone- en Outside Zone-dekking wanneer sommige zendingen binnen een enkele zone vallen, terwijl andere zendingen de zonegrenzen overschrijden. CHEMTREC-vertegenwoordigers kunnen uw unieke situatie evalueren en u helpen de meest kosteneffectieve oplossing te kiezen.

Verzendingen afkomstig van de VS (Zone 1) die worden afgeleverd in Canada (Zone 1), vereisen bijvoorbeeld Inside Zone Coverage. Maar als u ook zendingen heeft die afkomstig zijn uit Brazilië (Zone 2) en die worden afgeleverd in Australië (Zone 8), is ook de dekkingsgraad buiten de zone vereist.

Wereldwijde dekking

Registreren voor CHEMTREC's wereldwijde dekking is voor uw bedrijf logisch als uw zendingen afkomstig zijn uit landen in meerdere zones over de hele wereld en worden afgeleverd in landen in meerdere zones. Global Coverage heeft geen geografische beperkingen.

Wereldwijde dekking is bijvoorbeeld de beste optie wanneer u zendingen heeft die afkomstig zijn uit meerdere zones, zoals de VS (Zone 1), Chili (Zone 2) en Australië (Zone 8), die in meerdere zones worden afgeleverd, zoals Canada (Zone 1), Frankrijk (Zone 3), Zuid-Afrika (Zone 6) en Zuid-Azië (Zone 9).

Aanvullende voordelen van CHEMTREC-dekking

• 24 / 7-ondersteuning door opgeleide hulpdienstenspecialisten
• Naleving van nationale en internationale verzendvoorschriften
• Toegang tot landnummers in meer dan 70 belangrijke landen
• Interpretatieservices voor 240 + -talen
• Onmiddellijke melding van alle incidenten met uw zendingen
• Directe toegang tot gecontracteerde medische professionals
• Onbeperkte opslag van veiligheidsgegevensbladen voor uw productinformatie
• Mogelijkheid om real-time incidentgegevens te bekijken via het klantenportaal
• Toegang tot actuele regelgevende informatie via REGTREC ™ (alleen Outside Zone en Global Coverage)

Registratie voor eenmalige verzending

Deze service geeft u het recht om CHEMTREC te gebruiken voor een enkele zending gereguleerde gevaarlijke materialen waarvoor een telefoonnummer voor 24-uur noodgevallen nodig is.

• Biedt een enkele verzending binnen of buiten de zone, geldig tot maximaal 14 dagen (of tot 30 dagen voor wereldwijde dekking)
• Aanbevolen voor organisaties die één tot twee keer per jaar verzenden
• Betalingsgegevens, SDS en chemische verzendgegevens die bij registratie verschuldigd zijn

Regionale nummers

De regionale nummers van CHEMTREC verbinden bellers automatisch met de juiste taalopties op basis van de internationale landcode van hun telefoonnummer. De regionale nummers zijn in de eerste plaats bedoeld voor gebruik op transportpapier, maar kunnen ook worden gebruikt voor leveringspapieren, bijvoorbeeld op veiligheidsinformatiebladen, op voorwaarde dat het regionale nummer voldoet aan de lokale vereisten voor noodnummers voor elk land waar het product op de markt wordt gebracht.

Belangrijkste kenmerken van nieuwe regionale nummers:

• Biedt toegang tot meerdere talen via een enkel nummer.
• Biedt opties voor moedertaal op basis van officiële/vaak gesproken talen volgens de toegangscode van de beller.
• Biedt een snelle gespreksverbinding met tolken met behulp van automatische taalherkenning.

Voordelen voor regionale nummerimplementatie voor CHEMTREC-klanten:

• Maakt het gebruik van één alarmnummer mogelijk voor grensoverschrijdende zendingen binnen een regio.
• Helpt klanten met beperkte ruimte om noodnummers op papierwerk weer te geven.
• Helpt klanten bij het verminderen van bedrijfsrisico's door middel van een verbeterd connectiviteitsproces.

In-Country Dial Numbers

Als onderdeel van onze dekkingsopties bieden we onze klanten een netwerk van 'In-Country Dial'-telefoonnummers. Deze nummers bieden een alternatief voor het primaire gratis telefoonnummer van CHEMTREC, dat nog steeds overal ter wereld kan worden gebruikt.

De telefoonnummers voor in -land-nummers bieden de persoon die CHEMTREC belt, vertrouwdheid en gemak van buiten de locatie van ons callcenter in de VS. De beller hoort een bericht in de primaire taal van het land, waarin wordt uitgelegd dat er verbinding is met een tolk om te helpen de communicatie tussen de beller en het Operations Center van CHEMTREC.

In-Country Dial-telefoonnummers zijn momenteel beschikbaar voor de volgende locaties:

Waarom is registratie kritisch?

Elke dag ontvangen we telefoontjes van overheidsinspecteurs, evenals verantwoorde intermodale vervoerders, om te vragen of CHEMTREC toestemming heeft gegeven voor het gebruik van ons telefoonnummer op verzenddocumenten voor chemisch transport.

Het zonder toestemming gebruiken van ons alarmnummer is een overtreding van de scheepvaartregels van veel overheden en de Servicevoorwaarden van CHEMTREC. Alleen geregistreerde verladers kunnen het CHEMTREC-noodnummer op hun verzendingsdocumenten weergeven.

We moedigen leden van de regelgevende handhavingsgemeenschap aan om deze link om de autorisatie van ons telefoonnummer op verzenddocumenten te verifiëren.