Ga naar hoofdinhoud

Onze services

Crisismanagement dat u bij elke stap begeleidt.

Onze bewezen software, services en ondersteuningsteams helpen u te voorkomen dat incidenten escaleren. We werken met u samen vanaf de eerste beoordeling tot het herstel, om u te helpen bereid en klaargemaakt voor reageren op snel en efficiënt.  

U helpen Klaarmaken.

Planning vooraf is de sleutel tot een succesvolle reactie bij het afhandelen van een incident. Ons beproefde 5-stappenproces ondersteunt u om ervoor te zorgen dat u op het juiste niveau bent voorbereid en klaar bent om snel te handelen wanneer zich een incident voordoet, waardoor uw organisatie echt veerkrachtig wordt.

  • Beoordeling - we evalueren de behoeften van uw organisatie en begrijpen uw cultuur, zodat we een oplossing kunnen bieden die is afgestemd op uw bestaande bedrijfspraktijken. 
  • Planning - we werken samen met u om plannen op maat te maken die passen bij uw organisatie en personeel - in elke taal. Plannen omvatten: Crisis, noodsituaties, incidenten en bedrijfscontinuïteit.  
  • Realisatie - oUw intuïtieve softwareoplossing brengt uw op maat gemaakte plan met één druk op de knop tot leven en ondersteunt de reactie van uw team bij elke stap.  
  • Training en eLearning - onze gespecialiseerde trainers geven uw personeel de vaardigheden om zich voor te bereiden op, te reageren op en te herstellen van elke situatie, zowel persoonlijk als via e-learning. Onze Crisismanagement Academie levert boeiende trainingssessies die innovatief, informatief en aanpasbaar zijn. 1
  • Het uitoefenen van - onze trainingsmogelijkheden zorgen ervoor dat uw organisatie klaar is voor uitdagingen. Samen met u testen we afspraken en identificeren we proactief hiaten. Onze oefeningen variëren van tafelblad tot high fidelity live en gesimuleerde scenario's. 

Ondersteuning van uw Reactie.

Elk incident vereist een snelle, goed geoefende, professionele en uiteindelijk beslissende reactie om verdere escalatie van de impact te minimaliseren. Wat een relatief klein incident lijkt, kan snel escaleren. Bij incidenten worden de volgende stappen genomen:

  • aankondigen - Ons 24/7 callcenter ontvangt de eerste melding van een incident en verzamelt belangrijke informatie en beoordeelt de aard en omvang van het incident.
  • Cascade - CHEMTREC's Smart Mass Notification System waarschuwt uw crisisteams en personeel. Tweeweg-tracking betekent dat we weten wie wanneer meldingen heeft ontvangen, wat helpt om de zekerheid te bieden dat medewerkers veilig zijn. 
  • Activeren - Eenmaal geautoriseerd, activeren onze callcentermedewerkers uw plan en stellen uw teams in staat controle te krijgen over een incident en 'vooroplopen' in het gouden uur.
  • Coördineren - Met ons intuïtieve platform kunt u het incident naadloos coördineren, real-time updates ontvangen, acties uitsturen en vergaderingen plannen. 
  • Logboek en beoordeling - Ons slimme platform registreert alle beslissingen en updates, zodat u een audittrail krijgt voor elk volgend onderzoek en een diepgaande evaluatie van het incident.

1Tijdens de pandemie hebben we zal persoonlijk onderhevig zijn aan de CDC of de vereisten van uw land.

    Vraag een offerte aan

    Ontvang een schatting voor CHEMTREC-responsservices.

    Start een citaat

    Wees voorbereid op een crisis

    Zorg ervoor dat uw organisatie is voorbereid op elke crisis. E-mail onze Crisis Solutions Specialists, Chris Scott en Gareth Black, om oplossingen voor uw bedrijf te bespreken at crisissolutions@chemtrec.com.