Ga naar hoofdinhoud

Custom Services

CHEMTREC is meer dan alleen een noodoproepcentrum. We bieden ook aangepaste preventie- en beheerservices, waaronder:

Incident Logging Services

Ons getrainde, ervaren ESS-team zal niet-noodoproepen beantwoorden, beperkte incidentgegevens registreren en deze informatie doorsturen naar de juiste bedrijfseenheid binnen het bedrijf. Bedrijven gebruiken deze service om op de hoogte te worden gesteld van blootstellingen voorafgaand aan incidenten die verhaal nodig hebben of om gegevens te analyseren op zoek naar patronen van fouten die geschikt zijn voor procesherziening.


Noodcommunicatiediensten

U kunt op CHEMTREC vertrouwen om de crisiscommunicatie van uw bedrijf aan te pakken. Deze service omvat:

  • adres-kaart Op het bedrijf toegewijde telefoonnummer (s)
  • commentaar Aangepaste voicemailboxen voor het bijwerken van teams tijdens een noodgeval
  • megafoon Uitzending van massale nooddiensten naar spraak, e-mail en semafoons
  • bestanden Niet-dringende SDS-aanvragen
  • hoofdtelefoon Niet-noodoproepen voor ondersteuning
  • unlock-alt Veiligheidsvraagstukken

Niet-nood (technisch) responsprotocol

CHEMTREC zal dienen als het 24-uur technisch responscentrum van uw bedrijf, zodat bellers antwoord kunnen geven op uw specifieke productgerelateerde vragen.


Non-Emergency Call Management Services

CHEMTREC zal dienen als het 24-uurreactiecentrum van het bedrijf, waarbij oproepen worden afgehandeld, waaronder kleine incidenten, klantenservicegesprekken en algemene ruggespraak.


Disposition Program

Als service voor alle geregistreerde bedrijven zullen we bellers vooraf goedgekeurde instructies geven voor het behandelen en verwijderen van lekkende of beschadigde containers. We zullen uw bedrijf ook per fax en / of e-mail informeren.

Dit programma is bedoeld voor incidenten die aan de volgende parameters voldoen:

  • Het morsen of lekken is van een enkele vloeistofopslagcontainer van 55-gallons (208 liters) of een enkele droge opslagcontainer van 400-ponden (182 kilogram) of minder; OF, als er meerdere containers zijn, is het totale volume van de gemorste vloeistof of het lek kleiner dan of gelijk aan 55 gallons (208 liters) voor vloeistofopslagcontainers of minder dan of gelijk aan 400 pond (182 kilogram) voor containers voor droge opslag; EN
  • Het lek of de lekkage is ingesloten en opgeruimd; EN
  • Het incident vindt plaats op een truckterminal of faciliteit; EN
  • De beller heeft om wat voor reden dan ook geen verdere assistentie nodig of contact van de registrant. 

Sommige van de geboden opties onder deze omstandigheden zijn:

  • Breng de beschadigde container terug naar het beginpunt
  • Stuur de beschadigde container door naar de klant voor aflevering
  • Voer de beschadigde container af in overeenstemming met de lokale, provinciale en federale voorschriften
  • De verzender zal de volgende normale werkdag beschikkingsinstructies geven op basis van het rapport dat naar de contactpersoon voor noodgevallen is verzonden

Let op, onder alle andere omstandigheden zoals een specifiek verzoek van de beller voor contact, nemen onze hulpverleningsspecialisten contact op met de contactpersonen voor noodgevallen van uw bedrijf op het moment van het incident.

 

Een vraag hebben?

Als u meer informatie wenst over onze diensten, neem dan contact op met ons team.

Contact

    Vraag een offerte aan

    Ontvang een schatting voor CHEMTREC-responsservices.

    Start een citaat

    Veiligheid is wat we doen

    CHEMTREC is de go-to-resource voor hulpdiensten en verladers van gevaarlijke materialen.

    MEER WETEN

    Welke dekking is geschikt voor mij?

    Vertel ons een paar dingen over uw verzendmethoden en wij zullen u naar het juiste niveau van CHEMTREC-bescherming leiden.
    Ontvang het antwoord