Individualizuotos „Hazmat“ saugos paslaugos iš CHEMTREC

CHEMTREC yra ne tik skubios pagalbos skambučių centras. Mes taip pat siūlome individualias prevencijos ir valdymo paslaugas, įskaitant:

Incidento kirtimo paslaugos

Mūsų apmokyta, patyrusi ESS komanda atsakys į skubios pagalbos iškvietimo skambučius, registruos nedaug informacijos apie incidentus ir perduos šią informaciją tinkamam verslo padaliniui. Įmonės naudojasi šia paslauga, apie kurią turi būti pranešta apie prieš incidentą susidariusias pozicijas, kurioms reikia žalos atlyginimo, arba atlikti duomenų analizę, ieškant būdų, kaip aptikti trūkumus.

Avarinės komunikacijos paslaugos

Galite pasikliauti "CHEMTREC", kad galėtumėte tvarkyti įmonės krizines komunikacijas. Ši paslauga apima:

Neatidėliotinos (techninės) atsako protokolas

CHEMTREC tarnauja kaip jūsų įmonės 24 valandos techninio atsako centras, teikiantis skambinantiesiems atsakymus į konkrečius su produktais susijusius klausimus.

Neatidėliotinos skambučių valdymo paslaugos

CHEMTREC bus bendrovės 24 valandos reagavimo centras, tvarkydamas skambučius, įskaitant smulkius incidentus, klientų aptarnavimo skambučius ir bendruosius užklausimus.

Disponavimo programa

Įtraukta kaip paslauga visoms registruotoms įmonėms, mes suteiksime skambintojams iš anksto patvirtintas instrukcijas, kaip tvarkyti ir išmesti nutekėjusius ar sugadintus konteinerius. Mes taip pat pranešime apie tai jūsų įmonei faksu ir (arba) el. Paštu.

Ši programa skirta įvykiams, kurie atitinka šiuos parametrus:

• Išsiliejimas ar nutekėjimas yra iš vieno 55 galonų (208 litrų) arba vienos sauso laikymo talpyklos su 400 svarais (182 kilogramų) arba mažesnė; ARBA, jei yra keli konteineriai, bendras skysčių išsiliejimo ar nutekėjimo tūris yra mažesnis arba lygus 55 galonams (208 litrai) skysčių laikymo talpyklose arba mažesnis arba lygus 400 svarų (182 kilogramų) sausųjų laikymo talpykloms; IR
• Nutekėjimas ar išsiliejimas yra išvalytas ir išvalytas; IR
• Šis įvykis įvyksta krovinių terminaluose ar objektuose; IR
• Skambinantysis dėl jokios priežasties nereikalauja papildomos pagalbos ar registruotojo kontakto. 

Kai kurios iš šių galimybių yra šios:

• Sugadintą konteinerį grąžinkite į kilmės vietą
• Persiunčia pažeistą konteinerį klientui pristatymui
• Pašalinkite pažeistą konteinerį pagal vietines, valstijos ir federalines taisykles
• Siuntėjas pateiks utilizavimo instrukcijas kitą įprastą darbo dieną, remdamasis pranešimu, išsiųstu pagalbos tarnybai

Prašau atkreipti dėmesį į bet kokias kitas aplinkybes pvz., konkretus skambinančiojo prašymas susisiekti, mūsų avarinės tarnybos specialistai įvykio metu susisieks su jūsų įmonės avariniais kontaktais.